W przeciwieństwie do spamu e-mailowego, który był powszechny w latach 90. i na początku lat 2000, oszustwa na Facebooku mogą być znacznie trudniejsze do zauważenia. Ukrywają się w zasięgu wzroku, stosując sprawdzone metody, by oszukać najbardziej naiwne osoby.
Nie daj się wciągnąć w pułapkę oszustów na Facebooku, ani nie pozwól, aby ktokolwiek bliski Tobie padł ich ofiarą. Dowiedz się, na co zwracać uwagę, aby zachować bezpieczeństwo.
Phishing na Facebooku
Phishing to technika, w której oszust podszywa się pod zaufaną usługę, aby skłonić ofiarę do ujawnienia swoich danych logowania. Choć phishing na Facebooku w zasadzie nie różni się od innych form tego procederu, ma kluczowe znaczenie, ponieważ wiele oszustw opiera się na zainfekowanych kontach.
Najczęściej phishing odbywa się za pośrednictwem wiadomości e-mail, w których oszust prosi o zalogowanie się na konto, zresetowanie hasła lub potwierdzenie danych konta. Po kliknięciu w link ofiara zostaje przekierowana na stronę, która wygląda jak Facebook, ale w rzeczywistości jest oszustwem. Aby ochronić się przed tym, zawsze sprawdzaj pasek adresu przeglądarki. Jeśli nie widzisz „facebook.com”, prawdopodobnie jesteś w pułapce.
Facebook rzadko wysyła prośby o weryfikację konta. Jeśli nie logowałeś się od dłuższego czasu, Twoje konto nie powinno wymagać żadnych działań. Nawet jeśli podejrzewasz, że wiadomość jest autentyczna, lepiej jest odwiedzić Facebook.com bezpośrednio, zamiast klikać w link w e-mailu.
Jako że Facebook to platforma społecznościowa, Twoi znajomi mogą wpływać na Twoje decyzje. Jeśli zauważysz, że zaufany przyjaciel polubił stronę, udostępnił post lub polecił usługę, jest mało prawdopodobne, że będziesz to kwestionować. Takie powiązania z przyjaciółmi mogą prowadzić do milczącej akceptacji.
Dzięki dostępowi do Twojego konta oszust może poznać Twoją pełną listę znajomych. Może dowiedzieć się, z kim się kontaktujesz, jak często to robisz, a nawet o czym rozmawiacie. Te informacje mogą być wykorzystane do przeprowadzania wysoce zindywidualizowanych oszustw lub do zaatakowania szerszej sieci Twoich znajomych.
Oszustwa związane z biletami na wydarzenia
Oszuści zaczęli wykorzystywać system wydarzeń Facebooka, aby zmusić Cię do płacenia znacznie wyższych cen za bilety na popularne wydarzenia. Te drogie bilety mogą w ogóle nie istnieć, a jeśli padniesz ofiarą, odzyskanie pieniędzy może być niemożliwe.
Oszuści tworzą fałszywe strony wydarzeń dla programów o ograniczonej liczbie biletów, które cieszą się dużym zainteresowaniem, często z już wyprzedanymi biletami. Wiele z tych osób zakłada „firmowe” strony związane z wydarzeniami, które są w rzeczywistości tylko fałszywymi wydarzeniami na Facebooku.
Te wydarzenia są następnie promowane na Facebooku, co nie kosztuje oszustów wiele. Wiele osób klika „Zainteresowany” lub „Biorę udział”, co daje wydarzeniu pozór legalności. Niestety, link do zakupu biletów prowadzi do nieoficjalnych stron sprzedaży biletów.
Oszust zamiast tego zamieszcza linki do stron, które operują w szarej strefie. Tego typu witryny są często wykorzystywane przez scalperów, którzy masowo kupują bilety, aby odsprzedać je znacznie drożej. Im bardziej pożądane są bilety, tym większy zysk dla oszustów, a wielu z nich w ogóle nie ma biletów do sprzedaży.
Jeśli uda Ci się zdobyć bilet, prawdopodobnie zapłacisz za niego znacznie zawyżoną cenę. Jeśli bilet nigdy nie dotrze, wiele z tych stron zastrzega sobie, że nie ponoszą odpowiedzialności za sprzedawców, którzy nie dostarczają towaru. W zależności od lokalnych przepisów, ochrona konsumentów może być ograniczona, a nie każdy ma środki na prowadzenie postępowania sądowego.
Aby uniknąć tego oszustwa, zawsze kupuj bilety w oficjalnych punktach sprzedaży. Nie ufaj ślepo ani nie klikaj na „Zainteresowany” w przypadku wydarzeń, które widzisz w swoim kanale. Jeśli chcesz kupić bilety, wyjdź z Facebooka i wyszukaj wydarzenie lub wykonawcę, aby znaleźć oficjalne linki.
Oszustwa związane z nagrodami i loteriami
Większość z nas nie uwierzyłaby w wiadomość, że wygrała na loterii, o której nawet nie słyszała. Jednak co, jeśli taką informację otrzymasz od znajomego, który rzekomo już odebrał swoje nagrody?
To oszustwo, zwane również „nigeryjskim książęciem” lub oszustwem 419, polega na tym, że ofiara musi uiścić opłatę z góry, aby odebrać swoje rzekome wygrane. Skompromitowane konta są idealną pożywką dla tego rodzaju oszustw. Poparcie zaufanego znajomego może być wystarczające, aby przekonać Cię do działania. Często znajomi komentują, że widzieli Twoje nazwisko na „liście zwycięzców”, co powinno być dla Ciebie sygnałem ostrzegawczym.
Och, wow!! Niesamowity! Wygrałem na loterii na Facebooku, a nie jestem nawet na Facebooku! Czuję się taki szczęśliwy! Z pewnością to nie jest oszustwo… pic.twitter.com/nZCrFHqjvK
– Pan Benn (@therealmrbenn) 30 listopada 2019 r
Ostatecznie oszustwo przebiega jak każde inne oszustwo 419. Zostaniesz poinformowany, że aby otrzymać pieniądze, musisz uiścić opłatę „manipulacyjną” lub „administracyjną”. Oszuści mogą próbować wielokrotnie nakłonić Cię do zapłacenia „grzywien” lub „opłat transakcyjnych”. Takie podejrzane opłaty nigdy nie będą odliczane od Twoich rzekomych wygranych.
Gdy pieniądze zostaną wpłacone, możesz stracić setki lub nawet tysiące dolarów. Pokusa uzyskania 150 000 dolarów może skłonić wielu do wydania 1 500 dolarów bez wahania. Zawsze pytaj każdego, kto prosi o pieniądze w zamian za nagrodę.
Fałszywe karty podarunkowe i kupony
Prawdopodobnie widziałeś ogłoszenia o fałszywych kartach podarunkowych lub kuponach rabatowych w sieci, ale nigdy nie myślałeś o ich kliknięciu. Sytuacja zmienia się, gdy takie informacje są udostępniane przez znajomych, co jest taktyką, na której wielu oszustów polega, aby zyskać nowych ofiary.
Znajomy udostępnia ofertę na bezpłatną kartę podarunkową lub atrakcyjny kod rabatowy na Facebooku. Zaintrygowany, klikasz na link i wypełniasz formularz, aby otrzymać kod. Na końcu procesu zostajesz poproszony o udostępnienie posta, a obiecana nagroda nigdy nie dociera.
Wegmans ostrzega klientów o oszustwie związanym z kartami podarunkowymi na Facebooku https://t.co/Z2TDF1Qgfe
– 13WHAM (@ 13WHAM) 12 lipca 2019 r
Możesz szybko zapomnieć o całej sprawie, ale już zostałeś oszukany. Twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres, data urodzenia oraz adres e-mail, mają dużą wartość w Internecie. Mogą zostać sprzedane spamerom, którzy wykorzystają je w celach marketingowych, co skutkuje większą liczbą niechcianych połączeń oraz wiadomości e-mail.
Czasami oszuści stosują metodę odwrotną, wysyłając fałszywe karty podarunkowe na adres fizyczny. Gdy „aktywujesz” kartę, odwiedzając link z tyłu, Twoje dane są sprzedawane, a karta nigdy nie działa.
Bądź ostrożny wobec wszelkich konkursów lub ofert, które wymagają od Ciebie udostępniania postów jako części zgłoszenia. Facebook i Twitter zlikwidowały te praktyki, a takie działania nie są już akceptowane jako sposób udziału w konkursach lub uzyskiwania zniżek.
Nieuczciwi sprzedawcy na Facebook Marketplace
Facebook Marketplace oraz różnorodne grupy Kup/Sprzedaj/Zamień na platformie to świetny sposób na pozbycie się starych rzeczy lub zakup używanych przedmiotów w Twoim rejonie. Niestety, istnieje również ryzyko, że natkniesz się na oszustów.
Nie powinieneś kupować na Facebook Marketplace przedmiotu, którego nie możesz obejrzeć ani odebrać osobiście. Facebook Marketplace nie oferuje ochrony kupujących jak eBay i nie zapewnia bezpieczeństwa w przypadku oszustów, którzy nie wysyłają zakupionych przedmiotów. Sprzedawcy często korzystają z opcji płatności osobistych, co eliminuje możliwość zwrotu pieniędzy.
Możesz także narazić się na inne niebezpieczeństwa, takie jak kradzież, spotykając się osobiście z sprzedawcą. Jeśli planujesz spotkanie, wybierz dobrze oświetlone, publiczne miejsce i weź ze sobą zaufaną osobę. Jeśli oferta brzmi zbyt dobrze, aby była prawdziwa, zaufaj swoim instynktom i nie podejmuj ryzyka.
Facebook Marketplace często jest wykorzystywany do szybkiej sprzedaży skradzionych towarów, w tym gadżetów, takich jak tablety czy rowery. Jeśli kupisz skradziony towar i zostanie on przypisany do Ciebie, stracisz nie tylko zakup, ale także pieniądze, które wydałeś. W przypadku podejrzeń o świadome nabycie skradzionych towarów, możesz zostać oskarżony o handel nimi.
Oszustwa romantyczne
Oszustwa romantyczne są szczególnie złożone i potrafią wyrządzić wiele szkód. W tych przypadkach oszust wykorzystuje relację, aby wyłudzić pieniądze lub inne dobra od ofiary. Konsekwencje tego rodzaju oszustw mogą być katastrofalne, wykraczając poza straty finansowe.
Zawsze zachowuj ostrożność wobec osób, które poznajesz w Internecie, ponieważ trudno jest udowodnić, kim są. Nawet rozmowy telefoniczne czy wideo mogą być oszustwem. Niestety, wiele osób wpada w pułapkę tych oszustw, nie chcąc dostrzegać, że są wykorzystywane.
Głównym sygnałem ostrzegawczym są prośby o pieniądze od kogoś, kto wykazuje romantyczne zainteresowanie. Ich powody mogą być przekonujące i emocjonalne, próbując wzbudzić w Tobie współczucie. Mogą twierdzić, że nie mają na czynsz, że ich zwierzęta wymagają leczenia, lub że ich samochód potrzebuje pilnej naprawy.
Oszustwa te mogą przybierać poważne formy, gdy oszust chce czegoś więcej niż pieniędzy. Przykład Mari Exposto z Sydney pokazuje, jak daleko mogą sięgać takie oszustwa. Maria została zatrzymana z ponad kilogramem metamfetaminy na lotnisku w Kuala Lumpur, podczas gdy miała wrócić z podróży, aby spotkać amerykańskiego żołnierza, który przedstawił się jako „Kapitan Daniel Smith”.
Jej rzekome zainteresowanie miłosne nigdy nie dotarło, a ona sama została oszukana przez nieznajomego, który namówił ją do zabrania plecaka do Australii. Maria została skazana na karę śmierci w Malezji, a jej wyrok został uchylony po pięciu latach w więzieniu.
To niezwykle tragiczny przypadek oszustwa romantycznego, ale nie jedyny. W 2011 roku Sharon Armstrong z Nowej Zelandii również padła ofiarą podobnego oszustwa, sprowadzając narkotyki z Argentyny po nawiązaniu romansu.
Clickbait jako środek do rozpowszechniania złośliwego oprogramowania
Ta technika jest powszechnie stosowana przez oszustów, aby zwiększyć liczbę kliknięć. Możesz napotkać reklamy oferujące „szokujące wideo”, „niesamowitą transformację” lub inne kontrowersyjne tytuły. Po kliknięciu zazwyczaj następuje kilka przekierowań, prowadzących do stron próbujących zainstalować złośliwe oprogramowanie na Twoim urządzeniu.
Na Facebooku takie linki często pojawiają się w określonych momentach, na przykład podczas wprowadzania nowych funkcji. Niektóre oszustwa oferują fikcyjne funkcje do dodania do Twojego konta, jak przycisk „nie lubię” czy sposób na sprawdzenie, kto przeglądał Twój profil. W razie wątpliwości warto szybko poszukać informacji w Internecie, aby potwierdzić autentyczność takich zmian.
Chociaż Facebook podejmuje działania w celu usuwania takich treści, korzystanie z usług skracających linki i przekierowujących jest szeroko stosowane w celu uniknięcia wykrycia. Aby chronić siebie i unikać klikania na oszukańcze treści, najlepiej całkowicie zrezygnować z takich linków.
Złota zasada
Wiele z tych oszustw można uniknąć, stosując jedną prostą zasadę: jeśli coś wydaje się zbyt dobre, aby było prawdziwe, prawdopodobnie tak jest. W pozostałych przypadkach warto być czujnym i nieustannie kwestionować intencje osób, które się z Tobą kontaktują, niezależnie od tego, czy są to wydarzenia na Facebooku, posty sponsorowane czy niechciane wiadomości.
W miarę jak Facebook rozwija się i staje się coraz bardziej integralną częścią naszego życia, oszustwa (i nowe formy) będą się pojawiać coraz częściej. Media społecznościowe nie są jedyną przestrzenią, w której występują takie problemy; oszustwa są powszechne również w witrynach finansowania społecznościowego i wielu innych usługach online.