Netflix, globalny gigant w dziedzinie streamingu, przyciąga miliony użytkowników. Niestety, wielu z nich doświadcza frustrującego problemu – komunikatu o treści „Ten tytuł nie jest dostępny do natychmiastowego odtworzenia”. Ten komunikat nie ogranicza się wyłącznie do komputerów z systemem Windows, lecz pojawia się również na smartfonach i telewizorach Smart TV. Standardowe rozwiązania, takie jak ponowna instalacja aplikacji czy usunięcie danych z pamięci podręcznej, mogą okazać się niewystarczające.
Jak rozwiązać problem z niedostępnym tytułem na Netflix?
Netflix jest ceniony za bogactwo seriali i filmów, które umilają czas i poprawiają samopoczucie. Jednak komunikat „Ten tytuł nie jest dostępny do natychmiastowego oglądania” potrafi skutecznie zepsuć humor. Nie martw się, jeśli sam stoisz w obliczu tego problemu! W tym artykule wyjaśnimy, co może być przyczyną tego błędu i przedstawimy skuteczne metody jego naprawy, szczególnie dla użytkowników urządzeń z systemem Android.
Co wywołuje błąd niedostępności tytułu na Netflix?
Najczęstszymi przyczynami, dla których Netflix informuje, że dany tytuł nie jest dostępny do natychmiastowego odtworzenia, są:
- Przestarzała wersja aplikacji Netflix.
- Problemy z działaniem routera.
- Słabe lub niestabilne połączenie internetowe.
- Używanie niekompatybilnego urządzenia.
Poniżej przedstawiamy sprawdzone metody, które pomogą Ci uporać się z tym problemem.
Metoda 1: Wylogowanie i ponowne zalogowanie do Netflix
Błąd może pojawić się, gdy Netflix nie działa poprawnie. Spróbuj wylogować się z konta, a następnie zalogować ponownie.
1. Uruchom aplikację Netflix.
2. Wybierz ikonę profilu, która znajduje się w prawym górnym rogu ekranu.
3. Dotknij opcji „Wyloguj się”.
4. Ponownie wybierz opcję „Wyloguj się”, aby potwierdzić swoją decyzję.
5. Po wylogowaniu, ponownie zaloguj się do aplikacji.
Metoda 2: Aktualizacja aplikacji Netflix
Błąd niedostępności tytułu może być spowodowany korzystaniem z przestarzałej wersji aplikacji. Aby zaktualizować aplikację Netflix, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Uruchom aplikację Sklep Google Play.
2. Wyszukaj aplikację Netflix.
3. Jeśli dostępna jest aktualizacja, wybierz opcję „Aktualizuj”.
Metoda 3: Ponowne uruchomienie urządzenia
Czasami problem może tkwić w samym urządzeniu. Ponowne uruchomienie telefonu może pomóc rozwiązać problem z komunikatem o niedostępnym tytule.
1. Odblokuj swój smartfon.
2. Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania oraz przycisk zmniejszania głośności.
3. Wybierz opcję „Uruchom ponownie”, aby zresetować telefon.
Metoda 4: Restart routera
Błąd może wynikać ze słabego połączenia z internetem. Poniżej znajdziesz kroki, które pomogą Ci ponownie uruchomić router i rozwiązać problem ze streamingiem Netflix:
1. Naciśnij przycisk zasilania na routerze, aby go wyłączyć.
2. Odłącz router od gniazdka zasilania.
3. Odczekaj 2-3 minuty.
4. Podłącz router z powrotem do gniazdka.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć router i poczekaj, aż się uruchomi.
Zdjęcie wykonane przez Porównaj światłowód na Unsplash
Metoda 5: Czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Netflix
Jeżeli komunikat o niedostępnym tytule nadal się pojawia, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji. Dane zapisane w pamięci podręcznej mogą wymagać odświeżenia. Poniżej znajdziesz instrukcję, jak to zrobić na urządzeniu z systemem Android:
1. Otwórz ustawienia smartfona.
2. Wybierz ustawienia aplikacji.
3. Znajdź aplikację Netflix i otwórz „Informacje o aplikacji”.
4. Wybierz opcję „Przechowywanie”.
5. Na koniec dotknij opcji „Wyczyść pamięć podręczną”.
Metoda 6: Korzystanie z VPN
Jeśli mimo zastosowania powyższych rozwiązań, problem z niedostępnym tytułem nadal występuje, może to oznaczać, że dany film lub serial nie jest dostępny w Twoim regionie z powodu ograniczeń licencyjnych. W takim wypadku, możesz wypróbować VPN, aby odblokować dostęp do pełnej biblioteki Netflix.
VPN (Virtual Private Network) tworzy bezpieczne połączenie pomiędzy Twoim urządzeniem a internetem, umożliwiając dostęp do treści Netflix z każdego miejsca na świecie. Sprawdź nasze rekomendacje dotyczące 9 najlepszych darmowych VPN dla Androida.
Metoda 7: Ponowna instalacja aplikacji Netflix
Jeśli poprzednie metody nie przyniosły rezultatów, spróbuj przeinstalować aplikację. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Otwórz sklep Google Play.
2. Wybierz ikonę swojego profilu.
3. Wybierz opcję „Zarządzaj aplikacjami i urządzeniem”.
4. Przejdź do zakładki „Zarządzaj”, znajdź aplikację Netflix i kliknij ikonę kosza.
5. Potwierdź odinstalowanie aplikacji wybierając „Odinstaluj” i poczekaj na zakończenie procesu.
6. Wyszukaj ponownie aplikację Netflix.
7. Wybierz opcję „Zainstaluj”, aby ponownie zainstalować aplikację.
Metoda 8: Kontakt z działem pomocy Netflix
Jeżeli żadna z powyższych metod nie przyniosła oczekiwanych rezultatów, skontaktuj się bezpośrednio z działem wsparcia Netflix poprzez ich stronę pomocy i opisz problem.
Metoda 9: Aktualizacja oprogramowania urządzenia
W sporadycznych przypadkach problem może wynikać z niekompatybilności urządzenia. W takim przypadku zaktualizuj system Android do najnowszej wersji. Jeśli to nie pomoże, może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych.
Aby zaktualizować system Android:
1. Otwórz ustawienia urządzenia.
2. Wybierz opcję „Aktualizacja oprogramowania”.
3. Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować system Android.
Uwaga: Aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia z Androidem, wykonaj następujące kroki:
1. Przejdź do ustawień urządzenia.
2. Wybierz opcję „Konta i kopia zapasowa”.
3. Wybierz opcję „Resetuj”.
4. Wybierz „Przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Wybierz opcję „Resetuj urządzenie”.
6. Na koniec wybierz „Wymaż wszystko”.
Czy tytuł na Netflix nie jest dostępny w Twoim regionie?
Komunikat informujący o niedostępności tytułu może pojawić się, jeśli Netflix nie może poprawnie zidentyfikować kraju, w którym aktualnie się znajdujesz. Może to mieć miejsce, gdy:
- Niedawno zmieniłeś miejsce zamieszkania lub podróżujesz. Dostępność filmów i seriali w różnych krajach może się różnić. W takiej sytuacji spróbuj odświeżyć urządzenie lub wylogować i zalogować się ponownie do Netflix.
- Korzystasz z VPN podczas oglądania Netflix. W przypadku aktywnego VPN komunikat o niedostępnym tytule może się pojawić. Aby to naprawić, wyłącz VPN i spróbuj ponownie.
- Film lub serial, który oglądałeś wcześniej, nie jest już dostępny w bibliotece Netflix.
- Netflix błędnie identyfikuje Twoją lokalizację. Jeśli nie widzisz tytułów w swoim języku lub nie masz dostępu do filmów i seriali dostępnych dla innych użytkowników w Twoim regionie, spróbuj wykonać poniższe kroki:
Sprawdź swój adres IP:
1. Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź na stronę fast.com aby przetestować połączenie.
2. Poczekaj na zakończenie testu i wybierz opcję „Pokaż więcej informacji”.
3. Sprawdź miasto i kraj wyświetlane obok „Klienta”.
Często zadawane pytania (FAQ)
P1. Jak rozwiązać problem z niedostępnym tytułem na telewizorze Smart TV?
O1. W tej sytuacji najlepiej skontaktować się z producentem urządzenia i poprosić o pomoc. Możesz również spróbować:
- Zaktualizować oprogramowanie telewizora do najnowszej wersji.
- Zresetować telewizor do ustawień fabrycznych.
Jeśli te kroki nie przyniosą rezultatów, lub producent nie będzie w stanie rozwiązać problemu, spróbuj skorzystać z innego urządzenia do oglądania Netflix.
P2. Jak rozwiązać błąd 1044, który informuje, że dany tytuł nie jest dostępny na Netflix?
O2. Błąd 1044 uniemożliwia oglądanie filmu lub serialu i zachęca do wypróbowania innego tytułu. Zazwyczaj oznacza to konieczność odświeżenia danych zapisanych na urządzeniu. W tym celu uruchom aplikację Netflix, naciśnij przycisk „Menu” w lewym górnym rogu, lub „Więcej” w prawym dolnym rogu. Przewiń w dół i wybierz opcję „Wyloguj się”. Potwierdź wylogowanie, a następnie zaloguj się ponownie. Spróbuj odtworzyć materiał, który chciałeś obejrzeć. Możesz także odinstalować i ponownie zainstalować aplikację, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
***
Mam nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci rozwiązać problem z komunikatem o niedostępnym tytule na Netflix. Odwiedzaj naszą stronę, aby być na bieżąco z nowymi poradami i aktualizacjami.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.