Relacja między wrażeniami użytkownika a rozwojem aplikacji mobilnej jest nierozerwalna.
Zaskakujące jest, że około 77% aplikacji mobilnych zostaje porzuconych w ciągu zaledwie trzech dni od ich zainstalowania.
To podkreśla, jak kluczowe jest pozytywne doświadczenie użytkownika podczas pierwszego kontaktu z aplikacją. Skuteczny proces wdrażania powinien eliminować zbędne komplikacje, minimalizować liczbę wymaganych kroków i zapewniać płynność działania przez cały czas.
Co więcej, udane wdrożenie aplikacji mobilnych jest mocno związane z zastosowaniem głębokich linków.
Głębokie linkowanie to termin, który każdy marketer mobilny powinien znać. Zarówno użytkownicy, jak i specjaliści od marketingu odnoszą wymierne korzyści z tego rozwiązania.
Głębokie linkowanie usprawnia ścieżkę użytkownika, usuwając potencjalne przeszkody. To przekłada się na wyższe wskaźniki konwersji i lojalność użytkowników – sytuacja korzystna dla obu stron!
Aplikacje mobilne, w których zastosowano precyzyjne linki, są bardziej intuicyjne w obsłudze, a marki odnotowują lepszy zwrot z inwestycji. Głębokie linki umożliwiają użytkownikom szybkie przechodzenie między różnymi kampaniami i aplikacjami, oferując im spersonalizowane i ukierunkowane doświadczenia. Dodatkowo, marketerzy mogą wykorzystać głębokie linki, aby kierować użytkowników do odpowiednich treści, bazując na ich intencjach.
Ten artykuł wyjaśni, jak wykorzystać precyzyjne linki w aplikacjach mobilnych i jakie narzędzia są w tym najskuteczniejsze.
Czym jest głębokie linkowanie?
Dzięki głębokiemu linkowaniu aplikacje mobilne zaczynają działać podobnie do stron internetowych. Użytkownicy mogą klikać linki umieszczone w Internecie, wiadomościach e-mail, SMS-ach lub innych aplikacjach i być kierowani bezpośrednio do konkretnych funkcji wewnątrz aplikacji. To rozwiązanie pomaga marketerom tworzyć spersonalizowane ścieżki zakupowe, usprawniać proces wdrażania i zwiększać konwersje w handlu mobilnym.
Precyzyjny link zaczyna się od nazwy aplikacji, a nie od standardowego „https://”, jak w przypadku zwykłego adresu URL. Daje to użytkownikom natychmiastowy dostęp do konkretnej strony w aplikacji, na przykład strony dedykowanej marketingowi mobilnemu, co jest niemożliwe przy użyciu zwykłych adresów URL.
Nadrzędnym celem głębokiego linkowania jest konwersja, dlatego ważne jest, by kierować użytkowników bezpośrednio do miejsca w aplikacji, w którym chcemy, aby wykonali konkretne działanie. Załóżmy, że chcemy, aby kupili produkt na stronie produktu. Kontrolując ścieżkę użytkownika i minimalizując potencjalne punkty porzucenia, zwiększamy prawdopodobieństwo konwersji.
Dlaczego głębokie linki są istotne?
- Zwiększenie wartości życiowej klienta (LTV) – głębokie linki prowadzą użytkowników do odpowiednich treści, co przekłada się na wyższe przychody, zwiększoną lojalność i wzrost wartości LTV.
- Większa akwizycja – głębokie linki zachęcają nowych użytkowników do korzystania z aplikacji, oferując im specjalne promocje lub bezpośredni dostęp do interesujących ich treści. Dodatkowo, wykorzystanie wielu kanałów dotarcia zwiększa szanse na konwersję.
- Usprawniona obsługa – głębokie linki eliminują konieczność nawigowania po aplikacji w poszukiwaniu konkretnej treści. Użytkownicy mogą przechodzić bezpośrednio do pożądanych sekcji z mediów społecznościowych, stron internetowych i innych platform.
- Ponowne zaangażowanie użytkowników – precyzyjne linki umożliwiają kierowanie użytkowników do określonych treści, jeśli nie byli oni aktywni przez jakiś czas. Powiadomienia push z linkami do nowych funkcji, ekskluzywnych ofert lub innych atrakcyjnych elementów mogą zachęcić użytkowników do powrotu do aplikacji.
Jak działa głębokie linkowanie?
Głębokie linki mapują każdy ekran w aplikacji, tak jak strony internetowe. W ten sposób każda strona internetowa, którą odwiedzasz w przeglądarce, ma swój odpowiednik w aplikacji, co pozwala klientom płynnie przechodzić między przeglądaniem sieci a korzystaniem z aplikacji.
Gdy użytkownik szuka produktu w mobilnej wyszukiwarce i ma zainstalowaną daną aplikację, kliknięcie precyzyjnego linku natychmiast przekieruje go do właściwego miejsca. Głębokie linkowanie podnosi wskaźniki konwersji, redukując ilość kroków w procesie transakcji.
Precyzyjne linki mogą być wykorzystane w witrynach mobilnych, powiadomieniach push i kampaniach e-mail marketingowych. W ten sposób powiadomienia stają się bardziej wartościowe, dostarczając użytkownikom relewantne informacje i zwiększając szansę na konwersję.
Spójrzmy na narzędzia, które pomogą w tworzeniu i testowaniu precyzyjnych linków, co przełoży się na lepsze wyniki konwersji.
URL Genius
Generator precyzyjnych linków URL Genius został stworzony z myślą o firmach każdej wielkości. Założył go Brian Klais w 2015 roku. Celem tego narzędzia jest ułatwienie tworzenia linków do dowolnej aplikacji, bez konieczności posiadania umiejętności kodowania lub wiedzy technicznej.
Platforma jest intuicyjna w obsłudze, a ruch można przekierowywać poprzez kopiowanie i wklejanie adresów URL. URL Genius działa bez wykorzystania danych osobowych (nie gromadzi żadnych informacji użytkowników!) oraz kodów QR, co umożliwia marketerom otwieranie aplikacji z dowolnego miejsca – czy to z profilu w mediach społecznościowych, czy ze strony produktu.
Funkcje URL Genius:
- Linki do aplikacji działające bez pakietu SDK
- Błyskawiczne wdrażanie linków do aplikacji
- Każdy link do aplikacji z dynamicznym kodem QR
- Inteligentne analizy zapewniane przez URL Genius
- Indywidualne podejście do budżetowania
Narzędzie to jest wyjątkowo przyjazne dla użytkowników, gdyż pakiet SDK oraz inne zasoby techniczne są opcjonalne.
Branch
Branch to wieloplatformowe narzędzie do atrybucji i linkowania, wspomagające firmy w optymalizacji i ocenianiu doświadczeń użytkowników mobilnych. Użytkownicy mogą podnosić wskaźniki konwersji, zaangażowanie i retencję poprzez wykorzystanie precyzyjnych linków, banerów mobilnych i zaawansowanej atrybucji.
Narzędzie umożliwia stworzenie i uruchomienie kompletnej kampanii opartej na głębokim linkowaniu. Dzięki przechowywaniu informacji kontekstowych o użytkownikach (dokąd chcą trafić i skąd pochodzą), można osiągnąć lepsze rezultaty i poprawić interakcję użytkowników z treścią.
Funkcje Branch:
- Wieloplatformowy identyfikator użytkownika
- Uniwersalne linki reklamowe
- Kompleksowe wsparcie kampanii
- Analiza kohortowa
- Analiza, optymalizacja i integracja danych z Branch
Obecnie firmy działają w silosach, co prowadzi do nieprecyzyjnej atrybucji i niedziałających linków, skutkując marnowaniem budżetu marketingowego i negatywnymi wrażeniami klientów.
Branch rozwiązuje ten problem, analizując wszystkie punkty kontaktu użytkownika i zapewniając, że linki kierują do właściwego miejsca, czy to na stronie internetowej, czy w aplikacji.
JotURL
JotURL to ujednolicone narzędzie do optymalizacji marketingu cyfrowego, przeznaczone dla agencji marketingowych, firm e-commerce i sprzedawców internetowych. Wykorzystują je do zarządzania, optymalizacji, porównywania i monitorowania linków marketingowych.
JotURL pomaga użytkownikom w wykorzystywaniu punktów kontaktu w wielu kanałach, optymalizacji budżetów, usprawnianiu wdrożeń, zwiększaniu wydajności kampanii i podnoszeniu wskaźników konwersji.
Funkcje JotURL:
- Niestandardowe kody QR z logo
- Dostosowanie domeny
- Wezwania do działania z niestandardowym CSS
- Monitoring statusu linków
- Konfigurowalny szablon wezwań do działania
Zarządzanie tradycyjnymi kampaniami online generuje wiele kosztów związanych z wezwaniami do działania, śledzeniem konwersji, linkami brandowanymi itp. Dzięki JotURL możesz zarządzać wszystkimi działaniami marketingowymi w jednym miejscu.
Kochava
Zunifikowana platforma Kochava łączy w sobie funkcje atrybucji mobilnej, analizy i zarządzania danymi.
System wysyła powiadomienia, gdy zmieniają się kluczowe wskaźniki – np. wzrost wskaźników konwersji, spadek przychodów lub zmiany w liczbie instalacji. Powiadomienia mogą być dostarczane za pośrednictwem e-maila, Slacka, SMS-ów lub PagerDuty.
Funkcje Kochava:
- Integracja segmentu
- Integracja z botami
- Integracja z Urban Airship
- Konfiguracja powiadomień
- Śledzenie aplikacji klienckich z wykorzystaniem rozwiązań zewnętrznych
Jest to unikalne narzędzie atrybucji mobilnej, które umożliwia przypisywanie instalacji bez konieczności osadzania pakietu SDK w aplikacji. Dzięki integracji z chmurą, a nie bezpośrednio w aplikacji, możliwe jest precyzyjne przypisywanie instalacji.
GeniusLink
Oprogramowanie Geniuslink do skracania adresów URL pozwala twórcom treści, pisarzom, marketerom i sprzedawcom automatycznie kierować linki do różnych stron internetowych w zależności od lokalizacji ich klientów.
Wydawcy mogą przekierowywać klientów do konkretnych stron regionalnych sklepów Amazon, korzystając z algorytmów dopasowywania produktów.
Platforma umożliwia youtuberom tworzenie stron docelowych ze zdjęciami produktów, przyciskami CTA i spersonalizowanymi logotypami. Geniuslink pozwala menedżerom testować wiele stron internetowych za pomocą testów A/B. Dodatkowo narzędzie umożliwia śledzenie pikseli w hiperłączach, przekierowywanie odwiedzających i analizę kliknięć na różnych stronach internetowych.
Funkcja tagowania w Geniuslink umożliwia administratorom dodawanie tagów UTM do linków, co pozwala na precyzyjne porównywanie kampanii, kanałów, źródeł, słów kluczowych itp.
Funkcje GeniusLink:
- Zarządzanie kampaniami
- Domeny niestandardowe
- Szczegółowe śledzenie
- Narzędzia reklamowe i marketingowe
- Analiza linków
Mechanizm raportowania dostarcza danych o zamówieniach, systemach operacyjnych, urządzeniach, miejscach docelowych, współczynnikach klikalności, konwersjach, sprzedaży i prowizjach.
Delivr
Delivr upraszcza proces skracania linków, pozwalając na zarządzanie krótkimi adresami URL oraz kodami QR w ramach kampanii marketingowych i medialnych, a wszystko to zaledwie jednym kliknięciem.
Krótkie adresy URL i kody QR pozwalają na przekierowanie do różnych aplikacji w zależności od typu urządzenia lub systemu operacyjnego.
Wiele parametrów, stron internetowych i sterowników kampanii powoduje wydłużanie linków, dlatego Delivr skraca je, czyniąc bardziej przyjaznymi dla mediów społecznościowych, e-maili i wiadomości tekstowych.
Funkcje Delivr:
- Konstruktor UTM
- Skracanie adresów URL
- Branding linków
- Śledzenie linków
Możesz łatwo monitorować skuteczność każdego kanału marketingowego, udostępniając linki w wiadomościach e-mail, SMS-ach, reklamach displayowych, mediach społecznościowych i nie tylko.
AppURL
Rozwiązanie AppURL firmy Quixey oferuje możliwość wyboru schematu adresów URL, który najlepiej pasuje do konkretnej aplikacji.
Użytkownik otrzymuje szczegółową dokumentację i instrukcję, jak udostępnić aplikację mobilną w Internecie.
Funkcje AppURL:
- Głębokie linkowanie na stronie internetowej
- Głębokie linkowanie pomiędzy aplikacjami
- Podgląd niestandardowych linków
- Analiza dostępu do aplikacji
- Wysyłanie wiadomości SMS
Usługa AppURL pozwala na kierowanie użytkowników aplikacji mobilnych do natywnych wersji na Androida, Blackberry 10, iOS i Windows Phone.
Dynamiczne linki Firebase
Dynamiczne linki Firebase to inteligentne, precyzyjne linki, które w przypadku braku aplikacji na urządzeniu użytkownika, przekierowują go do właściwego sklepu z aplikacjami.
Link dynamiczny przekieruje użytkownika do strony zastępczej, jeśli aplikacja jest aktualnie niedostępna.
Aplikacja ma możliwość analizy informacji o linkach, które doprowadziły użytkownika do jej uruchomienia, co umożliwia zapewnienie spersonalizowanych wrażeń.
Funkcje dynamicznych linków Firebase:
- Przekształcanie odwiedzających stronę internetową w użytkowników aplikacji
- Integracja kampanii wielokanałowych
- Udostępnianie zawartości z aplikacji
- Konwersja użytkowników komputerów stacjonarnych na użytkowników aplikacji
- Wzmocnienie promocji aplikacji
- Poprawa widoczności danych analitycznych
Dzięki temu użytkownicy aplikacji mogą cieszyć się lepszymi wrażeniami i oszczędzać czas.
Podsumowanie
System głębokiego linkowania to rozwiązanie, które może pomóc w osiągnięciu maksymalnych celów marketingowych dla aplikacji mobilnej przy minimalnych nakładach. Ponadto ułatwia użytkownikom dostęp do pożądanych treści, produktów i rabatów.
Wykorzystując głębokie linki w sposób strategiczny, możesz stać się inteligentnym sprzedawcą aplikacji. Starannie wybierz narzędzia do głębokiego linkowania z przedstawionej powyżej listy!
Na koniec zachęcamy do zapoznania się z listą najlepszych narzędzi do zarządzania linkami dla marek.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.