Przedsiębiorstwa muszą regularnie wysyłać wiadomości e-mail o charakterze transakcyjnym, a darmowe narzędzia mogą okazać się niezwykle użyteczne dla małych i średnich firm. Zachęcamy do śledzenia naszego serwisu, gdzie wkrótce pojawią się kolejne informacje.
Poczta elektroniczna to nieodłączny element naszego codziennego życia w sieci. Od momentu przebudzenia, aż do wieczora, nasza skrzynka odbiorcza jest regularnie zasypywana wieloma wiadomościami, a niektóre z nich docierają do nas nawet po zakończeniu dnia.
Choć korespondujemy w rozmaity sposób, istnieje pewien typ wiadomości, na którym szczególnie zależy każdej firmie.
Poczta transakcyjna
Jak sama nazwa wskazuje, są to wiadomości, które powiadamiają użytkowników o istotnych wydarzeniach, takich jak:
- Utworzenie konta
- Zmiana hasła
- Potwierdzenie złożenia zamówienia
- Informacje o przesyłce
- Faktura i inne
Podsumowując, są one kluczowe dla utrzymania kontaktu z klientem i żadna firma nie powinna ich zaniedbywać. Mimo że dostępnych jest wiele płatnych usług do obsługi poczty transakcyjnej, każdy przedsiębiorca, zwłaszcza na początku działalności, poszukuje bezpłatnych rozwiązań.
Sprawdźmy więc, jakie darmowe opcje są dostępne w dziedzinie transakcyjnej poczty e-mail!
Sendinblue
Sendinblue umożliwia rozpoczęcie korzystania z darmowej opcji, która oferuje imponujący limit 300 e-maili dziennie. Użytkownicy mają do dyspozycji responsywne szablony e-maili, które można dostosować do swojego gustu i identyfikacji marki.
W ramach darmowego planu dostępny jest również marketing SMS (jako dodatek) oraz personalizacja wiadomości e-mail. Do wysyłania istotnych powiadomień można wykorzystać API e-mail, API SMS, przekaźnik SMTP oraz webhooki.
Sendinblue wyróżnia się również zaawansowanymi raportami z analizami w czasie rzeczywistym dotyczącymi otwarć, kliknięć itp. Co więcej, logi danych można dostosować do wymogów RODO.
Platforma Sendinblue oferuje także wtyczki umożliwiające integrację z najważniejszymi platformami e-commerce, takimi jak WordPress, Prestashop i Shopify.
W ramach darmowej subskrypcji dostępne są nieograniczone kontakty, zaawansowane zarządzanie kontaktami, edytor wizualny workflow i inne przydatne narzędzia.
SMTP
SMTP (nazwa firmy, a nie protokół) to usługa premium oferująca zarządzanie pocztą transakcyjną. W ofercie znajduje się plan bezpłatny, w ramach którego można wysłać do 50 000 e-maili w okresie 30 dni, aby sprawdzić szybkość dostarczania wiadomości.
Platforma wykorzystuje moduł Reputation Defender, który monitoruje stan i reputację listy e-mailowej, weryfikując odbiorców i zapobiegając wysyłaniu wiadomości na nieprawidłowe adresy.
Największą zaletą usługi jest jej skalowalność, dostosowana do potrzeb największych firm. Ponadto zapewnia łatwą integrację i priorytetową pomoc techniczną 24/7 dla wszystkich użytkowników.
Wszystkie wiadomości e-mail wysyłane za pośrednictwem SMTP są bezpieczne dzięki szyfrowaniu SSL oraz obsłudze protokołów uwierzytelniania DKIM i SPF.
Interfejs API do wysyłki e-maili pozwala na szybkie wdrożenie i rozpoczęcie korzystania z usługi w ciągu kilku minut. Standardowo oferuje gwarancję dostępności na poziomie 99% i 90-dniowe przechowywanie danych.
Podstawowy plan wykorzystuje współdzielony adres IP, który można zmienić na dedykowany adres IP po przejściu na wyższy poziom subskrypcji. Wszystkie inne parametry, poza limitem wysyłki, pozostają niezmienne w różnych planach.
SMTP przykłada dużą wagę do ochrony prywatności użytkowników i działa zgodnie z przepisami, takimi jak RODO, CASL i CCPA.
SendGrid
SendGrid to sprawdzone rozwiązanie, wykorzystywane przez liderów branży, takich jak Uber, Spotify, Airbnb, co świadczy o jego niezawodności.
Platforma wykorzystuje własny agent przesyłania poczty (MTA) z czasem pracy na poziomie 99,999%, co zapewnia wysoką niezawodność. Interesującym elementem w darmowej wersji jest możliwość współpracy z jednym członkiem zespołu.
Integracja i dostarczanie e-maili odbywa się za pośrednictwem protokołu SMTP lub API, a platforma obsługuje wszystkie najpopularniejsze języki programowania, takie jak curl, node.js, Ruby, python, Go, PHP, Java i C#.
Darmowy plan oferuje możliwość wysyłania 100 e-maili dziennie oraz analizę danych, pozwalającą na monitorowanie reputacji nadawcy i skuteczności kampanii.
Dodatkowo, zaawansowane statystyki umożliwiają śledzenie danych z uwzględnieniem urządzenia, przeglądarki, dostawcy internetu, lokalizacji i innych parametrów.
Warto osobiście zapoznać się z wszystkimi funkcjami platformy, aby przekonać się, dlaczego jest ona tak popularnym rozwiązaniem w dziedzinie transakcyjnej poczty e-mail.
Mailjet
Mailjet to popularna platforma wykorzystywana przez profesjonalistów, m.in. Microsoft, American Express czy Wikipedia. Darmowy plan umożliwia wysyłanie 200 e-maili dziennie oraz raportuje otwarcia, kliknięcia i niedostarczenia.
Wysyłanie wiadomości e-mail możliwe jest za pośrednictwem API, przekaźnika SMTP oraz webhooków w celu rozszerzenia funkcjonalności.
Ponadto, darmowa opcja pozwala na zarządzanie nieograniczoną liczbą kontaktów i oferuje zaawansowany edytor wiadomości e-mail do tworzenia kreatywnych komunikatów.
Osoby, które nie obawiają się wydatków, mogą sprawdzić płatne, niezawodne interfejsy API poczty e-mail do obsługi korespondencji transakcyjnej.
MailerSend
MailerSend oferuje limit 12 000 e-maili miesięcznie w ramach darmowej subskrypcji. Po jego wykorzystaniu użytkownik przechodzi na model płatności „pay-as-you-go”, co czyni ją atrakcyjnym rozwiązaniem dla małych przedsiębiorstw.
Darmowy plan zapewnia gwarancję SLA na poziomie 99,5%, obsługę poczty e-mail oraz łatwy w obsłudze edytor typu „przeciągnij i upuść”.
Dodatkowo, użytkownicy otrzymują standardowe funkcje, takie jak API poczty e-mail, przekaźnik SMTP, webhooki i analitykę śledzenia.
W pakiecie znajduje się również edytor HTML i tekstu sformatowanego, możliwość wysyłania masowych wiadomości, 7-dniowe przechowywanie danych i limit 1000 żądań API dziennie.
Amazon SES
Amazon Web Services oferuje szeroki zakres produktów, w tym Simple Email Service (SES), który jest wykorzystywany przez takie firmy jak Netflix, Reddit czy Amazon.
Jest to usługa typu „pay-as-you-go”, która oferuje darmowy plan obejmujący 62 000 wysłanych i 1000 odebranych e-maili miesięcznie. Dodatkowe opłaty za wysyłki są jednymi z najbardziej konkurencyjnych na rynku.
Większość użytkowników chwali tę usługę transakcyjnej poczty e-mail, pomimo nieco bardziej skomplikowanej konfiguracji na początku. Obsługuje wysyłanie za pomocą konsoli Amazon SES, interfejsu SMTP i SES API.
Amazon SES oferuje największy darmowy limit wysyłania spośród wszystkich wymienionych usług, co dla wielu może być wystarczającym powodem, aby wybrać właśnie to rozwiązanie.
Poniżej znajduje się tabela porównująca wszystkie omawiane usługi:
| Atrybuty (abonament bezpłatny) | Sendinblue | SendGrid | Mailjet | MailerSend | Amazon SES |
| Limit wysyłania (miesięcznie) | 9 000 | 3 000 | 6 000 | 12 000 | 62 000 |
| Dostępność dedykowanego adresu IP | Dodatek | Brak | Brak | Brak | Dodatek |
| Przechowywanie dzienników danych | od 30 dni do 5 lat (Dostosowane) | 30 dni | 3 miesiące | 7 dni | 90 dni |
| Zgodność z RODO | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Gwarancja czasu działania | Brak | 99,95% | 99,9% | 99,5% SLA | 99,5% SLA |
| Płatności | Miesięcznie | Miesięcznie | Miesięcznie | Pay-as-you-go | Pay-as-you-go |
| Bez rejestracji karty kredytowej | Tak | Tak | Tak | Tak | Nie |
Usługi poczty elektronicznej dotyczące transakcji
E-maile transakcyjne to niezbędny element każdej działalności, a opisane wyżej narzędzia mogą okazać się bardzo pomocne na początku rozwoju biznesu.
Wszyscy wymienieni dostawcy oferują bezpłatne plany, dzięki czemu można je bez obaw przetestować i wybrać rozwiązanie, które najlepiej odpowiada potrzebom firmy.
PS: Jeśli znasz już podstawy transakcyjnej poczty e-mail, koniecznie sprawdź platformy, które oferują usługi najlepszych specjalistów w dziedzinie marketingu, którzy mogą pomóc w rozwoju twojej firmy.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za twoją opinię!