PlayStation 4, dzieło firmy Sony Computer Entertainment, to popularna konsola do gier. Posiadacze PS4 mają możliwość włączenia się do sieciowego uniwersum poprzez PlayStation Network. Funkcje takie jak PlayStation Store i PlayStation Plus pozwalają na wspólną zabawę online. Czasami jednak pojawiają się trudności z połączeniem z PlayStation Network, na przykład błąd PS4 oznaczony symbolem WS 37431 8. Ten kod sygnalizuje problem z nawiązaniem połączenia z serwerem online. W tym tekście przedstawiamy instrukcję, która pomoże ci rozwiązać kłopot z kodem błędu WS 37431 8 na twojej konsoli. Zachęcamy do dalszej lektury!
Rozwiązywanie problemu z kodem błędu PS4 WS 37431 8
Błąd PS4 WS 37431 8 najczęściej pojawia się, gdy konsola ma problem z rozpoznaniem plików aktualizacji systemu lub gdy aktualizacja nie została przeprowadzona pomyślnie. Istnieją także inne okoliczności, które mogą prowadzić do tego błędu. Poniżej prezentujemy metody, które pomogą ci uporać się z problemem, abyś mógł bez przeszkód grać i łączyć się online ze znajomymi.
Zanim zaczniesz testować poszczególne rozwiązania, sprawdź stronę statusu PSN, aby upewnić się, że serwery działają bez zakłóceń.
Jeśli status usług wskazuje, że wszystko jest w porządku, zastosuj opisane niżej kroki, aby usunąć błąd.
Sposób 1: Restart routera
Na początek spróbuj zresetować swój router Wi-Fi. Taki prosty zabieg może rozwiązać drobne problemy z połączeniem internetowym. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zrestartować router.
1. Wyłącz router, naciskając jego przycisk zasilania.
Obraz Dariusz Staniszewski z Pixabay
2. Następnie odłącz kabel zasilający routera i odczekaj kilka minut.
3. Podłącz ponownie kabel zasilający i włącz router Wi-Fi.
4. Zaczekaj, aż połączenie sieciowe zostanie przywrócone, a następnie podłącz się do sieci.
Sposób 2: Odbudowa bazy danych PS4
Odbudowa bazy danych może naprawić uszkodzone pliki systemowe, co z kolei może być rozwiązaniem problemu z błędem PS4 WS 37431 8. Poniżej znajdują się wskazówki, jak przeprowadzić odbudowę bazy danych PlayStation.
1. Przytrzymaj przycisk zasilania konsoli PS4 przez 10-20 sekund, aż usłyszysz dwa sygnały dźwiękowe.
2. Następnie podłącz kontroler DualShock 4 do PS4 i naciśnij przycisk PS na kontrolerze.
3. W kolejnym kroku naciśnij przycisk X na kontrolerze.
Obraz David Mark z Pixabay
4. Z menu, które się pojawi, wybierz opcję „Odbuduj bazę danych”, jak to pokazano na obrazku.
5. Poczekaj na zakończenie procesu i uruchomienie konsoli PS4.
6. Sprawdź, czy po ponownym podłączeniu konsoli PS4, błąd o kodzie WS 37431 8 został naprawiony.
Sposób 3: Zmiana ustawień MTU
Innym sposobem na poradzenie sobie z błędem PS4 WS 37431 8 jest zmiana ustawienia MTU. Wykonaj poniższe instrukcje, aby to zrobić.
1. Z ekranu głównego PS4 wejdź w Ustawienia.
2. Wybierz opcję Sieć.
3. Następnie przejdź do menu Konfiguracja połączenia internetowego i wskaż opcję Użyj Wi-Fi.
4. W konfiguracji połączenia sieciowego wybierz opcję Niestandardowe.
5. Wybierz swoją sieć Wi-Fi.
6. Zmień opcje dotyczące adresu IP na Automatyczne.
7. W ustawieniach DHCP wybierz Nie określaj.
8. W ustawieniach DNS wybierz Automatycznie.
9. W ustawieniach MTU wybierz Manual.
10. Wpisz wartość 1473 MTU i wybierz Dalej.
11. W opcjach serwera proxy wybierz Nie używaj.
Sposób 4: Zmiana ustawień DNS
Jeśli wcześniejsze metody nie przyniosły oczekiwanego skutku i błąd PS4 WS 37431 8 nadal występuje, konieczne może być zmodyfikowanie ustawień DNS. Poniżej prezentujemy kroki, które należy podjąć, aby zmienić ustawienia DNS na PS4.
1. Przejdź do ustawień sieci, tak jak opisano w metodzie nr 3.
2. Następnie wybierz opcję Skonfiguruj połączenie internetowe.
3. Wybierz opcję Użyj Wi-Fi lub Użyj kabla LAN.
4. W tym kroku wybierz opcję Niestandardowe.
5. Następnie wybierz swoją sieć Wi-Fi i wprowadź hasło.
6. Wybierz Automatyczne ustawienia adresu IP.
7. W ustawieniach DHCP wybierz Nie określaj.
8. W ustawieniach DNS wybierz opcję Ręcznie.
9. Jako podstawowy DNS wpisz 8.8.8.8, a jako wtórny 8.8.4.4.
10. Wybierz opcję Dalej.
11. W ustawieniach MTU wybierz Automatycznie.
12. W opcjach serwera proxy wybierz Nie używaj.
13. Na koniec wybierz Testuj połączenie internetowe, aby upewnić się, że połączenie sieciowe zostało poprawnie skonfigurowane.
Sposób 5: Reset konsoli PS4
W sytuacji, gdy wszystkie dotychczasowe metody zawiodły, rozwiązaniem problemu z błędem PS4 WS 37431 8 może okazać się reset konsoli PS4. Poniżej znajduje się opis kroków, które należy wykonać, aby zresetować konsolę.
Uwaga: Ta operacja spowoduje usunięcie wszystkich danych z pamięci systemu. Konieczne jest więc wykonanie kopii zapasowej danych przed przystąpieniem do tej metody.
1. Uruchom menu Ustawienia PS4.
2. Wybierz opcję Inicjalizacja.
3. Wybierz opcję Inicjalizuj PS4.
4. Wybierz opcję Pełne, aby całkowicie wyczyścić dane z pamięci konsoli.
5. Potwierdź wybór opcji Inicjuj.
6. Aby rozpocząć proces inicjalizacji, wybierz Tak.
Uwaga: Proces resetowania konsoli może trwać kilka godzin.
***
Mamy nadzieję, że ten poradnik pomógł ci usunąć problem z serwerem i rozwiązać błąd PS4 WS 37431 8 na twojej konsoli. Daj nam znać, która z metod zadziałała w twoim przypadku. Zachęcamy także do podzielenia się swoimi pytaniami lub sugestiami w komentarzach poniżej.
newsblog.pl