Zdarza się, że podczas próby aktualizacji systemu Windows 10 pojawiają się komunikaty o błędach, na przykład „Nie można nawiązać połączenia z usługą aktualizacji, Spróbujemy ponownie później” lub „Możesz sprawdzić teraz”. Ten problem jest dość powszechny i nie ma powodu do niepokoju. Chociaż najczęściej występuje, gdy połączenie internetowe jest niestabilne, przyczyną mogą być również inne czynniki. W tym artykule przedstawimy skuteczne metody, które pomogą Ci rozwiązać ten problem. Zachęcamy do dalszej lektury!
Jak naprawić błąd „Nie można połączyć się z usługą aktualizacji” w systemie Windows 10?
Problem z połączeniem z usługą aktualizacji w systemie Windows 10 może mieć wiele źródeł. Poniżej przedstawiamy najczęstsze przyczyny:
- Podłączone urządzenia zewnętrzne mogą zakłócać proces instalacji aktualizacji.
- Niestabilne połączenie internetowe.
- Niektóre kluczowe usługi systemowe nie działają poprawnie.
- Program antywirusowy lub zapora sieciowa blokują aktualizacje, traktując je jako potencjalne zagrożenie.
- Konfliktujące ustawienia serwerów DNS.
- Obecność złośliwego oprogramowania.
- Niewystarczająca ilość wolnego miejsca na dysku, potrzebna do zainstalowania nowych aktualizacji.
- Niepoprawnie skonfigurowane pliki systemowe.
Teraz, gdy znasz potencjalne przyczyny problemu, zapoznaj się z poniższymi metodami, które pomogą Ci go rozwiązać.
Metoda 1: Podstawowe kroki diagnostyczne
Zacznij od kilku podstawowych kroków rozwiązywania problemów:
1. Odłącz zbędne urządzenia zewnętrzne.
Jeśli podczas aktualizacji systemu Windows 10 pojawia się komunikat „Nie można połączyć się z usługą aktualizacji, Spróbujemy ponownie później”, sprawdź, czy do komputera nie są podłączone żadne dodatkowe urządzenia USB lub inne peryferia. W razie potrzeby odłącz je, aby wyeliminować potencjalne zakłócenia elektromagnetyczne, które mogą powodować problem.
1. Na początek odłącz wszystkie zewnętrzne urządzenia USB od komputera.
2. Następnie odłącz kamerę internetową, drukarkę i inne niepotrzebne urządzenia, pozostawiając podłączone tylko te najistotniejsze.
3. Po wykonaniu tych kroków, sprawdź, czy problem z komunikatem „Nie można połączyć się z usługą aktualizacji, Spróbujemy ponownie później” w systemie Windows 10 został rozwiązany.
2. Zweryfikuj jakość połączenia internetowego.
Upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest stabilne. Niekiedy sieć Wi-Fi może być zbyt wolna, więc konieczne może być ponowne uruchomienie routera lub sprawdzenie szybkości połączenia. Użyj narzędzia SpeedTest, aby zweryfikować, czy prędkość sieci jest odpowiednia.
Sprawdź, czy Twój komputer z systemem Windows 10 spełnia poniższe warunki:
-
Upewnij się, że siła sygnału sieci jest wystarczająca. Jeśli jest bardzo słaba, usuń wszelkie przeszkody, które mogą zakłócać sygnał.
-
Unikaj podłączania zbyt wielu urządzeń do tej samej sieci jednocześnie.
- Używaj modemu i routera dostarczonych przez Twojego dostawcę usług internetowych, aby uniknąć konfliktów.
-
Nie używaj starych lub uszkodzonych kabli. Wymień je w razie potrzeby.
- Upewnij się, że połączenia kablowe od modemu do routera i od modemu do gniazdka ściennego są stabilne i wolne od zakłóceń.
Jeśli masz problemy z połączeniem internetowym, skorzystaj z naszego poradnika „Jak rozwiązywać problemy z łącznością sieciową w systemie Windows 10”.
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update.
Jeśli w systemie występują jakiekolwiek błędy, aktualizacja systemu Windows może być niemożliwa. Wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów w systemie Windows jest w stanie pomóc w rozwiązaniu problemów z łącznością, uszkodzonych kluczy rejestru, oraz wadliwych komponentów systemowych, które mogą być przyczyną problemów z usługą aktualizacji. Użycie tego narzędzia może pomóc w naprawie komunikatu „Nie można połączyć się z usługą aktualizacji, Spróbujemy ponownie później” w systemie Windows 10. Skorzystaj z naszego przewodnika „Jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update”.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby naprawić problemy zidentyfikowane przez narzędzie.
Metoda 2: Uruchom ponownie podstawowe usługi systemowe
Niektóre kluczowe usługi systemu Windows, takie jak Usługa Windows Update i Usługa inteligentnego transferu w tle, muszą być aktywne, aby uniknąć problemów z połączeniem z usługą aktualizacji. Usługa inteligentnego transferu w tle zarządza przepustowością podczas pobierania i instalowania aktualizacji, zapewniając, że nie zakłócają one innych procesów. Jeśli te usługi są wyłączone, jest bardziej prawdopodobne, że napotkasz omawiany problem. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ponownie uruchomić te usługi.
1. Wciśnij klawisz Windows, wpisz „Usługi” i kliknij „Uruchom jako administrator”.
2. Przewiń listę w dół i kliknij dwukrotnie „Usługa inteligentnego transferu w tle”.
3. W oknie właściwości ustaw „Typ uruchomienia” na „Automatyczny”, jak pokazano na obrazku.
Uwaga: Jeśli status usługi to „Zatrzymany”, kliknij „Uruchom”. Jeśli status to „Uruchomiona”, kliknij „Zatrzymaj” a następnie „Uruchom ponownie”.
4. Kliknij „Zastosuj” a następnie „OK”, aby zapisać zmiany. Spróbuj zainstalować aktualizacje.
5. Powtórz te same kroki dla innych usług, takich jak „Cryptographic”, „Instalator MSI” i „Usługi Windows Update”.
Metoda 3: Zmodyfikuj ustawienia usługi Windows Update
Jeśli upewniłeś się, że usługi Windows Update są włączone, a problem „Nie można połączyć się z usługą aktualizacji, Spróbujemy ponownie później” nadal występuje, spróbuj kolejnej metody. Najpierw zatrzymaj usługę Windows Update, a następnie usuń folder SoftwareDistribution w Eksploratorze plików. Po tym ponownie uruchom usługę Windows Update. Postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej.
1. Uruchom aplikację Usługi jako administrator.
2. Przewiń listę w dół i kliknij prawym przyciskiem myszy „Windows Update”.
3A. Jeśli status usługi nie jest „Uruchomiona”, przejdź do kroku 4.
3B. Jeśli status usługi to „Uruchomiona”, kliknij „Zatrzymaj”, jak pokazano.
5. Zaczekaj kilka sekund, aż pojawi się komunikat o zatrzymywaniu usługi.
6. Otwórz Eksplorator plików, naciskając jednocześnie klawisze Windows + E. Przejdź do następującej ścieżki:
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
7. Zaznacz wszystkie pliki i foldery wewnątrz tego katalogu, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Usuń”.
8. Przejdź do kolejnej lokalizacji i usuń z niej wszystkie pliki i foldery:
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
9. Ponownie otwórz okno Usługi, kliknij prawym przyciskiem myszy „Windows Update” i wybierz „Uruchom”.
10. Zaczekaj kilka sekund na komunikat informujący o uruchamianiu usługi.
W ten sposób ponownie uruchomiłeś usługę Windows Update, usuwając zawartość z folderu „Dystrybucja oprogramowania”. Sprawdź, czy możesz zainstalować najnowsze aktualizacje w systemie Windows 10.
Metoda 4: Napraw pliki systemowe
Jeśli w systemie znajdują się uszkodzone pliki, należy je naprawić przed próbą instalacji jakichkolwiek aktualizacji. Aby rozwiązać problem „Nie można połączyć się z usługą aktualizacji”, uruchom narzędzia SFC/DISM zgodnie z instrukcjami zawartymi w poradniku „Jak naprawić pliki systemowe w systemie Windows 10”.
Po zakończeniu procesu skanowania, spróbuj zainstalować aktualizacje.
Metoda 5: Tymczasowo wyłącz program antywirusowy (opcjonalnie)
Oprogramowanie antywirusowe może czasem zakłócać proces instalacji aktualizacji. Programy takie jak Norton i Avast mogą blokować aktualizacje systemu Windows. Tymczasowe wyłączenie oprogramowania antywirusowego, zarówno wbudowanego jak i firm trzecich, może rozwiązać ten problem. Skorzystaj z naszego przewodnika „Jak tymczasowo wyłączyć program antywirusowy w systemie Windows 10” i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Po naprawieniu problemu z aktualizacją, pamiętaj o ponownym włączeniu ochrony antywirusowej, ponieważ system bez zabezpieczeń jest narażony na ryzyko.
Metoda 6: Wyłącz zaporę Windows Defender (niezalecane)
Zapora sieciowa Windows Defender może niekiedy blokować aktualizacje ze względów bezpieczeństwa. Jeśli podejrzewasz, że zapora blokuje aktualizacje, możesz ją tymczasowo wyłączyć. Nasz przewodnik „Jak wyłączyć zaporę systemu Windows 10” pomoże Ci w tym. Możesz również zezwolić na dostęp aplikacji poprzez zaporę, korzystając z przewodnika „Zezwalaj lub blokuj aplikacje przez zaporę systemu Windows”.
Po zaktualizowaniu systemu, upewnij się, że ponownie włączyłeś zaporę, gdyż komputer bez ochrony jest narażony na zagrożenia.
Metoda 7: Zastosuj ustawienia Google DNS
Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że zmiana adresów DNS pomogła w naprawieniu komunikatu „Nie można połączyć się z usługą aktualizacji, Spróbujemy ponownie później” w systemie Windows 10. Skorzystaj z naszego przewodnika „Jak zmienić ustawienia DNS w systemie Windows 10”, który pokaże, jak zmienić adresy DNS na komputerze. Możesz również użyć Open DNS lub Google DNS zgodnie z instrukcjami w przewodniku „Jak przejść na OpenDNS lub Google DNS w systemie Windows”. Postępuj zgodnie z instrukcjami i sprawdź, czy możesz zainstalować aktualizacje.
Metoda 8: Przeprowadź skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
Specjaliści z Microsoft zalecają regularne skanowanie komputera w celu ochrony przed zagrożeniami. Wirusy i złośliwe oprogramowanie mogą uniemożliwić działanie urządzeń zewnętrznych i wewnętrznych. Zalecamy przeskanowanie komputera według instrukcji w poradniku „Jak uruchomić skanowanie w poszukiwaniu wirusów na moim komputerze?”.
Jeśli chcesz usunąć złośliwe oprogramowanie, skorzystaj z przewodnika „Jak usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera w systemie Windows 10”.
Metoda 9: Odinstaluj ostatnie aktualizacje
Niekompatybilne aktualizacje zainstalowane w systemie Windows 10 mogą uniemożliwiać instalowanie nowych. W takim przypadku zaleca się odinstalowanie ostatnich aktualizacji, aby rozwiązać problem z połączeniem z usługą aktualizacji. Proces ten jest bardzo prosty, a jego kolejne kroki opisujemy poniżej.
1. Wciśnij klawisz Windows i wpisz „Panel sterowania”, a następnie kliknij „Otwórz”.
2. W menu „Programy” kliknij „Odinstaluj program”.
3. W lewym panelu kliknij „Wyświetl zainstalowane aktualizacje”.
4. Znajdź i wybierz ostatnio zainstalowaną aktualizację (sprawdź datę w kolumnie „Zainstalowane w dniu”) i kliknij przycisk „Odinstaluj”.
5. Potwierdź monity i uruchom ponownie komputer. Sprawdź, czy problem z aktualizacją w systemie Windows 10 został rozwiązany.
Metoda 10: Rozszerz partycję systemową
Jeśli na partycji systemowej jest za mało miejsca, instalacja aktualizacji może być niemożliwa. Istnieje wiele narzędzi, które mogą pomóc w rozszerzeniu partycji systemowej, ale preferujemy ręczne wykonanie tego zadania, zgodnie z naszym poradnikiem „Jak rozszerzyć partycję dysku systemowego (C 🙂 w systemie Windows 10”.
Metoda 11: Zwolnij miejsce na dysku
Brak miejsca na dysku może skutkować komunikatem „Nie można połączyć się z usługą aktualizacji, Spróbujemy ponownie później” podczas próby aktualizacji systemu Windows 10. Sprawdź ilość wolnego miejsca na dysku i usuń pliki tymczasowe, jeśli to konieczne.
Krok I: Sprawdź ilość wolnego miejsca na dysku
Aby sprawdzić ilość wolnego miejsca na dysku w systemie Windows 10, wykonaj poniższe kroki:
1. Wciśnij jednocześnie klawisze Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików.
2. W lewym panelu kliknij „Ten komputer”.
3. Sprawdź ilość wolnego miejsca na dysku w sekcji „Urządzenia i sterowniki”. Jeśli dysk jest oznaczony na czerwono, rozważ usunięcie plików tymczasowych.
Krok II: Usuń pliki tymczasowe
Jeśli na komputerze jest za mało wolnego miejsca, skorzystaj z przewodnika „10 sposobów na zwolnienie miejsca na dysku twardym w systemie Windows”, aby pozbyć się niepotrzebnych plików.
Metoda 12: Zresetuj składniki Windows Update
Skutecznym sposobem naprawy problemu z usługą aktualizacji jest zresetowanie komponentów Windows Update. Pliki aktualizacji systemu Windows są przechowywane na komputerze i jeśli są uszkodzone lub niekompatybilne, możesz mieć problemy z aktualizacją. Aby naprawić uszkodzone komponenty Windows Update, skorzystaj z naszego przewodnika „Jak zresetować komponenty Windows Update w systemie Windows 10”.
Proces ten polega na uruchomieniu zestawu poleceń w wierszu poleceń, co spowoduje ponowne uruchomienie niezbędnych usług systemowych. Po wykonaniu wszystkich poleceń, sprawdź, czy możesz zainstalować oczekujące aktualizacje.
Metoda 13: Ręczna instalacja aktualizacji
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło, możesz spróbować zainstalować aktualizacje ręcznie. Na stronie historii aktualizacji systemu Windows 10 znajduje się pełna historia aktualizacji wydanych dla twojego komputera. Wykonaj poniższe kroki, aby wymusić instalację aktualizacji.
1. Wciśnij jednocześnie klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. Kliknij „Aktualizacja i zabezpieczenia”.
3. Wybierz opcję „Wyświetl historię aktualizacji”.
4. Zidentyfikuj numer KB aktualizacji, która nie mogła zostać zainstalowana.
5. Wpisz ten numer KB w pasku wyszukiwania w katalogu usługi Microsoft Update.
6. Kliknij „Pobierz” obok odpowiedniej aktualizacji i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Po zainstalowaniu aktualizacji sprawdź, czy problem „Nie można połączyć się z usługą aktualizacji, Spróbujemy ponownie później” w systemie Windows 10 został rozwiązany.
Metoda 14: Aktualizacja za pomocą narzędzia Media Creation Tool
Jeśli ręczna instalacja aktualizacji nie przyniosła skutku, możesz spróbować zaktualizować system za pomocą narzędzia Media Creation Tool, oficjalnego narzędzia Microsoftu. Jest to zalecany sposób na naprawę błędów aktualizacji. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
1. Uruchom dowolną przeglądarkę internetową i otwórz oficjalną stronę pobierania narzędzia Media Creation Tool.
2. Kliknij „Pobierz narzędzie teraz” w sekcji „Utwórz nośnik instalacyjny systemu Windows 10”.
3. Uruchom pobrany plik i kliknij „Tak” w oknie Kontrola konta użytkownika (UAC), jeśli takie się pojawi.
4. Kliknij przycisk „Akceptuję” w oknie konfiguracji systemu Windows 10.
5. Poczekaj, aż zakończy się skanowanie i wybierz opcję „Uaktualnij ten komputer teraz”, a następnie kliknij „Dalej”.
<p
newsblog.pl