Jak naprawić oprogramowanie AMD Radeon, które nie działa w systemie Windows

Użytkownicy, którzy chcą naprawić niedziałające oprogramowanie AMD Radeon, nie mogą otworzyć tej aplikacji i uzyskać dostępu do jej ustawień. Czy jesteś wśród tych użytkowników? Jeśli tak, możesz naprawić oprogramowanie AMD Radeon, które nie otwiera się na komputerze z systemem Windows, stosując poniższe rozwiązania.

1. Uruchom oprogramowanie AMD Radeon jako administrator

Użytkownicy zazwyczaj wybierają uruchamianie oprogramowania AMD Radeon bez uprawnień administratora z menu kontekstowego. Zamiast tego spróbuj uruchomić oprogramowanie AMD Radeon jako administrator i zobacz, czy to pomoże. Możesz to zrobić, naciskając przycisk logo Windows + S, wpisując AMD w polu wyszukiwania i wybierając opcję Uruchom jako administrator dla znalezionej aplikacji AMD.

Jeśli to zadziała, ustaw na stałe oprogramowanie AMD Radeon tak, aby działało z podwyższonymi uprawnieniami. Aby to zrobić, wykonaj czynności opisane w tym artykule na temat ciągłego uruchamiania aplikacji jako administrator. Należy jednak pamiętać, że nie można na stałe ustawić aplikacji AMD Radeon Software MS Store tak, aby działała jako administrator.

2. Zakończ drzewo procesów RadeonSoftware

Najpierw sprawdź, czy Menedżer zadań pokazuje proces dla oprogramowania AMD Radeon. Jeśli tak, oznacza to, że aplikacja już działa w tle. Zakończenie drzewa procesów oprogramowania AMD Radeon może wówczas rozwiązać problem. Możesz zamknąć drzewo procesów RadeonSoftware w następujący sposób:

  • Naciśnij kombinację klawiszy Ctrl + Shift + Esc, aby aktywować Menedżera zadań.
  • Wybierz kartę Szczegóły Menedżera zadań.
  • Wyszukaj i kliknij prawym przyciskiem myszy plik RadeonSoftware.exe, aby wybrać opcję Zakończ drzewo procesów.
  • Kliknij przycisk Zakończ drzewo procesów, aby potwierdzić.
  • 3. Usuń folder CN

    Uszkodzone dane profilu często powodują, że oprogramowanie AMD Radeon przestaje działać. Możesz to naprawić, usuwając folder CN, który zawiera dane profilu Radeon. Usunięcie tego folderu powoduje odbudowanie profilu. Oto jak możesz usunąć folder CN:

  • Użyj skrótu klawiszowego Windows + R, aby uzyskać dostęp do okna dialogowego Uruchom.
  • Wpisz %appdata% w polu Uruchom i kliknij OK, aby uzyskać dostęp do katalogu mobilnego.
  • Kliknij AppData na pasku lokalizacji folderu Eksploratora.
  • Otwórz podfolder Local w folderze AppData.
  • Kliknij folder AMD, aby do niego wejść.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy folder CN i wybierz opcję Usuń.
  • Alternatywnie możesz spróbować usunąć konkretny plik z folderu CN, co użytkownicy również potwierdzili. Aby to zrobić, otwórz folder CN i zobacz jego zawartość. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik gmdb.blb w tym katalogu i wybierz opcję Usuń.

    4. Wyłącz i włącz ponownie kartę graficzną AMD Radeon

    Wyłączenie i ponowne włączenie karty graficznej AMD to kolejna potencjalna rozdzielczość, która według użytkowników może przyspieszyć uruchomienie oprogramowania AMD Radeon. Możesz wyłączyć i ponownie włączyć kartę graficzną AMD na swoim komputerze w następujący sposób:

  • Najpierw otwórz Menedżera urządzeń (naciśnij klawisz Windows + klawisz skrótu X i wybierz skrót do tego narzędzia).
  • Kliknij dwukrotnie kategorię Karty graficzne, aby ją rozszerzyć.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną AMD Radeon, aby wybrać opcję Wyłącz urządzenie.
  • Kliknij Tak, gdy zostaniesz poproszony o potwierdzenie wybranej opcji.
  • Poczekaj chwilę i ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną AMD Radeon, aby wybrać opcję Włącz urządzenie.
  • 5. Zaktualizuj sterownik karty graficznej AMD

    Wadliwy lub stary sterownik AMD na Twoim komputerze może być możliwą przyczyną niedziałania oprogramowania Radeon. Możesz to naprawić, instalując najnowszy sterownik AMD dla karty graficznej komputera.

    Więcej informacji na temat stosowania tej potencjalnej poprawki można znaleźć w naszym przewodniku dotyczącym aktualizacji sterowników graficznych w systemie Windows.

    6. Przywróć poprzedni sterownik AMD zainstalowany na komputerze

    Czasami wadliwe nowe sterowniki graficzne mogą powodować problemy, dlatego NVIDIA i AMD wydają poprawki. Jeśli Twój komputer ma już najnowszy sterownik AMD, przywrócenie poprzedniego zainstalowanego sterownika może być realnym rozwiązaniem dla niektórych użytkowników.

    Można to zrobić, wybierając opcję Przywróć sterownik, zgodnie z opisem w naszym przewodniku dotyczącym przywracania sterowników graficznych w systemie Windows.

    7. Ustaw system Windows 11/10 na czysty rozruch

    Konflikt programu działającego w tle może być kolejnym czynnikiem uniemożliwiającym otwarcie AMD Radeon. Najlepszym sposobem na zaradzenie tej możliwej przyczynie jest skonfigurowanie komputera do czystego rozruchu i ponownego uruchomienia. Spowoduje to automatyczne wyłączenie aplikacji i usług innych firm, począwszy od systemu Windows.

    Aby zastosować czysty rozruch, musisz usunąć aplikacje i usługi z uruchamiania za pomocą Menedżera zadań i MSConfig. Nasz artykuł na temat wykonywania czystego rozruchu w systemie Windows zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące wyłączania wymaganych elementów startowych. Uruchom ponownie komputer po wyłączeniu elementów startowych i wybierz opcję otwarcia AMD Radeon.

    8. Edytuj klucz rejestru CN

    Potwierdzono, że edycja klucza rejestru CN ma na celu naprawienie komunikatu o błędzie „Ustawienia Radeon i wersje sterowników nie są zgodne”, który niektórzy użytkownicy widzą podczas próby uruchomienia AMD Radeon. Ta poprawka rejestru polega na wprowadzeniu nowej wartości ciągu DriverVersion w kluczu CN. Oto kroki, jakie należy wykonać, aby zastosować tę poprawkę rejestru:

  • Najpierw otwórz kategorię Karty graficzne w Menedżerze urządzeń, zgodnie z instrukcjami dotyczącymi kroków pierwszego i drugiego czwartej rozdzielczości tego przewodnika.
  • Kliknij kartę graficzną AMD prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
  • Wybierz opcję Sterownik na pasku zakładek.
  • Przeciągnij kursor nad numerem sterownika na tej karcie i naciśnij Ctrl + C, aby skopiować.
  • Zamknij okno właściwości i narzędzie Menedżer urządzeń.
  • Teraz przed kontynuowaniem otwórz Edytor rejestru w systemie Windows.

  • Wyczyść pasek adresu rejestru, aby wprowadzić następującą lokalizację klucza:
     Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AMD\CN 
  • Kliknij dwukrotnie ciąg DriverVersion w kluczu rejestru CN.
  • Wyczyść pole Dane wartości.
  • Naciśnij klawisz skrótu Ctrl + V, aby wkleić numer wersji skopiowanego sterownika do pola Dane wartości.
  • Wybierz OK w oknie Edytuj ciąg.
  • 9. Zainstaluj ponownie oprogramowanie AMD Radeon

    Ponowna instalacja oprogramowania AMD Radeon może również rozwiązać różne problemy, które uniemożliwiają uruchomienie tej aplikacji. Możesz usunąć AMD Radeon za pomocą Panelu sterowania lub ustawień w naszym przewodniku dotyczącym odinstalowywania oprogramowania Windows. Możesz też skorzystać z aplikacji deinstalacyjnej innej firmy, aby usunąć to oprogramowanie i dokładnie usunąć jego pozostałości.

    Aby ponownie zainstalować tę aplikację, otwórz to Strona sklepu Microsoft Store z oprogramowaniem AMD Radeon. Kliknij przyciski Zainstaluj i otwórz w sklepie Microsoft Store; wybierz Pobierz, aby zainstalować oprogramowanie AMD Radeon.

    Wykorzystaj ponownie oprogramowanie AMD Radeon

    Oprogramowanie AMD Radeon jest niewątpliwie ważne, aby uzyskać dostęp do konfiguracji ustawień graficznych. Potencjalne rozwiązania opisane w tym przewodniku umożliwiły wielu użytkownikom naprawienie niedziałającego AMD Radeon i ponowne uzyskanie dostępu do jego ustawień. Zatem zastosowanie tych poprawek do systemu Windows 11/10 prawdopodobnie uruchomi AMD Radeon na twoim komputerze.