Jak sprawdzić, czy kupujesz od zewnętrznego sprzedawcy na Amazon

Robiąc zakupy na Amazonie, warto mieć na uwadze, że platforma ta działa również jako pośrednik dla niezależnych sprzedawców. Choć większość z nich jest wiarygodna, istnieją także przypadki sprzedaży produktów podrabianych lub niezgodnych z opisem. Dlatego przed dokonaniem zakupu istotne jest, aby sprawdzić źródło pochodzenia danego produktu.

Trzy typy sprzedaży na Amazon

Podczas zakupów na stronie Amazon lub w aplikacji, można spotkać się z trzema różnymi modelami sprzedaży i dostawy produktów:

1. Sprzedawane i wysyłane przez Amazon: Te przedmioty są kupowane przez Amazon i magazynowane w ich centrach dystrybucyjnych, skąd trafiają do Ciebie.
2. Sprzedawane przez niezależnego sprzedawcę, wysyłane przez Amazon: Produkty te należą do firm zewnętrznych, które wysyłają je do magazynów Amazon. Po dokonaniu zakupu, Amazon zajmuje się ich wysyłką.
3. Sprzedawane i wysyłane przez niezależnego sprzedawcę: Te przedmioty są wysyłane bezpośrednio z lokalizacji sprzedawcy.

Nie myl marki z nazwą sprzedawcy

Przeglądając produkty na Amazonie, zwracaj uwagę na to, aby nie pomylić nazwy marki z nazwą sprzedawcy. W opisie każdego produktu znajdziesz informację, która wskazuje, że jest on „od Apple” lub „marka: Nike”.

Jednak samo wskazanie marki nie oznacza, że produkt jest sprzedawany przez tę firmę ani że został przez nią zweryfikowany jako oryginalny. To tylko informacja, że dany produkt został przypisany do tej marki w bazie danych Amazon. Informacje o sprzedawcy są podawane oddzielnie.

Jak rozpoznać sprzedawcę zewnętrznego na Amazon.com

Jeśli przeglądasz Amazon.com na komputerze stacjonarnym lub laptopie, możesz łatwo sprawdzić, czy produkt pochodzi od sprzedawcy zewnętrznego. Warto jednak zwrócić uwagę na szczegóły, aby niczego nie przeoczyć.

Na stronie produktu, tuż pod przyciskami „Dodaj do koszyka” i „Kup teraz”, znajdziesz sekcje z informacjami „Statki z” oraz „Sprzedane przez”. Jeśli przedmiot pochodzi od zewnętrznego sprzedawcy, jego nazwa będzie widoczna w sekcji „Sprzedane przez”.

Na przykład iPod, który widzisz na poniższym obrazku, jest sprzedawany przez zewnętrzną firmę o nazwie „Wyłączni dostawcy”, jednak zostanie wysłany z magazynu Amazona.

Jeśli zarówno sprzedaż, jak i wysyłka są realizowane przez sprzedawcę zewnętrznego, informacja ta również będzie podana w tym samym miejscu.

Kupując od zewnętrznych sprzedawców na Amazon, warto mieć na uwadze dodatkowe aspekty. Po pierwsze, Amazon nie ma kontroli nad czasem dostawy, co może wydłużyć czas oczekiwania na przesyłkę. Po drugie, w przypadku problemów, zwrot produktu należy kierować bezpośrednio do sprzedawcy, a nie do punktu zwrotu Amazon. Niemniej jednak, Amazon oferuje „Gwarancję AZ”, która wciąż zapewnia pewne zabezpieczenia.

Jeżeli produkt jest sprzedawany i wysyłany przez Amazon, będzie to wyraźnie zaznaczone jako „Sprzedawane przez Amazon.com” (lub odpowiednią wersję Amazon w Twoim kraju).

Jak zidentyfikować zewnętrznych sprzedawców w aplikacji Amazon

Jeśli korzystasz z aplikacji Amazon na urządzeniach z systemem iOS, iPadOS lub Android, informacje o sprzedawcy zewnętrznym są dostępne tuż pod przyciskami „Dodaj do koszyka” oraz „Kup teraz”.

Gdy produkt sprzedawany jest przez zewnętrznego sprzedawcę, ale realizowana jest przez Amazon, znajdziesz informację, że jest „Sprzedawane przez [nazwa firmy] i realizowane przez Amazon”.

W przypadku, gdy produkt jest zarówno sprzedawany, jak i wysyłany przez zewnętrznego sprzedawcę, zobaczysz komunikat typu „Wysyłka z i sprzedany przez [nazwa firmy]”.

Jeśli dany produkt jest sprzedawany oraz wysyłany przez Amazon, tuż pod przyciskiem „Kup teraz” znajdziesz informację „Wysyłka z i sprzedawany przez Amazon.com” (lub odpowiednią wersję Amazon dla Twojego regionu).

Teraz, gdy znasz sposoby na identyfikację pochodzenia produktów na Amazon, możesz robić zakupy z większą pewnością. Powodzenia!