10 sposobów na naprawienie błędu Spotify, który nie może się zalogować

Photo of author

By maciekx

W ciągu ostatnich lat pojawiło się wiele aplikacji umożliwiających strumieniowe odtwarzanie muzyki. Jedną z najbardziej znanych jest Spotify, platforma oferująca podcasty, muzykę i filmy, dająca dostęp do niezliczonych utworów i różnorodnych treści z całego świata. Często jednak użytkownicy zgłaszają problemy z logowaniem do Spotify, co bywa frustrujące. W tym artykule przedstawiamy proste kroki, które pomogą Ci rozwiązać problem z logowaniem przez Facebooka, a także pokażemy, jak korzystać ze Spotify bez połączenia z Facebookiem.

Jak uporać się z problemem braku możliwości zalogowania do Spotify?

Wylogowanie ze Spotify może być spowodowane różnymi czynnikami, od wirusów po błędy urządzenia. Oto inne potencjalne przyczyny problemów z logowaniem:

  • Niestabilne połączenie internetowe.
  • Nieprawidłowe dane logowania.
  • Błąd w aplikacji.
  • Brak aktualnej wersji Spotify.
  • Próba logowania z innej lokalizacji.
  • Wirusy lub błędy w smartfonie.
  • Zablokowanie konta przez Spotify z powodu naruszenia regulaminu.

Sposób 1: Upewnij się, że dane logowania są poprawne

W pośpiechu łatwo o pomyłkę w adresie e-mail lub haśle. Nawet drobne literówki, takie jak nieprawidłowe użycie wielkich liter czy spacji, mogą uniemożliwić dostęp do konta i ulubionych playlist. Zawsze dokładnie sprawdzaj wprowadzane dane logowania na swoim urządzeniu.

Sposób 2: Zresetuj router

Spotify, jako aplikacja do strumieniowego odtwarzania, wymaga stabilnego połączenia internetowego. Niestabilne łącze może powodować zakłócenia. W takiej sytuacji pomocne może być ponowne uruchomienie routera lub modemu. Wyłączenie i włączenie Wi-Fi lub danych komórkowych również może pomóc. Aby zresetować router, postępuj zgodnie z instrukcjami producenta.

Sposób 3: Sprawdź status serwera

Podobnie jak inne platformy społecznościowe i aplikacje strumieniowe, Spotify może czasami ulec awarii. W takiej sytuacji użytkownicy na całym świecie mogą mieć problemy z odtwarzaniem utworów lub zalogowaniem się. Na szczęście istnieją sposoby, aby sprawdzić, czy problem dotyczy serwera:

Opcja I: Twitter

1. Zaloguj się na Twitterze i wyszukaj profil Spotify Status.

2. Przejrzyj najnowsze wpisy. Jeśli serwer ma problemy, poczekaj, aż zostaną one rozwiązane. Spróbuj zalogować się ponownie za kilka godzin.

Opcja II: Narzędzia innych firm

1. Odwiedź stronę Downdetector.

2. Użyj ikony lupy, aby wyszukać Spotify.

3. Sprawdź, czy są zgłaszane problemy z aplikacją.

Jeśli nie ma zgłoszeń o problemach z serwerem, prawdopodobnie problem leży po stronie urządzenia lub aplikacji.

Sposób 4: Zrestartuj urządzenie

Niewielkie problemy z urządzeniem mogą zakłócać działanie niektórych aplikacji. Ponowne uruchomienie telefonu lub tabletu może rozwiązać problem z logowaniem do Spotify. Powoduje to zamknięcie aplikacji działających w tle i przyspieszenie działania urządzenia.

1. Przytrzymaj przycisk zasilania.

2. Wybierz opcję „Uruchom ponownie”.

Po ponownym uruchomieniu spróbuj zalogować się do Spotify.

Sposób 5: Zaktualizuj Spotify

Brak aktualizacji może być przyczyną problemów z logowaniem. Aktualizacje aplikacji często zawierają poprawki błędów i usprawnienia, dlatego regularne aktualizowanie jest ważne. Zaktualizuj aplikację Spotify w Sklepie Play.

1. Otwórz Sklep Google Play i wyszukaj Spotify.

2. Wybierz opcję „Aktualizuj”.

Pamiętaj: Jeśli masz włączone automatyczne aktualizacje, przycisk „Aktualizuj” może nie być widoczny.

Sposób 6: Wyczyść pamięć podręczną i dane Spotify

Zgromadzone pliki pamięci podręcznej i inne niepotrzebne dane mogą utrudniać logowanie do Spotify. Pamięć podręczna to zbiór plików tymczasowych, które mogą zajmować miejsce i spowalniać urządzenie.

Uwaga: Ustawienia mogą się różnić w zależności od producenta telefonu. Poniższe kroki zostały wykonane na Motorola Edge 30.

Opcja I: Wyczyść dane Spotify

1. Otwórz „Ustawienia” i wybierz „Aplikacje”.

2. Wybierz „Zobacz wszystkie aplikacje” i znajdź Spotify na liście.

3. Wybierz „Pamięć i pamięć podręczna”.

4. Wybierz „Wyczyść dane”.

Opcja II: Wyczyść pamięć podręczną Spotify

1. Powtórz kroki 1-3 z opcji 6A.

2. Wybierz „Wyczyść pamięć podręczną”.

Sposób 7: Zainstaluj ponownie Spotify

Jeśli wcześniejsze metody zawiodły, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. Usunięcie aplikacji usuwa wszystkie dane, pamięć podręczną i potencjalne złośliwe oprogramowanie.

1. Otwórz Sklep Google Play i wyszukaj Spotify.

2. Wybierz „Odinstaluj”.

3. Wybierz „Zainstaluj” i spróbuj zalogować się ponownie.

Sposób 8: Zresetuj hasło Spotify

Przed przejściem do bardziej skomplikowanych metod, spróbuj zresetować hasło.

1. Wyszukaj „zresetuj hasło Spotify” w Google.

2. Wprowadź adres e-mail lub nazwę użytkownika i kliknij „Wyślij”.

3. Otwórz wiadomość e-mail od Spotify i kliknij link.

4. Ustaw nowe hasło i użyj go do logowania.

Sposób 9: Zaloguj się na innym urządzeniu

Zdjęcie autorstwa sgcdesignco na Unsplash

Czasami rozwiązanie problemu leży w wypróbowaniu innej ścieżki. Spróbuj zalogować się na swoje konto Spotify za pomocą innej przeglądarki lub urządzenia. Jeśli to pomoże, problem może leżeć w starym urządzeniu. W przeciwnym razie, może występować błąd w aplikacji Spotify.

1. Przejdź do oficjalnej strony Spotify na komputerze i kliknij „Zaloguj się”.

2. Wprowadź dane logowania i spróbuj uzyskać dostęp do konta.

Sposób 10: Dezaktywuj konto i załóż nowe

Jeśli zarejestrowałeś się przez Facebooka, nie możesz odłączyć tego połączenia, aby korzystać ze Spotify bez Facebooka. Możesz jednak zamknąć obecne konto i zarejestrować się ponownie, używając adresu e-mail. Ta metoda pomaga również, gdy logowanie do Spotify przez Facebook nie działa.

Aby dezaktywować konto, wykonaj następujące kroki:

1. Wyszukaj „dezaktywować konto Spotify” w przeglądarce i otwórz stronę pomocy Spotify.

2. Wybierz „Zamknij swoje konto”.

3. Wprowadź dane logowania i postępuj zgodnie z instrukcjami.

To są metody, które pomogą Ci rozwiązać problemy z logowaniem do Spotify.

Jak korzystać ze Spotify bez Facebooka

Spotify, jak wiele innych aplikacji, pozwala na łączenie kont z aplikacjami innych firm. Czasami jednak to powiązanie może być przyczyną problemów z logowaniem, np. przez Facebooka. Możesz rozwiązać ten problem, usuwając połączenie konta Spotify z aplikacjami innych firm.

1. Uruchom aplikację Facebook i dotknij ikonę trzech poziomych linii w prawym górnym rogu.

2. Przewiń w dół i wybierz „Ustawienia i prywatność”.

3. Z rozwijanego menu wybierz „Ustawienia”.

4. Przewiń w dół do sekcji „Uprawnienia” i znajdź „Aplikacje i witryny”.

5. Znajdź Spotify, kliknij i wybierz „Usuń”.

W ten sposób możesz korzystać ze Spotify bez połączenia z Facebookiem.

Często zadawane pytania (FAQ)

P1. Dlaczego nie mogę zalogować się do Spotify?

O. Przyczyn może być wiele, np. awaria serwera, nieaktualna aplikacja, błędy w telefonie. Wypróbuj metody wymienione w artykule.

P2. Dlaczego moje konto Spotify nie działa?

O. Sprawdź, czy Twoje urządzenie ma aktualne oprogramowanie, wystarczającą ilość miejsca oraz stabilne połączenie internetowe.

P3. Dlaczego Spotify mnie wylogowuje i nie pozwala ponownie zalogować?

O. Spotify wylogowuje ze wszystkich urządzeń po zmianie hasła. Zaloguj się ponownie, wprowadzając nowy adres e-mail lub nazwę użytkownika i hasło. Jeśli problem powraca, wyczyść pamięć podręczną, zwolnij miejsce lub zainstaluj aplikację ponownie.

***

Spotify regularnie aktualizuje podcasty i utwory, ale to może powodować problemy. Awarie, opóźnienia i problemy z logowaniem mogą wystąpić u wielu użytkowników. Na szczęście, dzięki powyższym metodom, można je rozwiązać. Podziel się w komentarzach, która metoda okazała się najskuteczniejsza i co chciałbyś przeczytać w przyszłości.


newsblog.pl