Wraz z nadejściem ery internetowej, powiadomienia stały się nieodłącznym elementem naszego codziennego funkcjonowania, informując nas o wydarzeniach ze świata wirtualnego.
Alert o nowych e-mailach, statusie zamówienia czy otrzymanych wiadomościach to już standard na naszych smartfonach i trudno wyobrazić sobie, jak wiele byśmy stracili bez nich.
Powiadomienia bez wątpienia natychmiast przekazują nam istotne informacje, zapobiegając przeoczeniu ważnych spraw.
W dynamicznie zmieniającym się świecie, użytkownicy oczekują otrzymywania alertów na różnych platformach, a nie tylko na jednej. Przykładowo, chcieliby otrzymywać powiadomienie o opóźnieniu lotu zarówno przez SMS, jak i e-mail. Ponieważ każda platforma wymaga indywidualnego API, lista tych interfejsów stale rośnie. Dla programistów, którzy muszą integrować i zarządzać każdym API z osobna, sytuacja staje się skomplikowana, spowalniając pracę.
Manualne budowanie infrastruktury powiadomień to proces czasochłonny, który odrywa programistów od głównego projektu i może skomplikować istniejący kod produktu.
Chociaż budowa infrastruktury powiadomień w firmie to trudne zadanie, jej wdrożenie jest kluczowe dla zapewnienia bezproblemowego działania dla użytkowników i zwiększenia ich zaangażowania.
W odpowiedzi na potrzeby deweloperów, powstało wiele gotowych infrastruktur powiadomień, które integrują różne platformy za pomocą jednego, uniwersalnego API.
Te łatwe do wdrożenia rozwiązania oferują wiele funkcji, takich jak automatyzacja, routing i ustawienia preferencji. Są idealnym wyborem, jeśli chcesz zapewnić użytkownikom doskonałe wrażenia z powiadomień, nie zakłócając jednocześnie procesu tworzenia projektu.
Poniżej przedstawiamy listę najlepszych dostępnych infrastruktur powiadomień.
Novu
Novu to otwartoźródłowa infrastruktura powiadomień, która stawia na prostotę i skupienie na potrzebach programistów w komunikacji między systemem a jego użytkownikami.
Wykorzystuje ujednolicone API, które umożliwia integrację z różnymi platformami komunikacyjnymi, takimi jak Twilio, SendGrid, MailChimp. Skutecznie zarządza wszystkimi kanałami powiadomień, w tym e-mailami, SMS-ami, wiadomościami bezpośrednimi, powiadomieniami push i internetowymi, dostarczając preferowane alerty użytkownikom.
API odgrywa też ważną rolę w odczytywaniu konfiguracji szablonów, wyszukiwaniu kanałów i dostawców oraz wysyłaniu powiadomień.
Silnik zarządza logiką, taką jak priorytet, synchronizacja i wybór kanału, które są kluczowe dla właściwego kierowania powiadomień. Zapewnia ochronę przed brakującymi zmiennymi, a intuicyjny system CMS obsługuje zaawansowane funkcje projektowania i zarządzania systemem.
Novu udostępnia panel zarządzania i scentralizowane miejsce, gdzie programiści mogą otrzymywać aktualizacje w czasie rzeczywistym i zarządzać dostarczaniem powiadomień. Jako technologia open source, Novu jest bezpłatna, zapewniając lepsze bezpieczeństwo i przejrzystość niż konkurencyjne rozwiązania.
Knock
Knock to system powiadomień o dużych możliwościach, który można skalować w zależności od potrzeb użytkowników. Jego ujednolicone API z łatwością radzi sobie z najbardziej skomplikowanymi przypadkami, oferując elastyczność w zakresie angażowania użytkowników, zarządzania przepływem pracy w wielu kanałach oraz ustawiania preferencji powiadomień.
Knock opiera się na zestawach elementów, które pomagają tworzyć logikę powiadomień i przesyłać odpowiednie alerty w dogodnym czasie.
Kluczowe cechy Knock to:
- Grupowanie powiadomień, które łączy wiadomości w jedną, zamiast wysyłać oddzielne powiadomienia dla każdej z nich.
- Funkcja opóźnienia, która pozwala na wysyłanie przypomnień w określonych warunkach, unikając wysyłania powiadomień o już przeczytanych wiadomościach.
- Model preferencji, który umożliwia użytkownikom wybór rodzaju powiadomień, które chcą otrzymywać.
- Obiekty Knock, które ułatwiają przepływ pracy bez powiadomień dla danych z różnych źródeł oraz integrację z kanałem Slack.
Courier
Courier oferuje solidną infrastrukturę powiadomień dla zespołów produktowych i inżynieryjnych, pomagając w tworzeniu atrakcyjnych powiadomień. Dostarcza on inteligentny i bezproblemowy sposób tworzenia komunikatów na różne platformy: internetowe, stacjonarne i mobilne.
Courier wykorzystuje zasadę „Zaprojektuj raz, dostarcz wiele razy”, pozwalając na projektowanie powiadomień za pomocą jednego API i dostarczanie ich do wielu kanałów, takich jak powiadomienia push, wiadomości bezpośrednie na Slacku lub Facebook Messengerze, SMS-y i e-maile. Eliminuje to potrzebę integracji oddzielnych API dla każdego dostawcy.
Funkcje oferowane przez Courier:
- Studio projektowania powiadomień do tworzenia znaczących komunikatów metodą „przeciągnij i upuść”.
- Dzienniki danych i funkcje śledzenia zaangażowania w wielu kanałach, które umożliwiają dogłębne analizowanie efektywności powiadomień.
- Silnik reguł dostarczania, który kieruje komunikaty do właściwego kanału.
SuprSend
SuprSend to kolejna infrastruktura na liście, która skutecznie zarządza powiadomieniami o produktach w różnych kanałach. Oferując jedno API dla wszystkich kanałów, posiada intuicyjny panel nawigacyjny, który umożliwia programistom wysyłanie powiadomień międzykanałowych do użytkowników i skalowanie ich w miarę potrzeb.
Zaprojektowany dla zespołów inżynieryjnych i menedżerów produktów, oferuje kompleksowy moduł analizy danych, zapewniając wielokanałowy wgląd w scentralizowanym miejscu.
Funkcje SuprSend:
- Niezawodna infrastruktura powiadomień o niskich opóźnieniach, która skaluje się wraz z rozwojem firmy.
- Szczegółowe informacje i dzienniki zmian, które pomagają w debugowaniu problemów z kanałami.
- Integracja oparta na zdarzeniach, wykorzystująca jedno API do wysyłania powiadomień w wielu kanałach.
- Obsługa powiadomień w wielu kanałach, takich jak SMS, e-mail, powiadomienia push na urządzenia mobilne i do przeglądarek oraz Slack.
- Szablony graficzne, które ułatwiają projektowanie i edytowanie powiadomień bez konieczności kodowania.
- Zautomatyzowany węzeł dostarczania, który optymalizuje proces dostarczania powiadomień, zamiast „bombardować” użytkowników alertami.
- Scentralizowany panel nawigacyjny do analizowania, audytowania i debugowania powiadomień z jednego miejsca.
Raven
Raven to zaawansowana infrastruktura dla firm, które chcą projektować i zarządzać znaczącymi powiadomieniami, dostarczając klientom najwyższej jakości alerty w różnych kanałach, takich jak SMS, e-mail, powiadomienia push, WhatsApp, Slack i inne.
Platforma łączy ponad 40 aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak Twilio, Messagebird, Gupshup, SendGrid, Firebase, w jednym API, co znacznie upraszcza proces wysyłania powiadomień.
Jego panel nawigacyjny w ujednoliconej konfiguracji pozwala na uzyskanie praktycznych informacji o wydajności powiadomień w różnych kanałach. Ułatwia to także zarządzanie szablonami, dziennikami i metrykami, pozwalając zespołom produktowym na optymalizację dostarczania powiadomień i minimalizację niepotrzebnych wiadomości.
Zarządzanie wszystkimi powiadomieniami z jednego miejsca obniża koszty i redukuje ryzyko związane z dostarczaniem wiadomości, informując menedżerów o niepowodzeniach. Raven zapewnia również dostęp do historii powiadomień z zaawansowanymi filtrami, umożliwiając szczegółową analizę logów.
Amazon Simple Notification Service
Na koniec, warto wspomnieć o Simple Notification Service od Amazon, usłudze internetowej, która wspiera komunikację między aplikacjami (A2A) oraz aplikacjami a użytkownikami (A2P) w środowiskach rozproszonych, mikrousługach i bezserwerowych aplikacjach.
Oferując takie funkcje jak wiadomości typu pub/sub, SMS, e-mail i powiadomienia push na urządzenia mobilne, Amazon SNS automatyzuje komunikację „wiele do wielu” w oparciu o technologię pub/sub A2A, zapewniając wysoką przepustowość.
Amazon SNS wykorzystuje „Tematy” jako logiczne punkty dostępu, które działają jako kanał do rozgłaszania wiadomości do wielu subskrybentów. Należą do nich kolejki Amazon SQS, funkcje AWS Lambda, punkty końcowe HTTPS i Amazon Kinesis Data Firehose.
Obsługuje grupowanie wiadomości, umożliwiając nadawcom wysyłanie do 10 notyfikacji w ramach jednego żądania API. Podobnie, filtrowanie wiadomości dostarcza tylko te powiadomienia, na które użytkownicy się zapisali.
Amazon SNS minimalizuje utratę danych, przechowując informacje w wielu strefach dostępności. Jest to ekonomiczne rozwiązanie, szczególnie przydatne w przypadku wdrożenia uproszczonej i taniej infrastruktury powiadomień, zwłaszcza w scenariuszach mobilnych.
Podsumowanie
Istotne powiadomienia są kluczowe dla zaangażowania użytkowników nowoczesnych aplikacji. Kompleksowe infrastruktury powiadomień, które zostały tutaj przedstawione, ułatwiają dostarczanie ich użytkownikom, jednocześnie zmniejszając złożoność techniczną. Wybór odpowiedniej infrastruktury to wyzwanie, które zależy od potrzeb, dostępnych zasobów i budżetu.
newsblog.pl