Microsoft Teams oferuje przedsiębiorstwom solidne narzędzia do współpracy i komunikacji, dostępne na komputerach, w przeglądarkach internetowych oraz na urządzeniach mobilnych. Choć większość rozmów głosowych odbywa się za pośrednictwem aplikacji, Teams umożliwia również korzystanie z konferencji audio, co pozwala na łatwe dołączenie do spotkania za pomocą numeru telefonu.
Jak rozpocząć korzystanie z konferencji audio w Microsoft Teams
W przypadku, gdy spotkanie ma mieć charakter wyłącznie audio, możesz zwiększyć jakość połączenia dla osób z ograniczonym dostępem do internetu, konfigurując konferencję audio. Warto zaznaczyć, że usługa konferencji audio nie jest dostępna w darmowym planie Teams. Możesz sprawdzić stawki na stronie Microsoft, aby dowiedzieć się o kosztach w swoim kraju w ramach płatnego abonamentu.
Osoby odpowiedzialne za konfigurację konferencji audio muszą posiadać licencję na dodatek Microsoft Teams lub pełną licencję Microsoft 365. W zależności od wybranej przez organizację licencji, może być także konieczne posiadanie licencji na konferencje audio, dostępnej w wersji próbnej Office 365 Enterprise E5. Dodatkowo, jeśli Twoja firma nie korzysta z systemu telefonicznego, konieczna może być licencja Microsoft Phone System.
Wszystkie licencje możesz zarządzać z poziomu Centrum administracyjnego Microsoft. Aby zobaczyć listę pracowników, rozwiń menu „Użytkownicy” po lewej stronie i wybierz „Aktywni użytkownicy”. Kliknij na trzy pionowe kropki obok nazwy użytkownika, któremu chcesz przypisać licencje, a następnie wybierz „Zarządzaj licencjami produktów”.
W nowym oknie po prawej stronie otwórz rozwijane menu „Licencje” i upewnij się, że wszystkie wymagane licencje są aktywowane.
Jeżeli wybrałeś plan, w którym obowiązują opłaty za minutę, być może będziesz musiał skonfigurować kredyty komunikacyjne dla pracowników w Twojej organizacji, którzy będą korzystać z konferencji audio. Jako domyślny dostawca usług telefonicznych w Teams, Microsoft oferuje możliwość wyboru innego dostawcy konferencji audio, jeśli już korzystasz z takiej usługi w swojej firmie.
Jak skonfigurować konferencje audio w Microsoft Teams
Po zorganizowaniu licencji Microsoft, możesz skonfigurować numer telefonu dla konferencji audio w Centrum administracyjnym Microsoft Teams. Wybierz menu „Głos” po lewej stronie, a następnie kliknij „Numery telefonów”.
Kliknij „Dodaj”, aby stworzyć nowy numer telefonu. Alternatywnie, jeśli chcesz przenieść istniejący numer telefonu od dostawcy usług konferencji audio, wybierz opcję „Port”.
Wybierz swój kraj lub region, typ numeru, lokalizację, numer kierunkowy oraz ilość numerów telefonów do konferencji audio, które chcesz uzyskać. Możesz kliknąć ikonę „Informacje” obok większości tych opcji, aby uzyskać więcej informacji. Po zakończeniu kliknij „Dalej” na dole strony, a Microsoft rozpocznie proces konfiguracji numerów telefonów.
Numery telefonów są przydzielane automatycznie w zależności od dostępności w Twoim regionie, ale możesz również zmienić numery telefonów dla konferencji audio w późniejszym czasie. Dodatkowo, masz możliwość ustawić domyślne lub alternatywne języki dla konferencji audio.
Po skonfigurowaniu numeru telefonu możesz rozpocząć prowadzenie rozmów jako administrator linii konferencyjnych. Możesz także dostosować zaproszenia na spotkania, aby dodać dodatkowe informacje lub materiały.
Choć konfiguracja konferencji audio w Microsoft Teams nie należy do najtańszych opcji, jest to platforma zapewniająca bezpieczeństwo, niezawodność i dostępność, oferująca szczegółową dokumentację, która poprowadzi Cię przez różnorodne kwestie związane z licencjami oraz innymi wyzwaniami.
newsblog.pl