Odkryj, jak wystartować ze swoim sklepem na Etsy i wznieść swój biznes online na nowy poziom!
W ostatnich latach e-commerce przeszedł prawdziwą metamorfozę. Mnóstwo kreatywnych rzemieślników i przedsiębiorców wkroczyło do sieci, aby zaprezentować swoje wyjątkowe, ręcznie wykonane produkty.
Jednak Etsy wyróżnia się na tle innych platform sprzedażowych, koncentrując się na wsparciu małych firm i start-upów.
W pierwszym kwartale 2023 roku, platforma odnotowała około 89,9 miliona aktywnych kupujących na całym świecie, którzy dokonali zakupów w ramach ekosystemu Etsy. Tym samym, portal stał się popularną społecznością dla twórców, utalentowanych rzemieślników i projektantów pragnących zarabiać na swoich unikalnych umiejętnościach.
Niezależnie od tego, czy pasjonujesz się majsterkowaniem, jesteś artystą, czy kolekcjonerem antyków, otwarcie sklepu na Etsy może być pierwszym krokiem do monetyzacji Twojej pasji. W niniejszym artykule przyjrzymy się korzyściom płynącym z posiadania sklepu na Etsy, a następnie poprowadzimy Cię przez cały proces jego zakładania.
Zalety prowadzenia sklepu na Etsy
Otwarcie sklepu na Etsy oferuje szereg korzyści, niezależnie od tego, czy jesteś artystą, rzemieślnikiem, czy właścicielem małej firmy.
Oto, co Etsy ma do zaoferowania:
Dla Artystów
Artyści stanowią serce i duszę Etsy. Ich unikalny talent nadaje rynkowi charakteru, piękna i różnorodności, których szukają klienci. Niezależnie od tego, czy jesteś twórcą biżuterii, malarzem, rzeźbiarzem, czy przedstawicielem innej formy sztuki, oto korzyści, które możesz osiągnąć:
- Prezentacja kreatywności: Etsy oferuje artystom platformę do zaprezentowania swoich dzieł szerszej publiczności na całym świecie. To jak posiadanie własnej, spersonalizowanej galerii online. Możesz w pełni kontrolować prezentację swoich prac, niezależnie od tego, czy są to wydruki, dzieła cyfrowe czy rzeźby.
- Interakcja z odbiorcami: Etsy umożliwia artystom bezpośredni kontakt z ich odbiorcami. Możesz wchodzić w interakcję z klientami, zbierać ich opinie i odpowiadać na pytania. To pozwala lepiej zrozumieć preferencje swoich odbiorców i tworzyć dzieła, które do nich trafiają.
- Zarobek na sztuce: Etsy umożliwia artystom monetyzację swoich dzieł. Możesz zarabiać na swojej pasji, sprzedając swoje prace. Dodatkowo, dzięki bezpiecznym metodom płatności na Etsy, masz pewność, że Twoje transakcje są chronione.
Dla Rzemieślników
Jeżeli lubisz tworzyć rzeczy własnoręcznie i chcesz zaprezentować swoje prace światu, Etsy jest idealną platformą dla Ciebie. Oto kilka korzyści, jakie platforma oferuje rzemieślnikom:
- Sprzedaż rękodzieła: Etsy stało się popularnym miejscem dla rzemieślników chcących sprzedawać swoje wyroby. Nacisk platformy na produkty ręcznie robione przyciąga klientów ceniących czas, energię i kreatywność włożoną w ich powstanie. Dzięki temu, łatwo znajdziesz nabywców na swoje produkty online, niezależnie od tego, czy tworzysz ceramikę, biżuterię czy szaliki.
- Wspólnota Twórców: Dołączając do Etsy, możesz nawiązać kontakt z innymi rzemieślnikami dzielącymi Twoją pasję. Możesz wymieniać się pomysłami, otrzymywać porady i nawet współpracować przy różnych projektach. To poczucie wspólnoty może być źródłem motywacji i satysfakcji.
- Pasja Przemieniona w Biznes: Etsy daje rzemieślnikom możliwość przekształcenia swojej pasji w źródło dochodu. Rękodzieło to świetny sposób na zarabianie pieniędzy, robiąc to, co się kocha. Dodatkowo, Etsy zapewnia narzędzia i zasoby, które pomogą Ci rozwinąć swoją działalność.
Dla Małych Firm
Małe firmy mogą wykorzystać tę platformę do promowania swoich produktów, nawiązywania kontaktów z klientami z całego świata i budowania rozpoznawalności marki. Jeśli więc jesteś właścicielem małej firmy, która chce zwiększyć swoją widoczność w Internecie, Etsy może być idealnym miejscem dla Ciebie. Oto korzyści, jakie Etsy oferuje małym firmom:
- Dostęp do Globalnego Rynku: Otwierając sklep na Etsy, małe firmy uzyskują dostęp do klientów z całego świata. Platforma ma ogromny potencjał sprzedażowy, z ponad 90 milionami aktywnych kupujących. Dodatkowo, funkcja wyszukiwania i odkrywania na Etsy sprawia, że Twoje produkty są łatwo dostępne dla klientów na całym świecie.
- Wbudowane Narzędzia Marketingowe: Małe firmy mogą korzystać z wbudowanych narzędzi marketingowych Etsy, aby promować swoje produkty i przyciągać nowych klientów. Obejmują one integrację z mediami społecznościowymi, reklamy sponsorowane oraz analizy, które pozwalają na śledzenie wyników Twojego sklepu.
- Wsparcie dla Biznesu: Etsy aktywnie wspiera przedsiębiorców i kreatywne umysły. Zapewnia zasoby edukacyjne, grupy wsparcia dla sprzedawców i sieć innych sprzedawców, którzy chętnie dzielą się wskazówkami i motywacją.
Produkty cyfrowe są znacznie łatwiejsze do wprowadzenia na rynek niż produkty, które wymagają fizycznego magazynowania. Chociaż Etsy jest jedną z dostępnych platform, istnieje wiele innych miejsc, gdzie można sprzedawać swoje cyfrowe zasoby.
Jak Założyć Sklep na Etsy
Proces zakładania sklepu na Etsy nie jest skomplikowany. Oto kroki, które musisz podjąć:
#1. Utwórz Konto na Etsy
Pierwszym krokiem do założenia firmy na Etsy jest utworzenie konta. Jest to kluczowy etap, ponieważ stanowi podstawę Twojego biznesu online.
Oto, co musisz zrobić:
- Przejdź na stronę główną Etsy i wybierz przycisk „Zaloguj się” w prawym górnym rogu ekranu. Kliknij go, aby rozpocząć proces tworzenia konta.
- Teraz zostaniesz poproszony o rejestrację lub zalogowanie się na Etsy. Ponieważ jesteś nowym użytkownikiem, wybierz opcję „Zarejestruj się”.
- Wypełnij wszystkie niezbędne pola, podając adres e-mail, imię i hasło.
- Aby zapewnić bezpieczeństwo, wybierz silne hasło i kliknij „Zarejestruj się”, aby utworzyć konto.
Pamiętaj, że będziesz używać tego konta do zarządzania swoim sklepem, a także do robienia zakupów od innych sprzedawców na Etsy. Dlatego zdecydowanie zaleca się ochronę danych logowania. Zakładając, że pomyślnie utworzyłeś konto, przejdźmy do następnego etapu.
#2. Rozpocznij Proces Otwierania Sklepu
Po pomyślnym utworzeniu konta na Etsy, musisz rozpocząć proces otwierania sklepu na platformie. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:
- Przejdź do prawego górnego rogu ekranu, gdzie obok ikony koszyka 🛒 pojawi się szara ikona profilu.
- Klikając ikonę profilu, otworzy się rozwijane menu z opcją „Sprzedawaj na Etsy”, którą musisz wybrać.
- Zostaniesz przekierowany na stronę dedykowaną sprzedawcom. Znajdziesz na niej informacje o sprzedaży na Etsy, narzędzia, historie sukcesu i odpowiedzi na często zadawane pytania.
- Zaleca się, aby poświęcić trochę czasu i zapoznać się z tymi informacjami, ponieważ zawierają one cenne porady dotyczące prowadzenia dochodowego sklepu na Etsy.
- Przed otwarciem sklepu możesz zostać poproszony o odpowiedzenie na kilka pytań, które możesz pominąć lub na nie odpowiedzieć.
- Gdy będziesz gotów, wybierz opcję „Otwórz swój sklep na Etsy”. Spowoduje to przejście na nową stronę, gdzie możesz zacząć budować swój sklep.
Pamiętaj, że każdy etap tego procesu jest kluczowy, ponieważ pomaga stworzyć sklep na Etsy, który jest gotowy na przyjęcie klientów.
#3. Skonfiguruj Preferencje Sklepu
Po rozpoczęciu procesu otwierania, następnym krokiem jest konfiguracja preferencji sklepu. Obejmuje to wybór waluty, kraju i języka sklepu. Ustawienia te mają znaczący wpływ na to, jak klienci widzą Twój sklep i jak obsługiwane są transakcje.
- Język Sklepu: Wybór języka, który dobrze znasz, jest rozsądny, ponieważ będziesz go używać do prowadzenia firmy, tworzenia opisów produktów i interakcji z klientami.
- Kraj Sklepu: Etsy wykorzystuje te informacje w celu przestrzegania lokalnych przepisów. Dlatego tak ważne jest właściwe wybranie kraju, ponieważ wpływa to na wiele elementów Twojego sklepu, takich jak wysyłka i podatki.
- Waluta Sklepu: Klienci będą dokonywać płatności w tej walucie. Zaleca się wybranie waluty kraju, w którym znajduje się siedziba Twojego banku, aby uniknąć potencjalnych problemów z przetwarzaniem płatności.
Po dokonaniu tych ustawień, kliknij „Zapisz i przejdź dalej”. Ustawienia te można później dostosować, jeśli zajdzie taka potrzeba.
#4. Ustal Nazwę Sklepu
Wybór unikalnej i zapadającej w pamięć nazwy sklepu to kolejny etap zakładania sklepu na Etsy. To bardzo ważny krok, ponieważ nazwa Twojego sklepu reprezentuje markę Twojej firmy na Etsy. Ponadto nazwa pełni funkcję czegoś więcej niż tylko etykiety i wywiera trwałe wrażenie.
Przy wyborze nazwy sklepu, weź pod uwagę następujące aspekty:
- Trafność: Nazwa Twojego sklepu powinna informować o rodzaju oferowanych produktów. Ułatwia to potencjalnym klientom zrozumienie, co Twój sklep oferuje.
- Zapadanie w Pamięć: Wybierz nazwę, która jest łatwa do zapamiętania, aby zachęcić klientów do ponownych odwiedzin i polecenia Twojego sklepu innym.
- Prostota: Staraj się, aby nazwa Twojego sklepu była prosta i łatwa do wymówienia.
- Wyjątkowość: Aby uniknąć pomyłek z innymi firmami, nazwa Twojego sklepu powinna być odrębna i wyróżniać się na tle konkurencji.
- Przyszłościowe Podejście: Zastanów się, czy będziesz mógł nadal używać wybranej nazwy, jeśli w przyszłości zdecydujesz się zmienić lub dodać nowe produkty do swojej oferty.
- Pamiętaj, że nazwa sklepu na Etsy musi zawierać spacje lub znaki interpunkcyjne i nie może być dłuższa niż 20 znaków. Po wybraniu odpowiedniej nazwy, wpisz ją w polu „Nazwa sklepu”, kliknij „Zapisz” i przejdź dalej.
Jeśli wybrana nazwa jest już zajęta lub nie spełnia zasad Etsy, zostaniesz poproszony o wybranie innej. Nie spiesz się, opracuj kilka potencjalnych nazw i wybierz tę, która najlepiej oddaje tożsamość Twojej firmy.
#5. Dodaj Oferty Produktów do Sklepu
Oferty produktów to kolejny ważny element, który musisz uwzględnić podczas konfigurowania sklepu na Etsy. Oferta to po prostu strona produktu z każdym przedmiotem, który chcesz sprzedać za pośrednictwem platformy.
Lista produktów na Etsy składa się z następujących elementów:
- Zdjęcia: Musisz zapewnić wyraźne i przyciągające wzrok zdjęcia swoich produktów. Ponieważ są one pierwszym elementem, który widzą potencjalni kupujący, muszą dokładnie prezentować Twoją ofertę. Możesz użyć więcej niż jednego zdjęcia, aby podkreślić różne aspekty lub perspektywy Twojego produktu.
- Film o Produkcie: Dodaj krótki film prezentujący Twój produkt, aby dokładniej go przedstawić i ożywić. Taki film może zwiększyć sprzedaż poprzez budowanie zaufania do Twojego produktu.
- Tytuł: Użyj słów kluczowych, które potencjalni kupujący mogą wykorzystać do znalezienia Twojego przedmiotu w tytule. Pamiętaj, aby tytuł był krótki, ale jednocześnie opisowy.
- Opis: Opis produktu powinien zawierać wszystkie istotne informacje, takie jak cechy, wymiary, materiały i wszelkie inne detale, które mogą być przydatne dla klienta.
- Cena: Musisz ustalić konkurencyjną cenę produktu. Przy ustalaniu ceny, weź pod uwagę koszt materiałów, czas, wszelkie dodatkowe koszty oraz ceny konkurencji.
- Ilość: Możesz ustawić dostępną liczbę, jeśli masz wiele takich samych przedmiotów.
- Informacje o Wysyłce: Musisz podać szczegóły dotyczące wysyłki, takie jak miejsce, do którego chcesz wysłać przesyłkę, skąd wysyłasz i szacowany koszt wysyłki.
- Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych danych, kliknij „Zapisz i kontynuuj”. Powtórz te kroki dla każdego produktu, który chcesz sprzedawać, przechodząc do menedżera sklepu.
Jakość Twojej oferty ma duży wpływ na Twój sukces na Etsy. Atrakcyjne zdjęcia, szczegółowe opisy i przystępne ceny mogą przyciągnąć więcej klientów i zwiększyć przychody.
#6. Ustal Metodę Płatności
Wybór metody płatności to szósty krok w procesie zakładania sklepu na Etsy. Jest to ważny krok, ponieważ określa sposób, w jaki będziesz otrzymywać płatności od klientów.
Etsy poprosi Cię o podanie podstawowych informacji dotyczących Twojego statusu podatkowego. Zostaniesz zapytany o swoją klasyfikację, w szczególności czy jesteś prawnie uznaną organizacją, osobą fizyczną czy jednoosobową firmą.
Wybierając opcję „Osoba”, musisz podać swoje dane, w tym kraj, datę urodzenia, pełne imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz cztery ostatnie cyfry numeru ubezpieczenia społecznego.
Jeśli wybierzesz opcję „Firma”, musisz podać informacje o swojej firmie, takie jak legalna siedziba, status rejestracji, numer rejestracyjny i numer identyfikacji podatkowej pracodawcy (EIN).
Dodatkowo, Etsy wymaga podania danych osoby kontaktowej dla Twojej firmy. Należy podać pełne imię i nazwisko właściciela, adres, datę urodzenia oraz cztery ostatnie cyfry numeru ubezpieczenia społecznego.
Następnym krokiem jest określenie kraju, w którym znajduje się Twój bank. Następnie musisz podać numer rozliczeniowy swojego banku oraz numer rachunku bieżącego lub oszczędnościowego, na który chcesz otrzymywać środki ze sprzedaży na Etsy.
#7. Skonfiguruj Metodę Rozliczeń
Na tym etapie skonfigurujesz metodę rozliczeń w swoim sklepie na Etsy. Jeśli prowadzisz sklep na Etsy i korzystasz z Etsy Payments, musisz mieć zarejestrowaną kartę kredytową lub debetową. Prawidłowe dane karty mogą uchronić Cię przed przeterminowanymi fakturami.
Oto kroki, które możesz wykonać, aby ustawić informacje rozliczeniowe:
- Aby pokryć wszelkie opłaty i prowizje związane ze sprzedażą, musisz mieć kartę kredytową lub debetową. Możesz wybrać preferowaną kartę, niezależnie od tego, czy jest to American Express, Visa czy MasterCard.
- Wprowadź dokładne dane swojej karty, w tym adres rozliczeniowy, kod bezpieczeństwa, numer karty i datę jej ważności. Sprawdź ponownie te dane, aby upewnić się, że są prawidłowe. Podanie nieprawdziwych danych może skutkować zawieszeniem Twojego sklepu.
- Możesz skorzystać z metody automatycznego fakturowania, aby wszystko przebiegało płynnie. Oznacza to, że po osiągnięciu progu opłat lub pierwszego dnia każdego miesiąca, Etsy automatycznie obciąży Twoją kartę. Możesz też wybrać opcję płatności manualnej między pierwszym a piętnastym dniem każdego miesiąca.
Niedozwolone jest używanie przedpłaconej karty bez możliwości ponownego doładowania jako głównej lub jedynej formy płatności. Zawsze możesz jednak użyć karty przedpłaconej bez możliwości doładowania, aby ręcznie opłacić rachunek. Gorąco polecam sprawdzenie innych opłat Etsy, które mogą być naliczane za wystawianie ofert, etykiety wysyłkowe, transakcje, reklamy i inne.
#8. Ustal Bezpieczeństwo Sklepu
Przed otwarciem sklepu, to jest ostatni, kluczowy etap, w którym musisz zapewnić bezpieczeństwo. Oto kroki, które musisz wykonać:
- Aby zwiększyć bezpieczeństwo, Etsy korzysta z systemu uwierzytelniania dwuskładnikowego. Możesz wybrać preferowaną metodę uwierzytelniania, w tym użycie aplikacji uwierzytelniającej, wysłanie SMS-a lub wykonanie połączenia telefonicznego.
- Jeśli chcesz korzystać z aplikacji uwierzytelniającej, Etsy ułatwi Ci to, udostępniając link do pobrania aplikacji na iOS lub Androida. Po instalacji, Etsy poprosi Cię o zeskanowanie kodu QR za pomocą smartfona. Od tego momentu, aby połączyć się ze swoją firmą online, będziesz musiał używać aplikacji uwierzytelniającej.
- Etsy zapewnia unikalne kody bezpieczeństwa, gdy pomyślnie zeskanujesz kod QR. W mało prawdopodobnym przypadku utraty dostępu do aplikacji uwierzytelniającej, kody te będą działać jako kopia zapasowa. Pobranie i bezpieczne przechowywanie tych kodów jest niezbędne, ponieważ zostaną one wyświetlone tylko raz.
Utrzymanie bezpieczeństwa jest tak samo ważne, jak konfiguracja Twojego sklepu. Przejdźmy teraz do ostatniego etapu, w którym musisz sfinalizować swój sklep.
#9. Przejrzyj i Otwórz Sklep
Po zakończeniu konfigurowania zabezpieczeń sklepu, kliknij przycisk „Otwórz swój sklep”. Przycisk zmieni kolor z szarego na czarny. Gdy jest czarny, oznacza to, że możesz otworzyć swój sklep.
Zaleca się, abyś przejrzał swój sklep przed otwarciem i poprawił wszelkie informacje, które uważasz za nieprawidłowe lub niekompletne. Po skonfigurowaniu i sprawdzeniu wszystkich elementów, możesz rozpocząć sprzedaż! Kliknij „Gotowe”, aby oficjalnie otworzyć swój sklep dla publiczności.
Będziesz mieć dostęp do swojego sklepu za pomocą dwóch różnych adresów URL:
- https://www.etsy.com/shop/nazwatwojegosklepu
- https://nazwatwojegosklepu.etsy.com
Gratulacje! Właśnie pomyślnie utworzyłeś swój pierwszy sklep na Etsy. Teraz spójrzmy na dalsze ulepszenia, które pomogą Ci skutecznie i z zyskiem prowadzić Twój biznes.
Przeczytaj także: Kompleksowy przewodnik po e-commerce
Optymalizacja Sklepu na Etsy
Założenie sklepu nie oznacza, że wszystko jest gotowe. Istnieje kilka kroków, które zostały pominięte podczas początkowej konfiguracji. Musisz teraz skonfigurować te opcje, aby poprawnie uruchomić sklep na Etsy. Oto rzeczy, o które musisz zadbać:
Sekcja „O Mnie”
Wypełnienie sekcji „O Mnie” jest ważne dla poprawy Twojego wizerunku i doświadczenia klienta, a co za tym idzie – dla SEO na Etsy. W menedżerze sklepu, dodaj swoją biografię i historię sklepu.
Aby zaangażować odbiorców, dodaj swoją biografię, rolę w sklepie i zdjęcie. Dodatkowo, podziel się historią swojej marki w sekcji „Historia” i użyj naturalnych, długich słów kluczowych, które podkreślą Twoją unikalną propozycję wartości. Istnieje wiele narzędzi, które mogą pomóc Ci stworzyć inspirującą opowieść o Twojej marce!
Regulamin Sklepu
Ustal własny regulamin sklepu w menedżerze sklepu, aby klienci i sprzedawcy Etsy byli poinformowani o zasadach i zbudować zaufanie. Powinien on zawierać informacje o kosztach wysyłki, metodach płatności, zwrotach, wymianach i anulowaniach. Aby zachować zgodność z RODO, pamiętaj o autentycznym tonie wypowiedzi.
Oto kilka kluczowych informacji, które powinien zawierać regulamin Twojego sklepu na Etsy:
- Czas realizacji zamówienia
- Metody płatności
- Zasady dotyczące zwrotów i wymian
Różne Kanały
Promuj swój sklep na różnych platformach społecznościowych i załóż konto dla swojego sklepu na Facebooku, Instagramie i Pintereście. Użyj menedżera sklepu, aby połączyć się z różnymi kanałami. Możesz także udostępniać oferty bezpośrednio z listy na różnych mediach społecznościowych.
Promując swój sklep, upewnij się, że jesteś w stanie zapewnić obsługę klienta i reagować na wszelkie skargi i zapytania klientów. Obsługa klienta w mediach społecznościowych to sposób na zwiększenie zaufania do marki i zapewnienie zadowolonych klientów!
Ustawienia Języka
Aby poprawić SEO i ocenę Etsy, używaj spójnego języka we wszystkich swoich ofertach. Domyślnym językiem są tytuły, opisy, tagi i słowa kluczowe w Twoim sklepie. Możesz jednak dodać do swojego sklepu dziewięć dodatkowych języków, korzystając z opcji w menedżerze sklepu.
Partnerzy Produkcyjni
Jeśli sprzedajesz produkty POD (Print on Demand) na Etsy, nie zapomnij zarejestrować swoich partnerów, aby uniknąć zawieszenia konta. Możesz ukryć informacje o swoim partnerze podczas procesu konfiguracji sklepu. Uzyskasz dostęp do tego, przechodząc do „Menedżer sklepu > Ustawienia > Partnerzy produkcyjni” i edytując te informacje w dowolnym momencie.
Dowiedzmy się teraz, jak SEO może poprawić wydajność Twojego sklepu na Etsy.