Wysyłka wiadomości elektronicznych stanowi istotny element działalności każdej firmy.
Oznacza to, że Twoja firma w dużej mierze zależy od sprawnego działania serwera SMTP, choć większość osób zwykle nie zastanawia się nad jego funkcjonowaniem.
Firmy często skupiają się na masowej produkcji e-maili i newsletterów. Niestety, nie wszyscy przykładają wagę do testowania wiadomości, aby upewnić się, że posiadają prawidłowy kod HTML, są wolne od błędów i trafiają do właściwych skrzynek odbiorczych.
Taka sytuacja może prowadzić do rozmaitych problemów: błędów, wiadomości trafiających do folderu ze spamem, nieprawidłowego formatowania, a nawet niepoprawnego wyświetlania na różnych platformach pocztowych. To z kolei może skutkować utratą klientów lub, co najmniej, ich rozczarowaniem.
Jak zatem zaradzić temu problemowi?
Aby zidentyfikować potencjalne zagrożenia i wyeliminować kłopoty związane z wysyłką i odbiorem wiadomości, należy przeanalizować przyczyny tych problemów.
W tym miejscu z pomocą przychodzą narzędzia do testowania SMTP!
Dokładnie tak.
Przyjrzyjmy się bliżej narzędziom do testowania SMTP i dowiedzmy się, dlaczego są tak istotne.
Co to jest SMTP?
Protokół Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) to zbiór zasad, które są wykorzystywane podczas przesyłania wiadomości elektronicznych.
Zazwyczaj protokół ten jest powiązany z protokołami IMAP lub POP3. SMTP odpowiada za dostarczanie wiadomości, natomiast POP3 i IMAP służą do ich odbierania.
Nie należy go mylić z usługami przekazywania SMTP, które są zewnętrznymi serwisami lub aplikacjami umożliwiającymi przesyłanie wiadomości pomiędzy różnymi serwerami, domenami i usługami hostingowymi.
Serwery SMTP to systemy, których jedynym zadaniem jest przesyłanie poczty elektronicznej. Z kolei uwierzytelnianie SMTP odnosi się do procesu weryfikacji klientów dostawców usług internetowych (np. Outlook Express) przez serwer pocztowy, za pośrednictwem którego przesyłają oni wiadomości.
Jak działają narzędzia testowe SMTP?
Narzędzie do testowania SMTP ma za zadanie identyfikować i rozwiązywać problemy z serwerem SMTP, zapewniając bezpieczeństwo Twojej poczty elektronicznej.
W tym celu narzędzie wysyła wiadomość testową do serwera SMTP, a następnie rejestruje i wyświetla próby połączenia oraz ich wyniki w specjalnym dzienniku. Wiadomość przechodzi przez dostawców usług internetowych, a po pomyślnej weryfikacji za pomocą hasła i nazwy użytkownika przez serwer poczty SMTP, połączenie zostaje nawiązane.
Jeśli połączenie nie zostanie nawiązane, narzędzie pokaże wyniki, umożliwiając zdiagnozowanie przyczyn niepowodzenia.
Narzędzia do testowania SMTP oferują wiele korzyści, z których najważniejsze wymieniamy poniżej.
Łatwe wykrywanie i rozwiązywanie problemów
Narzędzia do testowania SMTP pozwalają na zidentyfikowanie problemów z serwerem SMTP poprzez dostarczenie szczegółowych, łatwych do zrozumienia dzienników. Pozwalają na sprawdzenie poprawności danych logowania oraz wykrycie potencjalnych zagrożeń zewnętrznych.
Bez tego typu narzędzi możesz nie być świadomy faktycznych przyczyn niedostarczania wiadomości. Testowanie SMTP oszczędza również czas, wysiłek i koszty związane z przesyłaniem każdej pojedynczej wiadomości.
Obsługa integracji
Nowoczesne usługi SMTP oferują szeroki wachlarz opcji integracji, dzięki czemu możesz wykorzystać narzędzia, z których korzystasz na co dzień. Zakres obsługiwanych integracji jest zależny od konkretnego narzędzia do testowania SMTP, ale do typowych należą obsługa IPv6, obsługa SOCKS, obsługa ICAP i inne.
Obniżenie współczynnika odrzuceń
Upewnienie się, że Twój system zabezpieczeń poczty elektronicznej jest solidny, pozwala na zmniejszenie liczby odrzucanych wiadomości. To z kolei przekłada się na wyższą dostarczalność wiadomości i lepsze współczynniki konwersji.
Teraz przyjrzyjmy się kilku najlepszym narzędziom SMTP, które możesz wykorzystać do testowania, diagnozowania i zapewnienia bezpieczeństwa swojej poczty elektronicznej.
SocketLabs
SocketLabs udostępnia bezpłatne narzędzie do testowania, diagnostyki i monitorowania SMTP, z którego można swobodnie korzystać i które można pobrać. Pomaga ono w testowaniu i rozwiązywaniu problemów z połączeniami SMTP.
Narzędzie obsługuje zarówno bezpieczne (SSL), jak i otwarte połączenia z serwerami SMTP. Zawiera ono wbudowaną bibliotekę poleceń, takich jak DATA, EHLO, RCPT TO i inne. Narzędzie to jest łatwe do pobrania i wymaga systemu Windows oraz platformy .NET 2.0 lub nowszej.
MxToolbox
Możesz testować i diagnozować bezpieczeństwo swojego serwera za pomocą narzędzia MxToolbox. Wystarczy wpisać adres swojego serwera pocztowego i kliknąć przycisk obok pola.
Test łączy się z serwerem pocztowym za pomocą protokołu SMTP i wykonuje test otwartego przekaźnika. W ten sposób narzędzie pozwala zweryfikować, czy serwer ma rekord odwrotnego DNS lub PTR.
Ponadto narzędzie pozwala również na obliczenie czasu odpowiedzi serwera pocztowego. Jeśli nie znasz adresu swojego serwera pocztowego, możesz skorzystać z wyszukiwania MX.
Wormly
Testowanie SMTP za pomocą narzędzia Wormly rozpoczniesz, wprowadzając adres IP serwera SMTP lub pełny adres domeny. Wprowadź swój adres e-mail, aby narzędzie mogło zweryfikować Twój adres za pomocą serwera SMTP lub RCPT TO.
Dostępna jest również opcja zmiany domyślnego portu TCP serwera SMTP. Możesz także wybrać wysłanie testowego e-maila SMTP na podany adres e-mail lub przeprowadzić test uzgadniania SMTP.
CheckTLS
Za pomocą CheckTLS możesz sprawdzić zabezpieczenia swojej poczty elektronicznej i ich działanie. Ich dodatek EmailSentry dla Outlooka pomaga upewnić się, że wszystkie wysyłane wiadomości e-mail są poufne, legalne i bezpieczne.
Narzędzie spełnia standardy HIPAA, CCPA, PCI, RODO i inne przepisy dotyczące zgodności w zakresie bezpieczeństwa poczty elektronicznej. W przypadku wykrycia problemów po przeprowadzeniu testów, CheckTLS pomoże je również rozwiązać.
Narzędzia SSL
Sprawdź szyfrowanie swojego serwera poczty e-mail za pomocą prostego narzędzia dostępnego pod adresem Narzędzia SSL. Jest to intuicyjne narzędzie, które wymaga jedynie wprowadzenia części domeny adresu e-mail w celu przetestowania jej bezpieczeństwa.
Narzędzie pozwala sprawdzić, czy Twój serwer poczty przychodzącej obsługuje STARTTLS i czy posiada ważny certyfikat SSL. Oprócz testowania odporności na Heartbleed, możesz również sprawdzić, czy używana jest technologia Perfect Forward Secrecy.
ImmuniWeb
ImmuniWeb oferuje skuteczne narzędzie do testowania bezpieczeństwa SSL. Jest to darmowe narzędzie, za pomocą którego wykonano już ponad 73 miliony testów bezpieczeństwa.
Narzędzie oferuje testy bezpieczeństwa SSL dla:
- Serwerów poczty e-mail
- Serwerów WWW
- Certyfikatów SSL
- Test na zgodność z PCI DSS, NIST i HIPAA
Wystarczy wpisać adres serwera pocztowego lub adres strony internetowej i rozpocząć testowanie.
SpamPomoc
Test otwartego przekaźnika SMTP oferowany przez SpamPomoc pozwala na wykrycie i zgłoszenie wszystkich otwartych przekaźników do listy blokowanych serwerów rozproszonych (DSBL).
Aby przeprowadzić test, należy podać swój adres IP lub nazwę hosta.
Zapytania DNS
Zapytania DNS oferują użyteczne narzędzie do sprawdzania stanu serwera SMTP, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie.
Narzędzie najpierw próbuje połączyć się z Twoim serwerem pocztowym, a następnie przesyła za jego pośrednictwem wiadomość. Rezultat testu jest prezentowany bezpośrednio na stronie. Jeśli obie operacje zostaną wykonane pomyślnie, możesz mieć pewność, że wszystko jest w porządku.
Wpisz nazwę hosta, aby rozpocząć test.
SMTPTester
Niewielkie narzędzie oparte na języku Python, SMTPTester to świetne narzędzie do testowania serwera poczty SMTP pod kątem trzech powszechnych luk w zabezpieczeniach: podszywania się, wyliczania użytkowników i przekazywania.
Zainstaluj Pythona i SMTPTester, aby sprawdzić, czy Twój serwer SMTP jest narażony na ataki.
Możesz skorzystać z trzech opcji testowania:
- Wewnętrzny – testowanie tylko podszywania się pod pocztę
- Zewnętrzny – testowanie tylko przekazywania poczty
- Vrfy – testowanie tylko wyliczania użytkowników. Jeśli nie określisz konkretnego typu testu, narzędzie wykona testy zarówno zewnętrzne, jak i wewnętrzne, a wyniki zostaną dołączone.
Jak sama nazwa wskazuje, to łatwe w użyciu i proste narzędzie – Analizator nagłówków wiadomości pomaga analizować nagłówki wiadomości pod kątem bezpieczeństwa. Wklej nagłówek wiadomości, którą chcesz przeanalizować, i natychmiast uzyskaj wyniki. To takie proste!
Analizator Microsoft
Analizator łączności zdalnej firmy Microsoft oferuje wiele testów, w tym testy dla przychodzących i wychodzących wiadomości e-mail SMTP.
Test przychodzącej poczty e-mail SMTP pokazuje kroki podejmowane przez serwer poczty e-mail w celu wysłania do Twojej domeny przychodzącej wiadomości e-mail SMTP. Test wychodzącej poczty e-mail SMTP pozwala natomiast określić wychodzące adresy IP pod kątem określonych wymagań, takich jak odwrotny DNS, kontrole RBL i identyfikator nadawcy.
NetScanTools
NetScanTools Pro SMTP Server Tests Tool to narzędzie 2 w 1.
#1. Generator poczty SMTP
Jest przeznaczone do testowania procesu wysyłania wiadomości e-mail za pośrednictwem serwera pocztowego SMTP. Daje dostęp do wszystkich parametrów nagłówka, takich jak potwierdzenie flag ważności.
Obsługuje podstawowe uwierzytelnianie SMTP lub poprzez STARTTLS z hasłem i nazwą użytkownika dla serwera, który ich wymaga. Narzędzie umożliwia wysyłanie załączników pocztą, rejestrowanie sesji e-mail w plikach dziennika oraz przeglądanie tych plików w celu sprawdzenia komunikacji między serwerem poczty SMTP a programem NetScanTools Pro.
#2. Tester przekaźnika poczty e-mail SMTP
Wykonuje ponad 15 typowych testów przekazywania, współpracując z serwerem SMTP. Możesz kontrolować, które testy mają zostać uruchomione, i przeglądać raport z testu w formie HTML lub tekstu. Raport pokazuje również komunikację między docelowym serwerem SMTP a NetScanTools Pro.
SMTPPing
SMTPPing to proste i przenośne narzędzie, które można wykorzystać do pomiaru opóźnienia serwera SMTP, przepustowości opóźnień i zmienności.
Podsumowanie
Wysyłanie e-maili do czytelników, potencjalnych klientów i klientów to tylko pierwszy krok. Zawsze powinieneś dążyć do tego, aby upewnić się, że Twoje wiadomości trafiają do właściwych odbiorców.
Narzędzia do testowania i diagnostyki SMTP pomagają utrzymać serwer SMTP w dobrym stanie, testując go i eliminując potencjalne zagrożenia. Nie pozwól, aby kolejna wiadomość e-mail wylądowała w skrzynce ze spamem. Zamiast tego skorzystaj z wyżej wymienionych narzędzi SMTP, aby zapewnić bezpieczeństwo poczty elektronicznej i zwiększyć jej dostarczalność.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.