Jeden lub więcej elementów w folderze, który zsynchronizowałeś, nie pasuje do błędu Outlook
Wprowadzenie
Microsoft Outlook to popularny klient poczty e-mail, który pozwala użytkownikom organizować i zarządzać swoimi wiadomościami e-mail, kalendarzem, kontaktami i innymi elementami. Podczas pracy z Outlookiem użytkownicy czasami napotykają błąd „Jeden lub więcej elementów w folderze, który zsynchronizowałeś, nie pasuje”. Ten błąd może pojawić się z różnych powodów, takich jak niezgodność między lokalną kopią folderu i kopią serwera, uszkodzenie danych lub problem z synchronizacją. Może to być frustrujące, uniemożliwiając użytkownikom dostęp do ważnych wiadomości lub innych elementów w folderze. W tym artykule omówimy przyczyny błędu „Jeden lub więcej elementów w folderze, który zsynchronizowałeś, nie pasuje” i przedstawimy kroki, które można podjąć, aby rozwiązać ten problem.
Przyczyny błędu
* Niezgodność między lokalną kopią folderu a kopią serwera: Może się to zdarzyć, gdy użytkownik wprowadzi zmiany w folderze w Outlooku, ale zmiany te nie zostaną poprawnie zsynchronizowane z serwerem.
* Uszkodzenie danych: Pliki danych programu Outlook mogą ulec uszkodzeniu z powodu różnych przyczyn, takich jak awaria systemu lub atak wirusa. Uszkodzenie danych może spowodować utratę danych lub błędy synchronizacji.
* Problem z synchronizacją: Problemy z synchronizacją mogą wystąpić z powodu problemów z połączeniem sieciowym, problemów z serwerem lub niewłaściwych ustawień.
Rozwiązania
1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z programem Outlook
Microsoft udostępnia narzędzie do rozwiązywania problemów z programem Outlook, które może automatycznie wykrywać i naprawiać wiele typowych problemów z programem Outlook, w tym błędy synchronizacji. Zaleca się uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów jako pierwszy krok, aby zdiagnozować i rozwiązać problem.
2. Odbudowa pliku danych programu Outlook
Odbudowa pliku danych programu Outlook może pomóc naprawić uszkodzone dane i rozwiązać błędy synchronizacji. Aby odbudować plik danych programu Outlook, wykonaj następujące kroki:
1. Zamknij program Outlook.
2. Przejdź do menu Start i wpisz „kontrolka plików danych programu Outlook”.
3. W oknie dialogowym „Pliki danych programu Outlook” wybierz kartę „Pliki danych”.
4. Wybierz plik danych, który chcesz odbudować, i kliknij przycisk „Ustawienia”.
5. W oknie dialogowym „Ustawienia pliku danych” kliknij kartę „Zaawansowane”.
6. W sekcji „Zaawansowane” kliknij przycisk „Odbudowa pliku”.
3. Ponowna synchronizacja folderów
W przypadku problemów z synchronizacją czasami pomaga ponowna synchronizacja folderów. Aby ponownie zsynchronizować foldery, wykonaj następujące kroki:
1. Przejdź do zakładki „Wysyłanie i odbieranie”.
2. W grupie „Wyślij i odbierz” kliknij przycisk „Wymuś synchronizację”.
3. W menu rozwijanym „Wszystkie foldery” wybierz foldery, które chcesz ponownie zsynchronizować.
4. Kliknij przycisk „OK”.
4. Zresetuj profil programu Outlook
Jeśli inne rozwiązania nie pomogą, zresetowanie profilu programu Outlook może rozwiązać problem. Zresetowanie profilu usunie wszystkie dostosowania i ustawienia, ale zachowa wiadomości e-mail i inne elementy. Aby zresetować profil programu Outlook, wykonaj następujące kroki:
1. Zamknij program Outlook.
2. Przejdź do menu Start i wpisz „Panel sterowania”.
3. W Panelu sterowania kliknij „Poczta”.
4. W oknie dialogowym „Konfiguracja poczty” kliknij kartę „Profile”.
5. Wybierz profil, który chcesz zresetować, i kliknij przycisk „Usuń”.
6. Uruchom ponownie program Outlook i utwórz nowy profil.
Wnioski
Błąd „Jeden lub więcej elementów w folderze, który zsynchronizowałeś, nie pasuje” może być frustrujący, ale można go rozwiązać, wykonując kroki opisane w tym artykule. Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z programem Outlook, odbudowa pliku danych programu Outlook, ponowna synchronizacja folderów lub zresetowanie profilu programu Outlook to skuteczne sposoby na rozwiązanie tego problemu. Jeśli problem będzie się powtarzał, zaleca się skontaktowanie się ze wsparciem technicznym firmy Microsoft w celu dalszej pomocy.
Często zadawane pytania (FAQ)
1. Co powoduje błąd „Jeden lub więcej elementów w folderze, który zsynchronizowałeś, nie pasuje”?
Błąd może być spowodowany niezgodnością między lokalną kopią folderu a kopią serwera, uszkodzeniem danych lub problemami z synchronizacją.
2. Jakie są kroki rozwiązywania problemów z tym błędem?
Zalecane kroki obejmują uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z programem Outlook, odbudowę pliku danych programu Outlook, ponowną synchronizację folderów i zresetowanie profilu programu Outlook.
3. Czy muszę zresetować cały profil programu Outlook, aby rozwiązać ten problem?
Zresetowanie profilu powinno być rozważane jako ostateczność. Wypróbuj inne rozwiązania najpierw, takie jak uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów i odbudowa pliku danych.
4. Czy utrata danych po zresetowaniu profilu programu Outlook?
Nie, zresetowanie profilu nie spowoduje utraty wiadomości e-mail ani innych elementów. Jednak wszelne dostosowania lub ustawienia, które zostały wprowadzone do profilu, zostaną usunięte.
5. Czy mogę ręcznie wykryć i naprawić uszkodzone pliki danych programu Outlook?
Nie zaleca się ręcznej naprawy uszkodzonych plików danych programu Outlook. Użycie narzędzia do odzyskiwania plików innej firmy może zwiększyć ryzyko dalszego uszkodzenia danych.
6. Jak mogę zapobiec pojawianiu się tego błędu w przyszłości?
Regularnie twórz kopie zapasowe swoich danych programu Outlook. Unikaj wprowadzania zmian w folderach, które są zsynchronizowane z serwerem, gdy nie masz połączenia z serwerem.
7. Gdzie mogę uzyskać dodatkową pomoc w rozwiązywaniu tego błędu?
Możesz skontaktować się ze wsparciem technicznym firmy Microsoft w celu uzyskania dalszej pomocy. Możesz również przeszukiwać fora internetowe i bazy wiedzy w poszukiwaniu rozwiązań.
8. Czy ten błąd jest powszechny wśród użytkowników programu Outlook?
Tak, błąd „Jeden lub więcej elementów w folderze, który zsynchronizowałeś, nie pasuje” jest powszechnym problemem wśród użytkowników programu Outlook, zwłaszcza w przypadku dużych lub uszkodzonych plików danych.