Zoom jest używany przez miliony użytkowników na całym świecie i jest dobrze znany z internetowych spotkań wideo. Zamiast ufać innym aplikacjom do wideokonferencji, Zoom najlepiej nadaje się do współpracy w pracy z przyjaciółmi, członkami rodziny i współpracownikami z biura. Jednak Zoom może czasami nie wykryć, a Zoom nie jest w stanie wykryć aparatu, co jest denerwującym problemem. Tak, nadal możesz uczestniczyć w spotkaniach audio, ale w przypadku, gdy uczestniczysz w ważnej rozmowie kwalifikacyjnej lub w trakcie prezentacji wideo, ta kwestia jest tak denerwująca. Ten przewodnik pomoże Ci naprawić Zoom nie może wykryć aparatu Windows 10 dzięki skutecznym metodom rozwiązywania problemów. Więc czytaj dalej.
Spis treści:
Jak naprawić zoom nie jest w stanie wykryć kamery w systemie Windows 10
Jeśli łączność internetowa nie spełnia wymagań Zoom, możesz napotkać, że Zoom nie jest w stanie wykryć problemu z aparatem Windows 10. Możesz uruchomić Test prędkości poznać optymalny poziom szybkości sieci wymagany do prawidłowego połączenia. Możesz także preferować nowy, szybszy pakiet internetowy i kupić go od swojego operatora sieci. Jeśli korzystasz z połączenia Wi-Fi, uruchom ponownie router lub zresetuj go, jeśli to konieczne. Jednak przejście na połączenie przewodowe byłoby mądrym wyborem. Oto kilka wyraźnych powodów, dla których Zoom nie jest w stanie wykryć problemu z aparatem.
- Aparat zużyty przez inne programy.
- Przestarzały System operacyjny.
- Przestarzały Sterowniki aparatu.
- Przestarzały Powiększ klienta.
- Jeśli dostęp do kamery jest wyłączone na komputerze.
- Problemy sprzętowe i nieodpowiednie połączenie sieciowe.
W tej sekcji przygotowaliśmy listę metod, które pomogą Ci rozwiązać problem z Zoomem, który nie jest w stanie wykryć problemu z aparatem. Postępuj zgodnie z nimi w tej samej kolejności, aby osiągnąć doskonałe rezultaty.
Metoda 1: Uruchom ponownie komputer
Jest to wstępna metoda rozwiązywania wszystkich tymczasowych usterek na komputerze. Ponowne uruchomienie urządzenia rozwiąże wszelkie możliwe problemy i pomoże rozwiązać problem. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy ponownie napotkasz problem.
1. Przejdź do Pulpit naciskając Wygraj + klawisze D równocześnie.
2. Teraz naciśnij Alt + F4 klawisze razem. Zobaczysz Zamknij system Windows wyskakujące okienko, jak pokazano poniżej.
3. Teraz kliknij pole rozwijane i wybierz Uruchom ponownie opcja.
4. Na koniec naciśnij Wchodzić lub kliknij ok aby ponownie uruchomić system.
Metoda 2: Użyj odpowiedniego aparatu do powiększenia
Jeśli nie ma problemów do naprawienia z połączeniem sieciowym, sprawdź raz, czy Zoom używa właściwej kamery na twoim komputerze.
1. Uruchom Powiększenie i dołącz do spotkania.
2. Teraz na lewym dolnym ekranie kliknij Zatrzymaj wideo i sprawdź, który aparat jest używany przez Zoom.
3. Teraz zakończ spotkanie i przejdź do strony głównej Zoom. Następnie kliknij Ustawienia ikona jak podświetlona.
4. Następnie w lewym okienku kliknij Wideo menu i przewiń w dół do strony głównej, aby wybrać właściwą Kamera z menu rozwijanego.
5. Upewnij się również, że odznaczysz Wyłącz mój film wideo podczas dołączania do spotkania opcja jak zaznaczono.
Metoda 3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
Aby poradzić sobie z wewnętrznymi usterkami w aplikacji Aparat, możesz uruchomić narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami. Więc wszystkie problemy, które można naprawić, zostaną przedstawione i możesz rozwiązać to samo. Postępuj zgodnie z omówionymi poniżej instrukcjami, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami.
1. Naciśnij Okna + R Klucze jednocześnie uruchomić Biegać Okno dialogowe.
2. Typ msdt.exe -id DeviceDiagnostic i kliknij okjak pokazano.
3. Tutaj kliknij Zaawansowany opcja, jak podkreślono poniżej.
4. Zaznacz pole oznaczone Zastosuj naprawy automatycznie i kliknij Następny.
5. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer
Metoda 4: Usuń procesy w tle
Twój aparat może być używany tylko przez jedną aplikację w danym momencie. Upewnij się, że podczas spotkania Zoom nie uczestniczysz w rozmowie wideo/konferencji w innych aplikacjach. Aby zamknąć wszystkie inne aplikacje działające w tle, wykonaj poniższe czynności.
1. Uruchom Menadżer zadańwciśnij Ctrl + Shift + Esc Klucze w tym samym czasie.
2. Znajdź i wybierz niepożądany tło procesy przy użyciu dużej pamięci, np. Logitech Gaming Framework.
3. Następnie kliknij Zakończ zadaniejak pokazano na ilustracji.
Metoda 5: Zezwól Kamera Dostęp do powiększenia
W ustawieniach pojawi się szczególna lista aplikacji i programów, która ma uprawnienia do uprawnień do aparatu. Jeśli Zoom nie znajduje się na tej liście, napotkasz, że Zoom nie jest w stanie wykryć problemu z aparatem Windows 10. Aby włączyć uprawnienia aparatu do powiększania, wykonaj poniższe czynności.
1. Naciśnij Klawisze Windows + I razem do otwarcia Ustawienia.
2. Kliknij na Prywatność ustawienie.
3. Wybierz Kamera pod Uprawnienia aplikacji w lewym panelu.
4. Upewnij się, że dostęp do kamery dla tego urządzenia jest włączony, klikając Reszta przycisk.
5. Przełącznik Na przełącznik do Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu.
6. Pod Wybierz, które aplikacje ze sklepu Microsoft Store mogą uzyskiwać dostęp do aparatuprzełącznik Na ten Kamera przełącznik.
7. Również przełącz Na przełącznik do Zezwalaj aplikacjom na komputer na dostęp do aparatu po upewnieniu się Powiększenie to jedna z aplikacji komputerowych.
Metoda 6: Zezwól na uprawnienia kamery dla przeglądarki internetowej
Jeśli masz do czynienia z zoomem, który nie może wykryć problemu z aparatem w systemie Windows 10 w Twojej przeglądarce, musisz dodać aplikację do białej listy w ustawieniach uprawnień aparatu. Oto kilka instrukcji, jak zezwolić na uprawnienia kamery w przeglądarce.
Notatka: Tutaj Microsoft Edge jest brany za przykład. Użytkownikom zaleca się wykonanie kroków zgodnie z ich przeglądarką.
1. Uruchom Microsoft Edge przeglądarki i kliknij ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu, jak pokazano.
2. Teraz kliknij Ustawienia jak pokazano.
3. Następnie kliknij Pliki cookie i uprawnienia witryny jak pokazano.
4. Następnie przewiń stronę główną w dół i kliknij Kamera pod Wszystkie uprawnienia jak pokazano.
5. Upewnij się też Pytaj przed uzyskaniem dostępu (zalecane) ustawienia są włączone i sprawdź, czy witryna Zoom nie jest zablokowana. Jeśli jest zablokowany, usuń go.
6. Uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 7: Dostosuj zaawansowane ustawienia wideo
Kilku użytkowników zasugerowało, że przejście na zaawansowane ustawienia wideo pomogło im rozwiązać problem Zoom nie jest w stanie wykryć problemu z aparatem. Mam nadzieję, że ta metoda pomoże ci to naprawić w prostej zmianie ustawień.
1. Uruchom Powiększenie i kliknij Ustawienia Ikona.
2. Teraz wybierz Wideo opcję z lewego okienka i przewiń w dół prawy ekran.
3. Następnie kliknij Zaawansowany jak podkreślono poniżej.
4. Następnie sprawdź Zoptymalizuj jakość wideo za pomocą usuwania szumów opcja.
5. Następnie zaznacz pola obok Użyj akceleracji sprzętowej dla:
- Przetwarzanie wideo
- Wysyłanie wideo
- Odbieranie wideo
- Wirtualne tło jak pokazano na ilustracji.
6. Ustaw następujące opcje na Automatyczny z rozwijanego menu:
- Metoda renderowania wideo
- Przetwarzanie postu renderowania wideo
- Metoda przechwytywania wideo
7. Na koniec zamknij Ustawienia i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Notatka: Niewielu użytkowników zasugerowało, że kiedy Metoda przechwytywania wideo był ustawiony na Fundacja Medialnajak pokazano poniżej, naprawił problem z niedziałającym aparatem Zoom.
Metoda 8: Ponownie zarejestruj kamerę
Jeśli żadna z poprawek związanych z aplikacją nie pomogła, możesz spróbować rozwiązać problem, ponownie rejestrując kamerę zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. Uderz w Klawisz Windowsrodzaj powershelli kliknij Uruchom jako administrator.
2. Następnie wpisz następujące Komenda i uderzył Przycisk ENTER.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
3. Poczekaj na wykonanie polecenia i sprawdź, czy rozwiązało problem.
Metoda 9: Zaktualizuj lub cofnij sterowniki kamery
Będąc komponentem sprzętowym, ważne jest, aby powiązane sterowniki były aktualne. Ale czasami to nowo zainstalowane sterowniki są przyczyną twojego nieszczęścia. Te nowe sterowniki mogą być uszkodzone lub zainfekowane błędami, które z kolei powodują, że Zoom nie jest w stanie wykryć kamery.
Opcja 1: Zaktualizuj sterownik aparatu
1. Hit Klawisz Windowsrodzaj menadżer urządzeńi kliknij otwarty.
2. Kliknij dwukrotnie Kamery by go rozwinąć.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na swój sterownik aparatu (np HP TrueVision HD) i wybierz Uaktualnij sterownik opcja.
4. Kliknij Wyszukaj automatycznie sterowniki możliwość automatycznej instalacji aktualizacji sterowników.
5A. Teraz sterowniki zaktualizują się do Ostatnia wersja, jeśli nie są aktualizowane. Uruchom ponownie komputer i sprawdź ponownie.
5B. Jeśli są już na zaktualizowanym etapie, na ekranie pojawi się następujący komunikat: Najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane. Kliknij Blisko aby wyjść z okna.
Opcja 2: Przywróć aktualizacje sterowników
1. Przejdź do Menadżer urządzeń i rozwiń Kamery jak wcześniej.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy swój sterownik aparatu (np HP TrueVision HD) i wybierz Nieruchomości.
3. Przełącz na Zakładka Kierowca i kliknij Przywróć sterownik przycisk.
Notatka: Jeśli opcja Przywróć sterownik jest wyszarzona, oznacza to, że komputer nie ma wstępnie zainstalowanych plików sterownika lub nigdy nie był aktualizowany. W takim przypadku wypróbuj alternatywne metody omówione w tym artykule.
4. Wybierz powód, aby Dlaczego się wycofujesz? w Wycofanie pakietu sterowników i kliknij na tak przycisk, aby kontynuować.
5. Wreszcie uruchom ponownie komputer z systemem Windows aby wycofanie było skuteczne.
Metoda 10: Zainstaluj ponownie sterowniki aparatu
Jeśli aktualizacja sterowników nie daje rozwiązania, możesz je ponownie zainstalować w następujący sposób:
1. Naciśnij Klawisz Windowsrodzaj Menadżer urządzeń i kliknij otwarty.
2. Rozwiń Kamery opcję, klikając ją dwukrotnie.
3. Kliknij prawym przyciskiem urządzenie kamery internetowej i wybierz Odinstaluj urządzenie.
4. Odznacz Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia opcję i kliknij Odinstaluj przycisk.
5. Następnie uruchom ponownie komputer. Sterowniki kamery internetowej zostaną automatycznie zainstalowane przez system Windows.
Metoda 11: Zaktualizuj aplikację Zoom
Jeśli używasz przestarzałego klienta Zoom, komputer może czasami nie wykrywać aparatu. Wykonaj poniższe kroki, aby zaktualizować Zoom.
1. Uruchom Powiększenie i kliknij Zdjęcie profilowe.
2. Następnie wybierz Sprawdź aktualizacje opcję z listy rozwijanej.
3A. Upewnij się, że otrzymasz monit, jesteś na bieżąco.
3B. Jeśli jakieś aktualizacje oczekują na działanie, postępuj zgodnie z instrukcje na ekranie aby go zaktualizować.
Notatka: Możesz także włączyć automatyczne aktualizacje Zoom, zaznaczając Automatycznie aktualizuj klienta pulpitu Zoom opcja, jak pokazano poniżej.
Metoda 12: Zaktualizuj system Windows
Jeśli nie udało Ci się uzyskać żadnej poprawki, aktualizując Zoom, na komputerze mogą występować błędy. Te błędy można usunąć, aktualizując komputer. Aby rozwiązać omawiany problem, zaktualizuj komputer z systemem Windows zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. Naciśnij Klawisze Windows + I jednocześnie uruchomić Ustawienia.
2. Kliknij na Aktualizacja i bezpieczeństwo kafelek, jak pokazano.
3. W Aktualizacja systemu Windows zakładka, kliknij Sprawdź aktualizacje przycisk.
4A. Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja, kliknij Zainstaluj teraz i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować.
4B. W przeciwnym razie, jeśli system Windows jest aktualny, pokaże się Jesteś na bieżąco wiadomość.
Metoda 13: Zresetuj aplikację aparatu
Jeśli nie uzyskasz żadnej poprawki, postępując zgodnie z powyższymi metodami, zresetuj aplikację aparatu zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. Kliknij Początekrodzaj kamerai kliknij Ustawienia aplikacji.
2. Przewiń w dół Ustawienia okno i kliknij Resetowanie przycisk pod Sekcja resetowania.
3. Potwierdź monit, klikając Resetowanie ponownie.
4. Resetowanie zajmie trochę czasu. A zaznaczenie pojawi się obok Resetowanie opcja po zakończeniu procesu resetowania.
5. Wyjście wszystkie okna i spróbuj ponownie użyć aparatu Zoom.
Metoda 14: Zainstaluj ponownie aplikację Zoom
Jeśli żadna z metod nie pomogła, spróbuj ponownie zainstalować oprogramowanie, jeśli to możliwe. Wszystkie ustawienia i konfiguracja konfiguracyjna zostaną odświeżone po ponownej instalacji Zoom, dlatego istnieje większa szansa, że uzyskasz poprawkę dla Zoom nie jest w stanie wykryć problemu z kamerą na komputerach z systemem Windows 10.
1. Naciśnij Klawisz Windowsrodzaj Panel sterowania i kliknij otwarty.
2. Teraz wybierz Programy i funkcje opcja, jak pokazano na ilustracji.
3. Teraz na liście kliknij Powiększenie i wybierz Odinstaluj opcja.
4. Następnie potwierdź monit, jeśli istnieje, i poczekaj, aż aplikacja zostanie odinstalowana z urządzenia. Następnie uruchom ponownie komputer.
5. Pobierz Powiększenie z oficjalna strona internetowa.
6. Teraz przejdź do Moje pliki do pobrania i uruchom Instalator Zoom plik.
7. Postępuj zgodnie z instrukcje na ekranie aby zakończyć instalację na komputerze.
Zalecana:
Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i można go naprawić Zoom nie może wykryć kamery problem w systemie Windows 10. Daj nam znać, która metoda zadziałała najlepiej. Ponadto, jeśli masz jakieś pytania/sugestie dotyczące tego artykułu, możesz je umieścić w sekcji komentarzy.