Zdarza się, że podczas ważnej rozmowy na Skype, nie słyszysz sygnału połączenia przychodzącego, co skutkuje przegapieniem istotnej konwersacji. To powszechny problem, z którym zmaga się wielu użytkowników. Brak sygnalizacji dźwiękowej połączeń przychodzących w Skype może być frustrujący i utrudniać komunikację. Wielu szukało już sposobów na rozwiązanie tego problemu. Na szczęście, w większości przypadków, nie jest on trudny do wyeliminowania. Najczęściej przyczyną braku dzwonka w Skype są nieprawidłowe ustawienia, zarówno w samej aplikacji, jak i w systemie operacyjnym. To właśnie one mogą sprawić, że połączenia trafiają bezpośrednio do nieodebranych. Jeżeli również Ty borykasz się z tym kłopotem, trafiłeś we właściwe miejsce. W dalszej części artykułu przedstawimy skuteczne metody, które pomogą Ci naprawić problemy z dzwonieniem w Skype.
Jak rozwiązać problem braku dzwonka w Skype podczas połączeń przychodzących?
Zanim przejdziemy do omówienia konkretnych rozwiązań, przyjrzyjmy się bliżej przyczynom tego problemu. Powodów może być wiele, a niektóre z nich przedstawiamy poniżej:
- Przekierowanie połączeń na inne konto może skutkować pomijaniem połączeń na Twoim głównym koncie.
- Zablokowanie kontaktu uniemożliwia odbieranie od niego połączeń.
- Częstym powodem jest logowanie się na niewłaściwe konto Skype.
- Problemy systemowe z aplikacją Skype również mogą powodować kłopoty z dzwonieniem.
- Brak odpowiednich uprawnień dla Skype’a może skutkować różnymi błędami, w tym brakiem sygnalizacji połączeń.
- Niepoprawne ustawienia audio, zarówno w Skype, jak i w systemie operacyjnym, mogą być przyczyną problemu.
- Włączona funkcja „Asystent skupienia” może zakłócać prawidłowe działanie dzwonka w Skype.
- Różne błędy i nieprawidłowe ustawienia samej aplikacji również mogą prowadzić do problemów z dźwiękiem połączeń przychodzących.
W kolejnych akapitach przedstawimy różne metody, które pomogą Ci uporać się z problemem braku dzwonka w Skype podczas połączeń przychodzących.
Metoda 1: Sprawdzenie, czy jesteś zalogowany na właściwe konto
Jedną z najczęstszych przyczyn braku dźwięku połączenia przychodzącego w Skype jest korzystanie z niewłaściwego konta. Użytkownicy często posiadają więcej niż jedno konto Skype, co może prowadzić do pomyłek. Zalogowanie się na nieprawidłowe konto sprawia, że nie odbierasz połączeń, co może być mylące. Dlatego pierwszą rzeczą, jaką powinieneś zrobić, jest sprawdzenie, czy używasz właściwego konta. Jeśli to nie jest przyczyną problemu, przejdź do kolejnych metod.
Metoda 2: Weryfikacja ustawień przekierowania połączeń
Problem z brakiem dzwonka w Skype może wynikać z włączonej funkcji przekierowywania połączeń na inne konto. Aby to wykluczyć, należy wyłączyć tę funkcję w ustawieniach Skype.
1. Uruchom Skype i zaloguj się na swoje konto.
2. Kliknij przycisk z trzema kropkami, a następnie wybierz „Ustawienia”.
3. W panelu po lewej stronie przejdź do sekcji „Połączenia”.
4. Następnie kliknij „Przekazywanie połączeń i poczta głosowa”.
5. Wyłącz przełącznik obok opcji „Przekazuj połączenia po”.
Metoda 3: Upewnienie się, że dzwoniący nie jest zablokowany
Jeżeli zablokowałeś kogoś na Skype, nie będziesz otrzymywać od tej osoby połączeń. Sprawdź, czy przypadkiem nie zablokowałeś kontaktu, od którego nie możesz odebrać połączenia.
1. Otwórz Skype i zaloguj się na swoje konto.
2. Kliknij przycisk z trzema kropkami i wybierz „Ustawienia”.
3. W panelu po lewej stronie kliknij „Kontakty”.
4. Następnie wybierz „Zablokowane kontakty”.
5. Kliknij przycisk „Odblokuj” obok nazwy kontaktu, aby go odblokować.
Metoda 4: Uruchomienie Skype jako administrator
Uruchomienie Skype z uprawnieniami administratora może pomóc rozwiązać różne problemy systemowe, które mogą być przyczyną braku dzwonka podczas połączeń przychodzących.
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Skype na pulpicie lub w katalogu instalacyjnym i wybierz „Właściwości”.
2. Przejdź do zakładki „Zgodność” i zaznacz opcję „Uruchom ten program jako administrator”.
3. Zastosuj zmiany, klikając „Zastosuj” i „OK”.
Metoda 5: Nadanie Skype niezbędnych uprawnień
Podczas instalacji Skype wymaga od użytkownika różnych uprawnień, takich jak dostęp do lokalizacji, mikrofonu i kamery. Brak tych uprawnień może powodować nieprawidłowe działanie aplikacji. Aby rozwiązać ten problem, należy nadać Skype wymagane uprawnienia.
1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć „Ustawienia”, a następnie kliknij „Aplikacje”.
2. Znajdź Skype na liście aplikacji, kliknij go, a następnie wybierz „Opcje zaawansowane”.
3. Upewnij się, że wszystkie uprawnienia w sekcji „Uprawnienia aplikacji” są włączone.
Metoda 6: Modyfikacja ustawień dźwięku
Nieprawidłowe ustawienia audio, zarówno w Skype, jak i w systemie operacyjnym, mogą powodować problemy z dźwiękiem połączeń przychodzących. Sprawdź i dostosuj ustawienia, aby rozwiązać problem.
Opcja I: Sprawdzenie ustawień audio w Skype
Wykonaj poniższe kroki, aby sprawdzić i poprawić ustawienia audio w aplikacji Skype.
1. Uruchom Skype i zaloguj się na swoje konto.
2. Kliknij przycisk z trzema kropkami i wybierz „Ustawienia”.
3. Przejdź do sekcji „Audio i wideo”.
4. Przewiń w dół do opcji „Głośniki” i upewnij się, że są słyszalne.
5. Znajdź opcję „Wyłącz wyciszenie dla połączeń przychodzących” i upewnij się, że jest włączona.
6. W panelu po lewej stronie przejdź do opcji „Połączenia”.
7. Wyłącz opcję „Zezwalaj tylko na dzwonienie połączeń Skype z kontaktów na tym urządzeniu”.
Opcja II: Sprawdzenie ustawień dźwięku w systemie
Po sprawdzeniu ustawień dźwięku w Skype, upewnij się, że ustawienia dźwięku w systemie operacyjnym również są prawidłowe.
1. Na pasku zadań kliknij ikonę „Głośniki” i upewnij się, że głośność jest ustawiona na maksimum.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „Głośniki” i wybierz „Otwórz mikser głośności”.
3. Upewnij się, że dźwięki aplikacji i systemu są słyszalne.
Metoda 7: Wyłączenie „Asystenta skupienia”
„Asystent skupienia” to funkcja systemu Windows, która pomaga użytkownikom skoncentrować się na zadaniach poprzez wyciszenie powiadomień. Jeśli jest włączony, może zakłócać działanie dzwonka w Skype. Wyłącz go, aby uniknąć problemów.
1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć „Ustawienia”, a następnie kliknij „System”.
2. W panelu po lewej stronie wybierz „Asystent skupienia”.
3. Kliknij przycisk „Lista priorytetów”, a następnie „Dostosuj listę priorytetów”.
4. Kliknij „Dodaj aplikację” i wybierz Skype z listy.
Metoda 8: Zresetowanie Skype’a
Zmodyfikowane ustawienia Skype’a mogą być przyczyną problemu. Jeśli nie możesz przywrócić wcześniejszych ustawień, spróbuj zresetować aplikację do ustawień fabrycznych.
1. W menu Start wyszukaj Skype i wybierz „Ustawienia aplikacji”.
2. Przewiń w dół i kliknij przycisk „Resetuj”.
3. Ponownie kliknij „Resetuj”, aby potwierdzić proces.
Metoda 9: Aktualizacja Skype’a
Nieaktualna wersja Skype’a może być przyczyną różnych problemów. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji.
1. Otwórz „Microsoft Store” z menu Start.
2. Przejdź do sekcji „Biblioteka”.
3. Kliknij „Pobierz aktualizacje”.
Po zaktualizowaniu Skype’a sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 10: Ponowna instalacja Skype’a
Jeśli żadna z poprzednich metod nie pomogła, spróbuj ponownie zainstalować Skype’a.
1. Otwórz „Ustawienia systemu Windows” i kliknij „Aplikacje”.
2. Znajdź Skype na liście aplikacji, kliknij go, a następnie wybierz „Odinstaluj”.
3. Potwierdź proces, klikając „Odinstaluj”.
4. Uruchom ponownie komputer.
5. Otwórz „Microsoft Store” z menu Start.
6. Wyszukaj Skype i kliknij „Pobierz”, aby zainstalować aplikację.
Dodatkowa metoda: Instalacja starszej wersji Skype’a
Wiele osób preferuje klasyczną wersję Skype’a. Możesz rozważyć instalację starszej wersji, aby uniknąć ewentualnych błędów i problemów. Stara wersja jest dostępna do pobrania online. Skype
Często zadawane pytania (FAQ)
Q1. Dlaczego połączenie w Skype nie dzwoni?
Odp. Przyczyną mogą być różne ustawienia, w tym nieprawidłowe ustawienia dźwięku.
Q2. Co zrobić, gdy Skype nie działa poprawnie?
Odp. Spróbuj zresetować ustawienia Skype’a do ustawień fabrycznych.
Q3. Jak naprawić ustawienia audio w Skype?
Odp. Przejdź do ustawień audio i wideo i sprawdź, czy głośniki Skype’a działają prawidłowo.
***
Mamy nadzieję, że ten poradnik okazał się pomocny i udało Ci się rozwiązać problem braku dzwonka w Skype podczas połączeń przychodzących. Daj nam znać, która metoda zadziałała. Jeżeli masz sugestie lub pytania, podziel się nimi w komentarzach.
newsblog.pl