Jak zdiagnozować i naprawić niedziałający port USB?

Sprawdź źródło zasilania

Ten krok dotyczy wyłącznie laptopów. Porty USB w laptopach czerpią energię z zasilania komputera. Jeśli porty nie działają, może to być spowodowane niewłaściwym podłączeniem. W niektórych przypadkach wystarczy zastosować kilka prostych kroków:

• Odłącz kabel zasilający laptopa i ładowarkę.
  
• Wyłącz komputer.
  
• Podłącz ponownie urządzenie USB do laptopa.
  
• Podłącz ponownie zasilacz.
  

Skonfiguruj ustawienia zarządzania energią

Domyślnie system Windows wyłącza porty USB, gdy nie są używane, a następnie włącza je ponownie, gdy są potrzebne. Czasami jednak system Windows nie aktywuje portu ponownie. Aby zapobiec zarządzaniu zasilaniem portów USB przez system, wykonaj następujące kroki:

• Wpisz „Menedżer urządzeń” w pasku wyszukiwania Windows, aby otworzyć aplikację.
  
• Kliknij dwukrotnie „USB Root Hub” na liście dostępnych urządzeń.
  
• Przejdź do zakładki „Zarządzanie energią”.
  
• Odznacz pole wyboru.
  
• Powtórz te kroki dla wszystkich portów USB.

Sprawdź sterowniki USB

Problemy z portami USB mogą być spowodowane niewłaściwymi sterownikami. Jeżeli żadna z powyższych metod nie przyniosła rezultatu, a nie czujesz się komfortowo przy aktualizacji sterowników, rozważ użycie narzędzia Driver Easy.

Driver Easy automatycznie wykryje odpowiednie sterowniki dla Twojego systemu, eliminując ryzyko zainstalowania niewłaściwego oprogramowania. Aktualizacja sterowników jest prosta i wymaga jedynie kilku kliknięć:

• Uruchom program Driver Easy.
  
• Kliknij „Skanuj teraz”, aby rozpocząć proces skanowania.
  

Po zidentyfikowaniu sterownika USB do aktualizacji, wystarczy kliknąć obok niego przycisk „Aktualizuj”. Alternatywnie, wybierz opcję „Aktualizuj wszystko”, aby zaktualizować wszystkie brakujące lub przestarzałe sterowniki w systemie (przy tej opcji konieczne będzie uaktualnienie programu).

Problemy z portem USB w systemie Windows 11

Port USB w komputerze z systemem Windows 11 może przestać działać z tych samych powodów, co w przypadku systemu Windows 10. Dlatego kroki, które można podjąć, są podobne. Oto najskuteczniejsze metody:

Aktualizuj sterowniki

Aktualizacje można pobrać ręcznie, jeżeli nie posiadasz narzędzia OEM. Możesz znaleźć aktualizacje sterowników i oprogramowania dla swojego urządzenia, wyszukując jego model. Oto jak to zrobić:

• Użyj skrótu „Windows + R”, aby otworzyć okno Uruchamiania.
  
• Wpisz „devmgmt.msc” i kliknij „OK”.
  
• Aby zaktualizować sterownik urządzenia USB, kliknij go prawym przyciskiem myszy w Menedżerze urządzeń i wybierz „Aktualizuj sterownik”.
  
• Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć aktualizację, jeśli zainstalowałeś nową wersję oprogramowania.
  
• Ponowne uruchomienie komputera może być konieczne, aby zastosować zmiany.
  

Dostosuj ustawienia zarządzania energią

Urządzenia USB mogą wymagać dużej mocy, której czasami brakuje, gdy laptop działa na baterii. Zmiany w ustawieniach zarządzania energią mogą pomóc w rozwiązaniu problemu. Wykonaj poniższe kroki:

• Wprowadź „uruchom” w oknie dialogowym Uruchamiania używając skrótu „Windows + R”.
  
• Następnie wpisz „devmgmt.msc”.
  
• Rozwiń sekcję portów USB w Menedżerze urządzeń, przewijając w dół.
  
• Przejdź do właściwości „USB Root Hub” klikając prawym przyciskiem myszy.
  
• Wybierz zakładkę „Zarządzanie energią” w oknie Właściwości.
  
• Odznacz opcję „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”.
  

Wyłącz selektywne wstrzymywanie USB

Aby dezaktywować selektywne wstrzymywanie USB w systemie Windows 11, wykonaj następujące kroki:

• Naciśnij „Start” lub klawisz „Windows”, aby otworzyć menu Start.
  
• Wybierz najwyższy wynik wyszukiwania dla „Edytuj plan zasilania”.
  
• Wybierz „Zmień zaawansowane ustawienia zasilania”.
  
• Rozwiń opcje USB i wyłącz „Ustawienie selektywnego wstrzymania USB”.
  
• Kliknij „OK”, aby zapisać zmiany.
  

Problemy z portem USB w komputerze Mac

Na początku zresetuj SMC w Macu, co jest prostą procedurą. Oto jak to zrobić:

• Wyłącz komputer Mac, upewniając się, że laptop jest podłączony do zasilania.
  
• Przytrzymaj jednocześnie „Shift + Control + Option + Power” przez kilka sekund. Kontrolka na zasilaczu będzie migać lub zmieniać kolor, co wskazuje na zakończenie resetowania SMC.
  
• Zwolnij wszystkie klawisze jednocześnie.
• Uruchom MacBooka Pro lub Air, naciskając przycisk zasilania.
  

Następnie przetestuj porty USB MacBooka, podłączając urządzenie USB i sprawdzając, czy działa.

Problemy z portem USB w Chromebooku

Sprawdź dostępność aktualizacji

Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji ChromeOS. Czasami nietypowe problemy w systemie operacyjnym mogą wpływać na działanie portu USB, a Google może już wdrożyć odpowiednie poprawki.

• Przejdź do menu „Ustawienia” swojego Chromebooka i wybierz „O Chrome”.
  
• Wybierz „Informacje o systemie operacyjnym Chrome” i kliknij „Sprawdź aktualizacje”.
  
• Po zainstalowaniu najnowszej wersji ChromeOS ponownie uruchom laptopa.

Zresetuj sprzęt Chromebooka

• Wyłącz Chromebooka.
  
• Odczekaj 30 sekund przed ponownym włączeniem urządzenia.
• Jednocześnie naciśnij przyciski „Odśwież” i „Zasilanie”.
  
• Po obudzeniu laptopa zwolnij klawisz Odśwież.
• Uruchom komputer i sprawdź, czy urządzenie USB jest rozpoznawane.

Problemy z portem USB w notebookach Dell

Sprawdź ustawienia zarządzania energią

• Naciśnij „klawisz Windows + R”, aby otworzyć okno „Uruchom”.
  
• Wpisz „Zarządzanie urządzeniami” w oknie dialogowym Uruchamiania, a następnie kliknij „OK”.
• Rozwiń sekcję „Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej”.
  
• Wybierz „USB Root Hub” i kliknij go dwukrotnie.
  
• Odznacz „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”.
  
• Kliknij „OK”, aby zapisać zmiany.
  

Powtórz ten proces dla każdego portu USB.

Aktualizacja sterowników USB

Jeśli próbowałeś powyższych metod, a problem nadal występuje, aktualizacja sterowników USB może być najskuteczniejszym rozwiązaniem. Oto jak to zrobić:

• Otwórz okno „Uruchom”, naciskając „klawisz Windows + R”.
  
• Wpisz „devmgmt.msc” i kliknij „OK”.
  
• W „Menedżerze urządzeń” kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzenie USB i wybierz „Aktualizuj sterownik”.
  
• Jeśli masz dostęp do aktualizacji oprogramowania, postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć proces.
  
• Możliwe, że będziesz musiał ponownie uruchomić komputer, aby zastosować zmiany.
  

Problemy z portem USB w laptopach HP

Zmiana ustawień zarządzania energią może pomóc w rozwiązaniu problemu:

• Naciśnij „klawisz Windows + R”, aby otworzyć okno Uruchamiania.
  
• Wpisz „Zarządzanie urządzeniami” w oknie dialogowym i kliknij „OK”.
  
• Rozwiń sekcję „Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej”.
  
• Kliknij dwukrotnie „USB Root Hub”.
  
• Odznacz pole wyboru „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”.
  
• Kliknij „OK”, aby zatwierdzić zmiany.
  

Powtórz te kroki dla każdego portu USB.

Aktualizacja sterowników USB

• Otwórz okno „Uruchom”, używając „klawisz Windows + R”.
  
• Następnie kliknij „OK” i wpisz „devmgmt.msc”.
  
• Wybierz urządzenie USB w „Menedżerze urządzeń” i kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz „Aktualizuj sterownik”.
  
• Jeśli pojawi się aktualizacja oprogramowania, zakończ aktualizację zgodnie z instrukcjami na ekranie.
  
• Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera, aby zastosować zmiany.
  

Przywróć działanie portu USB szybko i łatwo

Jeśli żadna z powyższych metod nie przyniosła efektu, istnieje szansa, że porty USB w Twoim komputerze zostały uszkodzone. W takim przypadku warto odwiedzić serwis komputerowy, aby sprawdzić stan portów. Wymiana uszkodzonych portów USB zwykle jest prostym i niedrogim procesem.

Czy kiedykolwiek miałeś problemy z portem USB? Jak udało Ci się je rozwiązać? Podziel się swoimi doświadczeniami w komentarzach poniżej!