Jedno konto Netflix może być używane przez kilka osób, w zależności od wybranego planu subskrypcyjnego. Najtańsza opcja ogranicza użytkownika do jakości SD oraz do jednego ekranu w tym samym czasie. Inne dostępne plany pozwalają na jednoczesne korzystanie z maksymalnie czterech ekranów, co ułatwia współdzielenie konta. Jeśli masz wrażenie, że Twoje konto jest wykorzystywane przez osoby, którym go nie udostępniłeś, możesz to łatwo sprawdzić. Netflix umożliwia przeglądanie historii oglądania przypisanej do poszczególnych profili. Dzięki temu możesz dowiedzieć się, czy Twoje konto jest używane przez kogoś innego, a także z jakiego profilu, o której godzinie oraz na jakim urządzeniu.
Aby to zrobić, otwórz Netflix w przeglądarce i kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu. Z rozwijanego menu wybierz profil, dla którego chcesz zobaczyć ostatnią aktywność. Następnie ponownie otwórz menu i wybierz opcję „Twoje konto”.
Przewiń w dół do sekcji Mój profil i kliknij „Wyświetl aktywność”. Na stronie Moja aktywność znajdziesz pierwsze wskazówki. Zawiera ona listę wszystkich tytułów, które były oglądane przez dany profil. Jeśli natrafisz na coś, co wydaje się podejrzane, co mogłoby nie interesować prawdziwego właściciela profilu, jest to pierwsza oznaka, że coś jest nie tak.
Ostatecznym dowodem jest najnowszy dziennik aktywności konta. Kliknij link „Zobacz ostatni dostęp do konta” na górze strony Moja aktywność.
W tym miejscu możesz zobaczyć datę oraz adres IP każdej sesji Netflix dla aktualnego profilu. Możesz również dowiedzieć się, z jakiego urządzenia, komputera lub smartfona dostęp do konta był uzyskiwany.
Dziennik aktywności to prosty sposób na sprawdzenie, czy ktoś nieautoryzowany ma dostęp do Twojego konta Netflix lub czy Twoje dzieci oglądały filmy, gdy powinny spać. Informuje również, czy osoba, z którą dzielisz konto, nie udostępniła go innym użytkownikom.
Rozwiązaniem tego problemu jest zmiana hasła do konta Netflix oraz rozmowa z rodziną i przyjaciółmi na temat zachowania poufności danych logowania.