Napraw błąd Microsoft Store 0x80246019

Podczas próby zainstalowania nowej aktualizacji, w Microsoft Store możesz natrafić na niespodziewany błąd o kodzie 0x80246019. Problem ten może również pojawić się na komputerze z systemem Windows 10 podczas aktualizacji systemu operacyjnego. Gdy napotkasz ten błąd, warto skorzystać z profesjonalnej pomocy, jednak może to zająć trochę czasu. Dlatego warto spróbować rozwiązać ten problem samodzielnie, stosując dostępne metody techniczne. W przypadku, gdy znajdziesz się w tej trudnej sytuacji, przygotowaliśmy ten przewodnik, który zawiera skuteczne sposoby na naprawę oraz zapobieganie występowaniu błędu 0x80246019 w Microsoft Store na Twoim komputerze.

Jak rozwiązać błąd Microsoft Store 0x80246019?

Ten błąd może wystąpić z różnych powodów. Poniżej przedstawiamy kilka potencjalnych przyczyn, które warto dokładnie przeanalizować, aby skutecznie wdrożyć odpowiednie metody rozwiązania problemu.

• Uszkodzony katalog $WINDOWS.~BT.
• Problemy z pamięcią podręczną Microsoft Store.
• Zakłócenia ze strony zapory lub oprogramowania antywirusowego.
• Niewystarczająca ilość wolnego miejsca na instalację nowych aplikacji.
• Uszkodzone składniki aktualizacji systemu Windows.
• Wyłączone podstawowe usługi systemowe.
• Uszkodzone pliki systemowe i aplikacje.
• Nieaktualna wersja systemu operacyjnego.
• Nieprawidłowe ustawienia daty i czasu.

Przejdź do kolejnej sekcji, aby dowiedzieć się, jak naprawić omawiany błąd. Przygotowaliśmy listę metod rozwiązywania problemów, które pomogą Ci usunąć błąd 0x80246019 z Microsoft Store na komputerze z systemem Windows 10. Postępuj zgodnie z nimi w podanej kolejności, aby uzyskać najlepsze wyniki.

Metoda 1: Odłącz urządzenia zewnętrzne

Jeżeli do komputera podłączono zbyt wiele urządzeń USB, może to prowadzić do wystąpienia tego błędu. Niektóre z tych urządzeń mogą zakłócać działanie aplikacji i programów, a także uniemożliwiać pobieranie aktualizacji. Zaleca się bezpieczne odłączenie wszystkich zewnętrznych urządzeń zgodnie z poniższymi krokami.

1. Na początku odłącz wszystkie urządzenia USB podłączone do komputera.

2. Następnie odłącz takie urządzenia jak kamery internetowe, drukarki i inne peryferia, pozostawiając podłączone jedynie te niezbędne.

Metoda 2: Zainstaluj aktualizacje aplikacji

Jeśli w sklepie Microsoft Store są oczekujące aktualizacje, może to uniemożliwić instalowanie nowych aplikacji. Podczas prób aktualizacji mogą wystąpić różne błędy. Oto jak zainstalować aktualizacje aplikacji oraz programów w Microsoft Store.

1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz „Microsoft Store”, a następnie wybierz opcję „Otwórz”.

2. Kliknij ikonę „Biblioteka” w lewym dolnym rogu.

3. Następnie kliknij przycisk „Pobierz aktualizacje”.

4. Teraz kliknij na przycisk „Aktualizuj wszystko”.

5. Poczekaj, aż aktualizacje zostaną pobrane na komputer, upewniając się, że zobaczysz komunikat, że „Twoje aplikacje i gry są aktualne”.

Metoda 3: Zresetuj pamięć podręczną MS Store

Podobnie jak narzędzie do rozwiązywania problemów w systemie Windows, Microsoft dysponuje specjalnym narzędziem do resetowania pamięci podręcznej Microsoft Store. Metoda ta ma na celu naprawę wszelkich uszkodzonych plików w aplikacji. Aby zresetować Microsoft Store, wykonaj poniższe kroki.

1. Uruchom okno dialogowe „Uruchom”, naciskając jednocześnie klawisze Windows + R.

2. Wpisz „wsreset.exe” i naciśnij klawisz Enter.

Spowoduje to automatyczne zresetowanie pamięci podręcznej Microsoft Store oraz uruchomienie aplikacji.

Metoda 4: Zresetuj Microsoft Store

Wyczyść dane aplikacji i pamięci podręcznej związanej z Microsoft Store, aby naprawić błąd. Proces ten usunie dane logowania, ustawienia i preferencje, ale zainstalowane aplikacje pozostaną na komputerze z systemem Windows 10.

1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz „Microsoft Store”, a następnie wybierz „Ustawienia aplikacji”.

2. Przewiń w dół i kliknij opcję „Resetuj”.

Uwaga: Resetowanie aplikacji usunie jej dane.

3. Potwierdź, klikając „Resetuj”.

4. Na końcu uruchom ponownie komputer.

Metoda 5: Ponownie zarejestruj Microsoft Store

Rejestracja Microsoft Store ponownie może pomóc w rozwiązaniu problemu 0x80246019. Wykonaj poniższe kroki, aby to zrobić.

1. Naciśnij klawisz Windows, wpisz „Windows PowerShell” i wybierz „Uruchom jako administrator”.

2. Kliknij „Tak” w monicie Kontrola konta użytkownika.

3. Następnie wprowadź poniższe polecenie i naciśnij Enter.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

4. Poczekaj na zakończenie wykonania polecenia, a błąd powinien zostać rozwiązany.

Metoda 6: Ponownie zainstaluj Microsoft Store

Jeżeli problem nadal występuje, konieczna może być ponowna instalacja Microsoft Store. Aby tego dokonać, wykonaj poniższe kroki w PowerShell.

1. Otwórz PowerShell z uprawnieniami administratora, jak wcześniej.

2. Wprowadź polecenie get-appxpackage –allusers i naciśnij Enter.

3. Zlokalizuj nazwę „Microsoft.WindowsStore” i skopiuj wpis „PackageFullName”.

4. W nowym wierszu w PowerShell wpisz „remove-appxpackage”, spację i skopiowany wcześniej wiersz. Przykład:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Uwaga: Polecenie może się różnić w zależności od używanej wersji systemu Windows.

5. Microsoft Store zostanie usunięty z komputera. Następnie uruchom ponownie komputer.

6. Aby ponownie zainstalować Microsoft Store, otwórz Windows PowerShell jako administrator i wprowadź poniższe polecenie.

Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Metoda 7: Synchronizacja ustawień daty i godziny

Nieprawidłowe ustawienia daty i godziny mogą prowadzić do błędu 0x80246019. Wiele osób zgłosiło, że synchronizacja tych ustawień w systemie Windows 10 pomogła im w rozwiązaniu tego problemu. Oto jak to zrobić.

1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia systemu Windows.

2. Wybierz opcję „Czas i język”.

3. Upewnij się, że funkcje „Ustaw czas automatycznie” oraz „Ustaw strefę czasową automatycznie” są włączone.

4. Kliknij „Synchronizuj teraz”.

Metoda 8: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows

Windows posiada wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które może pomóc w rozwiązaniu wielu kwestii związanych z systemem operacyjnym. Jeśli nie jesteś zaznajomiony z tym narzędziem, sprawdź nasz przewodnik dotyczący uruchamiania narzędzia do rozwiązywania problemów z aktualizacjami Windows. Po jego zakończeniu zaleca się również uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozwiązać problemy zgłoszone przez narzędzie do rozwiązywania problemów.

Przeczytaj również: Gdzie Microsoft Store przechowuje gry?

Metoda 9: Zaktualizuj system Windows

Zawsze upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji systemu Windows, aby unikać problemów i awarii. Jeśli dostępne są nowe aktualizacje, skorzystaj z naszego przewodnika, aby pobrać i zainstalować najnowsze aktualizacje systemu Windows 10.

Po zaktualizowaniu systemu operacyjnego Windows 10, sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Metoda 10: Zmień ustawienia programu Insider

Jeśli błąd pojawia się podczas instalacji najnowszych kompilacji, warto zmienić ustawienia w programie Insider. Oto jak można to zrobić:

1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.

2. Przewiń w dół i wybierz „Aktualizacja i zabezpieczenia”.

3. Następnie kliknij „Niejawny program testów systemu Windows”.

4. Przewiń w dół i wyłącz opcję „Zatrzymaj pobieranie podglądu kompilacji”.

5. Na końcu potwierdź zmiany, jeżeli to konieczne, i uruchom ponownie komputer.

Metoda 11: Napraw uszkodzone pliki

Jeśli błąd wciąż występuje, może być spowodowany uszkodzonymi plikami systemowymi. W takim przypadku uruchom narzędzia SFC (Kontroler plików systemowych) oraz DISM (Obsługa i zarządzanie obrazami wdrażania). Te wbudowane narzędzia sprawdzą integralność plików systemowych. Aby naprawić uszkodzone pliki, skorzystaj z naszego przewodnika dotyczącego naprawy plików systemowych w Windows 10.

Po naprawieniu uszkodzonych plików, sprawdź ponownie, czy błąd został rozwiązany.

Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Windows Update: Pobierz 0x800f0984 2H1

Metoda 12: Uruchom ponownie podstawowe usługi

Aby uniknąć problemów, kilka usług musi być ustawionych na Automatycznie i być w stanie Uruchomiona. Jeśli napotykasz ten błąd, wykonaj poniższe kroki, aby ponownie uruchomić niektóre kluczowe usługi.

1. Naciśnij klawisz Windows, wpisz „Usługi” i wybierz „Uruchom jako administrator”.

2. Przewiń w dół i dwukrotnie kliknij „Windows Update”.

3. W oknie „Właściwości” wybierz „Typ uruchamiania” na „Automatyczny”.

Uwaga: Jeśli status usługi to „Zatrzymana”, kliknij „Start”. Jeśli jest „Uruchomiona”, kliknij „Zatrzymaj”, a następnie uruchom ponownie.

4. Kliknij „Zastosuj” > „OK”, aby zapisać zmiany.

5. Powtórz powyższe kroki dla następujących usług Windows:

• Usługa Menedżera licencji systemu Windows
• Usługi kryptograficzne
• Usługa transferu danych wywiadowczych w tle
• Usługa instalacji Microsoft Store

Metoda 13: Uruchom czyszczenie dysku

Katalog $WINDOWS.~BT przechowuje tymczasowe pliki związane z aktualizacjami systemu Windows. Czasami jego uszkodzenie może prowadzić do problemów, takich jak błąd Microsoft Store 0x80246019. Warto usunąć ten katalog, stosując się do poniższych instrukcji.

1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz „Oczyszczanie dysku”, następnie kliknij „Otwórz”.

2. Wybierz dysk, który chcesz wyczyścić (np. dysk C:) i naciśnij Enter.

3. Kliknij „Wyczyść pliki systemowe”.

4. Zaznacz pole obok „Poprzednia instalacja systemu Windows” lub „Tymczasowa”.

5. Kliknij „OK”, a następnie „Usuń pliki”.

Metoda 14: Wyczyść pliki tymczasowe

Brak wystarczającej ilości miejsca na dysku również może prowadzić do wystąpienia tego błędu. Dlatego warto sprawdzić dostępne miejsce na dysku i usunąć niepotrzebne pliki tymczasowe.

Krok I: Sprawdź miejsce na dysku

1. Naciśnij klawisze Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików.

2. Kliknij „Ten komputer”.

3. Zobacz, ile miejsca pozostało w sekcji „Urządzenia i napędy”. Jeśli jest na czerwono, warto wyczyścić pliki tymczasowe.

Krok II: Wyczyść pliki tymczasowe

Jeśli dostępna przestrzeń jest minimalna, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, aby zwolnić miejsce na dysku twardym w systemie Windows, co pomoże usunąć niepotrzebne pliki.

Metoda 15: Wyłącz proxy i VPN

Używanie proxy i wirtualnych sieci prywatnych może powodować problemy z kompatybilnością, prowadząc do błędu. Dlatego zaleca się ich wyłączenie, zgodnie z naszym przewodnikiem na temat wyłączania VPN i proxy w systemie Windows 10.

Spróbuj również połączyć się z mobilnym hotspotem, aby sprawdzić, czy możesz zainstalować aplikacje w Microsoft Store.

Metoda 16: Użyj adresu Google DNS

Adresy DNS odgrywają kluczową rolę w nawiązywaniu połączeń sieciowych. Wiele osób twierdzi, że zmiana ustawień DNS na adresy Google pomogła im rozwiązać problem z kodem błędu 0x80246019. Aby to zrobić, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat zmiany ustawień DNS w systemie Windows 10.

Metoda 17: Wyłącz zaporę Windows Defender (niezalecane)

Włączenie zapory Windows Defender może także prowadzić do wystąpienia tego błędu, ponieważ blokuje niektóre funkcje Microsoft Store. Jeśli nie wiesz, jak wyłączyć zaporę Windows Defender, skorzystaj z naszego przewodnika na ten temat.

Po rozwiązaniu problemu pamiętaj, aby ponownie włączyć zaporę, aby chronić komputer przed złośliwym oprogramowaniem.

Metoda 18: Wyłącz program antywirusowy (jeśli dotyczy)

Oprogramowanie zabezpieczające może uniemożliwiać aktualizację systemu, co również prowadzi do pojawienia się błędu. Jeśli masz zainstalowany program antywirusowy, rozważ jego tymczasowe wyłączenie lub całkowite odinstalowanie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat tymczasowego wyłączania programów antywirusowych w systemie Windows 10.

Metoda 19: Dostosuj pliki rejestru systemu Windows

Warto również rozważyć czyszczenie ścieżki rejestru systemowego odpowiadającej pobieraniu aktualizacji, aby naprawić błąd 0x80246019. Zachowaj ostrożność przy edytowaniu rejestru, aby nie stracić danych. Wykonaj poniższe kroki, aby dostosować klucze rejestru.

1. Naciśnij klawisz Windows, wpisz „Edytor rejestru” i wybierz „Uruchom jako administrator”.

2. Kliknij „Tak” w monicie Kontrola konta użytkownika.

3. Skopiuj i wklej poniższą ścieżkę do Edytora rejestru:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate

4. W prawym oknie znajdź „WUServer” i „WIStatusServer”.

4A. Jeśli nie możesz ich znaleźć, nie będziesz mógł usunąć ścieżki pobierania aktualizacji. Przejdź do następnej metody rozwiązywania problemów.

4B. Jeśli znajdziesz te wpisy, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz „Usuń”.

5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd 0x80246019 został rozwiązany.

Metoda 20: Zresetuj składniki Windows Update

Jeśli występują problemy z aktualizacjami, być może trzeba zresetować wszystkie składniki, aby je naprawić. Uszkodzone składniki aktualizacji mogą prowadzić do poważnych kłopotów. Sprawdź nasz przewodnik dotyczący resetowania składników Windows Update w systemie Windows 10.

Uwaga: Możesz także użyć narzędzia automatycznego do naprawy, aby rozwiązać ten problem.

Metoda 21: Wykonaj przywracanie systemu

Jeżeli problem 0x80246019 nadal Cię niepokoi, spróbuj przywrócić komputer do wcześniejszego stanu, w którym działał poprawnie. Możesz łatwo przywrócić system, korzystając z naszego przewodnika dotyczącego funkcji przywracania systemu w systemie Windows 10.

Metoda 22: Utwórz nowe konto użytkownika

Uszkodzony profil użytkownika może być przyczyną występowania błędu. Najlepszym rozwiązaniem jest utworzenie nowego profilu użytkownika. Spróbuj zainstalować aplikacje, które wcześniej powodowały problemy, na nowym koncie. Sprawdź nasz przewodnik na temat tworzenia lokalnego konta użytkownika w systemie Windows 10.

Po utworzeniu nowego profilu sprawdź, czy błąd Microsoft Store 0x80246019 został naprawiony.

Metoda 23: Zresetuj komputer

W niektórych przypadkach możesz mieć do czynienia z poważnymi uszkodzeniami systemu Windows. Skutecznym sposobem na ich naprawę może być zresetowanie systemu. Przeczytaj nasz przewodnik, aby dowiedzieć się, jak zresetować system Windows 10 bez utraty danych i zastosuj się do wskazówek, aby naprawić błąd.

***

Mamy nadzieję, że powyższy przewodnik okazał się pomocny w rozwiązaniu nieoczekiwanego błędu Microsoft Store 0x80246019 w systemie Windows 10. Daj nam znać, która z metod była skuteczna. Jeśli masz pytania lub sugestie dotyczące tego artykułu, zachęcamy do pozostawienia komentarza.