Xbox Live to popularna usługa gier online, która, jak każda inna, może czasem napotykać problemy. Kiedy usługa jest niedostępna, użytkownicy nie mogą grać w swoje ulubione gry, co może być frustrujące. W tym artykule omówimy, jak naprawić błąd logowania na Xbox o kodzie 0x87dd0006, abyś mógł szybko wrócić do gry.
Błędy logowania do konsoli Xbox
Aby korzystać z Xbox Live, musisz mieć aktywne konto. Usługa ta jest dostępna na konsolach Xbox, jak również na komputerach z systemem Windows 10. W tym artykule skupimy się na błędzie logowania 0x87dd0006, który może wystąpić na konsoli Xbox, a nie na aplikacji Xbox na Windows 10.
1. Sprawdź status usługi
Xbox Live działa przez całą dobę na całym świecie. Jeśli usługa jest niedostępna z jakiegokolwiek powodu, możesz otrzymać błąd 0x87dd0006. Aby sprawdzić status usługi, odwiedź stronę stanu Xbox Live. Jeśli usługa jest wyłączona, strona poinformuje cię o tym.
Możesz sprawdzić status usługi tutaj. Jeśli usługa nie działa, Microsoft będzie musiał to naprawić, a ty nie możesz przyspieszyć tego procesu.
2. Uruchom cykl zasilania
Jeśli usługa Xbox Live działa, spróbuj ponownie uruchomić router i konsolę Xbox.
Znajdź przycisk zasilania na routerze, naciśnij i przytrzymaj go przez dziesięć sekund, a następnie zwolnij. Ponownie naciśnij, aby włączyć router. Na konsoli Xbox naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox przez dziesięć sekund, a następnie zwolnij. Poczekaj kolejne dziesięć sekund, a następnie naciśnij przycisk, aby ponownie włączyć konsolę. Spróbuj się zalogować.
3. Włącz logowanie offline
Jeśli konsola Xbox była już wcześniej skonfigurowana, ale nie możesz się zalogować, możesz włączyć tryb offline i grać w pobrane gry.
Na kontrolerze naciśnij przycisk Xbox. Przejdź do Profil i system > Ustawienia > Ogólne > Personalizacja > Mój domowy Xbox. Wybierz „Ustaw to jako moją domową konsolę Xbox”. Następnie przejdź do Profil i system > Ustawienia > Ogólne > Ustawienia sieciowe i wybierz „Przejdź do trybu offline”.
4. Sprawdź informacje rozliczeniowe
Nieprawidłowe lub nieaktualne informacje rozliczeniowe mogą również powodować błąd 0x87dd0006.
Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze. Przejdź do Profil i system > Ustawienia > Konto > Płatność i fakturowanie > Edytuj informacje. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zaktualizować informacje rozliczeniowe, w tym adres i zapisane karty.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do informacji rozliczeniowych na konsoli Xbox, możesz zaktualizować je z komputera stacjonarnego, odwiedzając witrynę Microsoft. Zaloguj się na swoje konto Xbox Live i sprawdź swoje informacje rozliczeniowe.
5. Wyłącz VPN
Jeśli korzystasz z VPN z Xbox, może to uniemożliwić połączenie z usługą i spowodować błąd. Spróbuj go wyłączyć, a następnie zaloguj się ponownie.
6. Usuń i dodaj swój profil
Profil na Xbox, podobnie jak konto użytkownika w systemie operacyjnym, może ulec uszkodzeniu, co również może uniemożliwić logowanie.
Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze. Przejdź do Ustawienia > Konto > Usuń konta. Wybierz swój profil i usuń go. Aby ponownie dodać konto, kliknij przycisk Xbox na kontrolerze, przejdź do karty Zaloguj się i zaloguj się ponownie.
7. Zaktualizuj kontroler
Upewnij się, że kontroler jest naładowany i zatwierdzony do użytku z Xbox. Oficjalne kontrolery działają najlepiej, ale inne kontrolery również mogą być używane.
Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze. Przejdź do System > Ustawienia > Urządzenia i streaming > Akcesoria. Wybierz kontroler, kliknij Informacje o urządzeniu > Wersja oprogramowania układowego. Kliknij Aktualizuj teraz. Po zaktualizowaniu kontrolera spróbuj ponownie zalogować się.
8. Zaktualizuj konsolę Xbox
Podobnie jak inne urządzenia, konsola Xbox wymaga aktualizacji systemu operacyjnego.
Aby zaktualizować konsolę Xbox, naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze. Przejdź do Ustawienia > System > Aktualizacje i pobieranie. Jeśli dostępna jest aktualizacja, wybierz ją i zainstaluj. Po zainstalowaniu aktualizacji spróbuj ponownie zalogować się.
Błąd logowania 0x87dd0006: Wnioski
W ciągu ostatnich lat usługa Xbox Live znacznie poprawiła swoją stabilność, jednak czasami mogą wystąpić problemy. Ważne jest, aby wiedzieć, że wiele błędów, w tym błąd 0x87dd0006, można łatwo naprawić, podejmując kilka prostych kroków.
Dobra wiadomość: Można to naprawić
Mimo że Xbox Live jest obecnie bardziej stabilny, od czasu do czasu mogą wystąpić problemy. Warto znać rozwiązania, które pomogą szybko rozwiązać błędy logowania.
newsblog.pl
newsblog.pl