8 Dostawców/Giełd z hasłami jednorazowymi (OTP) w celu weryfikacji użytkownika przez SMS

W dzisiejszych czasach, gdy kradzież tożsamości i internetowe oszustwa stanowią coraz większe zagrożenie, zabezpieczenie platform cyfrowych i ochrona użytkowników staje się niezwykle trudnym zadaniem.

Skutecznym sposobem na pokonanie działań hakerów jest weryfikacja użytkowników za pomocą haseł jednorazowych (OTP), które są przesyłane za pośrednictwem SMS-ów.

Jednak nie każda firma ma wystarczające środki, by stworzyć własny system OTP. W takich sytuacjach z pomocą przychodzą dostawcy OTP.

Jeśli zależy Ci na ochronie swojej obecności w internecie przed cyberatakami, zachęcamy do dalszej lektury. W tym artykule przedstawimy najlepszych dostawców OTP, którzy działają na rynku.

Wprowadzenie do rynku dostawców OTP

Dostawca OTP oferuje wygodne rozwiązanie dla przedsiębiorstw, które pragną wdrożyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe lub weryfikować użytkowników za pomocą wiadomości SMS. Z technicznego punktu widzenia, te narzędzia wykorzystują interfejs API (Application Programming Interface) SMS, aby umożliwić funkcjonalność wysyłania wiadomości tekstowych w obrębie stron internetowych i aplikacji.

Dostawcy OTP automatyzują cały proces, począwszy od generowania kodu, aż po jego weryfikację, nie komplikując przy tym procedury ani dla Ciebie, ani dla użytkowników końcowych.

Jednak z uwagi na delikatny charakter haseł jednorazowych, większość firm potrzebuje pomocy w wyborze wiarygodnego dostawcy. Właśnie tutaj idealnym rozwiązaniem staje się rynek OTP.

Rynek OTP łączy firmy i organizacje z licznymi dostawcami OTP. Pełni rolę pośrednika, umożliwiając porównanie różnorodnych rozwiązań OTP, ich funkcji i cen, aby wybrać najbardziej korzystną ofertę. Przykładem takiego rynku jest RingCaptcha (więcej informacji poniżej)!

Bez względu na to, czy chodzi o dostawcę OTP, czy o platformę handlową, podstawowe korzyści wynikające z używania OTP SMS sprowadzają się do:

• Ochrony przed oszustwami i bezpieczeństwa danych
• Ulepszenia doświadczeń użytkowników
• Elastyczności i skalowalności

Każda z tych korzyści zasługuje na szczegółowe omówienie, więc przejdźmy do sedna sprawy.

Korzyści z OTP dla Twojej Firmy

#1. Pomoc w uwierzytelnianiu dwuskładnikowym

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) to system zabezpieczeń, który do uzyskania dostępu do konta lub zasobów wymaga dwóch różnych metod weryfikacji.

Najpierw użytkownik musi wprowadzić dane logowania, które ustawił dla danego konta. Następnie musi zweryfikować swoją tożsamość za pomocą kodu lub hasła jednorazowego wysłanego na zarejestrowane urządzenie. Idealnie, aż 85% kont preferuje otrzymywanie haseł jednorazowych za pośrednictwem wiadomości SMS.

Wdrożenie systemu SMS OTP w firmie stanowi dodatkową warstwę zabezpieczeń, nie komplikując przy tym procedury dla użytkownika.

#2. Logowanie bez hasła

W świecie, w którym aż 90% użytkowników internetu martwi się o możliwość zhakowania ich haseł, oferowanie im logowania bez hasła może być dla Ciebie bardzo korzystne.

Na przykład, jeśli potencjalny klient nie może dokonać zakupu, ponieważ nie pamięta swojego hasła, może zrezygnować z transakcji. Nie są to puste spekulacje.

Aż 76% użytkowników przyznaje, że rezygnuje z zakupów z powodu problemów z hasłami.

Chociaż zakupy gościnne są popularną opcją w sklepach internetowych, konieczne jest zweryfikowanie tożsamości użytkownika w taki czy inny sposób.

Uwierzytelnianie bez hasła może pomóc w obu przypadkach, umożliwiając weryfikację użytkowników oraz zatrzymanie klientów.

#3. Uwierzytelnianie transakcji

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe, wykorzystujące OTP, jest naturalnie bardziej bezpieczne niż tradycyjne hasła podczas dokonywania transakcji online. Hasła OTP nie mogą być użyte do ataku, ponieważ po określonym czasie tracą swoją ważność.

W rzeczywistości TOPT (hasło jednorazowe oparte na czasie) ma okres ważności od 1 minuty do nawet 7 dni. Ponieważ OTP stają się bezużyteczne niedługo po ich wygenerowaniu, nie przedstawiają żadnej wartości dla hakerów. Dzięki temu każda transakcja jest bezpieczna zarówno dla klientów, jak i dla Twojej firmy.

#4. Lepsze doświadczenia użytkownika

Użytkownicy doceniają, gdy nie muszą pamiętać haseł. OTP zapewniają proste i przyjazne dla użytkownika rozwiązanie.

Dzięki łatwej integracji weryfikacja staje się szybka i prosta, wykorzystując urządzenie mobilne użytkownika. Dodatkowo, użytkownicy nie muszą ponosić dodatkowych kosztów ani przechodzić przez kolejny nużący proces logowania.

Warto zauważyć, że:

• Wszyscy posiadają funkcję SMS na swoich telefonach komórkowych
• Jest to powszechnie znany i wygodny kanał komunikacji
• Ludzie mogą otrzymywać SMS-y niemal w każdym zakątku świata za niewielką opłatą

#5. Łatwość integracji i skalowania dla firm

Organizacje mogą łatwo zintegrować interfejsy API weryfikacyjne ze swoimi produktami i aplikacjami. Szybko okazuje się, że zwrot z inwestycji w integrację jednorazowych SMS-ów znacznie przewyższa oczekiwania. Ten proces może dosłownie się zwrócić dzięki:

• Ochronie przed cyberzagrożeniami
• Lepszym doświadczeniom użytkownika
• Uwolnieniu zasobów i zespołu IT, którzy mogą zająć się ważniejszymi zadaniami

Zatem, SMS OTP to doskonała opcja dla firm. Nawet jeśli nie chcesz samodzielnie konfigurować systemu, możesz wybrać zaufanego dostawcę OTP.

Jak wybrać dostawcę OTP?

Dokonując wyboru, warto mieć jasno określone kryteria. Poniżej przedstawiamy kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze dostawcy OTP dla Twojej firmy.

• Kompleksowe bezpieczeństwo: OTP to wrażliwa kwestia, dlatego kluczowe jest wybranie niezawodnego dostawcy, który oferuje bezpieczne usługi SMS. Sprawdź dostawców z wysoką dostarczalnością, szyfrowaniem i narzędziami do automatyzacji 2FA.
• Łatwość konfiguracji: upewnij się, że API SMS oferowane przez dostawcę można łatwo zintegrować z istniejącymi systemami i platformami. Dobrze, gdy są one wyposażone w przejrzystą dokumentację i interfejsy API przyjazne dla programistów, aby zapewnić bezproblemową integrację.
• Opłacalność: biorąc pod uwagę liczbę użytkowników, którzy będą chcieli korzystać z 2FA, wysyłanie SMS-ów OTP może generować wysokie koszty. Dlatego wybierz rynek dostawcy OTP, który oferuje indywidualne plany lub rabaty oparte na wielkości zamówienia. Dodatkowo, sprawdź, czy platforma nie ma ukrytych opłat.
• Obsługa klienta: szukaj dostawców, którzy oferują całodobową obsługę klienta za pośrednictwem e-maila, czatu i telefonu. Ułatwia to rozwiązywanie problemów związanych z OTP i buduje zaufanie klientów.
• Dodatkowe funkcje: przydatne mogą okazać się dodatkowe elementy, takie jak narzędzia do raportowania i analizy, konfigurowalne szablony oraz możliwość wysyłania wiadomości w wielu językach. Te funkcje pomagają zwiększyć skuteczność i wydajność rozwiązania OTP.

Teraz nadszedł czas, aby przedstawić najlepszych dostawców OTP i platformy handlowe, które pomogą Ci w weryfikacji użytkowników za pomocą wiadomości SMS.

ShoutOut

ShoutOut umożliwia integrację API SMS, co przekłada się na lepszą interakcję z klientami i komunikację. Jedno z rozwiązań, ShoutOut Lite, oferuje API OTP do uwierzytelniania dwuskładnikowego, weryfikacji numeru telefonu komórkowego oraz haseł jednorazowych (tzw. hasła magiczne), a to tylko niektóre z dostępnych przypadków użycia.

Korzyści

• Automatyzuje cały proces, od generowania OTP, poprzez weryfikację, aż po rozwiązywanie problemów
• Prosta i bezproblemowa integracja SDK i REST API z dowolną platformą, taką jak Shopify, WooCommerce, Magento i inne
• 99,93% czasu sprawności dzięki automatycznemu skalowaniu i braku przestojów konserwacyjnych
• Błyskawiczne uzyskiwanie identyfikatorów nadawcy lub identyfikatorów referencyjnych dla każdego żądania OTP, które zostanie wysłane z Twojej aplikacji

Poza tym, ShoutOut pomaga firmom w prowadzeniu kampanii SMS za pomocą różnorodnych narzędzi, takich jak spersonalizowane wiadomości, analizy oraz planowanie. Jest to doskonały wybór dla małych i średnich przedsiębiorstw.

RingCaptcha

RingCaptcha to narzędzie do weryfikacji użytkowników i zapobiegania oszustwom, które udostępnia produkty SMS i Voice 2FA do weryfikacji użytkowników. Platforma pełni rolę rynku dostawców OTP, umożliwiając porównanie i wybór najbardziej rzetelnego dostawcy, który oferuje najlepszą dostarczalność.

Korzyści

• Możliwość mieszania i dopasowywania tras podstawowych i rezerwowych, aby zagwarantować wysoką niezawodność OTP w przystępnych cenach
• Funkcja automatycznego śledzenia, która wykrywa i automatycznie wysyła kolejny OTP, jeśli użytkownik go nie otrzyma
• Mechanizmy poza pasmem, takie jak „Dial-for-Help”, „Human Touch” i „AI Assist”, na wypadek gdyby użytkownik nie otrzymał hasła jednorazowego
• Każde żądanie OTP jest sprawdzane przez filtry bezpieczeństwa oparte na heurystyce, aby upewnić się o jego ważności
• Gotowe szablony powiadomień SMS lub szablony niestandardowe, które zawierają wiadomość promującą markę

Dzięki platformie RingCaptcha, jeśli dostawca podniesie ceny, możesz zmienić go na innego za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Otrzymujesz również dostęp do dodatkowych funkcji, takich jak analiza oszustw, zweryfikowane/zablokowane listy, optymalizacja dostarczalności i wiele innych.

Exotel

Exotel to wiodąca i wiarygodna firma, która oferuje rozwiązania komunikacyjne w chmurze dla przedsiębiorstw. Ich rozwiązanie OTP jest skierowane do czołowych organizacji w Indiach i Azji Południowo-Wschodniej, takich jak Flipkart, Redbus, Ola, Practo i innych.

Korzyści

• Oferuje usługi weryfikacji SMS oraz głosowe OTP o najwyższej jakości, z wysoką dostarczalnością i niskimi opóźnieniami
• Bezproblemowa integracja z dowolną platformą, za pomocą SDK systemu Android i API REST. Przystępne cenowo i skalowalne rozwiązanie z modelem opłat za faktyczne wykorzystanie
• Najlepsza w swojej klasie dostępność na poziomie 99,94%, z uwzględnieniem dostępności operatora. Niezawodne dostarczanie haseł jednorazowych w ciągu 8 sekund
• Raporty, które zawierają szczegółowe dane dotyczące operacji OTP, dostarczalności i wydajności

Korzystając z Exotel, możesz osiągnąć wysoki wskaźnik dostarczalności na poziomie 92%. Ponadto, platforma oferuje 7-dniowy bezpłatny okres próbny, z 1000 darmowych połączeń i SMS-ów. Dostępna jest również całodobowa obsługa klienta za pośrednictwem telefonu, e-maila i Twittera.

Textlocal

Textlocal oferuje skalowalne rozwiązania SMS dla dużych firm. Zaufało im ponad 165 000 klientów na całym świecie. Rozwiązanie OTP SMS tej platformy zapewnia łatwą, bezpieczną i niezawodną ochronę Twojej aplikacji.

Korzyści

• Łatwa integracja z ponad 500 popularnymi aplikacjami za pomocą Zapier, za pomocą kilku kliknięć
• Szybkie generowanie unikalnych kodów i ich łączenie z treścią SMS za pomocą łatwego do zintegrowania API SMS
• Integracja z prostym, szybkim API SMS SMPP i możliwość natychmiastowego wysyłania wiadomości tekstowych
• Bezpieczny przesył danych do i z komunikatora za pośrednictwem SFTP, co zapewnia stały dostęp do aktualnych informacji

Oprócz OTP, można wstawiać spersonalizowane linki, dokumenty, filmy i vouchery dla każdego użytkownika. Ponadto, możesz tworzyć interaktywne ankiety w kilka minut i analizować wyniki za pomocą prostych w obsłudze narzędzi do śledzenia.

OneLogin

OneLogin to wiodące rozwiązanie do zarządzania tożsamością i dostępem. Zaufało im ponad 5000 klientów na całym świecie. Aplikacja mobilna OneLogin Protect OTP umożliwia przeprowadzanie uwierzytelniania wieloskładnikowego dla wielu kont za pomocą jednego kliknięcia.

Korzyści

• Ponad 6000 wstępnie zintegrowanych aplikacji lokalnych i w chmurze
• Dostępność dla systemów Android, Android Wear, Apple iOS i Apple watchOS, co umożliwia działanie z dowolnego miejsca
• Wbudowany generator OTP, który pozwala użytkownikom na odpowiedź na powiadomienie push w smartfonie lub logowanie bez większego wysiłku
• Algorytm Time-Based OTP (TOTP), który sprawia, że OTP traci ważność po 30 sekundach. Możliwość wydłużenia czasu ważności na urządzeniach mobilnych, aby zwiększyć niezawodność i wygodę użytkownika

Dzięki OneLogin otrzymujesz dostęp do obsługi klienta na najwyższym światowym poziomie, w tym osobistych opiekunów sukcesu klienta, całodobowej pomocy technicznej, bogatego centrum pomocy i aktualnych szkoleń.

Secure MFA

SecureMFA zapewnia uwierzytelnianie OTP dla Microsoft ADFS (Active Directory Federation Service). Pozwala serwerom ADFS oferować uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) za pomocą protokołu TOTP i punktu końcowego API innego dostawcy, takiego jak SMS, e-mail lub telefon.

Korzyści

• Generowanie haseł OTP dla nieograniczonej liczby użytkowników kont. Przechowywanie danych OTP w atrybutach MS SQL lub MS Active Directory
• Łatwe inicjowanie wylogowania lub dezaktywacji konta OTP
• Dostosowanie interfejsu użytkownika i wartości danych podczas wysyłania do punktu końcowego API
• Wsparcie dla motywów CSS programu ADFS i relacji zaufania, które obejmują wiele lasów ADDS

Dodatkowo, zarządzana usługa API Gateway jest oferowana przez dostawców, takich jak Amazon (AWS SNS) i Microsoft (Azure API Management).

ClickSend

ClickSend to dostawca SMS dla dużych firm. Umożliwia on firmom wysyłanie, odbieranie i śledzenie wiadomości SMS na całym świecie. Rozwiązanie SMS OTP tej platformy pomaga w potwierdzaniu tożsamości użytkownika, zabezpieczaniu danych klientów oraz zwiększeniu ogólnego bezpieczeństwa online.

Korzyści

• Prosty w obsłudze panel kontrolny do śledzenia SMS-ów OTP, przeglądania identyfikatorów nadawców i działań następczych. Możliwość wysyłania SMS-ów bezpośrednio z Arkuszy Google
• Łatwa integracja z oprogramowaniem lub aplikacją za pomocą interfejsów API w NodsJS, Python, Java, C#, Ruby i innych
• Bezpieczeństwo OTP i danych klientów na poziomie przedsiębiorstwa, z gwarancją SLA 100% dostępności
• Wbudowany marketplace z ponad 900 aplikacjami z branży e-commerce, mediów społecznościowych i innych

Oprogramowanie ClickSend z modelem opłat za faktyczne użycie, chroni Cię przed blokadami umownymi i powtarzającymi się opłatami miesięcznymi, niezależnie od poziomu wykorzystania. Z ponad 90 000 klientów, którzy wysyłają miliardy wiadomości w całych Stanach Zjednoczonych, ClickSend wciąż wykazuje wysoką wydajność dostarczalności.

D7 Networks

Firma D7 Networks została założona w 2012 roku. Jest to efekt współpracy oddanych ekspertów z branży mobilnej, którzy specjalizują się w globalnej transmisji SMS. Prosty w użyciu interfejs API weryfikacji 2FA jest łatwy do skonfigurowania i integruje się z Twoim przepływem pracy bez żadnych problemów.

Korzyści

• Pełna automatyzacja procesu weryfikacji, w tym generowanie i zarządzanie unikalnymi hasłami OTP
• Interfejs API przyjazny programistom do szybkiej integracji D7 z dowolną aplikacją. Globalny zasięg na 7 kontynentach za pomocą jednego API
• Model opłat za faktyczne wykorzystanie oraz brak skomplikowanych procedur operatora sprawiają, że D7 jest niedrogim i niezawodnym rozwiązaniem
• Pełny proces weryfikacji OTP trwa od 15 do 20 sekund, z zapewnieniem wysokiej dostarczalności

D7 Networks to doskonały wybór dla startupów i przedsiębiorstw. W ich portfolio znajdują się najlepsze startupy, takie jak Airbnb, Uber, Agoda, DHL i inne znane marki.

Podsumowanie

Używanie haseł jednorazowych do weryfikacji użytkowników za pomocą wiadomości SMS jest bardziej przekonujące i przyjazne dla użytkownika niż proszenie o zapamiętywanie haseł. Ponadto, outsourcing usług OTP od dostawców eliminuje potrzebę zarządzania wewnętrznym systemem OTP.

Warto też zadbać o to, aby wybrać zaufany rynek dostawców OTP. Powyższa lista dostawców to doskonały wybór dla małych i średnich firm. Pamiętaj jednak, aby wybrać dostawcę, który najlepiej spełni Twoje potrzeby biznesowe.

Zachęcamy również do zapoznania się z najlepszymi platformami marketingu SMS, które pozwolą Ci nawiązać kontakt z użytkownikami.