Rozwiązywanie problemów z podcastami wideo na Spotify
Wprowadzenie podcastów wideo przez Spotify w lipcu 2020 roku stanowiło znaczący krok naprzód, lecz początkowo funkcja ta była dostępna tylko dla wyselekcjonowanej grupy twórców i w ograniczonej liczbie państw. Z czasem platforma sukcesywnie rozszerzała dostęp do tej opcji, obejmując nią znacznie szersze grono podcastów i rozmaite regiony.
Mimo to, wielu użytkowników sygnalizowało problemy z odtwarzaniem materiałów wideo, a niektórzy informowali o nagłym zaprzestaniu działania tej funkcji. W odpowiedzi na te zgłoszenia, przygotowaliśmy zbiór wskazówek, które pomogą w rozwiązaniu tych niedogodności.
1. Weryfikacja obecności wersji wideo podcastu
Nie każdy twórca udostępniający swój podcast na Spotify decyduje się na tworzenie wersji wideo. Z tego powodu kluczowe jest upewnienie się, że dany podcast posiada taką formę.
Niestety, Spotify nie udostępnia bezpośredniej opcji sprawdzenia, czy podcast posiada wersję wideo. W związku z tym, konieczne jest poszukiwanie alternatywnych metod weryfikacji. Jedną z nich jest zapytanie innych użytkowników Spotify, czy również widzą opcję wideo w przypadku konkretnego podcastu.
Należy pamiętać, że osoba udzielająca odpowiedzi, powinna również przetestować pozostałe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Pozwoli to wykluczyć możliwość, że problem nie leży po jej stronie. Jeżeli po tych działaniach nadal nie ma możliwości odtworzenia wideo, jedynym rozwiązaniem jest korzystanie z wersji audio podcastu.
2. Dostępność podcastów wideo w Twoim regionie
W sytuacji, gdy nie widzisz filmów w podcastach na Spotify, sprawdź, czy funkcjonalność ta jest udostępniona w Twoim regionie. Może się okazać, że usługa ta nie została jeszcze wdrożona w miejscu Twojego zamieszkania. Szczególnie często ma to miejsce w regionach, gdzie platformy streamingowe dopiero rozpoczęły swoją działalność.
Potwierdzenie dostępności podcastów wideo w danym regionie może być trudne, ponieważ Spotify nie publikuje oficjalnej listy krajów, w których ta opcja jest dostępna. Można jednak skorzystać z Społeczności Spotify. W pasku wyszukiwania należy wpisać: „Czy podcasty wideo są dostępne w [nazwa kraju]”.
Istnieje szansa, że inny użytkownik z Twojego regionu zadał już takie pytanie i otrzymał na nie odpowiedź. Jeśli nie, pozostaje Ci poczekać na reakcję społeczności. Jeżeli odpowiedź będzie negatywna, nie pozostaje nic innego, jak uzbroić się w cierpliwość i czekać, aż podcasty wideo będą dostępne w Twoim regionie.
3. Weryfikacja ustawień podcastów wideo
Nieprawidłowa konfiguracja ustawień może być przyczyną problemów z odtwarzaniem podcastów wideo na Spotify. W takim wypadku, konieczna jest ich weryfikacja i ewentualna zmiana, wykonując następujące kroki:
- Na stronie głównej Spotify, wybierz ikonę ustawień, znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu.
- Przejdź do sekcji „Oszczędzanie danych” i odszukaj opcję „Podcasty wideo”.
- Wyłącz funkcję „Przesyłaj strumieniowo tylko dźwięk”.
- Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy filmy są teraz odtwarzane.
Jeśli jednak po sprawdzeniu okaże się, że funkcja „Tylko strumieniowe przesyłanie dźwięku” jest już wyłączona, spróbuj ją włączyć, ponownie uruchomić aplikację i następnie wyłączyć. Taka operacja może pomóc w przypadku wewnętrznych błędów, które zakłócają działanie podcastów wideo. Reset ustawień i ponowne uruchomienie aplikacji często przywraca pełną funkcjonalność.
4. Aktualizacja Spotify i ponowna próba
Kolejną metodą rozwiązywania problemów jest aktualizacja aplikacji Spotify do najnowszej wersji. Często zdarza się, że nieaktualne wersje aplikacji tracą dostęp do niektórych funkcji. Może to być powód, dla którego nagle utraciłeś możliwość odtwarzania podcastów wideo na Spotify, ponieważ starsza wersja może nie obsługiwać już tej funkcji.
Aby zaktualizować aplikację Spotify na urządzeniu z systemem Android lub iOS, wykonaj następujące proste kroki:
- Otwórz sklep Google Play lub App Store na swoim urządzeniu.
- Wyszukaj Spotify za pomocą paska wyszukiwania.
- Wybierz opcję „Aktualizuj”.
Po zaktualizowaniu aplikacji, uruchom ją ponownie. Zastosowanie tych metod może rozwiązać problemy z podcastami wideo.
Napraw podcasty wideo Spotify i przenieś wrażenia słuchania na nowy poziom
Podcasty wideo mogą wzmocnić więź między słuchaczami a ich ulubionymi twórcami. Dzięki prostym wskazówkom zawartym w tym artykule, możesz szybko rozwiązać ewentualne problemy i cieszyć się bogatszym doświadczeniem słuchania.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.