Branża hazardowa online w ostatnich latach stała się bardzo konkurencyjna, a to korzystne dla klienta. Regularnie powstają bowiem nowe kasyna online, a istniejące tworzą coraz korzystniejsze oferty bonusowe i rozszerzają zakres dostępnych gier. Dla graczy tworzy to więc duże możliwości, ale stawia ich też przed pytaniem: jak wybrać najlepsze kasyno spośród ich dużej liczby? Nie istnieje przy tym jedno idealne kasyno dla każdego, ale za to można zastosować kilka kryteriów, które pomogą na znalezienie takiego serwisu hazardowego, który będzie odpowiadał ci pod względem funkcjonalności i możliwości. Jeżeli jesteś początkujący i nie chcesz przeznaczać na start dużego kapitału, warto rozpocząć od sprawdzenia kasyn pozwalających na wpłaty niskiego depozytu. Takie kasyna zebrane zostały na liście na stronie https://kasyna.playsafepl.com/kasyna/10zl-minimalny-depozyt-kasyno/ i oferują grę z pierwszą wpłatą zaledwie 10 zł. Spiny na wielu automatach zaczynaj się często już od 20 groszy, a więc za 10 zł wystarczy na zabawę. Co prawda nie jest to kwota pozwalająca na osiągnięcie wysokich obrotów, a więc i dużych nagród, jednakże umożliwia bezpieczną rozgrywkę na niskich spinach. Nawet jeśli rozgrywka pójdzie nie po waszej myśli, kwota straconego kapitału nie będzie wysoka. Gra z tak niską wpłatą ma również tą zaletę, że pozwoli na przetestowanie wielu różnych kasyn online i dopiero po wybraniu najlepszego z nich będziemy mogli zdecydować się na to, które odpowiada nam najbardziej.
Kasyno które można oceniać wysoko w 2023 roku musi prowadzić obsługę klienta w sposób zorganizowany i sprawny. Podstawą powinna być możliwość komunikacji przez czat na żywo, a także formularz kontaktowy. Dodatkowe formy komunikacji, na przykład za pomocą mediów społecznościowych oraz dedykowaną linię telefoniczną zwiększają jedynie ocenę kasyna. Obsługa powinna odpowiadać w kompetentny sposób i w krótkim czasie. Zwiększa to bowiem wiarygodność kasyna internetowego, które działa z nastawieniem na potrzeby klienta. Dla graczy z Polski przydatna bywa też obsługa klienta w naszym języku, spotykana obecnie coraz częściej. Dzięki niej, nie będzie wymagana znajomość języków obcych, aby skontaktować się z pracownikami kasyna w razie pytań lub reklamacji.
Spis treści:
Licencja i bezpieczeństwo
Wybór kasyna należy zawsze rozpoczynać od sprawdzenia zezwoleń na działalność. To istotne ze względu wiarygodności i przejrzystości funkcjonowania kasyna. Grając bowiem w licencjonowanym kasynie internetowym, mamy pewność, że będzie ono spełniało warunki legalnego działania, a jednocześnie nasze pieniądze będą bezpieczne. Zazwyczaj licencje wystawiane są przez państwowe organy nadzoru hazardowego, takie jak Malta Gaming Authority lub urząd nadzoru hazardu w Curacao. Istnieje również kasyno online z polską koncesją. Sprawdzając licencję, zweryfikuj czy jest ona aktualna. Warto też wspomóc się dodatkowymi certyfikatami, wystawianymi przez prywatne instytucje zewnętrzne, takie jak Technical Systems Testing. Ich obecność sugeruje, że kasyno postarało się o audyty niezależnych organów, aby udowodnić dodatkowo graczom, że gry prowadzone są zgodnie z deklarowanymi zasadami.
Kasyno musi także zapewniać wysoki poziom bezpieczeństwa technicznego. Można go osiągnąć dzięki metodom takim jak połączenie SSL. To połączenie rozpoznamy po ikonie kłódki obok paska adresu i chroni ono przed przejęciem danych przez osoby nieuprawnione. Ten rodzaj połączenia szyfruje dane wychodzące z serwera do klienta, czyli urządzenia gracza. Dzięki temu nie jest możliwe przejęcie informacji logowania czy numeru karty kredytowej, używanego podczas dokonywania depozytów. Przydatne są poza tym metody bezpieczeństwa takie jak logowania 2FA, czyli za pomocą dodatkowego tokenu w aplikacji, a także starannie przestrzegane procedury KYC, chroniące konta wszystkich klientów.
Duży wybór gier
Oprócz licencji, warto sprawdzić, jaki jest zakres gier dostępnych w wybranym kasynie. Obecnie największe kasyna online oferują tysiące slotów do wyboru. A szeroka selekcja gwarantuje, że uda ci się znaleźć idealny automat dla siebie. Dotyczy to nie tylko mechaniki, stylu graficznego czy fabuły. Przede wszystkim, szeroki wybór automatów jest gwarancją, że łatwiej znajdziesz grę posiadającą odpowiednio wysoki współczynnik RPT, czyli zwrotu dla gracza, a ponadto mającą oczekiwany poziom ryzyka. Automaty powinny być uzupełnione jeszcze przez gry stołowe, w tym z krupierem na żywo. Pozwoli to na zabawę za prawdziwe pieniądze tym graczom, którzy chcą spróbować rozgrywki w blackjacka, baccarata, poker czy hazardowe show z nagrodami. Choć te gry są bardziej wymagające, oferują wysokie zwroty.
Optymalizacja dla urządzeń mobilnych
Źródło: freepik.com
Zgodnie z badaniami przedstawionymi przez Główny Urząd Statystyczny, liczba użytkowników internetu mobilnego w Polsce sięga już 9 milionów użytkowników w Polsce, a realna wartość jest dużo większa, ponieważ dotyczy to wyłącznie liczby zarejestrowanych umów. Z tego względu, nowoczesne kasyna muszą przestawić się na obsługę graczy na smartfonach i tabletach i większość operatorów robi to całkiem dobrze. Jeżeli należysz do grona graczy na smartfonach, powinieneś przed wyborem kasyna sprawdzić, czy witryna jest zoptymalizowana i wygodnie gra się w niej w przeglądarce na telefonie i tablecie. Nawigacja powinna działać płynnie, a gry muszą ładować się bez potrzeby instalowania dodatkowych wtyczek. Użyteczna bywa dodatkowa aplikacja na urządzenia z Android i iOS, która może dodać jeszcze kilka innych funkcji, przydatnych dla graczy mobilnych. To na przykład powiadomienia o najnowszych bonusach, czy premiery ciekawych slotów.
Efektywna obsługa klienta
Istotnym kryterium są również dostępne metody płatności. Dobre kasyno onlino powinno zapewniać szeroki wybór depozytów oraz kanałów za pomocą których wypłacimy zdobyte wygrane. Najpopularniejsze w Polsce obecnie metody płatności dla hazardu online to między innymi Blik, Przelewy24, czy Google Pay. Metoda płatności Google Pay została opisana dokładnie na https://kasyna.playsafepl.com/metody-platnosci-kasyna/google-pay/ i jest szybkim, bezpiecznym oraz wygodnym sposobem na doładowanie konta. Ta popularna usługa płatności online zadebiutowała w 2015 roku, umożliwiając błyskawiczne wpłaty. Działa na urządzeniach z systemem Android. Płatności Google mogą być też zintegrowane z kartami płatniczymi gracza, dzięki czemu nie trzeba nawet przepisywać za każdym razem numeru i danych karty, aby doładować konto. Wystarczy autoryzacja Google jednorazowym tokenem z aplikacji. Google Pay nie jest jednak pozbawione mankamentów. Głównym z nich jest brak możliwości wypłaty wygranych w kasynie przez ten kanał. Na szczęście istnieje możliwość wypłaty przez inne portfele, takie jak Skrill i Neteller. Sprawdźmy teraz, jakie jeszcze warto stosować inne kryteria dla najlepszych kasyn w 2023 roku.