Jeśli korzystasz z przeglądarki Firefox, być może natknąłeś się na błąd SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP przynajmniej raz. Problem ten może być związany z nieprawidłową konfiguracją lub aktualizacjami, co uniemożliwia przeglądanie stron internetowych, co z pewnością bywa frustrujące. Jeśli zmagasz się z tym błędem, trafiłeś we właściwe miejsce. Przygotowaliśmy szczegółowy przewodnik, który pomoże Ci usunąć błąd SSL_ERROR w przeglądarce Firefox.
Jak rozwiązać problem SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP w Firefoxie na Windows 10?
W pewnych sytuacjach Firefox nie jest w stanie nawiązać bezpiecznego połączenia z wybraną witryną, co prowadzi do błędu SSL_ERROR. Oto kilka możliwych przyczyn tego problemu:
-
Brak komunikacji między klientem a serwerem.
-
Problemy z weryfikacją transferu danych.
-
Niekompatybilne szyfrowanie między serwerem a przeglądarką.
-
Używanie przestarzałej wersji przeglądarki.
-
Wyłączone protokoły SSL3 lub TLS.
-
Interferencja programów antywirusowych z działaniem przeglądarki.
-
Obecność złośliwego oprogramowania.
Znając przyczyny błędu SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP, możemy przejść do jego naprawy. Oto kilka prostych metod, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z SSL_ERROR w Firefoxie.
Metoda 1: Uruchom Firefoksa w trybie awaryjnym
Wiele problemów w Firefoxie można naprawić, uruchamiając go w trybie awaryjnym. To może pomóc w rozwiązaniu błędu SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:
- Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając jednocześnie klawisze Windows + R.
- Wprowadź polecenie firefox -safe-mode w oknie dialogowym i kliknij OK.
- Gdy pojawi się monit, wybierz opcję Otwórz.
Metoda 2: Wyczyść pamięć podręczną Firefoksa
Uszkodzona pamięć podręczna lub pliki cookie mogą powodować problemy z dostępem do stron internetowych, co w efekcie może prowadzić do błędu SSL_ERROR. Można to naprawić, usuwając pamięć podręczną w Firefoksie, wykonując poniższe kroki:
- Otwórz nową kartę w przeglądarce Firefox.
- Kliknij ikonę menu (trzy poziome linie).
- Z rozwijanej listy wybierz Ustawienia.
- W lewym panelu wybierz sekcję Prywatność i bezpieczeństwo.
- Przewiń w dół do sekcji Pliki cookie i dane witryn, a następnie kliknij Wyczyść dane…
- Odznacz pole Pliki cookie i dane witryn oraz zaznacz Buforowaną zawartość internetową.
- Kliknij Wyczyść, aby usunąć pamięć podręczną Firefoksa.
Metoda 3: Wyłącz przyspieszenie sprzętowe
Włączenie przyspieszenia sprzętowego może prowadzić do problemów z wydajnością, co z kolei może generować błąd w przeglądarce Firefox. Możesz wyłączyć tę funkcję, postępując według tych kroków:
- Wykonaj kroki 1-3 z metody 2, aby otworzyć Ustawienia przeglądarki Firefox.
- Przejdź do zakładki Ogólne i odznacz pole Użyj zalecanych ustawień wydajności w sekcji Wydajność.
- Odznacz Użyj przyspieszenia sprzętowego, gdy jest dostępne.
- Zamknij przeglądarkę. Możesz to zrobić, naciskając klawisze Ctrl + Shift + Q.
Metoda 4: Zaktualizuj przeglądarkę Firefox
Jak w przypadku każdego oprogramowania, ważne jest, aby regularnie aktualizować Firefoksa, aby uniknąć błędów. Aktualizacja może rozwiązać problem z SSL_ERROR. Oto jak to zrobić:
- Otwórz nową kartę w Firefoxie i kliknij ikonę menu.
- Wybierz Pomoc.
- Kliknij O Firefoksie.
- Jeśli są dostępne aktualizacje, będą pobierane automatycznie, a po ich zakończeniu pojawi się opcja Uruchom ponownie Firefoksa, aby zastosować zmiany. Kliknij tę opcję, aby uruchomić przeglądarkę ponownie.
- Jeśli przeglądarka jest już zaktualizowana, zobaczysz komunikat „Firefox jest aktualny”.
Metoda 5: Zaktualizuj rozszerzenia Firefoksa
Czasami przestarzałe rozszerzenia mogą powodować problemy w działaniu Firefoksa, w tym błąd SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP. Warto zaktualizować rozszerzenia, wykonując poniższe kroki:
- Kliknij ikonę menu w przeglądarce Firefox.
- Wybierz Dodatki i motywy.
- W lewym panelu kliknij Rozszerzenia, a następnie kliknij ikonę zębatki obok sekcji Zarządzaj rozszerzeniami.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje.
- Jeśli aktualizacje są dostępne, postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby je zainstalować.
- Jeśli wszystkie rozszerzenia są aktualne, pojawi się komunikat „Nie znaleziono aktualizacji”.
Sprawdź, czy to rozwiązało problem.
Metoda 6: Wyłącz lub usuń rozszerzenia
Jeśli aktualizacja rozszerzeń nie przyniosła oczekiwanych rezultatów, warto je wyłączyć lub całkowicie usunąć. Oto jak to zrobić:
Opcja 1: Wyłącz rozszerzenia
- Wykonaj kroki 1 i 2 z metody 5.
- Kliknij Rozszerzenia i wyłącz przełącznik dla poszczególnych rozszerzeń.
- Wyłączaj rozszerzenia jedno po drugim, aby zidentyfikować to, które może powodować problemy. Powinno to pomóc w rozwiązaniu problemu.
Przykład: Grammarly dla Firefoksa.
Opcja 2: Usuń rozszerzenia
- Wykonaj kroki 1 i 2 z metody 5, aby przejść do sekcji Rozszerzenia.
- Kliknij ikonę trzech kropek obok problematycznego rozszerzenia i wybierz Usuń z rozwijanej listy.
- Rozszerzenie zostanie usunięte. Sprawdź, czy problem z błędem NO CYPHER OVERLAP został rozwiązany.
Metoda 7: Tymczasowo wyłącz program antywirusowy
Program antywirusowy na twoim komputerze z Windows 10 może czasami zakłócać działanie Firefoksa, co prowadzi do błędu SSL_ERROR. Możesz tymczasowo wyłączyć program antywirusowy, korzystając z naszego przewodnika „Tymczasowe wyłączenie antywirusa w systemie Windows 10”.
Uwaga: Pamiętaj, aby włączyć program antywirusowy po rozwiązaniu problemu.
Metoda 8: Skanowanie złośliwego oprogramowania
Na komputerach z Windows 10 dostępny jest wbudowany program zabezpieczeń, który może wykrywać wirusy i złośliwe oprogramowanie. Możesz go wykorzystać do przeskanowania systemu w poszukiwaniu zagrożeń, które mogą przyczyniać się do błędu SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP. Wykonaj nasz przewodnik o tym, jak uruchomić skanowanie antywirusowe na komputerze, a następnie zapoznaj się z instrukcjami usuwania złośliwego oprogramowania w systemie Windows 10.
Metoda 9: Zresetuj ustawienia TLS i SSL3 do domyślnych
Protokoły TLS i SSL (Transport Layer Security i Secure Sockets Layer) są używane do zabezpieczania transferu danych między klientem a serwerem. Możesz przywrócić ich ustawienia do domyślnych, aby rozwiązać błąd NO CYPHER OVERLAP, wykonując poniższe kroki:
- Otwórz Firefox i wpisz about:config w pasku adresu.
- Kliknij przycisk Zaakceptuj ryzyko i kontynuuj.
- Wpisz tls w polu wyszukiwania preferencji.
- Jeśli jakiekolwiek wartości są pogrubione, kliknij ikonę Resetuj (symbol strzałki), aby przywrócić je do ustawień domyślnych.
- Powtórz kroki, aby zresetować SSL3, wpisując SSL3 w polu wyszukiwania preferencji i klikając ikonę Resetuj przy pogrubionych wartościach.
- Na tym ekranie upewnij się, że następujące opcje mają wartość Fałsz:
- security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha
- security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha
Wyróżnione wartości są te, które ostatnio zmieniono. Przywrócenie ich do domyślnych rozwiąże problem NO CYPHER OVERLAP.
Możesz kliknąć przycisk Przełącz, aby zmienić wartość z Prawda na Fałsz lub odwrotnie.
Metoda 10: Ominięcie protokołów szyfrowania
Możesz zmienić niektóre zaawansowane ustawienia w Firefoksie, aby rozwiązać problem SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP. Choć może to wiązać się z pewnym ryzykiem bezpieczeństwa, można to zrobić, gdy konieczne jest przeglądanie ważnych witryn. Aby ominąć protokoły szyfrowania, wykonaj poniższe kroki:
Opcja 1: Poprzez konfigurację
- Wykonaj kroki 1-3 z metody 9.
- Wyszukaj następujące opcje i kliknij przycisk Edytuj, aby zmienić ich wartość na 0:
- security.tls.version.min
- security.tls.version.fallback-limit
- Następnie kliknij Zapisz.
Opcja 2: Poprzez preferencje
Inny sposób na ominięcie protokołów szyfrowania w Firefoksie:
- Otwórz Firefox i wpisz about:preferencje w pasku adresu.
- Kliknij zakładkę Prywatność i bezpieczeństwo, a następnie przewiń w dół do sekcji Zabezpieczenia.
- Odznacz pole „Blokuj niebezpieczną i zwodniczą zawartość” w sekcji Zwodnicza zawartość i Ochrona niebezpiecznego oprogramowania.
Sprawdź, czy udało się rozwiązać problem z błędem NO CYPHER OVERLAP w Firefoksie.
Metoda 11: Odśwież Firefoksa
Odświeżenie Firefoksa usunie rozszerzenia i inne dostosowania, ale zakładki, historia pobranych plików, zapisane hasła, pliki cookie i informacje o automatycznym wypełnianiu formularzy internetowych pozostaną nietknięte. Może to pomóc w rozwiązaniu problemu SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP. Aby odświeżyć Firefoksa, wykonaj poniższe instrukcje:
- Wykonaj kroki 1 i 2 z metody 4.
- Kliknij Więcej informacji o rozwiązywaniu problemów.
- Wybierz opcję Odśwież Firefox…
- Kliknij Odśwież Firefox, aby rozpocząć proces.
- Kliknij Zakończ w kreatorze importu.
- Kliknij przycisk Ruszajmy!
Po odświeżeniu Firefoksa wszystkie dane zostaną przeniesione do folderu „Stare dane Firefoksa” na pulpicie, co umożliwia dostęp do nich w dowolnym momencie lub ich usunięcie.
Metoda 12: Utwórz nowy profil w Firefoksie
Jeśli problem z SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP wciąż występuje, rozważ utworzenie nowego profilu użytkownika w Firefoksie. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:
Upewnij się, że zamknąłeś Firefoksa i wszystkie jego karty przed zastosowaniem tej metody.
- Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz firefox.exe -P i kliknij OK.
- Wybierz opcję Utwórz profil…
- Kliknij Dalej w kreatorze tworzenia profilu.
- Wprowadź nową nazwę profilu w pole Wprowadź nową nazwę profilu i kliknij Zakończ.
Metoda 13: Ponowna instalacja Firefoksa
Jeśli żadna z powyższych metod nie przyniosła rezultatu, rozważ ponowną instalację przeglądarki. Może to rozwiązać problem. Oto jak to zrobić:
- Naciśnij klawisz Windows, wpisz Panel sterowania i kliknij Otwórz.
- Kliknij Odinstaluj program w zakładce Programy.
- Wybierz Mozilla Firefox z listy i kliknij Odinstaluj.
- Kliknij Tak w monicie Kontrola konta użytkownika.
- Kliknij Dalej w kreatorze dezinstalacji.
- Kliknij Odinstaluj.
- Kliknij Zakończ, aby zamknąć okno.
- Naciśnij klawisz Windows, wpisz %localappdata% i kliknij Otwórz, aby przejść do folderu AppData Local.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Mozilla i wybierz Usuń.
- Następnie naciśnij klawisz Windows, wpisz %appdata% i kliknij Otwórz, aby przejść do folderu AppData Roaming.
- Powtórz krok 9, aby usunąć folder Mozilla.
- Na końcu uruchom ponownie komputer.
- Pobierz Mozilla Firefox z oficjalnej strony.
- Uruchom instalator Firefox z folderu Pobrane i zainstaluj przeglądarkę.
Otwórz przeglądarkę i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Uwaga: jeśli problem z błędem SSL_ERROR w Firefoksie nadal występuje, może to wynikać z problemów po stronie serwera. Dzieje się tak, gdy witryna korzysta z algorytmu szyfrowania RC4, który nie jest obsługiwany przez popularne przeglądarki, a serwer ustawił opcję security.tls.unrestricted_rc4_fallback na False w swoich Preferencjach. W razie potrzeby skontaktuj się z właścicielem witryny, aby wyjaśnić sytuację.
***
Mamy nadzieję, że nasz przewodnik okazał się pomocny i udało Ci się naprawić błąd SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP w Firefoksie. Daj nam znać, która z metod przyniosła najlepsze rezultaty. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie, zachęcamy do pozostawienia komentarza.
newsblog.pl