Spis treści:
Kluczowe informację
- Zacznij od podstaw, takich jak sprawdzenie potencjalnych problemów z routerem i upewnienie się, że twoje połączenie internetowe działa poprawnie na innych urządzeniach.
- Uruchomienie narzędzia diagnostycznego „Sieć i Internet” oraz aktualizacja sterowników mogą pomóc w rozwiązaniu większości problemów związanych z Ethernetem, w tym tego.
- Jeśli problem nadal występuje, rozważ zmianę domyślnego serwera DNS lub zresetowanie ustawień sieci Windows.
Widząc przerażający komunikat „Brak dostępu do Internetu”, mimo że twój komputer pokazuje połączenie Ethernetowe? Czasami nawiązanie połączenia internetowego nie jest takie proste. Wypróbuj te wskazówki, aby przywrócić działanie połączenia Ethernetowego w swoim komputerze z systemem Windows.
1. Wyklucz problemy z routerem
Zanim przystąpisz do rozwiązywania problemów z komputerem, warto wykluczyć wszelkie problemy z routerem. Aby to sprawdzić, odłącz kabel Ethernet od komputera i podłącz go, jeśli to możliwe, do innego urządzenia.
Jeśli napotykasz podobne problemy z innymi urządzeniami lub błędy z połączeniem Wi-Fi, prawdopodobnie problem tkwi w twoim routerze. W większości przypadków wystarczy zrestartować router, aby rozwiązać problem. Jeśli to nie pomoże, może być konieczne zaktualizowanie oprogramowania routera lub kontakt z dostawcą usług internetowych (ISP).
Sammy Ekaran/www
2. Uruchom narzędzie diagnostyczne Sieć i Internet
Jeśli twój router działa bez zarzutów, spróbuj uruchomić narzędzie diagnostyczne „Sieć i Internet” w systemie Windows. To narzędzie przeskanuje twój system w poszukiwaniu typowych problemów związanych z internetem i spróbuje je naprawić.
Aby uruchomić narzędzie diagnostyczne Sieć i Internet, wykonaj następujące kroki:
3. Zrestartuj lub zaktualizuj sterownik Ethernet
Wyłączenie i ponowne włączenie adaptera Ethernet to skuteczny sposób na naprawę wszelkich tymczasowych problemów, które mogą powodować ten problem. Oto jak to zrobić:
Jeśli problem się utrzymuje, spróbuj zaktualizować sterownik Ethernet w Menedżerze urządzeń. To naprawi problemy spowodowane przestarzałymi lub błędnymi sterownikami.
Jeśli problem nadal występuje, sterownik Ethernet może być uszkodzony. Aby to naprawić, odinstaluj sterownik Ethernet, a następnie uruchom ponownie komputer. System Windows automatycznie zainstaluje brakujący sterownik podczas uruchamiania, a Ethernet powinien działać ponownie.
4. Zmień profil sieci i wyłącz połączenie rozliczeniowe
Zmiana profilu sieci w Windows i wyłączenie opcji połączenia rozliczeniowego mogą również pomóc w problemach ograniczających dostęp do internetu w połączeniu Ethernet.
Aby to zrobić, otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do Sieć i Internet > Ethernet. Następnie wyłącz przełącznik Połączenie rozliczeniowe i zmień profil sieci z Publiczny na Prywatny.
Po tym zrestartuj komputer, odłącz i ponownie prawidłowo podłącz kabel Ethernet i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
5. Zmień serwer DNS i opróżnij pamięć podręczną DNS
Domyślnie system Windows korzysta z serwera DNS dostarczonego przez twojego ISP. Problemy z domyślnym serwerem DNS mogą czasami prowadzić do wolnego lub braku połączenia internetowego. Możesz spróbować przełączyć się na bardziej niezawodny serwer DNS, taki jak Cloudflare lub Google DNS, aby to naprawić.
Aby zmienić serwer DNS, wpisz ncpa.cpl w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter. W oknie Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy na adapterze Ethernet i wybierz Właściwości. Następnie podwójnie kliknij na Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4), wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS i wprowadź adresy DNS w odpowiednich polach.
Na przykład, jeśli chcesz użyć serwera DNS Google, wpisz 8.8.8.8 jako główny serwer DNS i 8.8.4.4 jako zapasowy serwer DNS.
Po zmianie domyślnych serwerów pamiętaj, aby opróżnić pamięć podręczną DNS, aby usunąć stare i błędne wpisy. W systemie Windows powinno być teraz możliwe połączenie z internetem bez jakichkolwiek problemów.
6. Zresetuj ustawienia sieciowe
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa i nadal widzisz błąd „Brak dostępu do Internetu”, rozważ zresetowanie ustawień sieciowych. Zresetowanie spowoduje przywrócenie wszystkich ustawień sieciowych w twoim komputerze do domyślnych, co rozwiąże wszelkie problemy, z którymi masz do czynienia.
Aby zresetować ustawienia sieciowe w systemie Windows, otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do Sieć i internet > Ustawienia zaawansowane sieci > Resetowanie sieci i kliknij Resetuj teraz.
Mimo że połączenia Ethernet są zazwyczaj bardziej niezawodne niż Wi-Fi, mogą czasami napotykać problemy. Mamy nadzieję, że wskazówki, które wymieniliśmy powyżej, pomogły rozwiązać problem, z którym się borykałeś, i udało ci się przywrócić połączenie z internetem.