Xbox, stworzony przez firmę Microsoft, to rozpoznawalna na całym świecie marka konsol do gier, umożliwiających podłączenie do telewizorów oraz innych urządzeń multimedialnych. Do rodziny konsol Xbox zaliczamy Xbox, Xbox 360 oraz Xbox One. Urządzenia te słyną z generowania wyjątkowo realistycznej grafiki w grach, co jest jednym z kluczowych powodów, dla których cieszą się tak dużym uznaniem wśród graczy. Pomimo zaawansowanych funkcji i usług gier online, użytkownicy Xbox zgłaszają szereg problemów. Jednym z nich jest kod błędu 0x87e107df, który często pojawia się podczas próby uruchomienia gry. Jeśli ten problem dotyczy również Ciebie, to dobrze trafiłeś. Przygotowaliśmy szczegółowy poradnik zawierający sprawdzone metody, które pomogą Ci w rozwiązaniu tej sytuacji. Zaczynamy od przyjrzenia się bliżej kodowi błędu 0x87e107df na konsoli Xbox One.
Jak skutecznie usunąć błąd 0x87e107df na Xbox One?
Użytkownicy, którzy zetknęli się z kodem błędu 0x87e107df, donoszą, że problem pojawia się zazwyczaj podczas pobierania lub zakupu gier z Xbox Live. Często błąd ten jest związany z problemem weryfikacji licencji zakupionych treści. Istnieje kilka przyczyn tego problemu, a do najczęstszych należą:
- Problem z serwerem, który uniemożliwia zakupy online na konsoli Xbox. Rozwiązaniem może być w tym przypadku ponowne uruchomienie konsoli.
- Zakłócenia w oprogramowaniu systemowym, będące efektem nagromadzonych plików tymczasowych. Wyczyszczenie tych danych jest jednym z możliwych rozwiązań.
- Konflikt adresów MAC. W sytuacji problemów z adresem MAC, konieczne jest wyczyszczenie adresu alternatywnego.
- Przeciążenie pamięci podręcznej i przechowywanie nieaktualnych danych, które mogą powodować ten błąd na konsoli.
Niezależnie od tego, czy przyczyny problemów z konsolą Xbox leżą w oprogramowaniu czy oprogramowaniu systemowym, dla każdej sytuacji istnieje skuteczne rozwiązanie. Poniżej przedstawiamy zestaw metod, które pomogą Ci w usunięciu błędu 0x87e107df. Przejdźmy zatem do omówienia sposobów na skuteczne uporanie się z tym problemem na konsoli Xbox.
Sposób 1: Sprawdzenie statusu serwerów Xbox
Pierwszym krokiem w rozwiązywaniu problemu, jest zweryfikowanie stanu serwerów Xbox. Większość błędów na różnych urządzeniach jest często spowodowana awariami serwerów. Problemy z serwerem mogą wpływać na weryfikację licencji, zakłócać proces zakupu gier oraz uniemożliwiać ich poprawne uruchomienie. Niezbędne jest sprawdzenie aktualnego statusu usług Xbox Live na oficjalnej stronie internetowej.
W przypadku awarii serwerów Xbox, konieczne jest poczekanie, aż firma Microsoft rozwiąże ten problem. Do tego czasu możesz spróbować zrestartować konsolę, zgodnie z kolejnym przedstawionym sposobem.
Sposób 2: Ponowne uruchomienie konsoli Xbox One
Ponowne uruchomienie konsoli Xbox jest prostym, a zarazem skutecznym sposobem na rozwiązanie wielu problemów, w tym kodu błędu 0x87e107df. Wiele błędów ma charakter przejściowy i zwykły restart może je skutecznie wyeliminować. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
1. Przytrzymaj przycisk Xbox na kontrolerze, aby wyświetlić Menu Zasilania.
2. Wybierz opcję „Uruchom ponownie konsolę”.
3. Potwierdź operację restartu, klikając „Uruchom ponownie”.
Sposób 3: Przełączenie konsoli Xbox One w tryb offline
Jeśli restart konsoli nie rozwiązał problemu, kolejnym krokiem jest przełączenie konsoli Xbox One w tryb offline. Tryb ten może okazać się przydatny w przypadku problemów z zakupem i korzystaniem z treści. W trybie offline, konsola pomija niektóre z etapów weryfikacji, które są wymagane w przypadku zakupów cyfrowych. Aby włączyć tryb offline, postępuj według poniższych instrukcji:
Uwaga: Tryb offline ogranicza dostęp do usług, które wymagają aktywnego połączenia z serwerem Xbox Live.
1. Wciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox na kontrolerze, aby otworzyć menu „Przewodnik” i wybierz opcję „Profil i system”.
2. Następnie wybierz „Ustawienia”.
3. Przejdź do opcji „Ustawienia ogólne”.
4. Wybierz „Ustawienia sieciowe”.
5. Wybierz „Przejdź do trybu offline”.
6. Potwierdź przejście w tryb offline.
Po wykonaniu tych kroków, powinieneś mieć możliwość korzystania z gier, które zakupiłeś cyfrowo, bez występowania omawianego błędu.
Sposób 4: Wyczyszczenie alternatywnego adresu MAC
Kolejną metodą jest wyczyszczenie alternatywnego adresu MAC w celu wyeliminowania błędu 0x87e107df. Niespójność sieci spowodowana błędnym adresem MAC, jest częstą przyczyną problemów z weryfikacją licencji na konsoli Xbox One.
Uwaga: Alternatywny adres MAC jest wykorzystywany w sytuacjach, gdy sieć ma wprowadzone ograniczenia. Jeśli korzystasz z sieci domowej, nie jest on konieczny i można go wyczyścić.
1. Przejdź do „Ustawień” na konsoli Xbox One.
2. W sekcji „Ogólne” wybierz „Ustawienia sieciowe”.
3. Następnie przejdź do „Ustawień zaawansowanych”.
4. Wybierz „Alternatywny adres MAC”, a następnie „Wyczyść”.
5. Zrestartuj konsolę Xbox One i spróbuj uruchomić grę. Sprawdź, czy błąd nadal się pojawia.
Sposób 5: Wykonanie cyklu zasilania
Problemy takie jak kod błędu 0x87e107df, mogą być spowodowane nieprawidłowym działaniem konsoli Xbox One. Przyczyną mogą być uszkodzone pliki tymczasowe, które zakłócają proces weryfikacji licencji. Wykonanie cyklu zasilania często pomaga w takich sytuacjach. Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:
1. Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze.
2. Przejdź do „Profil i system”.
3. Wybierz „Wyloguj się”.
4. Po kilku sekundach, przejdź do menu „Zaloguj się!” na konsoli Xbox.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
P1. Dlaczego moja konsola Xbox ciągle wyświetla błędy?
Odp. Powtarzające się błędy mogą być spowodowane uszkodzonymi danymi z pamięci podręcznej. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i wykonać cykl zasilania.
P2. Dlaczego nie mogę zainstalować gier na konsoli Xbox One?
Odp. Problemy z instalacją gier mogą być spowodowane trwającą aktualizacją gry lub uszkodzonymi plikami.
P3. Co daje zresetowanie konsoli Xbox?
Odp. Reset konsoli Xbox skutkuje usunięciem wszystkich kont, zapisanych ustawień, gier oraz powiązań z konsolą domową. Można to zrobić za pomocą narzędzi do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli.
P4. Jak zresetować konsolę Xbox One bez kontrolera?
Odp. Możesz wykonać twardy reset konsoli Xbox One bez użycia kontrolera.
P5. Jaka jest różnica między twardym resetem a resetem fabrycznym?
Odp. Twardy reset to zwykłe ponowne uruchomienie, które stosuje się w przypadku zawieszenia lub drobnych usterek. Natomiast reset fabryczny, usuwa wszystkie dane, zapisane gry, konta i przywraca konsolę do ustawień początkowych.
***
Mamy nadzieję, że przedstawione metody rozwiązywania problemu z kodem błędu 0x87e107df okażą się pomocne. Daj nam znać, która z metod zadziałała w Twoim przypadku. Zapraszamy do zadawania pytań i dzielenia się sugestiami w sekcji komentarzy.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.