12 narzędzi People Analytics do zmiany krajobrazu HR

W dzisiejszych czasach, gdy decyzje oparte na danych są kluczowe, oprogramowanie analityczne HR staje się niezbędne dla kadry zarządzającej. Współczesne działy HR muszą umiejętnie gromadzić i łączyć dane z różnych źródeł, obejmujących takie obszary jak rotacja kadr, rekrutacja, zarządzanie talentami oraz ocena wydajności.

Należy jednak pamiętać, że bez zaawansowanych narzędzi analitycznych, specjalista HR może pozostać w tyle. Kompleksowe rozwiązania usprawniają fundamentalne procesy, pozwalając na przykład przewidywać przyszłe potrzeby kadrowe i identyfikować luki w talentach.

Korzystanie z przestarzałych arkuszy kalkulacyjnych w Excelu uniemożliwia wizualizację danych HR i przekształcenie ich w wartościowe wnioski. W dobie popularności oprogramowania do analizy HR, wybór odpowiedniego narzędzia staje się wyzwaniem. Szeroka gama dostępnych opcji na rynku sprawia, że trudno jest zdecydować, które z nich najlepiej spełnią potrzeby organizacji.

Poniżej prezentujemy zestawienie popularnych rozwiązań:

Produkt Główne cechy
Qualtrics Narzędzie do tworzenia dynamicznych ankiet HR z praktycznymi raportami dotyczącymi zaangażowania pracowników i optymalizacji procesów.
ChartHop Intuicyjne narzędzie do analizy wizualnej z raportami w czasie rzeczywistym, zarządzaniem wydajnością i personalizowanymi ankietami.
Nakisa Rozwiązanie do projektowania struktury organizacyjnej dla małych i średnich firm, oferujące gromadzenie danych, raportowanie, raporty niestandardowe oraz wsparcie wielojęzyczne.
Lattice Narzędzie zintegrowane ze sztuczną inteligencją do zbierania danych o pracownikach, wizualizacji, analizy trendów i śledzenia postępów w czasie rzeczywistym.
Tableau Wszechstronne narzędzie BI z funkcjami analitycznymi w zakresie rekrutacji, retencji, wynagrodzeń i różnorodności.
PeopleHum Chmurowy system HR do spersonalizowanej rekrutacji, zarządzania kandydatami i analizy danych za pomocą pulpitów nawigacyjnych, idealny dla średnich i dużych przedsiębiorstw.
UKG Pro Chmurowy system HR wspomagający spersonalizowaną rekrutację, zarządzanie kandydatami i analizę danych za pomocą pulpitów nawigacyjnych, dedykowany dla średnich i dużych firm.
Knoetic Narzędzie do analizy siły roboczej z niestandardowymi pulpitami nawigacyjnymi, segmentacją danych, analizą predykcyjną i wglądem w rotację pracowników.
One Model Kompleksowa analityka HR z integracją danych, analizami opartymi na sztucznej inteligencji i integracją z zewnętrznymi systemami.
Crunchr Scentralizowana analiza danych HR z różnych systemów, konfigurowalne pulpity nawigacyjne, planowanie zasobów ludzkich i wyznaczanie celów.
Workday Zintegrowana analityka HR, planowanie i automatyzacja procesów dla średnich i dużych korporacji.
Visier Oparte na sztucznej inteligencji narzędzie do analizy danych o pracownikach, oferujące praktyczne wnioski, analizy predykcyjne i plany rozwoju kariery.

Przedstawiony przewodnik stanowi zwięzłe podsumowanie najlepszych narzędzi analitycznych HR dostępnych na rynku. Krótko opisano każde z nich, wskazując, dlaczego mogą być one wartościowe w procesie podejmowania decyzji opartych na danych.

Znaczenie narzędzi do analizy danych osobowych

Analityka personalna, zwana również analityką HR, to proces gromadzenia i transformacji danych HR i organizacyjnych w praktyczne spostrzeżenia, które wspierają rozwój działalności. Ludzie są fundamentem każdej firmy – to oni dostarczają usług, wytwarzają produkty i rozwiązują problemy.

Dobrze rozwinięta analityka personalna dostarcza specjalistom HR informacji niezbędnych do podejmowania decyzji opartych na danych, które wpływają na najważniejszy zasób firmy – pracowników.

Analityka HR odgrywa istotną rolę w pomaganiu firmom, specjalistom HR i liderom w podejmowaniu decyzji mających na celu zwiększenie potencjału pracowników i osiągnięcie wyznaczonych celów biznesowych. Dobrą wiadomością jest, że nie trzeba być ekspertem, aby korzystać z analityki personalnej.

Organizacje osiągające sukces charakteryzują się umiejętnością przekazywania wiedzy i wniosków szerszemu gronu liderów. Właściwe zastosowanie analityki HR przyczynia się do lepszych wyników pracy, wyższego zwrotu z inwestycji i większych zysków.

Analityka personalna obejmuje pozyskiwanie nieprzetworzonych danych z narzędzi cyfrowych HR oraz wykorzystanie algorytmów, obliczeń i narzędzi uczenia maszynowego do tworzenia wykresów i diagramów, które pomagają liderom w podejmowaniu przemyślanych decyzji dotyczących talentów.

Analizy te różnią się od raportów transakcyjnych, gdyż wykorzystują zarówno nowe, jak i historyczne dane, a także sztuczną inteligencję (AI) w celu dostarczania wartościowych wniosków. W efekcie, raporty dostarczają danych, natomiast analizy prezentują przydatne wyniki istotne dla zespołów HR.

Jak liderzy HR wykorzystują analitykę w procesie decyzyjnym

Specjaliści HR każdego dnia podejmują decyzje, które wpływają na pracowników w różnych organizacjach. Analityka personalna usprawnia ten proces, dostarczając liderom informacji i faktów, które wspierają ich intuicję. Decyzje oparte na danych są kluczowe dla opracowania strategii, które pomogą organizacji w osiągnięciu sukcesu.

Analityka HR pomaga znaleźć odpowiedzi na kluczowe pytania, a także te, które mogłyby zostać pominięte. Dodatkowo pozwala uniknąć niezamierzonych uprzedzeń, które często prowadzą do błędnych decyzji biznesowych.

Dzięki analityce HR menedżerowie i właściciele firm mogą podejmować bardziej świadome decyzje, uzyskując odpowiedzi na pytania takie jak: czy istnieje potrzeba zwiększenia zatrudnienia, kto jest zagrożony odejściem, kto zasługuje na awans – wszystkie te aspekty są istotne przy rekrutacji, wynagradzaniu i awansowaniu pracowników.

Analityka wspomaga również ograniczenie ryzyka i zapewnia zgodność z przepisami, w połączeniu z odpowiednimi programami edukacyjnymi i rozwojowymi.

Wybierając narzędzie analityczne HR, warto poszukać takiego, które wykracza poza podstawowe wskaźniki rekrutacji, takie jak „liczba zaakceptowanych ofert” lub „czas do obsadzenia stanowiska”. Narzędzia tego typu nie dostarczają odpowiedzi na strategiczne pytania dotyczące wartości i jakości pracowników. Najlepsze rozwiązania to te, które ułatwiają wprowadzanie zmian i pomagają ulepszyć różne aspekty działalności, między innymi:

  • Usprawniają proces pozyskiwania talentów, identyfikując cechy kandydatów, które gwarantują wysoką jakość i pozwalają na bardziej innowacyjne podejście do zatrudniania.
  • Pomagają w radzeniu sobie z problemem rotacji pracowników, poprzez identyfikację osób i grup ryzyka, jeszcze przed ich zatrudnieniem.
  • Umożliwiają monitorowanie wskaźników branżowych, w tym wskaźników różnorodności, na każdym etapie procesu zatrudnienia, umożliwiając śledzenie postępów i wczesne identyfikowanie potencjalnych zagrożeń.
  • Pozwalają na ocenę efektywności systemów wynagrodzeń, analizując, czy premie są skorelowane z wynikami pracy i czy w efektywny sposób nagradzają osiągnięcia.
  • Umożliwiają analizę ścieżek kariery i planowanie sukcesji, pozwalając na rozwój pracowników i przygotowanie ich na przyszłe wyzwania, a także na obliczenie kosztów zatrudnienia w oparciu o plany długoterminowe.
  • Ułatwiają analizę czasu potrzebnego pracownikom na osiągnięcie pełnej produktywności, maksymalizując inwestycje w szkolenia i wybierając najefektywniejsze programy rozwojowe.

Zarządzanie zasobami ludzkimi jest kluczowe dla każdej organizacji, ponieważ to właśnie ten dział odpowiada za rozwój i utrzymanie wysokiej jakości kadry pracowniczej. Dla specjalistów HR, którzy rozważają wdrożenie narzędzi analitycznych w celu podejmowania świadomych decyzji i poprawy wyników biznesowych, przygotowaliśmy listę najlepszych narzędzi do analizy danych o pracownikach, spośród których mogą wybierać.

Qualtrics

Qualtrics to zaawansowane narzędzie do analizy danych HR, wyposażone w dynamiczny moduł ankiet, który umożliwia zbieranie opinii pracowników na temat całego procesu HR w organizacji.

Platforma jest zaprojektowana, aby pomagać w rozwiązywaniu problemów w obszarach takich jak planowanie, zaangażowanie i ogólna produktywność, a także ułatwia identyfikowanie i eliminowanie problemów ujawnionych w ankietach.

Na przykład, dzięki analityce, można dowiedzieć się, jakie aspekty świadczeń pracowniczych są najbardziej cenione. Kluczową zaletą Qualtrics jest generowanie praktycznych raportów, na przykład tych identyfikujących czynniki wpływające na zaangażowanie na różnych etapach cyklu życia pracownika.

Qualtrics wspiera menedżerów HR w dostosowywaniu strategii zaangażowania, koncentrując się na rozwiązywaniu problemów, które mogą prowadzić do jego spadku.

ChartHop

ChartHop to stosunkowo nowe narzędzie na rynku analityki HR, które szybko zdobywa popularność. Platforma jest znana z intuicyjnego interfejsu użytkownika i narzędzi raportowych, które prezentują dane HR w formie wizualnej.

ChartHop doskonale sprawdza się w monitorowaniu metryk w czasie rzeczywistym, prezentując dane w formie czytelnych wykresów i diagramów. Narzędzie oferuje raportowanie na bieżąco oraz funkcje zarządzania wydajnością, które z pewnością docenią menedżerowie HR. Dodatkowo, dynamiczna funkcja feedbacku 1:1 umożliwia regularną komunikację między członkami zespołu w kwestii ich postrzegania ogólnej wydajności.

ChartHop oferuje również narzędzia do przeprowadzania ankiet z wykorzystaniem aktualnych danych pozyskanych od pracowników, a także do porównywania tych danych z już istniejącymi informacjami.

Nakisa

Jeśli szukasz prostego narzędzia do analizy danych pracowników dla małej lub średniej firmy, Nakisa jest rozwiązaniem wartym rozważenia.

Narzędzie prezentuje strukturę organizacyjną, która pomaga menedżerom HR gromadzić istotne dane od pracowników i wspomaga proces decyzyjny. Pakiet narzędzi do zarządzania ułatwia raportowanie danych kluczowych dla pracodawców i pracowników.

Użytkownicy mogą również generować raporty niestandardowe i porządkować dane historyczne, zapisując je z powrotem do źródeł. Nakisa jest obecnie wykorzystywana w ponad 152 krajach i jest dostępna w ponad 18 językach.

Lattice

Z Lattice zbieranie, analiza i wizualizacja danych o pracownikach stają się niezwykle proste.

To narzędzie analityczne HR integruje możliwości sztucznej inteligencji, dostarczając wniosków i otwartych komentarzy, które ułatwiają dogłębne zrozumienie danych. Menedżerowie HR mogą łatwo modyfikować wizualizacje narzędzia, aby identyfikować pracowników osiągających najlepsze i najsłabsze wyniki, a także śledzić indywidualne trendy w zachowaniu.

Ponadto, Lattice wykracza poza standardowe funkcje, oferując pomysły, plany działania i śledzenie wyników w czasie rzeczywistym, co przekłada się na poprawę doświadczeń pracowników. Dodatkowe funkcje obejmują zapisy spotkań oraz szablony recenzji z przykładowymi pytaniami ankietowymi.

Tableau

Tableau jest jednym z najczęściej wybieranych narzędzi do analizy danych o pracownikach oraz analizy biznesowej, oferującym szeroki zakres rozwiązań dla różnych potrzeb biznesowych.

Oprogramowanie do analizy HR wykorzystuje zaawansowane metody analityczne, dostarczając liderom HR cennych informacji dotyczących rekrutacji, retencji pracowników, wynagrodzeń i różnorodności.

Intuicyjny interfejs użytkownika sprawił, że narzędzie to zyskało popularność wśród dużych organizacji i instytucji edukacyjnych, umożliwiając im identyfikowanie luk w puli kandydatów w oparciu o dostępne dane. Platforma oferuje różnorodne pulpity nawigacyjne, które ułatwiają gromadzenie informacji, pomagających w zwiększeniu retencji i rekrutacji pracowników z różnych grup demograficznych.

PeopleHum

Chmurowa platforma PeopleHum obejmuje szeroki zakres aspektów związanych z pracownikami, od zatrudnienia po emeryturę. To bogate w funkcje oprogramowanie oferuje rozwiązania takie jak zaangażowanie pracowników, zarządzanie wydajnością i możliwości dostosowania narzędzi do wymagań specyficznych dla danej branży.

Narzędzie oparte na sztucznej inteligencji usprawnia automatyzację i analizę, a jego przejrzysty interfejs użytkownika oferuje funkcje takie jak automatyczne wdrażanie pracowników, śledzenie kandydatów i opcje współpracy w zakresie rekrutacji. Platforma umożliwia menedżerom HR wprowadzanie informacji o pracownikach, w tym ich czasu pracy, nieobecności i zmianach za pomocą kilku prostych narzędzi samoobsługowych.

PeopleHum posiada również zintegrowany system zarządzania wydajnością z funkcjami takimi jak wyznaczanie celów, niestandardowe cykle oceny i szablony feedbacku.

UKG Pro

Jako system zarządzania zasobami ludzkimi oparty na chmurze, UKG Pro wykorzystuje użyteczne dane, aby pomóc organizacjom w poprawie efektywności procesu rekrutacji.

Dzięki UKG specjaliści HR mogą łatwo zidentyfikować odpowiedniego kandydata na każde otwarte stanowisko, tworząc zindywidualizowaną procedurę rekrutacyjną, co zwiększa szansę na zatrudnienie właściwej osoby. UKG Pro prezentuje czytelny pulpit rekrutacyjny, pokazujący najskuteczniejsze oferty pracy i najlepsze kanały pozyskiwania kandydatów. Narzędzie to jest szczególnie przydatne dla średnich i dużych firm, gdzie proces rekrutacji ma większy zasięg.

Knoetic

Knoetic to narzędzie do analizy siły roboczej, które dzięki niestandardowym pulpitem nawigacyjnym, pomaga menedżerom HR w nadzorowaniu pracowników i wszelkich związanych z nimi kwestii.

Narzędzie wykorzystuje dane z różnych źródeł, w tym systemów informacji o zasobach ludzkich, tworząc kompleksowy widok informacji o pracownikach. Oprogramowanie umożliwia menedżerom HR łatwą segmentację danych w celu uzyskania istotnych wniosków, które ułatwiają podejmowanie trafnych decyzji.

Knoetic może analizować duże zbiory danych, aby przewidywać odejścia pracowników, a także badać przyczyny rotacji, aby w rezultacie poprawić retencję. Niestandardowe pulpity nawigacyjne, śledzenie talentów i wnioski oparte na danych to kluczowe zalety tego narzędzia.

One Model

One Model to kompleksowe oprogramowanie do analizy HR, które ma na celu pomoc menedżerom HR w odpowiednim wykorzystaniu danych o pracownikach. Narzędzie pozwala zebrać ogromną ilość danych i przekształcić je w użyteczne spostrzeżenia, które wspomagają proces podejmowania właściwych decyzji.

One Model jest elastyczny i umożliwia łączenie danych z różnych źródeł, takich jak doświadczenia klientów, rynek pracy, sprzedaż i raporty finansowe, co zapewnia szerokie wsparcie dla analityki personalnej.

One Model wyróżnia się spośród konkurencji szerokimi możliwościami integracji, w tym z narzędziami ankietowymi i formularzami do zbierania danych. Dodatkowo, oparte na sztucznej inteligencji funkcje narzędzia umożliwiają łatwe wyodrębnianie danych do analizy i oferują cenne wskazówki dotyczące zarządzania talentami i planowania zasobów ludzkich.

Crunchr

Crunchr wyróżnia się centralizacją danych HR z różnych systemów, takich jak systemy śledzenia kandydatów, systemy płacowe, systemy informacji o zasobach ludzkich i inne, w celu stworzenia jednej platformy analitycznej.

W efekcie powstaje narzędzie do analizy danych o pracownikach, które jest proste w obsłudze i dostarcza istotnych informacji za pośrednictwem intuicyjnych, gotowych interfejsów, które mogą być szybko dostosowane nawet przez nowych użytkowników. Pulpit analityczny narzędzia można konfigurować, co oznacza, że użytkownicy mogą tworzyć mini-pulpity nawigacyjne specyficzne dla firmy lub branży, wyświetlając tylko najważniejsze informacje, a także szybko pobierać i udostępniać raporty.

Crunchr oferuje narzędzia do planowania zasobów ludzkich, za pomocą których menedżerowie HR i właściciele firm mogą tworzyć i monitorować indywidualne strategie HR oraz śledzić wyznaczone cele. Narzędzie jest wyposażone w kreator wyznaczania celów, który umożliwia przewidywanie potrzeb kadrowych w oparciu o strategiczne cele firmy.

Workday

Workday to narzędzie analityczne HR, które integruje aspekty zasobów ludzkich, planowania i analizy, aby zapewnić kompleksowe doświadczenie dla różnych zastosowań.

Oprogramowanie oferuje konfigurowalne usługi, takie jak operacje sprzedażowe, zarządzanie edukacją i czasem pracy, co sprawia, że pakiet HR jest idealny dla średnich i dużych korporacji, które chcą nadążać za szybkim rozwojem.

Główne funkcje narzędzia obejmują analitykę i raporty, pozwalające na monitorowanie postępów HR oraz automatyzację przepływu pracy, umożliwiając szybkie przetwarzanie dużych zbiorów danych z firm zatrudniających tysiące pracowników.

Visier

Visier to renomowane, oparte na sztucznej inteligencji narzędzie do analizy personelu, które umożliwia analizę danych HR, oferując praktyczne wnioski i dostosowane rekomendacje. Platforma jest idealna dla firm, które chcą podejmować decyzje oparte na działaniach i opracowywać plany działania.

Visier oferuje analizy predykcyjne, które pomagają w rozwiązywaniu problemów kadrowych, takich jak badanie prawdopodobieństwa odejścia pracowników. Ponadto, narzędzie może projektować indywidualne ścieżki rozwoju kariery, pokazując pracownikom, jak mogą rozwijać się w organizacji, na podstawie ich dotychczasowej historii zatrudnienia.

To narzędzie jest idealne do prognozowania przyszłych ścieżek rozwoju, co może stać się pomocne w planowaniu zatrudnienia i inicjowaniu rozmów o awansach. Największą zaletą tego narzędzia jest jego zdolność do identyfikacji pracowników, którzy są najbardziej odpowiedni do awansu, i upewnienia się, że żaden zasłużony pracownik nie zostanie pominięty.

Podsumowanie

Wdrożenie narzędzia do analizy danych o pracownikach w Twojej organizacji pomoże Twojemu zespołowi HR funkcjonować na pełnych obrotach. Dlatego warto wybrać oprogramowanie, które jest nie tylko oparte na danych, ale także łatwe do dostosowania, umożliwiając pełne wykorzystanie zarówno starych, jak i nowych danych.

Upewnij się, że wybrane przez Ciebie narzędzie analityczne HR wykorzystuje nieprzetworzone dane do dostarczania użytecznych informacji, które pozwolą na podejmowanie odpowiednich działań w stosunku do pracowników. Przy wyborze odpowiedniego oprogramowania, należy zwrócić uwagę na różnorodność oferowanych funkcji i wybrać takie, które wykracza poza proste funkcje rekrutacji.

Dostępne są rozwiązania na każdy budżet, więc poszukaj oprogramowania, które jest niedrogie, konfigurowalne, łatwe w obsłudze i intuicyjne.

Na koniec, warto rozważyć oprogramowanie do rozpoznawania pracowników, aby nagradzać tych o najlepszych wynikach.