W strategicznym posunięciu, mającym na celu wzmocnienie pozycji firm dzięki najnowocześniejszym możliwościom technologicznym, KPMG, wiodąca globalna firma świadcząca profesjonalne usługi, znacząco rozszerza swoją współpracę z Google Cloud. To pogłębione partnerstwo podkreśla silne zaangażowanie w integrację zaawansowanej sztucznej inteligencji, pogłębionej analityki danych oraz solidnych rozwiązań z zakresu cyberbezpieczeństwa, mając na celu zrewolucjonizowanie sposobu, w jaki organizacje działają i wprowadzają innowacje. Firma przewiduje, że ta inicjatywa może przynieść znaczący wzrost przychodów o 1 miliard dolarów z usług opartych na sztucznej inteligencji.
Reagowanie na zmieniające się potrzeby klientów
Decyzja KPMG o wzmocnieniu swojej oferty AI wynika z rosnącego zapotrzebowania wśród klientów z różnych sektorów. W miarę jak firmy na całym świecie radzą sobie ze złożonością transformacji cyfrowej, rośnie potrzeba specjalistycznego doradztwa w zakresie wykorzystywania AI i infrastruktury chmurowej do modernizacji operacji, od systemów księgowych po zaangażowanie klientów. Steve Chase, wiceprzewodniczący ds. sztucznej inteligencji i innowacji cyfrowych w KPMG, zauważa to wzmożone zainteresowanie klientów włączaniem AI do ich ram strategicznych.
Aby sprostać tym zmieniającym się wymaganiom, KPMG ogłosiło w listopadzie znaczące rozszerzenie swojego partnerstwa z Google Cloud, poparte znaczącą inwestycją w wysokości 100 milionów dolarów w dedykowaną praktykę Google Cloud w KPMG. Głównym celem jest dostarczanie niestandardowych usług AI, skrupulatnie dostosowanych do unikalnych modeli biznesowych, branż i specyficznych potrzeb poszczególnych klientów. Ta personalizacja umożliwia organizacjom wykorzystanie AI do osiągnięcia namacalnych ulepszeń, takich jak przyspieszanie złożonej analizy danych i optymalizacja przepływów pracy. Początkowo to rozszerzone partnerstwo skupi się na dostarczaniu wartości klientom z sektorów handlu detalicznego, opieki zdrowotnej i usług finansowych.
Fundament wiedzy i współpracy
KPMG od kilku lat znajduje się na czele wdrażania sztucznej inteligencji, opierając się na długotrwałej relacji z Google. W 2024 roku firma umocniła to zaangażowanie, tworząc Centrum Doskonałości Google Cloud. Ta inicjatywa strategicznie łączy zaawansowane technologie AI Google z głęboką wiedzą branżową i doświadczeniem doradczym KPMG, tworząc potężną synergię zaprojektowaną, aby pomóc klientom skutecznie integrować AI w ich procesach biznesowych. Najnowsze rozszerzenie obejmuje rozwój zupełnie nowych narzędzi i ram AI. Chociaż Google Cloud jest kluczowym partnerem, KPMG współpracuje również z innymi liderami technologicznymi, w tym z Microsoft i Amazon Web Services, przy różnych projektach skoncentrowanych na AI.
AI w praktyce
Samo KPMG wykorzystuje Vertex AI Search od Google Cloud, zaawansowaną platformę deweloperską do budowania i wdrażania modeli generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI), do wewnętrznego łączenia i analizowania swoich ogromnych zbiorów danych. To wewnętrzne zastosowanie AI jest kluczowe dla rozwijania zaawansowanych agentów GenAI dla klientów. Agenci ci obejmują inteligentne chatboty zaprojektowane do odpowiadania na złożone zapytania lub specjalistyczne narzędzia do kompleksowego zbierania i analizowania danych, rozwiązujące szeroki zakres wyzwań biznesowych i rozszerzające możliwości.
Na przykład w sektorze usług finansowych KPMG wdraża Vertex AI wraz z Gemini, asystentem Google Cloud opartym na AI, w celu automatyzacji zadań tradycyjnie uciążliwych dla operatorów ludzkich. Obejmuje to usprawnienie procesów takich jak wykrywanie oszustw i przyspieszenie procesu aplikacji o pożyczkę, pokazując potencjał AI do zwiększenia efektywności i dokładności w środowiskach wysokiego ryzyka.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.