5 najlepszych programów EHR/EMR dla sektora opieki zdrowotnej

Rewolucja w Dokumentacji Medycznej: EMR i EHR

W erze cyfrowej, gdy społeczeństwo coraz bardziej polega na technologii, sektor medyczny również przechodzi transformację. Lekarze rezygnują z tradycyjnych, papierowych kartotek na rzecz elektronicznej dokumentacji medycznej (EMR), która staje się standardem w nowoczesnej opiece zdrowotnej.

Elektroniczna dokumentacja medyczna (EMR) to nic innego jak cyfrowa wersja tradycyjnej karty pacjenta. Służy do gromadzenia danych o diagnozie i przebiegu leczenia, będąc prowadzona przez danego lekarza lub placówkę. EMR zawiera podstawowe informacje medyczne pacjenta, w tym historię przepisanych leków, diagnozy, alergie i inne istotne dane.

Z kolei elektroniczna karta zdrowia (EHR) to bardziej rozbudowana forma cyfrowej dokumentacji, skupiająca się na całościowym obrazie zdrowia pacjenta, wykraczającym poza standardowe dane kliniczne. Kluczową zaletą EHR jest możliwość udostępniania zgromadzonych informacji innym specjalistom, co zapewnia lepszą koordynację opieki. EHR obejmuje szerszy zakres danych, m.in. informacje o ubezpieczeniu, wyniki badań laboratoryjnych, dane demograficzne oraz notatki z przebiegu leczenia.

Chociaż terminy EMR i EHR są często używane zamiennie, oba odnoszą się do cyfrowej formy dokumentacji medycznej pacjentów i są ze sobą powiązane.

Korzyści wynikające z wdrożenia oprogramowania EHR/EMR

Oprogramowanie do elektronicznej dokumentacji medycznej zyskuje na popularności dzięki znacznemu usprawnieniu procesów zarządzania dokumentacją. Wiele szpitali i placówek medycznych wdraża to oprogramowanie w swoich systemach, dążąc do zwiększenia efektywności i optymalizacji procesów. Jest to fundamentalny krok w procesie cyfryzacji sektora ochrony zdrowia.

Poniżej przedstawiono najważniejsze korzyści wynikające z używania oprogramowania EMR/EHR:

• Zapewnienie pacjentom dostępu do pełnej, dokładnej i aktualnej dokumentacji.
• Bardziej precyzyjne i kompletne dane dotyczące stanu zdrowia, prowadzące do trafniejszych diagnoz.
• Łatwiejszy dostęp do informacji o pacjencie, co usprawnia koordynację i efektywność opieki.
• Bezpieczne udostępnianie danych pacjentów innym specjalistom oraz samym pacjentom.
• Wspomaganie personelu medycznego w świadczeniu bezpieczniejszej opieki, zmniejszaniu liczby błędów oraz poprawie diagnostyki.
• Zwiększenie komfortu zarówno pacjentów, jak i personelu medycznego, oraz poprawa wzajemnej komunikacji.
• Możliwość bezpieczniejszego i bardziej niezawodnego przepisywania leków.
• Usprawnienie kodowania i fakturowania.
• Wzmocnienie bezpieczeństwa i ochrony danych pacjentów.
• Zwiększenie produktywności personelu medycznego i poprawa równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
• Redukcja kosztów dzięki mniejszemu zużyciu papieru, ograniczeniu powtarzania badań oraz poprawie stanu zdrowia pacjentów.

Jak Oprogramowanie EHR/EMR Usprawnia Sektor Ochrony Zdrowia?

Efektywność i Wygoda

Praca z tradycyjną dokumentacją papierową jest czasochłonna i obniża produktywność zespołu medycznego. Sortowanie i wyszukiwanie potrzebnych informacji zajmuje cenny czas, który można by wykorzystać na inne działania. Systemy cyfrowe znacząco upraszczają ten proces, umożliwiając szybkie i łatwe znalezienie potrzebnych danych.

Dzięki oprogramowaniu EMR/EHR, pacjenci zyskują łatwy dostęp do swojej historii medycznej, w tym informacji o receptach, chorobach i innych istotnych danych. Portal pacjenta online, oferowany przez większość systemów EMR, umożliwia pacjentom wgląd do dokumentacji w dowolnym miejscu i czasie.

Lepsza Koordynacja Opieki

Współpraca specjalistów z różnych dziedzin medycyny jest niezbędna dla zapewnienia optymalnej opieki. Cyfrowa dokumentacja ułatwia koordynację i monitorowanie postępów leczenia pacjenta pomiędzy różnymi gabinetami i placówkami. Przykładem jest Mayo Clinic, która oferuje system „jednego okienka”, zapewniający wszystkie potrzebne usługi w jednym miejscu.

Udostępnianie i Przekazywanie Informacji

Szybki dostęp do informacji medycznych jest kluczowy, szczególnie w sytuacjach nagłych. Oprogramowanie EMR/EHR umożliwia bezpieczne udostępnianie danych pomiędzy różnymi specjalizacjami, aptekami, szpitalami i zespołami ratunkowymi. Informacje te są dostępne na żądanie, również za pośrednictwem urządzeń mobilnych.

Zwiększona Ochrona Danych

Tradycyjne, papierowe dokumenty są podatne na zagubienie, zniszczenie lub kradzież. Systemy EHR online zapewniają znacznie wyższy poziom bezpieczeństwa, ponieważ są przechowywane w bazach danych z ograniczonym dostępem, zabezpieczonym hasłami.

Główne Funkcje Oprogramowania EHR/EMR

Oprogramowanie do elektronicznej dokumentacji medycznej oferuje szeroki zakres funkcjonalności. Poniżej przedstawiono siedem kluczowych cech:

• Portal Pacjenta: Dostęp do dokumentacji medycznej, historii szczepień, informacji o alergiach, przyjmowanych lekach i innych.
• Zarządzanie Kartoteką Pacjentów: Historia choroby, dokumentacja medyczna, informacje o wcześniejszych wizytach, przyjmowanych lekach i inne dane.
• Historia Medyczna: Informacje o przebytych schorzeniach, problemach zdrowotnych, wcześniejszym leczeniu.
• Przypomnienia: Funkcja przydatna zarówno dla lekarzy, jak i pacjentów, informująca o konieczności uzupełnienia leków, zaplanowania kontroli, przeglądu dokumentacji.
• Wykresy: Automatyzacja procesu tworzenia wykresów, dzięki integracji rozpoznawania mowy i dostosowywanym szablonom.
• Zarządzanie Płatnościami: Rejestrowanie informacji o poprzednich fakturach, zaległych płatnościach, przewidywanych wydatkach.
• E-Recepty: Elektroniczne przesyłanie recept do pacjentów, z możliwością ich archiwizacji w dokumentacji medycznej.

Oprócz wymienionych funkcji, oprogramowanie EMR/EHR oferuje także analitykę laboratoryjną, funkcje komunikacyjne, możliwość tworzenia niestandardowych szablonów, zarządzanie zadaniami i wiele innych.

Poniżej przedstawiono kilka najpopularniejszych programów EHR/EMR, używanych na całym świecie:

athenahealth

athenahealth oferuje szereg usług online, aplikacje mobilne i analizy danych, wspierając szpitale w świadczeniu wysokiej jakości opieki zdrowotnej. Firma tworzy rozwiązania oparte na chmurze, usprawniające pracę lekarzy i zwiększające produktywność placówek medycznych.

athenahealth łączy lekarzy z pacjentami, umożliwiając im skupienie się na zdrowiu swoich pacjentów. Oprogramowanie oferuje funkcje zarządzania cyklem przychodów, elektroniczną dokumentację medyczną, umożliwiającą dostęp do danych w dowolnym czasie i miejscu. Dodatkowo, athenahealth oferuje dokumentację bez użycia rąk, zaangażowanie pacjentów, aplikację mobilną, koordynację opieki oraz telemedycynę.

AdvancedMD

AdvancedMD to firma z ponad 20-letnim doświadczeniem, oferująca rozwiązania oparte na chmurze, które optymalizują procesy opieki zdrowotnej. Platforma AdvancedMD integruje funkcje EMR, fakturowania usług medycznych i angażowania pacjentów.

AdvancedMD oferuje kompleksowy zestaw narzędzi, automatyzujących procesy EMR, planowanie wizyt, rozliczenia i komunikację z pacjentem. Oprogramowanie zostało zaprojektowane z myślą o gabinetach ambulatoryjnych o różnej wielkości.

Oprogramowanie umożliwia stworzenie pakietu usług dostosowanego do potrzeb konkretnej placówki. Jest kompatybilne z urządzeniami mobilnymi i komputerami, pozwalając na zwiększenie ruchu i przychodów bez pogorszenia jakości opieki.

SimplePractice

SimplePractice to kompleksowy system zarządzania praktyką, umożliwiający pracę online, stacjonarnie lub w modelu hybrydowym. Platforma oferuje integrację telemedycyny, elektroniczną rejestrację, obsługę dokumentów bez użycia papieru i wiele innych funkcji.

SimplePractice upraszcza administracyjną stronę prowadzenia prywatnej praktyki. Oprogramowanie daje użytkownikom kontrolę nad własnym biznesem, ułatwiając jego rozwój. Kluczowe funkcje obejmują telemedycynę, portal klienta, planowanie wizyt, dokumentację, rozliczenia i obsługę ubezpieczeń.

Practice Fusion

Practice Fusion to największa platforma chmurowa EMR w Stanach Zjednoczonych, oferująca intuicyjne i proste w użyciu rozwiązania dla niezależnych praktyk medycznych. Platforma wspiera 30 000 gabinetów i 5 milionów pacjentów miesięcznie.

Practice Fusion współpracuje z laboratoriami, aptekami, placówkami diagnostycznymi i systemami opieki zdrowotnej, ułatwiając koordynację opieki i wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań. Najważniejsze funkcje obejmują usprawnione tworzenie wykresów, bezproblemowe przepisywanie leków, efektywną komunikację i zarządzanie rozliczeniami.

RXNT

Pracownicy służby zdrowia muszą godzić opiekę nad pacjentami z obowiązkami administracyjnymi. RXNT oferuje rozwiązania, które ułatwiają realizację zadań administracyjnych.

Dzięki przystępnemu cenowo oprogramowaniu opartemu na chmurze, personel medyczny może poświęcić więcej czasu pacjentom. RXNT oferuje szeroki zakres rozwiązań elektronicznych, takich jak zarządzanie praktyką, EMR i elektroniczne przepisywanie leków.

Systemy RXNT upraszczają procedury administracyjne, zapewniając zgodność z regulacjami, co przekłada się na wyższe przychody i zadowolenie pacjentów. Oprogramowanie oferuje funkcje elektronicznego przepisywania leków, prowadzenia elektronicznej dokumentacji medycznej, zarządzania praktyką, telemedycyny i inne.

Podsumowanie

Elektroniczna dokumentacja medyczna, w pełni wykorzystana, znacząco poprawia jakość opieki nad pacjentem. Personel medyczny może skupić się na leczeniu, zamiast na prowadzeniu dokumentacji. Systemy te ułatwiają udostępnianie informacji i identyfikację trendów, co przekłada się na szybsze i skuteczniejsze leczenie.

Warto również zapoznać się z ofertą najlepszych rozwiązań CRM dla sektora ochrony zdrowia.