Marketing za pomocą poczty elektronicznej wciąż jest niezwykle efektywną metodą bezpośredniej komunikacji przedsiębiorstw z klientami. Pozwala na personalizację przekazu, uwzględniając zachowania, zainteresowania oraz dane demograficzne odbiorców, co z czasem umacnia relacje i buduje zaufanie.
Starannie opracowana kampania e-mail marketingowa może znacząco podnieść konwersję na stronie internetowej i zwiększyć przychody. Dodatkowo, dostarcza cennych danych do optymalizacji przyszłych działań. Dlatego też, skuteczność takich kampanii przekłada się na znaczny zwrot z inwestycji.
ConvertKit i Intuit MailChimp to dwie popularne platformy do e-mail marketingu, które skutecznie wspomagają konwersję klientów. Wybór odpowiedniej platformy ma kluczowe znaczenie dla sukcesu kampanii. Dlatego warto dokładnie przeanalizować dostępne opcje przed podjęciem decyzji.
W tym artykule przeanalizujemy, jak ConvertKit i Intuit MailChimp wspierają firmy w pozyskiwaniu potencjalnych klientów. Następnie porównamy obie platformy, biorąc pod uwagę kilka istotnych kryteriów.
ConvertKit – Platforma dla twórców
ConvertKit to znane i intuicyjne narzędzie do marketingu e-mailowego, zaprojektowane z myślą o małych i średnich firmach, a także twórcach treści i blogerach. Pozwala ono skupić się na tworzeniu, a nie na zawiłościach technicznych. Zaawansowane funkcje zarządzania listą mailingową, automatyzacja oraz przejrzysta struktura wyróżniają ConvertKit na tle konkurencji.
Platforma może poszczycić się wysokim wskaźnikiem dostarczalności wiadomości (98%) oraz pozytywną opinią wśród dostawców usług poczty elektronicznej. To gwarantuje, że Twoje e-maile trafią do skrzynek odbiorczych klientów. ConvertKit łączy w sobie funkcje marketingu e-mailowego, automatyzacji i zarządzania lejkiem sprzedażowym, co pozwala organizacjom wykorzystać nowe możliwości.
Oto kilka kluczowych funkcji ConvertKit, które pomagają firmom w pozyskiwaniu leadów:
#1. Personalizowane formularze zapisu i strony docelowe
Jedną z głównych zalet ConvertKit jest możliwość tworzenia konfigurowalnych stron docelowych i formularzy zapisu. Możesz je dostosować, aby odzwierciedlały charakter Twojej marki, zwiększając tym samym jej atrakcyjność w oczach potencjalnych subskrybentów.
#2. Bezproblemowa integracja
ConvertKit płynnie integruje się z wieloma aplikacjami i platformami zewnętrznymi, umożliwiając generowanie leadów z wykorzystaniem istniejących systemów. Zapewnia to spójny proces pozyskiwania klientów na stronach internetowych, platformach e-commerce oraz w programach do generowania leadów. Dzięki synchronizacji danych i automatyzacji opartej na zachowaniu użytkowników, firmy mogą skuteczniej docierać do potencjalnych klientów.
#3. Zaawansowana automatyzacja
Jedną z kluczowych zalet ConvertKit jest automatyzacja. Narzędzie pozwala firmom tworzyć zautomatyzowane sekwencje e-maili, dostosowane do zainteresowań i zachowań potencjalnych klientów. Ta spersonalizowana strategia wzmacnia komunikację, buduje zaufanie i ostatecznie przekształca leady w płacących klientów.
#4. Szczegółowa analityka
ConvertKit udostępnia także przydatne statystyki i raporty, które pomagają monitorować efektywność działań marketingowych. Użytkownicy otrzymują wgląd w kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), takie jak wskaźniki otwarć, współczynniki klikalności oraz wzrost liczby subskrybentów. To umożliwia optymalizację strategii i działań związanych z generowaniem leadów.
Intuit MailChimp – Potężne narzędzie dla każdego
W dziedzinie e-mail marketingu, Intuit MailChimp jest kluczowym graczem, obsługującym szerokie grono klientów, od korporacji po start-upy. Platforma umożliwia zarządzanie dużymi ilościami e-maili, oferując rozbudowane funkcje analityczne oraz zaawansowane narzędzia techniczne. Jest to idealne rozwiązanie dla małych firm i start-upów z ograniczonym budżetem.
Intuit MailChimp umożliwia tworzenie, wdrażanie i analizowanie kampanii e-mailowych i akcji promocyjnych. Platforma pozwala zarządzać subskrybentami, generować spersonalizowane raporty, śledzić wskaźniki klikalności i zapewnia przejrzystość działań. Co więcej, daje możliwość tworzenia własnych szablonów lub korzystania z gotowych projektów.
Oto kilka zaawansowanych funkcji Intuit MailChimp, które przyczyniają się do generowania leadów:
#1. Personalizacja wzmocniona sztuczną inteligencją
Intuit MailChimp wyróżnia się szerokimi możliwościami personalizacji. Użytkownicy nie muszą być ekspertami w projektowaniu, aby tworzyć angażujące e-maile. Dostępnych jest ponad 100 tematycznych szablonów, które można wykorzystać do tworzenia newsletterów, e-maili powitalnych i przypomnień.
Szablony szkieletowe dają możliwość rozpoczęcia projektu od zera i dostosowania go do własnych potrzeb. Nowo dodana funkcja kreatywnej pomocy opartej na sztucznej inteligencji jest szczególnie przydatna w przypadku standardowych i wyższych planów marketingowych.
Funkcje AI automatyzują dostosowywanie marki i dodają niezbędne elementy projektu do szablonów. Kategorie szablonów obejmują ogłoszenia, funkcje produktów i biuletyny.
#2. Wszechstronne opcje testowania
Intuit MailChimp oferuje zaawansowane funkcje testów A/B, które pozwalają użytkownikom testować różne aspekty wiadomości, takie jak temat, nazwa nadawcy, treść, zdjęcia i czas wysyłki, aby zwiększyć efektywność kampanii.
#3. Raportowanie z analizami AI
W obszarze raportowania i analiz, Intuit MailChimp oferuje zaawansowane narzędzia, przewyższające inne platformy. Dostępne są konfigurowalne analizy i monitorowanie oparte na sztucznej inteligencji, dostępne na wszystkich poziomach subskrypcji. Użytkownicy płatnych planów otrzymują także raporty porównawcze, które umożliwiają szczegółową analizę różnych kampanii.
#4. Szerokie możliwości integracji
Intuit MailChimp oferuje ponad 300 natywnych integracji, co daje przewagę nad konkurencją. Umożliwia to tworzenie rozbudowanych rozwiązań, takich jak tagowanie odpowiedzi w formularzu „Wpisz” i kreator podróży klienta Shopify.
Przejdźmy teraz do porównania obu platform na podstawie kilku kluczowych kryteriów.
ConvertKit kontra Intuit MailChimp
Zarówno ConvertKit, jak i Intuit MailChimp są znane z przyjaznych interfejsów i intuicyjnej obsługi, oferując jednocześnie unikalne korzyści. Dostępność najważniejszych funkcji „na wyciągnięcie ręki” jest kluczowa dla wyboru narzędzia.
Poniżej znajduje się tabela porównująca obie platformy pod kątem różnych kryteriów:
| Kryteria | ConvertKit | Intuit MailChimp |
|---|---|---|
| Interfejs użytkownika i doświadczenie | Prosty, intuicyjny i przyjazny interfejs. | Przyjazny i intuicyjny interfejs z funkcją „przeciągnij i upuść”. |
| Funkcje | Rozbudowany zestaw narzędzi do automatyzacji marketingu. | Szeroki zakres funkcji, w tym automatyzacja i zarządzanie odbiorcami. |
| Tworzenie kampanii e-mailowych | Narzędzie „przeciągnij i upuść” do tworzenia e-maili. | Łatwa opcja „przeciągnij i upuść” przy tworzeniu e-maili. |
| Opcje dostosowywania | Opcje personalizacji formularzy i stron docelowych. | Dostosowywanie formularzy, stron docelowych i szablonów e-maili. |
| Możliwości testowania A/B | Ograniczone do testowania jedynie tematów. | Testowanie A/B dostępne dla tematów, czasu wysyłki i treści. |
| Analityka | Podstawowe analizy z informacjami o otwarciach i kliknięciach. | Kompleksowe analizy, w tym szczegółowe statystyki i wskaźniki. |
| Możliwości automatyzacji | Proste, intuicyjne i wydajne opcje automatyzacji. | Szeroki wybór opcji automatyzacji, w tym gotowe szablony sekwencji e-maili. |
| Obsługa klienta | Pomoc przez e-mail i czat w określonych godzinach. | Całodobowa pomoc przez e-mail oraz telefoniczna dla użytkowników planu Premium. |
| Plany cenowe | 14-dniowy okres próbny; ceny uzależnione od liczby abonentów. | Bezpłatny plan z ograniczonymi funkcjami; ceny uzależnione od liczby abonentów i wybranych funkcji. |
ConvertKit kontra Intuit MailChimp: Interfejs użytkownika
Interfejs ConvertKit łączy w sobie prostotę z pewną dozą złożoności. W przypadku prostych operacji, takich jak tworzenie procesów, dostępne są przyciski z wskazówkami. Jednak lokalizacja niektórych funkcji, takich jak segmenty i raporty, może być nieco trudna, ponieważ są one ukryte w platformie.
Jedną z cech charakterystycznych ConvertKit jest jego specyficzna terminologia, która może stanowić wyzwanie dla nowych użytkowników. Termin „Automatyzacja” odnosi się do elastycznych procesów, „Sekwencje” to zautomatyzowane wiadomości e-mail, a „Transmisje” to po prostu e-maile.
Z drugiej strony, Intuit MailChimp wyróżnia się połączeniem prostoty i mocy, oferując przyjazny interfejs i intuicyjne narzędzie do tworzenia wiadomości. Platforma zapewnia dużą swobodę projektowania w prostym pakiecie. Użytkownicy mogą łatwo dodawać różne elementy do e-maili, takie jak tekst, obrazy, przyciski udostępniania, filmy, logo i stopki.
Dzięki funkcji „przeciągnij i upuść”, elementy szablonu wiadomości można łatwo przenosić i organizować. Proces tworzenia wiadomości jest sekwencyjny: wybór odbiorcy, ustawienie nadawcy, dodanie tematu, utworzenie wiadomości i jej wysłanie. Dlatego Intuit MailChimp jest preferowany przez większość blogerów i początkujących użytkowników.
ConvertKit kontra Intuit MailChimp: Funkcje
ConvertKit oferuje prosty edytor poczty e-mail z ograniczonym wyborem motywów. Ułatwia to edycję wiadomości, koncentrując się na treści, a nie na skomplikowanym projekcie.
Ponieważ edytor nie zawiera funkcji takich jak sprawdzanie pisowni, sprawdzanie linków czy podgląd, użytkownicy muszą ręcznie weryfikować wiadomości pod kątem błędów.
ConvertKit wyróżnia się w obszarze segmentacji i zarządzania subskrybentami. Oferuje szczegółową analizę, obejmującą kluczowe parametry, takie jak liczba subskrybentów, wskaźniki otwarć i kliknięć, historię zakupów oraz źródła pozyskania. Te informacje pozwalają lepiej zrozumieć zachowanie klientów.
Dzięki elastycznej segmentacji można tworzyć różne grupy klientów na podstawie wielu kryteriów, takich jak dane demograficzne, historia zakupów oraz data subskrypcji.
Intuit MailChimp wyróżnia się rozbudowanym edytorem poczty e-mail, który jest łatwy w użyciu. Interfejs „przeciągnij i upuść” umożliwia łatwe tworzenie atrakcyjnych wiadomości e-mail. Możesz personalizować e-maile, dodając tekst, obrazy i linki do mediów społecznościowych. Dostępna jest również opcja komentarzy, która umożliwia interakcję z użytkownikami.
Intuit MailChimp oferuje także zaawansowane funkcje segmentacji oparte na uczeniu maszynowym, umożliwiające tworzenie dynamicznych kategorii w oparciu o zachowania klientów i ich potencjalne wydatki.
ConvertKit vs. Intuit MailChimp: Tworzenie kampanii e-mailowych
Dzięki ConvertKit, tworzenie e-maili jest przyjemne, a edytor „WYSIWYG” pozwala na podgląd wyglądu wiadomości w trakcie edycji. Można łatwo zmieniać rozmiar czcionki, kolor, wyrównanie, a także dodawać pliki i obrazy.
W przypadku bardziej zaawansowanych zmian, trzeba modyfikować kod HTML wiadomości. Dla użytkowników bez wiedzy HTML dostępne są trzy proste szablony, które pomagają w projektowaniu wiadomości. Szablony te są tekstowe i nazywane są „punktem wyjścia”.
ConvertKit umożliwia również wysyłanie jednorazowych wiadomości do wybranych segmentów lub całej listy. Funkcja ta jest pomocna przy wysyłaniu ogłoszeń, biuletynów i e-maili promocyjnych. Możliwe jest także tworzenie sekwencji e-maili, które są wysyłane automatycznie w określonych odstępach czasu, co ułatwia budowanie kanałów sprzedaży, sekwencji powitalnych i kursów e-mailowych.
Intuit MailChimp oferuje estetyczny interfejs, który usprawnia proces personalizacji i tworzenia e-maili. Dostępnych jest 14 gotowych układów, które zawierają bloki tekstu, obrazów i nagłówków.
Elementy te są wstępnie rozmieszczone, aby zwiększyć wygodę użytkownika. Można personalizować tekst i zmieniać elementy takie jak czcionki, kolory i obrazy, dopasowując je do wizerunku marki.
Dla bardziej kreatywnych użytkowników Intuit MailChimp oferuje 80 motywów z atrakcyjnymi czcionkami, kolorami i obrazami tła.
Edytor „przeciągnij i upuść” sprawia, że tworzenie treści jest proste i intuicyjne. Specjalne bloki edytora ułatwiają personalizację układu, nawet dla użytkowników z niewielkim doświadczeniem w projektowaniu.
ConvertKit kontra Intuit MailChimp: Opcje dostosowywania
ConvertKit oferuje 50 szablonów do tworzenia wiadomości e-mail, stron docelowych i formularzy. Chociaż opcje dostosowywania są nieco ograniczone, platforma koncentruje się bardziej na treści niż na zaawansowanym projekcie. Przejrzysty edytor ułatwia precyzyjne opracowanie wiadomości.
W ConvertKit tworzenie formularzy jest proste. Wystarczy wybrać szablon, zdecydować o sposobie prezentacji (wbudowany, modalny lub wysuwany), a następnie dostosować przyciski, pola, czcionki, kolory i komunikaty o powodzeniu. Po modyfikacji można łatwo uzyskać kod HTML lub JavaScript, podać link lub zintegrować go przez WordPress lub Unbounce.
Proces tworzenia formularzy w Intuit MailChimp może być nieco bardziej skomplikowany. Na przykład, po utworzeniu osadzonego formularza, użytkownik jest przekierowywany na inną stronę, gdzie może skopiować kod do swojej witryny. Wprowadzanie zmian wymaga przejścia do osobnej strony.
Z drugiej strony, formularze wyskakujące posiadają niezależny interfejs edycji, który pozwala zmieniać pola formularza, projekt i tworzyć potrzebny kod.
Tworzenie stron docelowych jest stosunkowo prostsze. W Intuit MailChimp dostępnych jest dziewięć układów stron docelowych, które można dostosować za pomocą „przeciągnij i upuść”. Wybierając szablon z formularzem, można go łatwo zmodyfikować za pomocą edytora.
ConvertKit kontra Intuit MailChimp: możliwości testów A/B
Funkcja testów A/B w ConvertKit koncentruje się na temacie wiadomości e-mail. Umożliwia wysłanie wybranej części odbiorców dwóch e-maili z tą samą treścią, ale z różnymi tematami. W ten sposób większość subskrybentów otrzyma wiadomość z tematem, który ma najwyższy współczynnik otwarć.
Należy pamiętać, że o zwycięskim temacie decyduje sam współczynnik otwarć, pomijając współczynnik klikalności. Ta prosta metoda nie daje pełnego obrazu interakcji.
Intuit MailChimp wyróżnia się bardziej kompleksowymi funkcjami testów A/B. Oprócz tematu można testować inne elementy, takie jak nazwa nadawcy, czas wysłania i treść wiadomości. Większy zakres możliwości testowania daje większą elastyczność i potencjał optymalizacji.
Intuit MailChimp oferuje bardziej zaawansowaną metodę ustalania zwycięskiej wersji, pozwalając na zdefiniowanie własnych standardów lub podejmując decyzję w sposób automatyczny na podstawie wskaźników zaangażowania, takich jak współczynnik otwarć, kliknięć lub całkowity dochód dla firm z branży e-commerce.
Testy A/B nie są dostępne w bezpłatnym planie Intuit MailChimp, stanowią cenne narzędzie dla użytkowników płatnych planów, umożliwiające poprawę efektywności e-maili poprzez optymalizację różnych aspektów.
ConvertKit kontra Intuit MailChimp: Analityka
ConvertKit oferuje prostą i zrozumiałą analitykę, jednak w przypadku bardziej szczegółowych danych, zakres może być niewystarczający. Platforma nie posiada dedykowanej sekcji raportów, dlatego analizę każdego e-maila lub sekwencji trzeba przeprowadzać osobno.
Dostępne dane obejmują współczynniki klikalności, rezygnacji, otwarć oraz kliknięte linki. Platforma nie oferuje jednak bardziej szczegółowych informacji, które mogłyby być przydatne dla marketerów, takich jak mapy ciepła kliknięć, współczynniki odrzuceń czy dane regionalne.
Kolejną niedogodnością jest brak możliwości zmiany nazwy e-maili w skrzynce odbiorczej, co utrudnia ich rozróżnienie, jeśli wysłano identyczne wiadomości do różnych grup odbiorców.
Intuit MailChimp wyróżnia się rozbudowaną analityką, oferując dokładne dane dotyczące wydajności e-maili. Poza standardowymi statystykami, udostępnia dane obejmujące wskaźniki społecznościowe, współczynniki otwarć w oparciu o lokalizację, mapy kliknięć, wydajność domen, wydajność godzinową, a nawet transakcje e-commerce.
Efektywność kampanii jest porównywana ze średnimi w branży wskaźnikami otwarć i kliknięć, współczynnikami odrzuceń i otrzymanymi skargami. Bogactwo danych pozwala na kompleksowe zrozumienie efektów działań marketingowych.
ConvertKit kontra Intuit MailChimp: Możliwości automatyzacji
ConvertKit oferuje różne rozwiązania automatyzacji, które mają na celu uproszczenie działań marketingowych. Dostępne są gotowe szablony, które ułatwiają kontrolę i wizualizację sekwencji automatyzacji. Narzędzie „przeciągnij i upuść” ułatwia tworzenie kampanii marketingowych i automatycznych wiadomości e-mail.
ConvertKit oferuje szereg gotowych szablonów dla popularnych sekwencji, takich jak premiery produktów i odzyskiwanie porzuconych koszyków. Kreator sekwencji prowadzi użytkownika krok po kroku przez proces automatyzacji.
Użytkownicy nie potrzebują specjalistycznej wiedzy technicznej, aby zautomatyzować sekwencje e-maili. Wizualny kreator sekwencji pozwala na łatwe śledzenie ścieżki klienta i zrozumienie lejka sprzedaży.
Intuit MailChimp zapewnia opcje automatyzacji, których poziom dostępu jest uzależniony od wybranego planu. Zaawansowane funkcje automatyzacji są dostępne tylko w planie Premium. W planie standardowym można tworzyć „podróże klienta”, co pozwala oszczędzać czas.
Znalezienie narzędzia automatyzacji w Intuit MailChimp może być nieco wyzwaniem, jednak samo tworzenie zautomatyzowanych sekwencji jest dość proste. Funkcja ta znajduje się w menu Kampanie > Utwórz kampanię > E-mail > Automatycznie. Można tworzyć wiele serii wiadomości, takich jak sekwencje wprowadzające, powitalne i informacyjne.
ConvertKit kontra Intuit MailChimp: Obsługa klienta
Zarówno ConvertKit, jak i Intuit MailChimp oferują dobre wsparcie klienta. Z obiema platformami można się skontaktować za pośrednictwem e-maila i czatu, który jest dostępny w standardowych godzinach pracy. Obie firmy zapewniają pomocne odpowiedzi i odpowiednie wskazówki, a także bazy wiedzy do samodzielnej nauki.
Zaletą wsparcia ConvertKit jest możliwość uzyskania pomocy z dowolnego ekranu w aplikacji. ConvertKit nie oferuje jednak pomocy telefonicznej ani całodobowej obsługi.
Pomoc e-mailowa i czat na żywo w Intuit MailChimp są dostępne dla wszystkich planów w godzinach 8:00-20:00 czasu wschodniego, pięć dni w tygodniu. W weekendy i w nocy wsparcie jest ograniczone. Klienci planu Essential i wyższych mają dostęp do całodobowej pomocy e-mailowej.
Użytkownicy planu Essential i wyższych mają dostęp do całodobowego czatu na żywo, natomiast klienci premium otrzymują również wsparcie telefoniczne.
ConvertKit kontra Intuit MailChimp: Plany cenowe
Zarówno ConvertKit, jak i Intuit MailChimp oferują dobre usługi, a między cenami obu platform istnieją niewielkie różnice. Oba narzędzia są zaprojektowane tak, aby odpowiadać różnym potrzebom i oferują dobrą wartość w stosunku do ceny.
ConvertKit oferuje trzy precyzyjnie zaprojektowane plany cenowe:
- Plan bezpłatny: pozwala na obsługę do 1000 subskrybentów i jest idealny dla początkujących.
- Plan twórcy: obsługuje do 300 subskrybentów za niewielką miesięczną opłatę (płatną rocznie) w wysokości 9 USD.
- Plan Creator Pro: oferuje bardziej zaawansowane funkcje i jest dostępny dla maksymalnie 300 abonentów. Koszt zaczyna się od 25 USD miesięcznie (płatne rocznie).
Intuit MailChimp oferuje szereg plan