Słuchanie ulubionej muzyki przez słuchawki bezprzewodowe potrafi być prawdziwą przyjemnością, jednakże irytację może wzbudzić sytuacja, gdy dźwięk nagle zaczyna przerywać. Mimo prób zmiany ustawień Bluetooth czy poprawiania pozycji słuchawek, problem często nie ustępuje. Nawet gdy bateria jest w pełni naładowana, wewnętrzne usterki urządzenia lub nieprawidłowe ustawienia dźwięku w systemie Windows 10 mogą być przyczyną tego zjawiska. Nie jesteś sam! Wiele osób boryka się z tym problemem. Przygotowaliśmy dla Ciebie zestaw skutecznych rozwiązań, które pomogą Ci uporać się z tym kłopotem. Zapraszamy do lektury!
Jak wyeliminować przerywanie dźwięku w słuchawkach Bluetooth na Windows 10?
Poniżej znajdziesz listę typowych przyczyn, które mogą powodować zakłócenia w transmisji dźwięku Bluetooth w systemie Windows 10. Przeanalizuj je dokładnie, aby odnaleźć źródło problemu w Twoim konkretnym przypadku.
- Wyładowana bateria słuchawek Bluetooth.
- Zbyt duża odległość urządzenia Bluetooth od źródła sygnału.
- Konflikt sygnałów.
- Zakłócenia sygnału Bluetooth przez ciało ludzkie.
- Kilka urządzeń Bluetooth aktywnych w tym samym czasie.
- Nieaktualne oprogramowanie wewnętrzne (firmware).
- Przestarzały system operacyjny lub niezgodne sterowniki audio.
- Słuchawki mogą być po prostu zbyt stare i zużyte.
W dalszej części artykułu przedstawiamy zbiór metod, które pomogą Ci naprawić problem z przerywaniem dźwięku w słuchawkach Bluetooth działających w systemie Windows 10. Na początku zalecamy sprawdzenie i wyeliminowanie potencjalnych problemów sprzętowych, a następnie przejście do rozwiązań systemowych.
Metoda 1: Upewnij się, że bateria jest naładowana
Zdarza się, że gdy poziom naładowania baterii słuchawek Bluetooth spada, dźwięk zaczyna przerywać. W takiej sytuacji konieczne jest naładowanie urządzenia. Regularnie sprawdzaj poziom naładowania, aby uniknąć problemów z transmisją dźwięku.
Niektóre nowsze modele słuchawek Bluetooth informują o poziomie naładowania baterii za pomocą kodu kolorystycznego. Na przykład w słuchawkach OnePlus:
-
Kolor zielony sygnalizuje optymalny poziom naładowania, gotowy do użytku.
-
Kolor czerwony ostrzega o niskim poziomie naładowania baterii i konieczności podłączenia do ładowania.
Co jednak zrobić, gdy bateria jest naładowana, a problem z przerywaniem dźwięku Bluetooth w systemie Windows 10 nadal występuje? Sprawdź i wypróbuj kolejne metody!
Metoda 2: Zachowaj właściwy zasięg sygnału Bluetooth
Urządzenia Bluetooth wykorzystują sygnały radiowe o krótkim zasięgu. Przekroczenie dopuszczalnej odległości może powodować zakłócenia dźwięku, a w konsekwencji jego przerywanie lub rozłączanie. Sprawdź na opakowaniu urządzenia lub w internecie, jaki jest maksymalny zasięg Twoich słuchawek Bluetooth, i staraj się go nie przekraczać. Sprawdź, czy to rozwiązanie przynosi poprawę.
Metoda 3: Unikaj zakłóceń sygnału
Problem z zacinaniem się słuchawek Bluetooth w systemie Windows 10 może pojawić się, gdy jedno z urządzeń (np. telefon lub odtwarzacz) trzymasz w kieszeni lub dłoni, a słuchawki znajdują się na uszach.
Jest to spowodowane tym, że nasze ciało zawiera ok. 70% wody. Fale radiowe Bluetooth mają problem z prawidłową transmisją przez substancje zawierające wodę. W takiej sytuacji zmień pozycję urządzeń Bluetooth.
Metoda 4: Usuń przeszkody na drodze sygnału
Jeśli w pobliżu znajdują się elementy metalowe, fale Bluetooth mogą się od nich odbijać, co również prowadzi do zakłóceń. Ponadto, ściany z betonu zbrojonego także mogą stanowić przeszkodę dla sygnału. W takim przypadku zaleca się usunięcie tych przeszkód i usytuowanie komputera oraz słuchawek blisko siebie.
Metoda 5: Unikaj urządzeń emitujących silne sygnały Wi-Fi
Wiele współczesnych urządzeń bezprzewodowych, takich jak inteligentne żarówki, routery o dużym zasięgu, telefony bezprzewodowe czy monitory, wykorzystuje sygnały o dużym zasięgu Wi-Fi, a niektóre z nich działają nawet na częstotliwości 2,4 GHz – 2,5 GHz.
W trakcie korzystania z urządzeń Bluetooth, należy unikać zakłóceń ze strony Wi-Fi. Odłącz również inne urządzenia Bluetooth podłączone do komputera i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Metoda 6: Użyj kabla USB (dotyczy użytkowników adapterów Bluetooth)
W niektórych przypadkach, zakłócenia elektryczne pomiędzy modułem płyty głównej a adapterem Bluetooth mogą powodować przerywanie dźwięku. Można temu zaradzić, zwiększając dystans pomiędzy adapterem USB a portem USB w systemie Windows 10.
Metoda 7: Wyłącz i włącz ponownie Bluetooth
Jeżeli po zastosowaniu powyższych metod problem z przerywaniem dźwięku nadal występuje, przyczyną nie jest prawdopodobnie usterka sprzętowa. Aby rozwiązać potencjalne, przejściowe problemy, wyłącz i włącz ponownie moduł Bluetooth na komputerze, wykonując poniższe kroki:
1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz „ustawienia Bluetooth”, a następnie naciśnij klawisz Enter.
2. Wyłącz moduł Bluetooth, klikając odpowiedni przełącznik.
3. Odczekaj chwilę, a następnie włącz Bluetooth ponownie.
Sprawdź, czy problem z zacinaniem się dźwięku Bluetooth w systemie Windows 10 został rozwiązany.
Metoda 8: Wybierz właściwe wyjście audio
W przypadku korzystania z kilku urządzeń audio, upewnij się, że słuchawki Bluetooth są ustawione jako domyślne urządzenie odtwarzające. Aby zweryfikować wyjście audio w systemie Windows 10, wykonaj poniższe kroki:
1. Kliknij ikonę głośnika, znajdującą się w prawym dolnym rogu paska zadań.
2. Kliknij ikonę strzałki, aby rozwinąć listę dostępnych urządzeń audio.
3. Wybierz swoje słuchawki Bluetooth z listy i upewnij się, że dźwięk jest odtwarzany przez właściwe urządzenie.
Jeśli ta metoda nie przyniesie rezultatów, przejdź do następnej.
Metoda 9: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth
Windows 10 posiada wbudowane narzędzie diagnostyczne, które pomaga w rozwiązaniu wielu typowych problemów. Możesz spróbować naprawić problem z zacinaniem się słuchawek Bluetooth, uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth, wykonując poniższe instrukcje:
1. Wpisz w polu wyszukiwania na pasku zadań „Ustawienia rozwiązywania problemów” i kliknij „Otwórz”.
2. Przewiń listę w dół do sekcji „Znajdź i napraw inne problemy”.
3. Wybierz „Bluetooth” i kliknij „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”.
4. System Windows rozpocznie wykrywanie problemów. Jeśli jakiekolwiek problemy zostaną wykryte, postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby je naprawić.
Metoda 10: Zmień pasmo Wi-Fi
Jak wspomnieliśmy wcześniej, przerywanie dźwięku Bluetooth może być spowodowane interferencją między dwoma różnymi urządzeniami bezprzewodowymi działającymi na tej samej częstotliwości. Aby to potwierdzić, można na chwilę wyłączyć router Wi-Fi. Jeżeli problem z przerywaniem dźwięku Bluetooth ustąpił, przyczyną są zakłócenia pomiędzy sygnałem Wi-Fi i Bluetooth. W takim przypadku można spróbować przełączyć się pomiędzy pasmami Wi-Fi 2,4 GHz i 5 GHz w systemie Windows 10, wykonując poniższe instrukcje.
1. Wpisz w polu wyszukiwania na pasku zadań „Menedżer urządzeń” i kliknij „Otwórz”.
2. Kliknij dwukrotnie „Karty sieciowe”, aby rozwinąć listę sterowników sieciowych.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Wi-Fi i wybierz „Właściwości”.
4. W menu „Właściwości” znajdź opcję „Pasmo” lub „Preferowane pasmo” i kliknij ją.
5. Rozwiń menu „Wartość” i ustaw wartość na „Preferuj pasmo 5GHz”. Kliknij „OK”, aby zapisać zmiany.
Uwaga: Jeśli wartość jest już ustawiona na „Preferuj pasmo 5 GHz”, zmień ją na „Preferuj 2,4 GHz” i kliknij „OK”.
6. Na koniec uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z przerywaniem dźwięku Bluetooth został rozwiązany.
Metoda 11: Wyłącz i włącz ponownie kartę dźwiękową Bluetooth
Możesz spróbować rozwiązać problem z przerywaniem dźwięku, wyłączając i ponownie uruchamiając kartę dźwiękową Bluetooth. Wykonaj poniższe kroki:
1. Wpisz w polu wyszukiwania na pasku zadań „Menedżer urządzeń” i kliknij „Otwórz”.
2. Rozwiń sekcję „Bluetooth”, klikając na nią dwukrotnie.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę dźwiękową Bluetooth i wybierz „Wyłącz urządzenie”.
4. Potwierdź komunikat, klikając „Tak” i uruchom ponownie komputer. Następnie powtórz kroki 1-2.
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę dźwiękową Bluetooth i wybierz „Włącz urządzenie”.
6. Spróbuj odtworzyć dźwięk na urządzeniu Bluetooth i sprawdź, czy problem ustąpił.
Metoda 12: Napraw uszkodzone pliki
Aby dźwięk w systemie Windows działał prawidłowo, konieczna jest prawidłowa praca szeregu plików i programów. Uszkodzenie lub nieprawidłowa konfiguracja tych elementów może być przyczyną zakłóceń. Na szczęście uszkodzone pliki można naprawić za pomocą wbudowanych narzędzi systemu Windows 10: Kontrolera plików systemowych oraz narzędzia DISM. Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w naszym przewodniku dotyczącym naprawy plików systemowych.
Poczekaj na zakończenie wykonywania poleceń i sprawdź, czy problem z Bluetooth został rozwiązany.
Metoda 13: Uruchom ponownie usługi audio Bluetooth
Kilka podstawowych usług audio systemu Windows pomaga zapobiegać problemom z przerywaniem dźwięku Bluetooth. Jeżeli usługi te są wyłączone, mogą pojawić się konflikty. Zaleca się ponowne uruchomienie usług audio, wykonując poniższe kroki:
1. Wpisz w polu wyszukiwania na pasku zadań „Usługi” i kliknij „Uruchom jako administrator”.
2. Przewiń listę w dół i kliknij dwukrotnie usługę „Wsparcie Bluetooth”.
3. W nowym oknie rozwijanym, ustaw „Typ uruchomienia” na „Automatyczny”, jak pokazano na rysunku.
Uwaga: Jeśli status usługi to „Zatrzymany”, kliknij „Start”. Jeśli status usługi to „Uruchomiona”, kliknij „Zatrzymaj” i uruchom ponownie.
4. Kliknij „Zastosuj” > „OK”, aby zapisać zmiany.
Metoda 14: Wyłącz ulepszenia dźwięku
Jeżeli dźwięk z innych źródeł jest odtwarzany prawidłowo, ale dźwięk ze słuchawek Bluetooth jest słabej jakości lub zaszumiony, spróbuj zmienić częstotliwość próbkowania. Niska częstotliwość próbkowania może powodować problemy z zacinaniem się dźwięku Bluetooth. Możesz wybrać wyższą częstotliwość próbkowania, wykonując poniższe kroki:
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika w prawym dolnym rogu ekranu i wybierz „Dźwięki”.
2. Przejdź do zakładki „Odtwarzanie”, wybierz domyślne urządzenie audio Bluetooth i kliknij „Właściwości”.
3. Przejdź do zakładki „Zaawansowane” i z menu „Format domyślny” wybierz najwyższy zakres częstotliwości (16 bitów, 44100 Hz).
4. Przejdź do zakładki „Ulepszenia” i zaznacz pole wyboru „Wyłącz wszystkie ulepszenia”.
5. Kliknij „Zastosuj”, a następnie „OK”, aby zapisać zmiany. Sprawdź, czy problem nadal występuje. W razie potrzeby dostosuj różne poziomy zakresu częstotliwości, powtarzając kroki i sprawdź, który zakres rozwiązuje problem.
Metoda 15: Wyłącz zdalne sterowanie i telefonię głośnomówiącą
Telefonia bezprzewodowa to usługa systemowa umożliwiająca odbieranie połączeń telefonicznych przez urządzenie Bluetooth. Czasami jednak obniża ona jakość sygnału głosowego, przyczyniając się do problemów z przerywaniem dźwięku. Podobnie, funkcja zdalnego sterowania również ma swoje wady. Jeżeli zastanawiasz się, jak naprawić problem zacinającego się dźwięku, spróbuj wyłączyć te funkcje, wykonując poniższe kroki:
1. Wpisz w polu wyszukiwania na pasku zadań „Panel sterowania” i kliknij „Otwórz”.
2. Kliknij odnośnik „Wyświetl urządzenia i drukarki”.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie Bluetooth i wybierz „Właściwości”.
4. W następnym oknie przejdź do zakładki „Usługi” i odznacz pola „Telefonia bezprzewodowa” oraz „Zdalne sterowanie”.
5. Kliknij „Zastosuj” > „OK”, aby zapisać zmiany.
Metoda 16: Zmodyfikuj ustawienia agresywności roamingu
Ustawienia agresywności roamingu w komputerze modyfikują próg siły sygnału, przy którym karty sieciowe Wi-Fi skanują w poszukiwaniu innych punktów dostępu, aby zapewnić stabilniejsze połączenie. Jeśli ustawienie to jest ustawione na najwyższą wartość, może wystąpić problem zacinania się słuchawek Bluetooth. Zaleca się wyłączenie tej funkcji, wykonując poniższe kroki.
1. Uruchom „Menedżera urządzeń” z poziomu wyszukiwarki Windows.
2. Kliknij dwukrotnie „Karty sieciowe”, aby rozwinąć listę sterowników sieciowych.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Wi-Fi i wybierz „Właściwości”.
4. Znajdź na liście „Właściwości” opcję „Agresywność roamingu” i kliknij ją.
5. Ustaw wartość na „Najniższa” i kliknij „OK”.
Sprawdź, czy problem z przerywaniem dźwięku Bluetooth został rozwiązany.
Metoda 17: Wyłącz kooperację Bluetooth (jeśli dotyczy)
Karta sieciowa Broadcom to oprogramowanie umożliwiające połączenie urządzenia Bluetooth z internetem. Ustawienie to może jednak powodować konflikty z ustawieniami urządzenia, co prowadzi do omawianego problemu. Jeżeli chcesz wyłączyć tę opcję, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. Otwórz Menedżera Urządzeń, przejdź do „Karty sieciowe”, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik sieciowy i wybierz „Właściwości”.
2. Przejdź do zakładki „Zaawansowane” i na liście „Właściwości” wybierz „Współpraca Bluetooth”.
3. Rozwiń listę „Wartość” i wybierz „Wyłączone”.
4. Na koniec kliknij „OK
newsblog.pl