Mimo swojej popularności jako narzędzie do pracy biurowej i platformy do obsługi poczty osobistej, Microsoft Outlook nie jest wolny od problemów. Częstym i irytującym zjawiskiem jest sytuacja, gdy Outlook nie chce się załadować w przeglądarce Google Chrome. Na szczęście, znajomość przyczyn tego problemu pozwala na szybkie jego rozwiązanie.
Jeśli masz kłopoty z otwarciem swojej skrzynki odbiorczej Outlooka w Chrome, nie musisz się martwić. Wyjaśnimy, dlaczego Outlook nie uruchamia się w tej przeglądarce i przedstawimy kilka prostych, krok po kroku rozwiązań, które pomogą Ci uporać się z tym problemem.
Dlaczego Outlook nie wczytuje się w Chrome?
Istnieje wiele czynników, które mogą powodować, że Outlook nie ładuje się w przeglądarce Chrome. Jeżeli przeglądarka zawiesza się na ekranie ładowania Outlooka, a animacja logo z niebieską kopertą ciągle się odświeża, przyczyna może leżeć w:
- Uszkodzonych plikach: Jeżeli w pamięci podręcznej Chrome znajdują się uszkodzone dane, mogą one blokować poprawne wczytywanie Outlooka.
- Blokerach reklam: Rozszerzenia blokujące reklamy mogą zakłócać proces ładowania Outlooka.
- Nieaktualnej wersji Chrome: Korzystanie z przestarzałej wersji przeglądarki Google Chrome może powodować problemy z kompatybilnością z Outlookiem.
- Wyłączonym JavaScript: Bez aktywnego JavaScript strony internetowe, w tym Outlook, mogą nie działać prawidłowo.
Na szczęście, wszystkie z tych problemów mają proste rozwiązania. Poniżej opisujemy, jak rozwiązać każdy z nich.
Jak szybko naprawić problem z ładowaniem Outlooka w Chrome
Jeśli poszukujesz natychmiastowego rozwiązania, gdy Outlook nie chce się uruchomić w Chrome, możesz wyczyścić pliki cookie przeglądarki. Pliki cookie to małe porcje danych wysyłane przez odwiedzane strony internetowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu. Zapamiętują one Twoje ustawienia i preferencje, dzięki czemu strony wczytują się szybciej przy kolejnych wizytach.
Niestety, pliki cookie mogą ulegać uszkodzeniu i powodować problemy z ładowaniem stron internetowych. To właśnie może być przyczyną, dla której Outlook nie ładuje się poprawnie w Chrome.
Aby szybko (choć tymczasowo) naprawić problem z Outlookiem, gdy nie chce się załadować, spróbuj wyczyścić pliki cookie przeglądarki. Oto instrukcja, jak to zrobić:
- Otwórz Outlook w przeglądarce Chrome (w razie potrzeby wprowadź dane logowania).
- Gdy zobaczysz animację z pętlą koperty, kliknij ikonę kłódki obok adresu URL.
- Wybierz „Pliki cookie i dane witryn”.
- Kliknij „Zarządzaj plikami cookie i danymi witryn”.
- Kliknij ikonę kosza obok każdego elementu, aby usunąć pliki cookie.
- Po usunięciu wszystkich plików cookie, kliknij „Gotowe” w prawym dolnym rogu.
- Odśwież stronę, klikając przycisk „Załaduj ponownie tę stronę” (po lewej stronie paska adresu URL) lub naciskając Ctrl + R na klawiaturze.
Twoja skrzynka odbiorcza Outlooka powinna teraz poprawnie się załadować w Chrome.
To proste i szybkie, ale doraźne rozwiązanie problemu z ładowaniem Outlooka. Bez usunięcia przyczyny, konieczne będzie powtarzanie tych kroków przy każdej wizycie na stronie Outlooka. Aby uniknąć tego problemu na stałe, zalecamy wykonanie poniższych kroków.
1. Zrestartuj komputer, aby usunąć błędy Chrome
Jeśli masz problem z dostępem do Outlooka w przeglądarce Chrome na laptopie lub komputerze stacjonarnym, warto na początek zrestartować urządzenie. Zaufaj nam – ponowne uruchomienie komputera może zaoszczędzić czas i energię, jeśli to właśnie ten prosty krok rozwiąże problem z nieładowaniem się Outlooka w Chrome.
Istnieje kilka sposobów ponownego uruchomienia komputera, a taki restart często pomaga w rozwiązaniu wielu różnorodnych problemów i usterek technicznych.
2. Wyczyść pamięć podręczną Google Chrome, aby zaktualizować Outlooka
Jeśli wypróbowane już ponowne uruchomienie nie pomogło, problem z nieładowaniem Outlooka może leżeć w pamięci podręcznej Chrome. Podobnie jak pliki cookie, pamięć podręczna przechowuje różne zasoby witryn, takie jak obrazy, formularze, skrypty internetowe i inne, aby przyspieszyć ich ładowanie przy kolejnej wizycie.
Problem z zapisaną pamięcią podręczną polega na tym, że przechowywane dane mogą stać się nieaktualne i powodować kłopoty z ładowaniem stron. Najlepszym rozwiązaniem jest wyczyszczenie zawartości pamięci podręcznej przeglądarki Chrome.
Aby usunąć całą pamięć podręczną w przeglądarce Chrome, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij ikonę trzech pionowych kropek, znajdującą się w prawym górnym rogu przeglądarki Chrome.
- Najedź kursorem na „Więcej narzędzi”, aby otworzyć odpowiednie menu.
- Wybierz „Wyczyść dane przeglądania”.
- Kliknij zakładkę „Zaawansowane”, aby wyświetlić wszystkie opcje pamięci podręcznej.
- Z rozwijanego menu „Zakres czasu” wybierz opcję „Od początku”.
- Zaznacz pola obok elementów, które chcesz usunąć. (Zalecamy usunięcie plików cookie i innych danych witryn, a także obrazów i plików z pamięci podręcznej.)
- Kliknij „Wyczyść dane” w niebieskim polu, aby usunąć wybrane elementy.
Proces czyszczenia danych przeglądania może zająć chwilę. Im więcej plików Chrome musi usunąć, tym dłużej potrwa cała operacja.
Po zakończeniu procesu, zamknij i ponownie otwórz przeglądarkę Chrome. Ponownie załaduj stronę Outlooka, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Więcej informacji na temat czyszczenia danych przeglądania znajdziesz w naszym przewodniku dotyczącym czyszczenia plików cookie i pamięci podręcznej w przeglądarce Chrome.
3. Zaktualizuj Chrome do najnowszej wersji
Jeśli Twoja wersja przeglądarki Chrome jest nieaktualna, może to powodować problemy z ładowaniem Outlooka.
Aby sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja, otwórz przeglądarkę Chrome i zwróć uwagę na ikonę trzech pionowych kropek w prawym górnym rogu okna. Jeżeli ikona jest zielona, oznacza to, że aktualizacja została wydana w ciągu ostatnich dwóch dni. Kolor pomarańczowy sygnalizuje aktualizację sprzed czterech dni, natomiast czerwony oznacza, że od aktualizacji minął ponad tydzień.
Aby zaktualizować Chrome, wykonaj poniższe kroki:
- Otwórz przeglądarkę Chrome i kliknij ikonę trzech pionowych kropek w prawym górnym rogu.
- Najedź kursorem na opcję „Pomoc” i kliknij „O przeglądarce Google Chrome”.
- Wybierz „Zaktualizuj Google Chrome”.
- Kliknij „Uruchom ponownie”, aby zakończyć aktualizację.
Aktualizacja przeglądarki jest ważna, ponieważ nowsze wersje zawierają aktualizacje zabezpieczeń, poprawki błędów i nowe funkcje, które zapewniają najlepszą jakość korzystania. Aktualizacja Chrome do najnowszej dostępnej wersji może rozwiązać problem braku ładowania Outlooka.
4. Wyłącz bloker reklam dla Outlooka
Jeżeli masz aktywne rozszerzenie blokujące reklamy lub wyskakujące okienka, może to uniemożliwiać poprawne załadowanie Outlooka w przeglądarce Chrome. Aby to naprawić, nie musisz całkowicie wyłączać blokera reklam, ale musisz upewnić się, że nie jest on aktywny na stronie Outlooka.
Aby wyłączyć blokadę reklam lub wyskakujących okienek dla Outlooka, otwórz Chrome i wykonaj te kroki:
- Kliknij ikonę elementu układanki po prawej stronie paska adresu URL.
- Znajdź rozszerzenie blokujące reklamy i kliknij trzy pionowe kropki obok niego.
- W zależności od blokera reklam, może pojawić się opcja „Wstrzymaj na tej stronie”. Wybierz ją, aby zapobiec blokowaniu Outlooka.
- Jeśli opcja „Wstrzymaj na tej stronie” nie jest dostępna, kliknij „Opcje”, aby wyświetlić menu ustawień.
- Tutaj powinieneś mieć możliwość dodania strony Outlooka jako wyjątku do listy zablokowanych. (Może to być też nazwane białą listą).
Alternatywnie możesz całkowicie odinstalować bloker reklam. Zamknij i ponownie otwórz Chrome, a następnie przejdź do Outlooka, aby sprawdzić, czy wyłączenie blokera reklam rozwiązało problem z ładowaniem.
5. Włącz JavaScript dla Outlooka
JavaScript można łatwo wyłączyć w przeglądarce Chrome. Chociaż wyłączenie JavaScript ma swoje zalety, może również uszkadzać witryny internetowe, takie jak Outlook.
Aby sprawdzić, czy JavaScript jest aktywny lub go ponownie aktywować dla Outlooka, wykonaj te kroki w Chrome:
- Kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu.
- Wybierz „Ustawienia”.
- Kliknij opcję „Prywatność i bezpieczeństwo” w menu po lewej stronie.
- Kliknij „Ustawienia witryny”.
- W sekcji „Treść” wybierz „JavaScript”.
- Upewnij się, że zaznaczona jest opcja „Witryny mogą używać JavaScript”.
- Alternatywnie, dodaj stronę Outlooka do „Zachowań niestandardowych: Zezwolono na używanie JavaScript”.
Zamknij i ponownie otwórz Chrome, a następnie uruchom stronę Outlooka, aby sprawdzić, czy problem z ładowaniem został rozwiązany.
Jeśli Outlook nadal nie ładuje się w Chrome, rozważ użycie innej przeglądarki
Niestety, Chrome bywa znany z problemów z kompatybilnością z różnymi programami, w tym Outlookiem. Jeśli po wypróbowaniu powyższych rozwiązań, poczta e-mail z Outlooka nadal nie ładuje się w Chrome, może być konieczne skorzystanie z innego sposobu dostępu do wiadomości.
Jeżeli wolisz korzystać z Outlooka na komputerze, spróbuj zainstalować inną przeglądarkę, na przykład Microsoft Edge. Ponieważ Microsoft jest właścicielem i twórcą zarówno Edge’a, jak i Outlooka, nie powinieneś napotkać problemów z kompatybilnością. Możesz również spróbować skorzystać z oficjalnej aplikacji Outlook dla systemu Windows, Mac lub urządzenia mobilnego, aby uzyskać lepsze wrażenia.
newsblog.pl