Dla entuzjastów gier komputerowych, platforma Steam jest nieodzownym elementem. To powszechnie znane środowisko cyfrowej dystrybucji gier umożliwia dostęp do szerokiego spektrum tytułów, zarówno darmowych, jak i tych z wyższej półki. Niestety, niekiedy użytkownicy napotykają irytujący problem – zatrzymywanie i nieuruchamianie pobierania. Taka sytuacja może wynikać z różnych przyczyn. W tym artykule przedstawiamy wyczerpujący przewodnik, który pomoże Ci uporać się z tym problemem w systemie Windows 10. Zapraszamy do lektury!
Rozwiązywanie problemów z zatrzymanym pobieraniem w Steam na Windows 10
Poniżej znajdziesz zestawienie metod, które krok po kroku przeprowadzą Cię przez proces eliminowania błędów związanych z przerywaniem i nie rozpoczynaniem pobierania gier w serwisie Steam.
Sposób 1: Uruchomienie diagnostyki sieciowej
Problemy z kartą sieciową mogą być przyczyną niepowodzeń w pobieraniu na platformie Steam w systemie Windows 10. Aby skorzystać z narzędzia diagnostycznego, wykonaj poniższe instrukcje.
1. Wciśnij klawisz Windows, wpisz „Rozwiązywanie problemów” i z listy wybierz „Otwórz”.
2. Przewiń listę opcji w dół, aż znajdziesz „Karta sieciowa”, a następnie kliknij „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”.
3. Poczekaj, aż system zdiagnozuje ewentualne problemy i zastosuje zalecane rozwiązania, postępując zgodnie z instrukcjami pojawiającymi się na ekranie.
Sposób 2: Naprawa folderów biblioteki Steam
Poniżej przedstawiono kroki, które pozwolą naprawić foldery biblioteki Steam i tym samym wyeliminować problemy z pobieraniem.
1. Wciśnij klawisz Windows, wpisz „Steam” i z listy wybierz „Otwórz”.
2. W lewym górnym rogu okna programu Steam kliknij zakładkę „Steam”, jak to pokazano poniżej.
3. Z rozwijanego menu wybierz „Ustawienia”.
4. W nowym oknie ustawień przejdź do zakładki „Pobieranie”, a następnie w sekcji „Biblioteki zawartości” kliknij „FOLDERY BIBLIOTEK STEAM”, jak na ilustracji poniżej.
5. W oknie „Zarządzanie przechowywaniem” kliknij ikonę z trzema kropkami znajdującą się obok folderu Steam.
6. Wybierz z menu opcję „Napraw folder”.
7. System poprosi o potwierdzenie zmian w UAC (Kontrola konta użytkownika). Kliknij „Tak”.
8. Po chwili folder biblioteki Steam zostanie naprawiony. Następnie kliknij „Zamknij”.
Sposób 3: Tymczasowe wyłączenie oprogramowania antywirusowego (jeśli dotyczy)
Jeśli na Twoim komputerze zainstalowany jest program antywirusowy, jego ochrona może być przyczyną problemów z pobieraniem gier w Steam. Antywirusy często identyfikują nieznane pliki jako potencjalne zagrożenie. W takim wypadku pomocne może okazać się tymczasowe wyłączenie antywirusa. Poniżej instrukcja, jak tego dokonać w systemie Windows 10.
Sposób 4: Czyszczenie pamięci podręcznej pobierania
Uszkodzone pliki pobranych gier mogą powodować problemy w folderze pamięci podręcznej pobierania, co prowadzi do zakłóceń w aktualizowaniu i pobieraniu nowych gier na Steam. Dlatego wyczyszczenie pamięci podręcznej może pomóc w rozwiązaniu problemu. Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.
1. Uruchom aplikację Steam i przejdź do „Ustawień”.
2. W sekcji „Pobieranie” odszukaj i kliknij „WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ POBIERANIA”.
3. W wyświetlonym okienku potwierdź akcję, klikając „OK”, aby zakończyć proces.
Sposób 5: Ponowna instalacja aplikacji Steam
Problemy z pobieraniem mogą również wynikać z przestarzałej wersji klienta Steam. Chociaż aplikacja zazwyczaj aktualizuje się automatycznie przy uruchomieniu, można ręcznie przeinstalować Steam, aby upewnić się, że używasz najnowszej wersji. Wykonaj poniższe kroki, aby to zrobić:
1. Wciśnij klawisz Windows, wpisz „Panel sterowania” i wybierz „Otwórz”.
2. W menu „Programy” kliknij opcję „Odinstaluj program”.
3. W otwartym oknie „Programy i funkcje” wyszukaj na liście program „Steam”.
4. Kliknij „Steam” i wybierz opcję „Odinstaluj”, tak jak pokazano na poniższym zrzucie.
5. W oknie deinstalacji kliknij przycisk „Odinstaluj”, aby usunąć aplikację Steam z komputera.
6. Po deinstalacji usuń folder „Steam” znajdujący się w lokalizacji: Dysk lokalny (C:) > Pliki programów (x86), używając klawisza Delete.
Poniższe kroki pomogą Ci na nowo zainstalować aplikację Steam i tym samym rozwiązać problem z zatrzymywanym pobieraniem.
7. Otwórz oficjalną stronę internetową Steam w swojej domyślnej przeglądarce i kliknij przycisk „Zainstaluj Steam” w prawym górnym rogu strony.
8. Na kolejnej stronie kliknij przycisk „ZAINSTALUJ STEAM”, aby pobrać instalator aplikacji na swój komputer.
9. Uruchom pobrany plik „SteamSetup.exe”, klikając go w lewym dolnym rogu strony.
10. W oknie instalatora Steam kliknij „Dalej”, aby rozpocząć konfigurację aplikacji na komputerze.
11. Wybierz preferowany język i kliknij przycisk „Dalej”.
12. Wybierz folder docelowy instalacji, klikając „Przeglądaj…”, a następnie „Instaluj”, aby zakończyć proces instalacji.
13. Kliknij „Zakończ” w ostatnim oknie, aby zakończyć konfigurację aplikacji.
14. Utwórz nowe konto lub zaloguj się na istniejące, korzystając z Twoich danych uwierzytelniających w aplikacji Steam.
W ten sposób pomyślnie zainstalowałeś ponownie aplikację Steam na komputerze z systemem Windows 10.
***
To były wszystkie metody, które pomogą Ci uporać się z problemem zatrzymywania pobierania na platformie Steam w systemie Windows 10. Mamy nadzieję, że dzięki przedstawionym krokom udało Ci się rozwiązać problem. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, śmiało podziel się nimi w sekcji komentarzy poniżej.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.