Netflix to popularna platforma streamingowa, umożliwiająca oglądanie rozmaitych seriali i filmów. Użytkownicy Smart TV mogą jednak napotkać kłopoty z dźwiękiem podczas korzystania z tej usługi. Problem ten jest dość powszechny, ale istnieje szereg metod, które mogą pomóc w jego rozwiązaniu. W niniejszym poradniku przedstawiamy kroki, które pomogą Ci uporać się z brakiem synchronizacji dźwięku w Netflix na telewizorach, takich jak Samsung. Zachęcamy do lektury!
Jak zlikwidować opóźnienie dźwięku w Netflix na Smart TV?
Poniżej omówimy możliwe przyczyny niesynchronicznego dźwięku w serwisie Netflix, zarówno na telewizorach Samsung Smart TV, jak i Apple TV oraz innych urządzeniach.
-
Niewłaściwe konfiguracje urządzenia streamingowego: Telewizor Smart TV lub inne urządzenie, z którego korzystasz, mogło zostać nieprawidłowo skonfigurowane. Przykładem może być nieodpowiednie ustawienie opcji dopasowywania liczby klatek na sekundę.
-
Błędne ustawienia w aplikacji Netflix: Aplikacja Netflix mogła zostać skonfigurowana w sposób, który nie jest kompatybilny z Twoim urządzeniem. Może to dotyczyć ustawień jakości strumieniowania (HD) lub dźwięku (stereo).
-
Niestabilne połączenie internetowe: Jako platforma internetowa, Netflix wymaga stabilnego łącza. W przypadku problemów z internetem, synchronizacja dźwięku może zostać zakłócona.
-
Nieaktualny system operacyjny urządzenia: System operacyjny urządzenia odtwarzającego ma kluczowe znaczenie dla jakości streamingu. Starsze wersje oprogramowania mogą nie zapewniać płynnego i bezproblemowego przesyłania danych.
-
Przestarzała aplikacja Netflix: Brak aktualizacji aplikacji Netflix na urządzeniu może skutkować problemami z jakością strumienia i występowaniem błędów, takich jak brak synchronizacji dźwięku.
W pierwszej kolejności przedstawimy metody naprawy problemu niesynchronicznego dźwięku na telewizorach Samsung, a następnie na Apple TV, Roku i TiVo.
Podstawowe rozwiązanie: Ponowne uruchomienie Smart TV
W przypadku kłopotów z synchronizacją dźwięku na Netflix, warto na początek spróbować zrestartować urządzenie streamingowe. Możesz też wymusić ponowne uruchomienie telewizora, odłączając go na chwilę od zasilania, a następnie podłączając ponownie.
Metoda 1: Ustawienie formatu audio HDMI na PCM (telewizory Samsung)
Zmiana ustawień audio HDMI może pomóc w naprawie niesynchronicznego dźwięku Netflix na telewizorze Samsung.
1. W menu telewizora przejdź do Ustawień, a następnie do sekcji Dźwięk.
2. Wybierz opcję Ustawienia ekspertów.
3. Zlokalizuj opcję Format audio HDMI i ustaw ją na wartość PCM, zgodnie z poniższym zrzutem ekranu.
Metoda 2: Ustawienie formatu audio na Dolby (telewizory Samsung)
Możesz również poeksperymentować z ustawieniami audio, przełączając je pomiędzy trybami PCM i Dolby. Pomaga to rozwiązać problem niesynchronicznego dźwięku z Netflix na telewizorze Samsung:
1. Przejdź do Ustawienia > Dźwięk > Ustawienia Eksperta, jak opisano w poprzedniej metodzie.
2. W sekcji Format audio ustaw jedną z następujących opcji:
- PCM
- Dolby Digital (zalecane)
- DTS
- DTS Neo 2:5
Jeśli korzystasz z Apple TV, wypróbuj poniższe metody, aby usunąć problem niesynchronicznego dźwięku z Netflix.
Metoda 3: Wyłączenie Dolby Digital (Apple TV)
Ustawienie wyjścia audio na format Dolby Digital czasami może powodować problemy z synchronizacją dźwięku.
1. W menu głównym Apple TV otwórz Ustawienia i wybierz Wideo i audio.
2. W sekcji Dolby Digital ustaw opcję Wył, aby dezaktywować to ustawienie.
Metoda 4: Wyłączenie Dopasowania szybkości klatek (Apple TV)
Opcja Dopasuj szybkość klatek w Apple TV ma za zadanie synchronizować dźwięk i obraz poprzez dostosowanie liczby klatek wideo do możliwości telewizora. Czasami jednak to ustawienie może zakłócać prawidłowe przesyłanie strumieniowe w Netflix.
1. W Ustawieniach telewizora przejdź do sekcji Wideo i audio.
2. Wybierz ustawienie Dopasuj zawartość z listy opcji.
3. Wyłącz opcję Dopasuj szybkość klatek.
Metoda 5: Zmiana wyjścia HDMI (Apple TV)
Spróbuj zmienić wyjście HDMI w Apple TV, aby rozwiązać problem z synchronizacją.
1. Przejdź do Ustawień Apple TV > Wideo i audio.
2. Wybierz opcję YCbCr w sekcji Wyjście HDMI.
Metoda 6: Zmiana trybu wyświetlania (Apple TV)
Zmiana trybu wyświetlania w Apple TV może również pomóc w rozwiązaniu problemu braku synchronizacji. Spróbuj wybrać inny tryb wyświetlania.
1. Przejdź do Ustawień Apple TV > Wideo i audio.
2. W ustawieniu Format ustaw Dolby Vision na 24 Hz.
3. W sekcji KALIBRACJA wybierz opcję Bezprzewodowa synchronizacja dźwięku.
Uwaga: Możesz również skalibrować ekran Audio i wideo poprzez odpowiednie ustawienia, aby rozwiązać problem z synchronizacją dźwięku Netflix.
Metoda 7: Zmiana formatu ustawień audio (Apple TV)
Spróbuj sformatować dźwięk w Apple TV, aby uporać się z problemem niesynchronicznego dźwięku.
1. W menu głównym Apple TV otwórz Ustawienia i wybierz Wideo i audio.
2. W wyświetlonym menu wybierz Format audio.
3. Wybierz opcję Zmień format.
4. Potwierdź wybór, klikając Zmień format > Nowy format.
4. Wybierz Dolby Digital 5.1 lub Stereo z dostępnych opcji.
5. Uruchom ponownie Netflix i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 8: Wyłączenie trybu głośności (Roku)
Tryb głośności ma na celu zapewnienie spójnego poziomu głośności na różnych platformach. Spróbuj wyłączyć ten tryb na urządzeniu Roku, aby rozwiązać problem.
1. Otwórz Netflix na Roku i włącz wybrany film lub program.
2. Naciśnij przycisk * na pilocie Roku.
3. Przejdź do Ustawień audio dla Roku.
4. Kliknij strzałki obok opcji Tryb głośności, aby ją wyłączyć.
Metoda 9: Edycja ustawień audio (Roku)
Zmiana ustawień audio na urządzeniu Roku może pomóc w rozwiązaniu problemu niesynchronicznego dźwięku z Netflix:
1. Otwórz Ustawienia na urządzeniu i przejdź do sekcji Audio.
2. Wybierz HDMI.
3. Wybierz opcję PCM-Stereo.
Uwaga: Jeśli PCM-Stereo nie rozwiąże problemu, wypróbuj opcję Dolby Digital.
Metoda 10: Ustawienie Dolby Digital na PCM (TiVo)
Jeśli do oglądania Netflix korzystasz z cyfrowego rejestratora wideo TiVo, możesz wyłączyć opóźnienie dźwięku, włączając dźwięk stereo w ustawieniach.
1. Na ekranie głównym TiVo otwórz TiVo Central i wybierz Ustawienia i wiadomości.
2. Wybierz Ustawienia > Ustawienia Audio i Wideo.
3. Wybierz Dolby Digital i ustaw go na PCM.
***
Mamy nadzieję, że ten przewodnik okazał się pomocny i udało Ci się naprawić problem z brakiem synchronizacji dźwięku w serwisie Netflix na telewizorach Samsung, Apple TV, Roku lub TiVo. Jeśli masz dodatkowe pytania lub sugestie, zapraszamy do komentowania poniżej.
newsblog.pl