Jednym z największych zmartwień związanych z korzystaniem z poczty elektronicznej jest brak informacji na temat statusu wysłanej wiadomości. Po naciśnięciu przycisku „Wyślij” nie ma sposobu na sprawdzenie, czy odbiorca odebrał Twoją wiadomość.
Na szczęście istnieją metody, które pozwalają ustalić, czy Twoja wiadomość została przeczytana, nie musząc wysyłać kolejnego e-maila. W tym artykule omówimy pięć popularnych platform pocztowych i sposoby na sprawdzenie, czy Twoja wiadomość została odczytana.
Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail była czytana w Gmailu
Gmail oferuje funkcję potwierdzeń odczytu, która może być użyteczna w tej kwestii. Należy jednak pamiętać, że ta opcja musi być aktywowana przez administratora konta. Jeśli jesteś administratorem, wykonaj poniższe kroki:
- Zaloguj się do swojego konta Google Workspace.
- Wybierz opcję „Aplikacje”.
- Kliknij na „Podstawowe usługi Google Workspace”.
- Wybierz ikonę Gmail, a następnie kliknij „Ustawienia użytkownika”.
- Zobaczysz opcję „Potwierdzenia odczytu”. Możesz wybrać, czy akceptować tylko potwierdzenia z zatwierdzonych adresów e-mail, czy zezwolić na wszystkie.
Jeśli potwierdzenia odczytu są aktywne na Twoim koncie Gmail, postępuj według poniższych kroków, aby je włączyć:
- Napisz nową wiadomość e-mail i kliknij ikonę „Więcej opcji”, która może wyglądać jak strzałka lub trzy kropki, w zależności od używanego urządzenia.
- Wybierz „Poproś o potwierdzenie odczytu”.
- Naciśnij „Wyślij”.
Warto jednak zauważyć, że system potwierdzeń odczytu Gmaila nie zawsze działa idealnie. Istnieją sytuacje, w których możesz nie otrzymać informacji zwrotnej, takie jak:
- Ograniczenia nałożone przez administratora Twojej organizacji, które pozwalają na potwierdzenia tylko dla zatwierdzonych adresów.
- Odbiorca korzysta z platformy poczty, która nie obsługuje synchronizacji w czasie rzeczywistym, np. Post Office Protocol (POP), która synchronizuje się tylko na żądanie.
- Wiadomość została wysłana na alias lub grupę adresową.
- Odbiorca korzysta z systemu IMAP (Internet Message Access Protocol), w którym nie ustawiono automatycznego wysyłania potwierdzeń.
Na szczęście istnieją zewnętrzne usługi, które mogą pomóc w śledzeniu przeczytania wiadomości w Gmailu, takie jak mailtrack.io, które oferuje rozszerzenie do przeglądarki:
- Pobierz rozszerzenie „Śledzenie poczty e-mail dla Gmaila – Mailtrack” z Chrome Web Store.
- Wybierz plan „Kampanie”, aby śledzić wiadomości e-mail wysyłane do maksymalnie 200 odbiorców oraz dodawać potwierdzenia do istotnych wiadomości.
Po skonfigurowaniu rozszerzenia będziesz mieć dostęp do informacji na temat statusu wysłanych e-maili w Gmailu.
Jak sprawdzić, czy Twoja wiadomość e-mail została przeczytana w Outlooku?
Outlook również umożliwia korzystanie z potwierdzeń odczytu, podobnie jak Gmail. Aby włączyć tę funkcję dla wszystkich wiadomości, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
- Kliknij „Plik”, następnie wybierz „Opcje”, a potem „Poczta”.
- Przejdź do sekcji „Śledzenie”.
- Zaznacz pole „Potwierdzenie przeczytania potwierdzające, że odbiorca wyświetlił wiadomość”.
- Jeśli chcesz, możesz również zaznaczyć pole dla „Potwierdzenia doręczenia”, aby potwierdzić, że wiadomość dotarła do skrzynki odbiorczej odbiorcy.
- Zatwierdź zmiany klikając „OK”.
Możesz również ustawić potwierdzenia dla konkretnych wiadomości:
- Utwórz nową wiadomość e-mail i przejdź do zakładki „Opcje”.
- Wybierz „Śledzenie”.
- Zaznacz pole „Poproś o potwierdzenie odczytu”.
- Następnie wyślij wiadomość.
Aby sprawdzić, kto wysłał potwierdzenie odczytu:
- Odwiedź folder „Wysłane” i otwórz odpowiednią wiadomość, dla której wysłałeś prośbę o potwierdzenie.
- Wybierz zakładkę „Wiadomość”.
- Kliknij „Pokaż”.
- Wybierz „Śledzenie”, aby sprawdzić, czy otrzymałeś potwierdzenie.
Użytkownicy programu Outlook w wersji Office 2007 mogą korzystać z podobnych funkcji, ale dodawanie potwierdzeń do wszystkich wiadomości e-mail różni się nieco:
- Kliknij „Narzędzia”.
- Wybierz „Opcje”.
- Przejdź do sekcji „E-Mail” i wybierz „Opcje e-mail”.
- Kliknij „Obsługa wiadomości”.
- Wybierz „Opcje śledzenia”.
- Zaznacz pole „Potwierdzenie przeczytania”.
Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana w Yahoo?
Na nieszczęście, Yahoo! nie oferuje funkcji potwierdzenia odczytu w swoich kontach e-mail. Zaleca się wysłanie wiadomości potwierdzającej do odbiorcy, aby uzyskać odpowiedź.
Możesz jednak obejść ten problem, konfigurując swoje konto Yahoo! w programie Outlook na systemie Windows. Oto jak to zrobić:
- Otwórz Outlook, kliknij „Narzędzia”, a następnie „Konta”.
- Wybierz „Poczta”.
- Kliknij „Dodaj”.
- Podaj swoje dane logowania do Yahoo! (nazwa użytkownika i hasło).
- Wprowadź „pop.mail.yahoo.com” jako serwer poczty przychodzącej.
- Wpisz „smtp.mail.yahoo.com” jako serwer poczty wychodzącej.
Po skonfigurowaniu konta Yahoo w Outlook, możesz aktywować potwierdzenia odczytu:
- Zaloguj się do swojego konta Yahoo! przez Outlook.
- Utwórz nową wiadomość e-mail i kliknij „Opcje” na pasku narzędzi.
- Wybierz „Opcje wiadomości”.
- Zaznacz pole „Poproś o potwierdzenie odczytu”.
- Kliknij „Zamknij”.
Dodatkowo, możesz ustawić potwierdzenia odczytu dla wszystkich wysyłanych wiadomości, tak jak w Outlook:
- Zaloguj się do swojego konta Yahoo! w Outlook Express.
- Kliknij „Narzędzia”.
- Wybierz „Opcje”.
- Przejdź do sekcji „Rachunki”.
- Zaznacz pole „Poproś o potwierdzenie przeczytania wszystkich wysłanych wiadomości”.
- Potwierdź klikając „OK”.
Po włączeniu tej funkcji otrzymasz potwierdzenie, gdy odbiorca otworzy Twoją wiadomość.
Jak sprawdzić, czy ktoś przeczytał Twoją wiadomość e-mail w Hotmailu?
W Outlooku możesz również sprawdzić, kto wysłał potwierdzenie odczytu:
- Przejdź do folderu „Wysłane” i otwórz odpowiednią wiadomość.
- Kliknij zakładkę „Wiadomość”.
- Wybierz „Pokaż”.
- Kliknij „Śledzenie”, aby sprawdzić, czy masz potwierdzenie.
Jak ustawić potwierdzenia odczytu w Outlook 365?
Outlook 365 działa bardzo podobnie do Outlook 2021, więc procedura aktywacji potwierdzeń odczytu jest taka sama.
Aby włączyć potwierdzenia odczytu dla wszystkich wiadomości:
- Kliknij „Plik”, a następnie wybierz „Opcje”.
- Wybierz „Poczta”.
- Przejdź do sekcji „Śledzenie” i zaznacz pole „Potwierdzenie przeczytania potwierdzające, że odbiorca wyświetlił wiadomość”.
- Kliknij „OK”, aby zatwierdzić zmiany.
Aby włączyć potwierdzenia dla konkretnych wiadomości:
- Skomponuj wiadomość e-mail i wybierz „Opcje”.
- Kliknij „Śledzenie”.
- Zaznacz „Poproś o potwierdzenie odczytu”.
- Wyślij wiadomość.
Możesz również sprawdzić, kto wysłał potwierdzenie odczytu:
- Odwiedź folder „Wysłane” i otwórz wiadomość z potwierdzeniem odczytu.
- Wybierz zakładkę „Wiadomość”.
- Kliknij „Pokaż”, a następnie „Śledzenie”, aby zobaczyć status potwierdzenia odczytu.
Czy wiesz, czy ktoś przeczytał Twój e-mail?
Gmail i Outlook oferują wygodną funkcję aktywacji potwierdzeń odczytu. Gmail współdziała z niektórymi zewnętrznymi usługami, które mogą pomóc w śledzeniu wydania wiadomości, podczas gdy Yahoo! nie posiada takiej opcji. Osoby korzystające z Outlook Express mają jednak możliwość obejścia tego ograniczenia.
Możliwość sprawdzenia, kto przeczytał Twoją wiadomość, gwarantuje, że zawsze będziesz na bieżąco z komunikacją. Jakie masz zdanie na temat potwierdzeń odczytu? Czy testowałeś metody opisane w tym artykule? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.
newsblog.pl