Origin to popularny internetowy sklep z grami wideo, z którego możesz pobrać i cieszyć się milionami gier. Z Origin możesz korzystać również w systemach operacyjnych Windows, macOS, Android i iOS. Jednak, podobnie jak wszystkie aplikacje i platformy do gier, Origin nie jest pozbawiony błędów i problemów. Niewielu użytkowników skarżyło się, że Origin utknął po wznowieniu pobierania podczas uruchamiania, aktualizacji lub łączenia się z serwerami Origin. Tak więc, jeśli napotykasz ten sam problem, ten przewodnik pomoże Ci naprawić Pobieranie utknęło po wznowieniu problemu za pomocą prostych i skutecznych metod rozwiązywania problemów.
Spis treści:
Jak naprawić zatrzymanie aplikacji Origin podczas wznawiania pobierania w systemie Windows 10?
Istnieje kilka problemów, które powodują, że pobieranie blokuje się po wznowieniu problemu. Jednak poniżej wymieniono kilka typowych powodów.
- Może to być spowodowane nieaktualnym systemem operacyjnym i sterownikami systemowymi.
- Chociaż oprogramowanie antywirusowe znajduje się na białej liście w aplikacji, istnieją sytuacje, w których blokuje dostęp do zasobów systemowych.
- Szkodliwe aplikacje i uszkodzone pliki instalacyjne Origin lub pliki gier.
- Nieodpowiednie lub niestabilne połączenie sieciowe.
- Uruchamiasz grę bez uprawnień administratora.
- Niektóre procesy w tle zakłócają grę.
- Zakłócenia serwera proxy.
- Przestarzała platforma .NET i inne aplikacje powodujące konflikty na Twoim komputerze.
Po przeanalizowaniu kilku raportów online i poradników dotyczących rozwiązywania problemów, zebraliśmy listę kilku skutecznych rozwiązań hacków, które pomagają Origin utknąć na problemach z wznawianiem. Postępuj zgodnie z nimi w tej samej kolejności, aby osiągnąć doskonałe rezultaty.
Metoda 1: Podstawowe metody rozwiązywania problemów
Zanim przejdziesz przez zaawansowane metody, oto kilka podstawowych metod rozwiązywania problemów, które powinieneś zastosować, aby rozwiązać problem.
1A. Uruchom ponownie komputer
Możesz napotkać problem z Origin, który utknął po wznowieniu pobierania, jeśli na komputerze występują tymczasowe błędy. Ponowne uruchomienie komputera może rozwiązać problem, który jest prostą sztuczką i oto jak to zrobić.
1. Przejdź do pulpitu, naciskając jednocześnie klawisze Windows + D.
2. Następnie naciśnij jednocześnie klawisze Alt + F4.
3. Teraz wybierz opcję Uruchom ponownie z menu rozwijanego i kliknij OK.
1B. Zaktualizuj system Windows
Jeśli na Twoim komputerze są jakieś błędy, które powodują, że Origin utknął po wznowieniu pobierania systemu Windows 10, możesz to naprawić, po prostu aktualizując system operacyjny. Jeśli dopiero zaczynasz aktualizować komputer z systemem Windows 10, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w tym artykule Jak pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację systemu Windows 10, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami tam podanymi.
Po zaktualizowaniu systemu Windows sprawdź, czy problem został rozwiązany.
1C. Zamknij aplikacje działające w tle
W tle może działać wiele aplikacji. Zwiększa to wykorzystanie zasobów procesora i zajmuje miejsce w pamięci, znacznie więcej niż oczekiwano. W związku z tym wpływa to na wydajność systemu i może również powodować, że pobieranie utknie po wznowieniu problemu. Zamknij wszystkie procesy podane poniżej, które mogą zużywać zasoby komputera, pojedynczo lub ręcznie, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem Jak zakończyć zadanie w systemie Windows 10.
- Kora
- Nvidia GeForce Experience
- Uplay
- Aplikacja Xbox dla systemu Windows
- Niezgoda
- Dopalacz MSI
- Statystyki/serwer Rivatuner
- Odcień
- Program Wattman firmy AMD
- Fraps
- Nakładka AB
- Radar dźwiękowy Asusa
- NVIDIA Shadowplay
- AverMedia Stream Engine
- Parowy
- Synapsa Razera
- OBS
1D. Sprawdź stan serwera Origin
Sprawdzanie stanu serwera Origin jest dodatkową poprawką, jeśli ponowne uruchomienie komputera nie pomogło w rozwiązaniu problemu Pobieranie blokuje się po wznowieniu. Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić stan serwera Origin.
1. Przejdź na oficjalną stronę Downdetektor
2A. Otrzymasz wiadomość, w której Raporty użytkowników wskazują na brak bieżących problemów w Origin, jeśli nie masz żadnych problemów po stronie serwera.
2B. Jeśli zobaczysz inny komunikat, musisz poczekać, aż problemy po stronie serwera zostaną rozwiązane.
1E. Zapewnij stabilne połączenie sieciowe
Jeśli twoje połączenie internetowe jest niestabilne i niewystarczające. może to spowodować zablokowanie Origin przy wznawianiu pobierania. Jeśli między komputerem a routerem występują jakiekolwiek zakłócenia lub przeszkody, może to również powodować omawiany problem. Sprawdź szybkość sieci swojego komputera, uruchamiając test prędkości.
Postępuj zgodnie z poniższymi kryteriami i upewnij się, że spełnia je Twój komputer.
- Usuń wszystkie przeszkody na drodze routera, jeśli siła sygnału sieci jest bardzo niska.
- Twoje połączenie internetowe może być wolne, jeśli wiele urządzeń jest podłączonych do tej samej sieci, więc staraj się tego unikać.
- Zawsze wolę kupować router lub modem zweryfikowany przez dostawcę usług internetowych (ISP).
- Nie zaleca się używania starych, uszkodzonych lub uszkodzonych kabli, w razie potrzeby wymienić kable.
- Upewnij się, że przewody modemu do ściany i przewody od modemu do routera są wolne od zakłóceń.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z łącznością internetową, zapoznaj się z naszym przewodnikiem Jak rozwiązywać problemy z łącznością sieciową w systemie Windows 10, aby rozwiązać ten sam problem.
1F. Wyłącz serwer proxy
Origin może utknąć podczas wznawiania, jeśli ustawienia sieciowe w systemie Windows 10 są nieodpowiednie. Jeśli masz jakąkolwiek sieć VPN lub używasz serwerów proxy na swoim komputerze, przeczytaj nasz artykuł Jak wyłączyć VPN i serwer proxy w systemie Windows 10, a następnie wykonaj kroki przedstawione w artykule.
Po wyłączeniu serwerów proxy i klienta VPN sprawdź, czy masz omawiany problem. Jeśli nadal napotykasz ten błąd, przejdź do następnej metody.
Metoda 2: Uruchom Origin z prawami administratora
Dostęp do kilku plików i usług wymaga uprawnień administratora w Origin. Jeśli nie masz wymaganych uprawnień administracyjnych, możesz napotkać problem z Origin podczas wznawiania. Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić Origin jako administrator.
1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz Origin, a następnie kliknij opcję Otwórz lokalizację pliku.
UWAGA: Jeśli nie widzisz opcji Otwórz lokalizację pliku, kliknij ikonę strzałki w dół, aby ją wyświetlić.
2. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy plik wykonywalny Origin.
3. Teraz kliknij opcję Właściwości.
4. Przejdź do zakładki Zgodność w oknie Właściwości, a następnie zaznacz pole Uruchom ten program jako administrator, jak pokazano poniżej.
5. Na koniec kliknij Zastosuj, a następnie OK, które zapisuje zmiany. Sprawdź, czy omawiany problem został rozwiązany, czy nie.
Metoda 3: Uruchom ponownie proces Origin
Ponowne uruchomienie procesu Origin to kolejna poprawka dla Origin, która utknęła po wznowieniu pobierania. Oto jak to zrobić. Postępuj zgodnie z instrukcją.
1. Otwórz Menedżera zadań, naciskając całkowicie klawisze Ctrl + Shift + Esc.
2. Zlokalizuj i wybierz zadanie Origin, które będzie znajdować się w zakładce Procesy.
3. Teraz kliknij Zakończ zadanie.
4. Teraz uruchom Origin jako administrator, zgodnie z instrukcją w Metodzie 2.
Metoda 4: Wyczyść pliki pamięci podręcznej pochodzenia
Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej, aby usunąć tymczasowe pliki pamięci podręcznej Origin, które pomogą Ci naprawić zablokowanie Origin po wznowieniu problemu z pobieraniem.
1. Naciśnij klawisz Windows, a następnie wpisz %appdata%, a następnie kliknij Otwórz. Spowoduje to otwarcie folderu AppData Roaming.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Origin i wybierz opcję Usuń, jak pokazano poniżej.
3. Przejdź do Start i wpisz %programdata%, a następnie kliknij Otwórz.
4. Następnie znajdź folder Origin, a następnie usuń wszystkie pliki z wyjątkiem folderu LocalContent, ponieważ zawiera on wszystkie dane gry.
5. Na koniec uruchom ponownie komputer.
Metoda 5: Dostosuj ustawienia pochodzenia w grze
Jeśli nadal napotykasz problem, gdy Origin utknął po wznowieniu, spróbuj poprawić ustawienia w grze i oto, jak to zrobić.
1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz Origin, a następnie kliknij Otwórz.
2. Wpisz dane uwierzytelniające, a następnie zaloguj się do konta EA.
3. Następnie kliknij menu Origin w lewym górnym rogu, jak pokazano.
4. Teraz wybierz opcję Ustawienia aplikacji z menu rozwijanego, jak pokazano.
5. Teraz włącz przełącznik, aby włączyć funkcję Origin w grze.
Metoda 6: Przełącz się na wersję beta klienta Origin
Jeśli zmiana ustawień w grze nie rozwiązała problemu z zablokowaniem aplikacji Origin po wznowieniu pobierania, spróbuj przełączyć się na wersję beta klienta Origin. Oto kroki, aby to zrobić.
1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz Origin. Następnie kliknij Otwórz.
2. Teraz zaloguj się na swoje konto.
3. Następnie kliknij w menu Origin, które znajduje się w lewym górnym rogu ekranu.
4. Wybierz Ustawienia aplikacji.
5. Przejdź do zakładki Aplikacja i włącz przycisk przełączania znajdujący się obok opcji Weź udział w wersji beta klienta Origin, która znajduje się pod aktualizacjami klienta.
6. Na koniec uruchom ponownie klienta Origin po przejściu na wersję Beta.
Metoda 7: Zaktualizuj lub wycofaj sterowniki graficzne
Wszystkie sterowniki graficzne na twoim komputerze muszą być kompatybilne i mieć najnowszą wersję, abyś mógł grać w grę graficzną i mieć przerywane wrażenia z gry.
Opcja I: Zaktualizuj sterownik karty graficznej
Jeśli Twój komputer korzysta z przestarzałych sterowników graficznych, musisz zaktualizować je wszystkie, aby rozwiązać wszelkie problemy z grami. Możesz wykonać to zadanie ręcznie lub za pomocą oprogramowania innej firmy. Sprawdź nasz przewodnik 4 sposoby aktualizacji sterowników graficznych w systemie Windows 10, aby zaktualizować wszystkie sterowniki ręcznie i sprawdzić, czy możesz bez problemu korzystać z ustawień Origin.
Opcja II: Wycofaj aktualizacje sterowników graficznych
Jeśli bieżąca wersja sterowników graficznych nie jest zgodna z twoją grą, nie ma sensu ich aktualizować ani ponownie instalować. Wszystko, co musisz zrobić, to przywrócić sterowniki do poprzedniej wersji, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem Jak przywrócić sterowniki w systemie Windows 10.
Metoda 8: Zainstaluj ponownie sterowniki graficzne
Jeśli po aktualizacji sterowników graficznych nadal napotykasz ten sam problem, zainstaluj ponownie sterowniki urządzeń, aby rozwiązać wszelkie problemy z niezgodnością. Istnieje wiele metod ponownej instalacji sterowników w systemie Windows. Jeśli jednak nie masz pewności, jak wdrożyć to samo, zapoznaj się z naszym przewodnikiem Jak odinstalować i ponownie zainstalować sterowniki w systemie Windows 10 i zaimplementuj to samo.
Po ponownej instalacji sterowników GPU sprawdź, czy możesz cieszyć się grami bez blokowania aplikacji Origin po wznowieniu problemu.
Metoda 9: Zaktualizuj .NET Framework
Platforma .NET w komputerze z systemem Windows 10 jest niezbędna do nieprzerwanej obsługi nowoczesnych aplikacji i gier. Wiele gier ma funkcję automatycznej aktualizacji platformy .NET, dzięki czemu będzie ona aktualizowana automatycznie, gdy tylko dostępna będzie aktualizacja. W innym przypadku, jeśli na komputerze pojawi się monit o aktualizację, możesz ręcznie zainstalować najnowszą wersję platformy .NET, jak omówiono poniżej, aby naprawić problem z zablokowaniem aplikacji Origin po wznowieniu pobierania.
1. Sprawdź dostępność nowych aktualizacji dla .NET Framework od oficjalna strona Microsoft.
2. Jeśli są jakieś aktualizacje, kliknij odpowiedni/zalecany link i kliknij opcję Pobierz .NET Framework 4.8 Runtime.
Uwaga: nie klikaj opcji Pobierz pakiet programistyczny .NET Framework 4.8, ponieważ jest on używany przez programistów.
3. Przejdź do Moje pobrane, kliknij dwukrotnie plik instalacyjny, aby uruchomić pobrany plik, i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pomyślnie zainstalować platformę .NET na komputerze z systemem Windows. Po zakończeniu sprawdź, czy naprawiłeś omawiany problem, czy nie.
Metoda 10: Dodaj wykluczenie w zaporze
Jeśli Zapora systemu Windows nie powoduje konfliktu z Origin, oprogramowanie antywirusowe w twoim systemie prawdopodobnie blokuje Origin lub odwrotnie. Możesz dodać wykluczenie dla Origin, aby naprawić błąd pobierania po wznowieniu.
Opcja I: przez zabezpieczenia systemu Windows
1. Naciśnij klawisz Windows, wpisz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami, a następnie kliknij Otwórz.
2. Następnie kliknij Zarządzaj ustawieniami.
3. Następnie kliknij Dodaj lub usuń wykluczenia, jak pokazano poniżej.
4. Na karcie Wykluczenia wybierz opcję Dodaj wykluczenie i kliknij Plik, jak pokazano.
5. Teraz przejdź do katalogu plików, w którym zainstalowałeś program i wybierz plik Origin.
6. Poczekaj, aż narzędzie zostanie dodane do pakietu zabezpieczeń i będziesz gotowy do korzystania z Origin bez żadnych problemów!
Opcja II: za pomocą antywirusa innej firmy
Uwaga: jako przykład pokazaliśmy kroki dla programu Avast Free Antivirus. Postępuj zgodnie z instrukcjami zgodnie z programem antywirusowym.
1. Uruchom program Avast Antivirus i kliknij podświetloną opcję Menu w prawym górnym rogu.
2. Tutaj kliknij Ustawienia z listy rozwijanej.
3. W menu Ogólne przejdź do Zablokowane i dozwolone aplikacje.
4. Następnie kliknij ZEZWALAJ APLIKACJĘ w sekcji Lista dozwolonych aplikacji. Zapoznaj się z poniższym zdjęciem
5. Teraz kliknij DODAJ, odpowiadający ścieżce aplikacji Origin, aby dodać ją do białej listy.
Uwaga 1: Alternatywnie możesz również przeglądać aplikację Origin, wybierając opcję WYBIERZ ŚCIEŻKĘ APLIKACJI, a następnie kliknij przycisk DODAJ.
Uwaga 2: Poniżej pokazaliśmy, że Instalator aplikacji jest dodawany jako wykluczenie.
Metoda 11: Wyłącz Dx12
Kilku użytkowników zasugerowało, że wyłączenie DX12 dla konkretnych gier w Origin pomogło im naprawić problem z Origin, który utknął po wznowieniu pobierania. Oto kroki, aby wyłączyć DX12 specjalnie dla gier Battlefield, jak pokazano. Jeśli napotykasz ten sam problem w innych grach, kroki będą podobne.
1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików.
2. Teraz przejdź do następującej ścieżki lokalizacji.
C:UsersUSERNAMEDocumentsMyGamesBattlefield 4settings
3. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy plik PROFSAVE_profile i kliknij opcję Otwórz za pomocą, jak pokazano.
4. Teraz wybierz opcję Notatnik z listy i kliknij OK, jak pokazano.
5. Wyszukaj tekst Dx12Enabled w pliku i zmień wartość z 1 na 0 i naciśnij jednocześnie klawisze Ctrl + S, aby zapisać zmiany.
Uruchom ponownie Origin i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.
Metoda 12: Odinstaluj aplikacje powodujące konflikt w trybie awaryjnym
Niektóre aplikacje i programy mogą zakłócać działanie aplikacji Origin. Aby to potwierdzić i naprawić, musisz uruchomić system w trybie awaryjnym w systemie Windows 10. Tryb awaryjny komputera z systemem Windows zamknie wszystkie nieistotne zadania i będzie działał z najbardziej stabilnymi sterownikami. W trybie awaryjnym komputer z systemem Windows będzie działał w najbardziej stabilnym środowisku, dzięki czemu można sprawdzić, która aplikacja powoduje konflikt z Origin.
Możesz uruchomić komputer, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym w systemie Windows 10, a gdy całe oprogramowanie innych firm zostanie wyłączone, sprawdź, czy ponownie napotkasz omawiany problem.
Gdy komputer jest w trybie awaryjnym, sprawdź, czy ponownie napotkasz problem. Jeśli nie napotkasz problemu, odinstaluj ostatnio dodany do komputera program lub aplikację.
Metoda 13: Zainstaluj ponownie Origin
Jeśli żadna z metod nie pomogła, spróbuj odinstalować oprogramowanie i zainstalować je ponownie. Wszelkie typowe usterki związane z oprogramowaniem można rozwiązać podczas ponownej instalacji programu. Poniżej znajdują się kroki, aby ponownie zainstalować Origin, aby naprawić problem z pobieraniem przy wznowieniu.
1. Naciśnij klawisz Windows, wpisz Panel sterowania i kliknij Otwórz.
2. Ustaw Widok według > Kategoria, a następnie kliknij Odinstaluj program w menu Programy, jak pokazano.
3. Teraz wybierz Origin z listy i kliknij Odinstaluj, jak pokazano.
4. Ponownie kliknij Odinstaluj, aby potwierdzić.
5. Teraz kliknij przycisk Odinstaluj w kreatorze odinstalowywania Origin.
6. Poczekaj na zakończenie procesu dezinstalacji Origin.
7. Na koniec kliknij Zakończ, aby usunąć aplikację z urządzenia, a następnie uruchom ponownie komputer.
8. Pobierz Origin z jego oficjalna strona internetowa klikając przycisk Pobierz dla systemu Windows, jak pokazano.
9. Poczekaj na zakończenie pobierania i uruchom pobrany plik, klikając go dwukrotnie.
10. Tutaj kliknij Zainstaluj Origin, jak pokazano.
11. Wybierz lokalizację instalacji… i zmodyfikuj inne opcje zgodnie z wymaganiami.
12. Następnie sprawdź Umowę licencyjną użytkownika końcowego, aby ją zaakceptować, i kliknij Kontynuuj, jak pokazano poniżej.
13. Najnowsza wersja Origin zostanie zainstalowana, jak pokazano.
14. Na koniec możesz zalogować się na swoje konto EA i zacząć grać w gry.
Jeśli wszystkie powyższe metody nie rozwiążą omawianego problemu, zresetuj komputer, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem Jak zresetować system Windows 10 bez utraty danych i sprawdź, czy to działa.
***
Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i można było naprawić zablokowanie aplikacji Origin po wznowieniu pobierania na komputerze z systemem Windows 10. Daj nam znać, która metoda zadziałała najlepiej. Ponadto, jeśli masz jakieś pytania/sugestie dotyczące tego artykułu, możesz je umieścić w sekcji komentarzy.