10 sposobów na naprawę PS4 ciągle się wyłącza

Wielu entuzjastów gier wideo czerpie radość z rozgrywki na PlayStation 4, eksplorując różnorodne tytuły. Emocje towarzyszące zabawie na PS4 są często intensywne. Niestety, zdarza się, że konsola PS4 wyłącza się samoczynnie, krótko po uruchomieniu lub po pewnym czasie bezczynności. W takiej sytuacji lampka kontrolna na konsoli może migać na czerwono lub niebiesko, sygnalizując nieoczekiwane wyłączenie. Niektórzy użytkownicy donoszą, że PS4 wyłącza się w trakcie grania. W tym artykule przedstawimy metody, które pomogą Ci uporać się z problemem samoczynnego wyłączania się PS4. Przeczytaj, aby poznać sprawdzone rozwiązania!

10 sposobów na rozwiązanie problemu z samoczynnym wyłączaniem się PS4

Zastanawiasz się, dlaczego Twoje PS4 samo się wyłącza i nie chce się ponownie włączyć?

Kluczowe jest zidentyfikowanie przyczyn, które prowadzą do problemu z wyłączaniem się PS4. Poniżej przedstawiamy najczęstsze powody:

• Problemy z zasilaniem: Jedną z głównych przyczyn kłopotów z wyłączaniem się PS4 są trudności z zasilaniem. Może to być związane z uszkodzonym przewodem zasilającym lub z samym zasilaczem.

• Awaria dysku twardego: System PS4 i gry przechowują swoje istotne dane na dysku twardym. Uszkodzenie tego elementu może skutkować uszkodzeniem krytycznych plików, co z kolei prowadzi do losowych wyłączeń konsoli.

• Przegrzewanie się konsoli: Gdy PlayStation 4 zaczyna się przegrzewać, włącza się wyłącznik termiczny, który automatycznie wyłącza system. Jeżeli PS4 wyłącza się bez wcześniejszego ostrzeżenia, warto sprawdzić, czy nie doszło do przegrzania.

• Problemy z APU, CPU i GPU: Nieprawidłowe przylutowanie niektórych komponentów APU może być przyczyną problemów z wyłączaniem się PS4.

• Infekcja wirusem: Przestarzałe lub wadliwe oprogramowanie systemowe jest częstą przyczyną problemów z PS4, takich jak niebieski ekran śmierci (BSOD) czy błędy SU-41350-3 i CE-34788-0.

Poniżej znajdziesz metody, które pomogą Ci naprawić problem z samoczynnym wyłączaniem się Twojego PS4.

Metoda 1: Rozwiązywanie problemów z zasilaniem

Zanim przejdziemy do bardziej skomplikowanych rozwiązań, warto zacząć od sprawdzenia połączenia zasilania w PS4, aby wykluczyć tę prostą przyczynę problemu.

Krok 1: Wymiana kabla zasilającego

Sprawdź, czy Twój system PS4 nie ma problemów z połączeniem zasilania.

1. Przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 7 sekund, aby całkowicie wyłączyć PS4.

   Uwaga: Dwa sygnały dźwiękowe potwierdzą, że konsola została wyłączona.

2. Odłącz kabel zasilający konsoli od gniazdka.

   

3. Sprawdź, czy kable zasilające nie są uszkodzone. Jeżeli masz zapasowy kabel, spróbuj go użyć, aby upewnić się, czy problem nie leży w uszkodzonym kablu.

Krok 2: Zapewnienie stabilnego zasilania

Skoki napięcia mogą zakłócić pracę PlayStation 4, powodując jej wyłączenie. PS4 może również wyłączać się z powodu niedostatecznej mocy, jeżeli do tego samego gniazdka podłączonych jest wiele urządzeń.

1. Podłącz PS4 do gniazdka, które nie jest obciążone innymi urządzeniami. Jeśli to pomoże, rozważ odłączenie innych urządzeń od gniazdka, do którego podłączone jest PS4.

   

2. Podłącz PS4 do innego gniazdka i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem ustąpi, warto skontrolować swoją instalację elektryczną.

Krok 3: Rezygnacja z używania rozdzielaczy

Rozdzielacze zasilania stają się coraz popularniejsze, umożliwiając podłączenie PS4 oraz innych urządzeń wymagających kabla HDMI. Jednak nieprawidłowe działanie innych podłączonych urządzeń może spowodować wyłączenie PlayStation 4.

1. W takich przypadkach podłącz PS4 bezpośrednio do gniazdka, zamiast korzystać z rozdzielaczy.
2. Odłącz PS4 od monitora lub telewizora.

   

3. Odłącz kable USB od portu z przodu konsoli.

Metoda 2: Rozwiązywanie problemów z przegrzewaniem się procesora APU/GPU

Jeżeli procesor APU, GPU lub inne podzespoły ulegają przegrzaniu, PS4 może się nieustannie wyłączać, zwłaszcza podczas gry. W takiej sytuacji należy zdiagnozować, dlaczego ciepło nie jest odpowiednio odprowadzane z wnętrza PS4. Sprawny wentylator jest niezbędny, aby zapobiec przegrzaniu.

Problem może również wystąpić, jeśli jednostki przyspieszonego przetwarzania (APU) nie są prawidłowo przylutowane do płyty głównej. W takim wypadku, niestety, jedynym rozwiązaniem jest wymiana urządzenia na nowe od Sony. Jednak jedyną przyczyną odpadnięcia APU z płyty głównej jest zazwyczaj przegrzanie.

1. Najczęstszą przyczyną problemów jest zabrudzony lub uszkodzony wentylator.

   Uwaga: Jeżeli wentylator wydaje głośne, niepokojące dźwięki, sprawdź, co może być ich przyczyną i napraw wentylator.

2. Upewnij się, że PS4 znajduje się w dobrze wentylowanym miejscu, aby uniknąć przegrzania.

   

3. Unikaj grania na PS4 przez wiele godzin. Po kilku godzinach intensywnego użytkowania, wyłącz ją lub przełącz w tryb uśpienia.
4. Użyj wentylatora stojącego, aby schłodzić konsolę.

   

Metoda 3: Wymiana dysku twardego

Nieprawidłowo zamontowany dysk twardy może powodować problemy z wydajnością, a uszkodzony może całkowicie wyłączyć konsolę. Upewnij się, że dysk jest prawidłowo umieszczony i sprawdź, czy nie ma na nim żadnych uszkodzonych sektorów.

Uwaga: Ta procedura wymaga rozkręcenia konsoli, więc postępuj ostrożnie.

1. Przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 7 sekund, aby całkowicie wyłączyć PS4. Dwa sygnały dźwiękowe potwierdzą, że konsola została wyłączona.
2. Odłącz zasilanie konsoli od gniazdka. Odłącz wszystkie dodatkowe kable od konsoli.
3. Zdejmij pokrywę wnęki dysku twardego.

   

4. A. Upewnij się, że dysk twardy jest prawidłowo zainstalowany i zabezpieczony w konsoli.
5. B. Jeżeli chcesz wymienić dysk twardy, odkręć śrubę i zamontuj nowy dysk.

   Uwaga: Pamiętaj, że nowy dysk twardy będzie wymagał instalacji nowego oprogramowania systemowego.

Metoda 4: Ponowne włożenie/wymiana baterii PS4 CMOS

Uszkodzenie danych CMOS w PS4 może powodować różnego rodzaju problemy, w tym samoczynne wyłączanie się konsoli. Mimo że wydaje się, że nie ma związku, wiele osób nie kojarzy wyłączania się PS4 z danymi CMOS. Warto spróbować ponownie włożyć baterię CMOS lub ją wymienić.

Uwaga: Ta procedura wymaga rozkręcenia konsoli, więc postępuj ostrożnie.

1. Wyłącz PlayStation 4 i odłącz ją od zasilania.
2. Otwórz obudowę PS4, aby zlokalizować baterię CMOS na płycie głównej.

   Uwaga: Bateria ma rozmiar baterii pastylkowej CR2032.

   

3. Za pomocą małego śrubokręta podważ kołek trzymający baterię. Ostrożnie wyjmij baterię CMOS.
4. Odczekaj kilka minut i włóż ponownie baterię CMOS.
5. Podłącz PS4 do zasilania, włącz ją i odczekaj 5-10 minut przed ponownym uruchomieniem.

Metoda 5: Przejście na połączenie internetowe przez kabel

Moduły Wi-Fi w konsolach i laptopach mogą powodować wahania mocy, co może skutkować samoczynnym wyłączaniem się PS4.

1. Z tyłu PS4 znajduje się gniazdo kablowe. Połącz się z internetem za pomocą kabla.
2. Jeżeli nie masz połączenia internetowego przez kabel, możesz użyć połączenia LAN, aby połączyć router z PS4.

   

3. Jeżeli PS4 jest podłączone do internetu przez LAN, unikaj korzystania z Wi-Fi.

Metoda 6: Użycie statycznego adresu IP

Po ponownym uruchomieniu routera, dostawca internetu przydziela nowy, dynamiczny adres IP. Statyczny adres IP to adres, który nie zmienia się w czasie. Takie adresy są bardziej stabilne, jeśli chodzi o połączenie z internetem. Jeśli ustawienia adresu IP są ustawione na „automatycznie”, prawdopodobnie korzystasz z dynamicznego adresu IP. Wykonaj poniższe kroki, aby ustawić statyczny adres IP na PS4:

1. Przejdź do Ustawień.
2. Wybierz opcję Sieć z menu.

   

3. Wybierz opcję Stan połączenia. Zapisz adres IP, maskę podsieci i bramę domyślną.
4. Wróć do menu Sieć i wybierz opcję Ustaw połączenie internetowe.
5. W polu „Jak chcesz połączyć się z siecią?” wybierz typ połączenia, którego aktualnie używasz:
   • Użyj Wi-Fi
   • Użyj kabla LAN
6. W polu „Jak chcesz skonfigurować połączenie?” wybierz opcję Niestandardowe.
7. W ustawieniach adresu IP wybierz opcję Ręcznie.

   

8. Wprowadź pierwsze cztery cyfry swojego adresu IP bez zmian. Następnie wprowadź dowolną liczbę od 2 do 255 jako ostatnią cyfrę.

   Uwaga: Nie wprowadzaj tych samych cyfr adresu IP, które zostały wcześniej zanotowane.

9. Wprowadź te same cyfry maski podsieci i bramy domyślnej, które zanotowałeś w kroku 3.
10. W polu DNS podstawowy wprowadź 8.8.8.8, aby połączyć się z publicznym serwerem DNS Google.
11. W polu DNS pomocniczy wprowadź 8.8.4.4 i wybierz opcję Dalej.
12. W ustawieniach MTU wybierz opcję Automatyczne.

    

13. W sekcji Serwer proxy wybierz opcję Nie używaj.

    

14. Na ekranie zaktualizowanych ustawień internetowych wybierz opcję Testuj połączenie internetowe.
15. Na ekranie zakończenia testu połączenia otrzymasz informacje o prędkości pobierania i wysyłania.

Sprawdź, czy problem z wyłączaniem PS4 został rozwiązany i czy prędkość połączenia jest wystarczająca.

Metoda 7: Aktualizacja oprogramowania systemowego PS4 w trybie awaryjnym

Jeśli problem z wyłączaniem nie jest związany ze sprzętem, bardzo prawdopodobne, że jest to wina nieudanej aktualizacji. W trybie awaryjnym możesz zaktualizować oprogramowanie systemowe, aby naprawić problem w następujący sposób:

1. Na sformatowanym dysku USB (FAT32) utwórz folder o nazwie PS4.
2. Następnie, w folderze PS4 utwórz folder UPDATE.
3. Pobierz najnowszą aktualizację PS4 ze strony Sony i zapisz ją w folderze UPDATE.

   

4. Upewnij się, że PS4 jest całkowicie wyłączone, a następnie podłącz dysk USB do jednego z portów USB z przodu konsoli.
5. Aby przejść do trybu awaryjnego, przytrzymaj przycisk zasilania przez 3 sekundy. PS4 wyłączy się po kilkukrotnym mignięciu.
6. Ponownie przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go po usłyszeniu drugiego sygnału dźwiękowego. Po kilku sekundach PS4 uruchomi się w trybie awaryjnym.
7. Wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie systemowe (trzecia pozycja na liście).

   

8. Wybierz opcję Aktualizuj z urządzenia USB i naciśnij OK.

Metoda 8: Odbudowa bazy danych PS4 w trybie awaryjnym

Uszkodzona baza danych PS4 może być przyczyną problemów z samoczynnym wyłączaniem się konsoli.

1. Aby przejść do trybu awaryjnego, przytrzymaj przycisk zasilania przez 3 sekundy. PS4 wyłączy się po kilkukrotnym mignięciu.
2. Ponownie przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go po usłyszeniu drugiego sygnału dźwiękowego. Po kilku sekundach PS4 uruchomi się w trybie awaryjnym.
3. Podłącz kontroler DualShock 4 do PS4 za pomocą kabla USB i naciśnij przycisk PS na kontrolerze.
4. Naciśnij przycisk X na kontrolerze.
5. Wybierz opcję Odbuduj bazę danych.

   

6. Poczekaj, aż procedura się zakończy, a PS4 uruchomi się ponownie.

   

7. Połącz się z Wi-Fi, zaloguj do PlayStation Network i ciesz się grą!

Metoda 9: Reset PlayStation 4

Dane na PS4 mogą ulec uszkodzeniu z różnych powodów, co może prowadzić do wyłączania się konsoli bez ostrzeżenia. Uszkodzone dane różnią się od uszkodzonej bazy danych PS4. Uszkodzoną bazę danych można łatwo naprawić, przeładowując bazę danych, jak opisano w poprzedniej metodzie. Jedynym sposobem naprawy uszkodzonych danych jest całkowity reset PS4 i ponowna instalacja oprogramowania systemowego.

Uwaga: Podczas resetowania PS4 dysk twardy zostanie wyczyszczony, a system zostanie przywrócony do stanu, w jakim był pierwotnie po instalacji.

1. Przytrzymaj przycisk zasilania przez 3 sekundy. PS4 wyłączy się po kilkukrotnym mignięciu.
2. Ponownie przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go po usłyszeniu drugiego sygnału dźwiękowego. Po kilku sekundach PS4 uruchomi się w trybie awaryjnym.
3. Wybierz opcję Zainicjuj PS4 (ponowna instalacja oprogramowania systemowego).

   

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby pomyślnie zresetować PS4.

Metoda 10: Kontakt z pomocą techniczną Sony

Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiąże problemu z wyłączaniem się PS4, może to oznaczać, że Twój system wymaga naprawy. Skontaktuj się z pomocą techniczną Sony PlayStation, aby uzyskać dalszą pomoc i rozpocząć procedurę naprawy.

***

Mamy nadzieję, że te informacje okazały się pomocne i że udało Ci się rozwiązać problem z wyłączaniem się PS4. Daj nam znać, która metoda okazała się dla Ciebie najskuteczniejsza. Jeżeli masz dodatkowe pytania lub sugestie, skorzystaj z poniższego formularza.