Efektywne zarządzanie procesem wydawania oprogramowania jest niezbędne, by zapewnić, że finalny produkt spełnia oczekiwania użytkowników i jest zgodny z założonymi celami.
Organizacje często stają w obliczu konieczności pracy nad wieloma wersjami oprogramowania, wprowadzając nowe funkcjonalności i ulepszenia.
Bez odpowiedniej strategii, zarządzanie tym procesem może stać się skomplikowane i trudne do opanowania.
Dlatego kluczowe jest usprawnienie zarządzania wydaniami, aby każde z nich przebiegało w sposób transparentny i efektywny.
Przyjrzyjmy się, jak to osiągnąć.
Czym jest zarządzanie wydaniami?
W kontekście rozwoju oprogramowania i IT, zarządzanie wydaniami to proces, który obejmuje budowanie, wdrażanie i udostępnianie systemu oprogramowania użytkownikom. Proces ten zawiera wszystkie etapy, od planowania i projektowania, aż po testowanie i wdrożenie.
Zarządzanie wydaniami to system, który zespoły developerskie wykorzystują do kontroli całego cyklu życia oprogramowania. Jego celem jest zapewnienie optymalnych wrażeń użytkownikom i dostosowanie priorytetów biznesowych. Ponadto, zarządzanie wydaniami optymalizuje proces tworzenia i wdrażania oprogramowania, systematyzuje zaspokajanie potrzeb związanych z dostarczaniem oprogramowania, kontroluje ryzyko, zarządza zasobami IT i zapewnia rentowność przy dostarczaniu wartości.
Programiści wykorzystują zarządzanie wydaniami podczas tworzenia nowego oprogramowania lub aktualizacji istniejącego, wprowadzając do niego zmiany. Jasno zdefiniowany cel pomaga utrzymać właściwy kierunek działania, eliminując niejasności i zwiększając efektywność.
Zarządzanie wydaniami a DevOps
DevOps akcentuje lepszą komunikację i współpracę pomiędzy zespołami programistycznymi i operacyjnymi IT. Metodologia DevOps ma na celu redukcję silosów w obrębie projektów i zapewnia, że istotne czynności nie zostaną pominięte. Upraszcza to również pętle informacji zwrotnej, umożliwiając zespołowi szybsze wdrażanie produktu, przy jednoczesnym zmniejszeniu komplikacji.
Menedżerowie wydań, aby skutecznie dostarczyć kod na produkcję, polegają na trzech filarach: automatyzacji, ciągłej integracji i podejściu DevOps. Automatyzacja testów oraz ciągłe budowanie, integrowanie i aktualizowanie kodu są kluczowe. Zastosowanie podejścia DevOps ułatwia koordynację pomiędzy zespołami developerskimi i operacyjnymi.
Dzięki temu błędy są wykrywane na wczesnym etapie, co upraszcza ich naprawę i przyspiesza cały proces rozwoju i wdrożenia.
Proces zarządzania wydaniami
Cykl życia zarządzania wydaniami składa się z kilku etapów. Proces ten może różnić się w zależności od zespołu i organizacji, ze względu na zmienne wymagania projektowe. Istnieją jednak pewne wspólne kroki, które każda organizacja, niezależnie od rozmiaru, powinna wykonać, by dostarczyć użytkownikom produkt wysokiej jakości.
Poniżej przedstawiamy typowy proces zarządzania wydaniami.
#1. Zrozumienie wymagań
Niezależnie od tego, czy planujesz stworzyć nowy produkt, czy dodać funkcje do już istniejącego, zrozumienie wymagań jest fundamentalne.
Wsłuchaj się w potrzeby klienta i dowiedz się, czego oczekuje. Na przykład, klient może chcieć dodania nowej sekcji w aplikacji mobilnej. Wymaga to zorganizowania spotkania, by dokładnie zrozumieć jego oczekiwania i powód wprowadzenia zmian.
Podobnie, jeśli prowadzisz stronę internetową i chcesz dodać blog, dzięki artykułom odwiedzający będą mogli dowiedzieć się więcej o Twojej ofercie.
Niezależnie od celu, zrozum go dogłębnie. W razie wątpliwości, przedyskutuj je z zespołem lub klientem, a następnie przygotuj odpowiedni plan wydania.
#2. Planowanie
Kolejnym krokiem, po dogłębnym zrozumieniu wymagań, jest planowanie. Budowa i publikacja produktu wymaga solidnego planu i strategii opartej na zebranych wymaganiach.
Plan musi być realny i praktyczny, biorąc pod uwagę dostępne technologie, terminy, zasoby ludzkie i inne.
Na przykład, planując wydanie nowej wersji aplikacji, musisz zadbać o jej poprawne działanie na wszystkich urządzeniach – smartfonach, laptopach, tabletach, itd.
Podczas planowania, bądź w kontakcie z klientem. Dyskutuj o harmonogramie i datach, kiedy może on spodziewać się wydania. Nie obiecuj terminów, których nie jesteś w stanie dotrzymać. Pamiętaj o dostępnych zasobach, takim jak budżet, czas i personel, ustalając datę premiery.
Dodatkowo, zaplanuj technologie, które wykorzystasz podczas wydania. Ustal, czy wybór spełnia wymagania, mieści się w budżecie i jest zgodny z umiejętnościami pracowników. Wybierz odpowiednie technologie, które pomogą stworzyć efektywny produkt, wydać go na czas i będą łatwe do adaptacji dla Twojego zespołu.
Planowanie wymaga również efektywnego przydzielania i wykorzystywania dostępnych zasobów, aby uniknąć marnotrawstwa i zapewnić sprawną realizację projektu.
Aby opracować solidny plan, spotkaj się z zespołami deweloperskim i operacyjnym, aby omówić wymagania, potencjalne wyzwania, sposoby ich przezwyciężenia i skuteczne osiągnięcie celu.
#3. Rozwój
Po opracowaniu planu, kolejnym krokiem jest projektowanie i rozwój produktu. To czas na realizację strategii i planów w oparciu o zdefiniowane wcześniej wymagania.
Na tym etapie programiści piszą kod, który przekłada się na funkcje, które mają być dodane do oprogramowania.
Ten etap może być powtarzany wielokrotnie, jak w podejściu DevOps z ciągłym rozwojem. Po napisaniu kodu, mogą pojawić się błędy i problemy, które wymagają przetestowania. Kod przechodzi wiele rund testów zanim zostanie zatwierdzony. Programiści otrzymują dokumentację dotyczącą problemów, które muszą rozwiązać i zoptymalizować kod, aby działał zgodnie z założeniami i mógł zostać zatwierdzony.
#4. Testowanie
Jak wspomniano wcześniej, kod wymaga testowania, aby upewnić się, że jest wolny od błędów i nie ma problemów, które mogą wpływać na użyteczność, wydajność lub bezpieczeństwo oprogramowania.
Testy mogą być funkcjonalne lub niefunkcjonalne, takie jak testy integracyjne, testy użyteczności, testy obciążeniowe, testy wydajnościowe i testy akceptacyjne użytkownika. W przypadku wykrycia problemów, kod jest przekazywany z powrotem do zespołu programistów w celu ich rozwiązania i ponownego przesłania poprawionej wersji.
Następnie, oprogramowanie jest udostępniane użytkownikom, by sprawdzić, czy spełnia ich oczekiwania poprzez testy akceptacji użytkownika. Jeżeli użytkownik potwierdzi, że jest wszystko w porządku, można przejść do kolejnych kroków. W przeciwnym wypadku zbierane są informacje zwrotne od użytkowników, aby ponownie udoskonalić kod, przetestować i wdrożyć.
#5. Wdrożenie wersji
Po upewnieniu się, że oprogramowanie jest zgodne z wymaganiami i nie ma żadnych problemów, zespół programistów przygotowuje się do wydania produktu na rynek lub przekazania go klientowi.
Zespół ds. jakości przeprowadza ostatnie testy, aby potwierdzić, że produkt spełnia wymagania biznesowe i standardy określone w planie wydania. Następnie, właściciel produktu lub menedżer zatwierdza ostateczne wydanie.
W tym czasie przygotowywana jest dokumentacja, aby inni programiści mogli zrozumieć działanie oprogramowania i sposób jego używania. Zespoły dokonują ostatecznych formalności, by dostarczyć produkt klientowi. Organizacje rozważają również szkolenia dla użytkowników lub pracowników w zakresie korzystania z nowego produktu.
#6. Utrzymanie wersji
Niezależnie od tego, czy tworzysz wersję dla własnego zespołu czy klientów, Twoje obowiązki nie kończą się w momencie wdrożenia. Nawet oprogramowanie, które działa wydajnie, wymaga okresowej konserwacji, by zachować optymalną sprawność.
Nigdy nie wiadomo, kiedy może pojawić się problem z bezpieczeństwem, który może negatywnie wpłynąć na firmę i jej reputację. Na oprogramowanie wpływa wiele czynników, takich jak spowolnienia, awarie, luki w zabezpieczeniach, problemy z użytecznością i wiele innych.
Dlatego musisz monitorować oprogramowanie nawet po jego udostępnieniu użytkownikom. Należy regularnie sprawdzać jego wydajność, bezpieczeństwo, użyteczność i stabilność, aby zidentyfikować problemy i naprawić je, zanim będą miały negatywny wpływ na użytkowników.
To jest cały proces zarządzania wydaniami, od planowania, poprzez wdrożenie i utrzymanie produktu.
Zarządzanie wydaniami a zarządzanie zmianą
Zarządzanie wydaniami może wydawać się podobne do zarządzania zmianą, ponieważ w obu przypadkach wprowadzane są zmiany w oprogramowaniu i usprawniane są procesy za pomocą strategii zarządzania.
Jednak zarządzanie wydaniami i zarządzanie zmianą to nie to samo.
Zarządzanie zmianą obejmuje szerszy zakres działań niż zarządzanie wydaniami. Obejmuje działania przed i po wydaniu, w tym finalną analizę sposobu wdrożenia zmiany. Zarządzanie wydaniami jest tylko częścią procesu zarządzania zmianą.
Jakie role są ważne w zarządzaniu wydaniami?
W procesie zarządzania wydaniami uczestniczy wiele osób. Oto niektóre z najważniejszych ról:
#1. Właściciel Produktu
Właściciel produktu jest odpowiedzialny za zdefiniowanie wymagań dotyczących akceptacji, które muszą zostać spełnione, aby wydanie zostało zatwierdzone. Właściciel produktu bierze udział w początkowych etapach cyklu zarządzania wydaniami, podczas których omawiane są wymagania i tworzone jest planowanie.
#2. Zespół DevOps
Zarządzanie wydaniami wykorzystuje podejście DevOps do projektowania, wdrażania i utrzymywania oprogramowania. Łączy zespół programistów i operacyjny w celu ścisłej współpracy, dyskusji na temat projektu, identyfikacji zagrożeń i sposobów ich eliminowania, co pozwala stworzyć wysokiej jakości oprogramowanie.
Zespół DevOps utrzymuje stabilne środowisko przejściowe, aby umożliwić programistom efektywną pracę. To środowisko jest zbliżone do środowiska produkcyjnego, co umożliwia szybkie wdrożenie oprogramowania po zakończeniu wszystkich testów. Zapewnia to minimalizację przestojów i bezpieczne wydanie oprogramowania, bez negatywnego wpływu na użytkowników.
#3. Menedżer jakości
Menedżer jakości jest odpowiedzialny za ustalenie, czy kryteria akceptacji zostały spełnione, a oprogramowanie jest zbudowane zgodnie z wymaganiami określonymi przez właściciela produktu. Ta rola jest niezbędna, aby produkt został zatwierdzony przez właściciela produktu. Menedżer jakości monitoruje również sposób przeprowadzania testów i ocenia, czy wszystkie problemy zostały rozwiązane.
Najlepsze praktyki i wskazówki dotyczące zarządzania wydaniami
Aby ulepszyć proces zarządzania wydaniami, warto wdrożyć poniższe wskazówki i metody:
- Eliminuj problem „pierwszego kodu”: Kod pisany przez pierwszego programistę i wykorzystywany przez kolejne zespoły, staje się trudny do zrozumienia i adaptacji, gdy ten programista opuści firmę. Dlatego ważne jest, aby każdy projekt był współtworzony przez cały zespół. Podejście DevOps jest tu idealnym rozwiązaniem.
- Automatyzuj testowanie oprogramowania: Wykorzystuj narzędzia testowe do automatyzacji wyszukiwania błędów. Automatyzacja zwiększa dokładność i efektywność w porównaniu z ręcznym kodowaniem. Narzędzia takie jak Selen, Watir mogą pomóc w tym procesie.
- Infrastruktura jako kod: Stosuj IaaC wszędzie tam, gdzie to możliwe, aby przyspieszyć proces, uczynić go bardziej skalowalnym i mniej kosztownym.
- Centralizuj zarządzanie wydaniami: Zarządzaj każdym wydaniem centralnie, a nie przez jedną osobę lub system. Zwiększa to bezpieczeństwo i usprawnia współpracę, eliminując zależność od jednej osoby lub systemu.
- Zintegruj ITIL i DevOps: Połączenie DevOps i ITIL przynosi wiele korzyści, takich jak poprawa współpracy, efektywne wykorzystanie zasobów i wydajność.
- Dodawaj więcej aktualizacji: Zamiast modyfikować istniejące aktualizacje, twórz regularnie nowe. Wielokrotna zmiana konfiguracji może powodować błędy. Tworzenie nowych aktualizacji sprawi, że Twoje wydania będą bezpieczniejsze i bardziej niezawodne, co przełoży się na lepsze wrażenia użytkowników.
- Aktualizuj środowisko pomostowe: Utrzymuj aktualne środowisko pomostowe i zbliżone do środowiska produkcyjnego, aby po naprawieniu błędów można było szybko przejść do środowiska produkcyjnego.
- Jasno definiuj wymagania i kryteria akceptacji: Praca „po omacku” może prowadzić do błędów, zamieszania i niezadowolonych klientów. Ważne jest, aby wysłuchać użytkowników lub klientów i poznać ich wymagania. Upewnij się również, że kryteria akceptacji są spełnione, aby zwiększyć szanse na zatwierdzenie i uniknąć niepotrzebnych poprawek.
- Minimalizuj wpływ na użytkowników: Wprowadzając nowe wydania, zminimalizuj ich wpływ na użytkowników końcowych. Zaplanuj redukcję przestojów i informuj użytkowników z wyprzedzeniem, aby zmiany ich nie zaskoczyły.
- Automatyzacja: Automatyzacja jest kluczem do szybszej i bardziej efektywnej pracy. Automatyzuj procesy wszędzie tam, gdzie to możliwe, aby przyspieszyć pracę, poprawić produktywność i zaoszczędzić czas. Narzędzia do automatyzacji można wykorzystać na różnych etapach cyklu zarządzania wydaniami.
Popularne narzędzia do zarządzania wydaniami
Jak już podkreślono, automatyzacja oszczędza czas i zwiększa wydajność. Oto niektóre z popularnych narzędzi, które ułatwiają zarządzanie wydaniami:
- GitLab: To platforma typu open source, która wspiera każdy etap procesu zarządzania wydaniami, od planowania do produkcji, skracając jednocześnie czas potrzebny na wprowadzenie wydania.
- Ansible: Ansible to popularna platforma automatyzacyjna, która pomaga w budowaniu i wdrażaniu oprogramowania. Posiada narzędzia umożliwiające automatyzację w całym przedsiębiorstwie, w tym dostarczanie zasobów i środowisk IT.
- Liquibase: Liquibase to narzędzie do automatyzacji zmian schematu bazy danych, które umożliwia szybkie i bezpieczne wydawanie oprogramowania poprzez łatwe wdrażanie zmian w bazie danych w procesie automatyzacji CI/CD.
- AWS Code Pipeline: AWS CodePipeline to platforma ciągłego dostarczania (CD) do automatyzacji procesów wydawania. Umożliwia szybsze i bardziej niezawodne aktualizacje infrastruktury i aplikacji.
- Azure Pipelines: Azure Pipelines pomaga zautomatyzować procesy kompilacji i wdrażania. Można go używać do tworzenia, testowania i wydawania aplikacji napisanych w Node.js, Java, Python, PHP, C/C++, Ruby i .NET, a także aplikacji na iOS i Androida.
- Digital.ai Release: Digital.ai Release to narzędzie do zarządzania wydaniami, które pomaga w śledzeniu i kontrolowaniu wydań, usprawnia procesy oraz zwiększa bezpieczeństwo i zgodność w procesach wydawania.
- Chef: Chef to zestaw narzędzi do automatyzacji, które pomagają w szybkim i efektywnym dostarczaniu wydań.
- Spinnaker: Spinnaker to platforma typu open source do ciągłego dostarczania (CD), która oferuje funkcje zarządzania klastrami i wdrażaniem.
- Octopus Deploy: Octopus Deploy to narzędzie do automatyzacji zarządzania wydaniami, które integruje się z serwerem CI i zapewnia automatyzację procesów wydawania i operacji.
- Jenkins: Jenkins to popularne narzędzie do automatyzacji typu open source, które umożliwia szybkie i sprawne tworzenie, testowanie i wydawanie oprogramowania.
Podsumowanie
Planuj i realizuj zarządzanie wydaniami w Twojej organizacji, korzystając z przedstawionych strategii i narzędzi. Zobaczysz, jak usprawni to cykl wydawniczy, zwiększy wydajność i zadowolenie użytkowników.
Teraz możesz zapoznać się z listą narzędzi DevOps.
newsblog.pl