Z którego narzędzia do współpracy Twoja firma powinna korzystać w 2023 roku?

Współpraca i zachowanie porządku wśród wszystkich członków zespołu stały się potrzebą chwili, ponieważ zwiększa to produktywność i efektywność.

Oprogramowanie do współpracy to platforma SaaS (oprogramowanie jako usługa), która umożliwia pracownikom łączenie się i komunikację w czasie rzeczywistym, łatwe udostępnianie dokumentów, zarządzanie zadaniami, automatyzację rutynowych czynności itp.

Oprogramowanie do współpracy zapewnia również możliwość integracji innych narzędzi innych firm w celu zwiększenia produktywności, usprawnienia komunikacji i szybszego wykonywania działań.

W tym wymagającym rozwoju, w którym organizacje potrzebują szybkich rozwiązań, takie oprogramowanie pomaga członkom zespołu w szybkim łączeniu się i rozwiązywaniu problemów. Ze względu na skalowalność i łatwość takie oprogramowanie szybko zyskuje na popularności w różnych branżach i organizacjach.

W tej sekcji przyjrzymy się dwóm najpopularniejszym platformom do współpracy, Slack i Microsoft Teams, w tym ich funkcjom i aplikacjom, które pomogą Ci wybrać odpowiednią platformę dla Twojego zespołu lub organizacji.

Slack: przegląd

Slack to oparta na chmurze platforma do organizacji zespołów i współpracy uruchomiona w 2013 roku i jest jedną z najczęściej używanych platform komunikacyjnych na całym świecie. Slack zapewnia platformę do udostępniania plików, natychmiastowej komunikacji i wspólnej pracy nad projektami z dowolnego miejsca.

Jego najważniejsze funkcje obejmują czaty zorganizowane według tematów, udostępnianie ekranu, automatyzację przepływu pracy, prywatne wiadomości, rozmowy audio i wideo itp.

Slack pomaga całemu zespołowi, niezależnie od lokalizacji, pozostawać w kontakcie i organizować, zwiększając produktywność i efektywność zespołu i organizacji. Narzędzie stało się jedną z najpopularniejszych platform komunikacji i współpracy dla firm różnej wielkości, takich jak Airbnb, Uber, intuit, IBM, Deliveroo i wiele innych.

Slack umożliwia również integrację innych narzędzi, takich jak GitHub, New Relic, Dysk Google, Dropbox, Office 365, Salesforce itp.

Slack otrzymał certyfikaty bezpieczeństwa od AICPA, w tym SOC 2 i SOC 3. Posiada również certyfikat ISO 27001, 27017 i 27018.

Slack ma bardzo elastyczną strukturę cenową, która pasuje do wszystkich typów firm. Ma plany Free, Pro i Business dla małych i średnich firm oraz wersje korporacyjne dla dużych organizacji. Jego darmowa wersja ma pewne ograniczenia.

Slack jest dostępny na urządzenia z Androidem i iOS.

Microsoft Teams: przegląd

Microsoft Teams to wszechstronna platforma komunikacyjna zaprojektowana specjalnie z myślą o hybrydowych środowiskach pracy. Platforma umożliwia bezproblemową wymianę informacji, organizację danych i zespołu oraz łączenie informacji na pojedynczym forum dla wszystkich członków zespołu.

Platforma zespołu jest używana przez 270 milionów ludzi w pracy, domu i szkole. Może obsługiwać różne funkcje, takie jak czat, rozmowy wideo, udostępnianie plików, jednoczesna współpraca nad dokumentami i tworzenie zespołów dla projektów i działów.

Microsoft Teams można wykorzystywać do różnych celów, takich jak nieformalna wymiana, praca zdalna, spotkania online i koordynacja pracy zespołowej.

To łatwe w użyciu narzędzie zapewnia wszechstronność przy jednoczesnej bezproblemowej integracji z Microsoft Teams. Integruje się z aplikacjami Microsoft 365 i Office 365 oraz aplikacjami zewnętrznymi, takimi jak Zoom, Webex Meetings i Box, aby zwiększyć produktywność w miejscu pracy. Ponadto Microsoft Teams współpracuje z producentami sprzętu do wideokonferencji, takimi jak Crestron, Logitech i Poly.

Microsoft Teams ma funkcje zabezpieczeń, takie jak 2FA, SSO i szyfrowanie danych podczas przesyłania i w stanie spoczynku. Z usługi Microsoft Teams można bezpłatnie korzystać w domach i firmach z ograniczeniami.

Microsoft Teams jest dostępny na urządzeniach z Androidem i iOS.

Podobieństwa między Slackiem a Microsoft Teams

Slack i Microsoft Teams to popularne aplikacje do komunikacji i współpracy, które mają wiele podobieństw.

Zobaczmy niektóre wspólne funkcje w Slack i Microsoft Teams.

  • Slack i Teams są oparte na chmurze i zaprojektowane do efektywnej współpracy i komunikacji między organizacjami niezależnie od fizycznej lokalizacji.
  • Wiadomości w czasie rzeczywistym, wideokonferencje, połączenia audio i udostępnianie ekranu sprawiają, że idealnie nadają się do pracy zdalnej i łączenia zespołów w różnych lokalizacjach.
  • Udostępnianie plików i automatyzacja rutynowych zadań.
  • Integracja z zewnętrznymi narzędziami do niezawodnego zarządzania projektami.
  • Tworzenie kanałów i grup dla różnych projektów i działów w celu bezproblemowej komunikacji.
  • Obsługuje komputery stacjonarne, Androida i iOS.

Slack vs. Zespoły Microsoftu

Zobaczmy niektóre z najważniejszych funkcji Slack i Microsoft Teams

FunkcjeSlackMicrosoft TeamsBezpłatna wersja90 dni dostępu za darmo i bez limitu dla płatnych użytkownikówNieograniczone spotkania grupowe do 60 minut i do 100 uczestników na spotkanieUdostępnianie ekranuObsługa jeden na jeden w wersji bezpłatnej i 50 użytkowników w wersji płatnejNieograniczony dla wszystkich użytkownikówWideokonferencjaDo 2 użytkowników z bezpłatnym planem i 50 użytkownikami z płatnymi planamiBezpłatne 60 minut dla maksymalnie 100 użytkowników i 30 godzin dla 300 użytkowników dla płatnych planówBotSlackbot do tworzenia, dostosowywania i instalowania botówMicrosoft bot SDK do tworzenia botówZgodnośćObsługa Hippa, przechowywanie danych, zasady przechowywania itp.Zasady przechowywania , zapobieganie utracie danych (DLP), eDiscovery, audyty itp. Współpraca zewnętrzna Dostępne, możliwość wysyłania bezpośrednich wiadomości do użytkowników zewnętrznych Użytkownicy zewnętrzni mogą dołączać do wewnętrznych czatów i spotkań oraz udostępniać pliki w Microsoft TeamsCloud StoragePliki z ostatnich 90 dni dla bezpłatnych użytkowników i bez ograniczeń dla płatnych użytkowników 5 GB na użytkownika za darmo i powyżej 10 GB za płatną komenda Slash (/) Posiada różne i zróżnicowane polecenia ułatwiające obsługę Ma ograniczoną liczbę komend Slash Powiadomienia Wiele i spersonalizowanych powiadomień Ograniczone opcje powiadomień Dostęp dla gości Dla każdego płatnego aktywnego członka w obszarze roboczym możesz dodać do pięciu gości. Nie ograniczenia Doświadczenia użytkownika Prosta obsługa i nawigacja.
Konfigurowalny interfejs.
Automatyzacja rutynowych zadań.
Szeroka gama integracji narzędzi innych firm.Intuicyjny i usprawniony interfejs.
Łatwy dostęp do różnych funkcji.
Wysoce konfigurowalny.
Łatwa integracja aplikacji.

Przypadki użycia Slacka

Slack to uniwersalna platforma komunikacyjna odpowiednia dla firm każdej wielkości i z każdej branży. Jest lepszym wyborem dla mniejszych zespołów pracujących nad projektami, które wymagają dużo komunikacji i współpracy.

Slack jest najlepszy dla osób, które chcą wszechstronnych aplikacji, dodatkowych funkcji i dostosowywalnych powiadomień. Jego żywa atmosfera jest świetna dla zespołów korporacyjnych, które cenią produktywność i przyjemność z komunikacji tekstowej.

Jest to wysoce elastyczna platforma komunikacji w czasie rzeczywistym, szczególnie dla zdalnych zespołów działających w różnych strefach czasowych. Bezpieczny tryb kanałów komunikacji pomaga przedsiębiorstwom z dużą liczbą partnerów zewnętrznych. Jego funkcje sprawiają, że zarządzanie projektami i współpraca zespołowa są bardziej wydajne, umożliwiając członkom zespołu wymianę informacji i pozostawanie na tej samej stronie przez cały czas.

Platforma upraszcza śledzenie problemów i komunikację z klientami w czasie rzeczywistym, co pomoże firmom z sektora obsługi klienta skoncentrować się na problemach klientów i zintegrować się z nimi.

Jego możliwości adaptacyjne są jeszcze większe dzięki integracji z różnymi zewnętrznymi produktami i usługami, takimi jak Google Drive, Trello, Salesforce i GitHub, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla większości firm i sektorów.

Przypadki użycia Microsoft Teams

Microsoft Teams zapewnia bezproblemową integrację i doskonałe funkcje wideokonferencji, bardzo odpowiednie dla dużych organizacji poszukujących skutecznej komunikacji. Użytkownicy korzystają z głębokiej łączności Microsoft Teams z produktami Microsoft i fantastycznych funkcji połączeń wideo dzięki subskrypcji biznesowej Microsoft Office 365.

Microsoft Teams to doskonałe rozwiązanie dla organizacji, które bardzo cenią zgodność i bezpieczeństwo danych. Jest cenną platformą komunikacji zdalnej dla przedsiębiorstw i cennym zasobem dla wirtualnych sal lekcyjnych i grup studyjnych w instytucjach edukacyjnych.

Jego wszechstronna platforma do wspierania współpracy i zarządzania projektami oraz solidne funkcje zapewniają ujednoliconą komunikację zdalną, która pomaga umożliwić współpracę w czasie rzeczywistym w ramach projektów grupowych w całej organizacji. Jego różnorodne możliwości, w tym wirtualne spotkania i webinaria, sprawiają, że jest to idealny wybór dla firm, które polegają przede wszystkim na wideokonferencjach.

Microsoft Teams to pomocne narzędzie do komunikacji i współpracy w różnych scenariuszach. Jest to cenny zasób edukacyjny, promujący komunikację, wspólne zadania, projekty i dzielenie się zasobami między nauczycielami i uczniami.

Często zadawane pytania

Dlaczego potrzebujesz oprogramowania do współpracy?

W obecnym dynamicznym i rozwijającym się środowisku biznesowym, zwłaszcza gdy ludzie znajdują się w różnych regionach, oprogramowanie do współpracy ma kluczowe znaczenie dla utrzymania łączności, wspierania pracy zespołowej i zwiększania produktywności. Tradycyjne metody komunikacji nie wystarczają na potrzeby zdalnych zespołów, które pracują w różnych strefach czasowych i napotykają liczne problemy wymagające komunikacji w czasie rzeczywistym z integracją różnych aplikacji i narzędzi.

Jakie czynniki należy wziąć pod uwagę przy wyborze oprogramowania do współpracy?

Chociaż większość oprogramowania do współpracy ma podobne funkcje, kluczowe znaczenie ma określenie konkretnych funkcji i funkcjonalności wymaganych w całej organizacji.

Ważne czynniki, takie jak łatwość obsługi, dostosowanie, poziom bezpieczeństwa i ochrona danych, które oferuje. Inne czynniki obejmują koszt, skalowalność oraz możliwości integracji. Inne wymagane funkcje, takie jak między innymi udostępnianie dokumentów, wideokonferencje, zarządzanie zadaniami i powiadomienia.

Ostatnie słowa

Mniej więcej Slack i Microsoft Teams mają podobne funkcje, ale w rzeczywistości firmy konsekwentnie dążą do ulepszania funkcji i funkcjonalności, aby konkurować o najlepszą aplikację do czatu zespołowego. Jeśli brakuje jakiejś funkcji, prawdopodobnie pojawi się ona w nadchodzącym wydaniu i odwrotnie. Użytkownik lub organizacja może wybrać aplikację do czatu zespołowego w oparciu o swoje specyficzne potrzeby.

Następnie sprawdź najlepsze narzędzia do współpracy nad dokumentami dla zespołów zdalnych.