10 sposobów na naprawę losowego rozłączania się kontrolera Xbox One

Utrata połączenia z kontrolerem Xbox One to frustrujące doświadczenie, którego żaden gracz nie chciałby przeżywać. Ten kontroler, dzięki swojej uniwersalności, sprawdza się również w grach na komputerach. Właśnie dlatego, możesz spotkać się z sytuacją, gdy kontroler Xbox One niespodziewanie rozłącza się z Twoim komputerem. W tym artykule przeanalizujemy metody, które pomogą Ci uporać się z problemem losowego odłączania kontrolera Xbox One, zarówno na konsolach, jak i na komputerach z systemem Windows 10.

Poniżej przedstawiamy potencjalne przyczyny problemów z kontrolerem Xbox:

• Wyładowane baterie – kontroler Xbox może nie działać z powodu wyczerpanych baterii.

• Zbyt duża odległość od konsoli – gdy kontroler znajduje się daleko od konsoli, może być poza zasięgiem sygnału.

• Nadmiar podłączonych kontrolerów – konsola Xbox umożliwia jednoczesne podłączenie do czterech kontrolerów. Przekroczenie tej liczby może uniemożliwić korzystanie z kolejnego kontrolera.

• Nieaktualne oprogramowanie kontrolera – przestarzałe oprogramowanie kontrolera może być przyczyną jego nieprawidłowego działania.

10 sposobów na naprawę problemu losowego rozłączania kontrolera Xbox One

Jeśli korzystasz z kontrolera na komputerze z systemem Windows, problemy z odłączaniem kontrolera Xbox One mogą wynikać z następujących przyczyn:

• Nieaktualny sterownik GPU – przestarzały sterownik karty graficznej NVIDIA może uniemożliwić korzystanie z kontrolera na komputerze.

• Problemy z usługą kojarzenia urządzeń – nieprawidłowe działanie usługi kojarzenia urządzeń w systemie Windows może blokować korzystanie z kontrolera.

• Nieodpowiednie ustawienia zarządzania energią – tryb oszczędzania energii kontrolera może zakłócać jego działanie.

• Ukryte adaptery Xbox 360 – obecność ukrytych adapterów Xbox 360 może powodować konflikty z kontrolerem.

Dodatkowe powody, dla których kontroler Xbox One może się losowo rozłączać:

• Brak aplikacji Akcesoria Xbox – aplikacja Akcesoria Xbox jest niezbędna do prawidłowej obsługi kontrolera. Jej brak może prowadzić do problemów.

• Wiele odbiorników Bluetooth – korzystanie z dodatkowego odbiornika Bluetooth (innej firmy) wraz z wbudowanym modułem Bluetooth komputera może powodować problemy z łącznością.

• Losowe błędy kontrolera – w kontrolerze mogą występować sporadyczne błędy, które utrudniają jego działanie.

Metoda 1: Podstawowe kroki rozwiązywania problemów

Poniżej przedstawiamy podstawowe metody, które możesz zastosować, aby usunąć problemy z odłączaniem kontrolera Xbox One.

1. Zbliż kontroler Xbox do konsoli

Jeśli kontroler Xbox jest używany zbyt daleko od konsoli, może to uniemożliwić prawidłowe korzystanie z niego.

• Upewnij się, że bezprzewodowy kontroler Xbox znajduje się blisko konsoli, aby zapobiec rozłączeniu z powodu utraty sygnału Bluetooth.
• Sprawdź także, czy kontroler jest skierowany w stronę przedniej części konsoli i ustawiony w linii prostej z nią.

2. Eliminacja zakłóceń z innych urządzeń

• Obecność wielu urządzeń bezprzewodowych w pobliżu konsoli Xbox może utrudniać korzystanie z kontrolera. W takiej sytuacji przenieś inne urządzenia, takie jak mikrofalówki, telefony bezprzewodowe, routery, laptopy itp., aby zapobiec zakłóceniom.
• Jeśli w zasięgu sygnału znajdują się bariery fizyczne (np. metalowe drzwi, półki), używanie kontrolera Xbox może być utrudnione. Spróbuj umieścić kontroler na podłodze, a następnie spróbuj go podłączyć.
• Konsole Xbox (np. Xbox 360) mogą obsługiwać do 4 kontrolerów jednocześnie. Upewnij się, że liczba kontrolerów podłączonych do konsoli nie przekracza tej wartości – podłącz maksymalnie trzy kontrolery, jeśli chcesz użyć czwartego.

3. Użyj przewodowego kontrolera Xbox

• Zamiast bezprzewodowego kontrolera Xbox spróbuj użyć przewodowego, aby zminimalizować zakłócenia i uniknąć problemów z rozłączeniem.
• Do połączenia kontrolera z komputerem lub konsolą użyj kabla Micro USB typu A, który ma wyższą częstotliwość, odpowiednią dla złącza Micro USB.

4. Odłącz i podłącz ponownie wszystkie urządzenia pamięci masowej Xbox

Jeśli do konsoli podłączonych jest wiele dysków twardych lub innych nośników pamięci:

• Wyłącz konsolę Xbox i odłącz wszystkie dyski twarde.
• Podłącz dyski ponownie, włącz konsolę i spróbuj grać.

5. Wymień baterie kontrolera Xbox

Sprawdź wskaźnik baterii na ekranie głównym, aby upewnić się, czy poziom naładowania jest wystarczający do obsługi kontrolera.

• Jeśli bateria jest słaba, wymień ją na nową.
• Zaleca się używanie baterii jednorazowych AA zamiast akumulatorów.

6. Zrestartuj lub wyłącz i włącz konsolę Xbox One

Wykonanie cyklu zasilania na konsoli Xbox One może pomóc w rozwiązaniu problemów, poprzez wymuszenie jej ponownego uruchomienia.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox z przodu konsoli Xbox One przez około 10 sekund.

• Ponownie naciśnij przycisk Xbox, aby włączyć konsolę.
• Podłącz kontroler i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

7. Wyłącz wbudowany odbiornik Bluetooth w systemie Windows 10

Jeśli masz problemy z kontrolerem Xbox One, spróbuj wyłączyć wbudowany moduł Bluetooth w komputerze.

1. Naciśnij klawisz Windows i kliknij ikonę Ustawienia.

2. W menu ustawień kliknij „Urządzenia”.

3. Wybierz zakładkę „Bluetooth i inne urządzenia”, a następnie wyłącz opcję Bluetooth. Spowoduje to dezaktywację wbudowanego modułu Bluetooth.

8. Użyj innego kontrolera Xbox

Jeśli masz kilka kontrolerów Xbox, spróbuj użyć innego, aby sprawdzić, czy problem leży po stronie kontrolera.

• Jeśli inny kontroler działa prawidłowo, problem dotyczy pierwszego kontrolera.
• W przeciwnym razie problem może leżeć po stronie samej konsoli Xbox i może wymagać interwencji technika.

9. Zamknij klienta Steam na komputerze

Jeśli kontroler Xbox jest używany do grania w gry na komputerze, klient Steam działający w tle może powodować problemy z jego działaniem. Aby to naprawić:

1. Otwórz Menedżera zadań za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + Esc.

2. Z listy wybierz „Steam Client Bootstrapper”.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Zakończ zadanie”, jak pokazano na poniższym obrazku.

4. Jeśli na komputerze jest zainstalowana aplikacja Oculus Home, zamknij ją w ten sam sposób.

Metoda 2: Zainstaluj aplikację DS4Windows

Jeśli używasz starszej wersji systemu Windows, możesz spróbować zainstalować aplikację DS4Windows, aby rozwiązać problem z odłączaniem kontrolera Xbox One na komputerze.

1. Uruchom przeglądarkę Google Chrome za pomocą paska wyszukiwania, jak pokazano na obrazku.

2. Otwórz stronę internetową DS4Windows i kliknij przycisk „POBIERZ”.

3. Uruchom pobrany plik i zainstaluj DS4Windows. Aplikacja będzie rejestrowała sygnały wejściowe z kontrolera jako kontroler Xbox 360.

Metoda 3: Wyłącz usługę kojarzenia urządzeń

Problemy z rozłączaniem kontrolera Xbox One mogą występować, jeśli na komputerze jest włączona usługa kojarzenia urządzeń.

1. Uruchom aplikację „Usługi”, wpisując ją w pasku wyszukiwania systemu Windows i klikając „Otwórz”.

2. Znajdź na liście usługę „Device Association”, a następnie kliknij „Zatrzymaj tę usługę” w lewym panelu.

Metoda 4: Ponownie zainstaluj ukryte adaptery (dla Xbox 360)

Jeśli używasz kontrolera Xbox 360, musisz odinstalować ukryte adaptery, aby rozwiązać problem losowego rozłączania kontrolera Xbox One.

1. Uruchom aplikację Menedżer urządzeń, jak pokazano poniżej.

2. Kliknij „Widok” > „Pokaż ukryte urządzenia”.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter bezprzewodowy Xbox 360 i wybierz opcję „Odinstaluj urządzenie”.

4. Zrestartuj komputer. Podłącz ponownie kontroler.

5. Ponownie uruchom Menedżera urządzeń. Kliknij „Akcja” > „Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu”, jak pokazano poniżej.

Metoda 5: Modyfikacje karty graficznej (dla GPU NVIDIA)

W tej sekcji opisano zmiany, które należy wprowadzić w ustawieniach karty graficznej NVIDIA GPU, aby rozwiązać problem z odłączaniem kontrolera Xbox One.

Opcja I: Zaktualizuj sterownik karty graficznej NVIDIA

Sterownik karty graficznej NVIDIA musi być zaktualizowany, aby poprawnie działać z różnymi podłączonymi urządzeniami. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby ręcznie zaktualizować sterownik karty NVIDIA na swoim komputerze.

Opcja II: Odinstaluj klienta NVIDIA GeForce Experience

Klient NVIDIA GeForce Experience może powodować konflikty z kontrolerem Xbox z powodu podobnego interfejsu graficznego. Spróbuj odinstalować GeForce Experience, aby rozwiązać ten problem.

Opcja III: Wyłącz usługę kontrolera bezprzewodowego NVIDIA

Usługa kontrolera bezprzewodowego NVIDIA na komputerze może powodować problemy z rozłączaniem kontrolera Xbox One. Wyłącz ją, postępując w następujący sposób:

1. Uruchom aplikację „Usługi”, wyszukując ją w pasku wyszukiwania systemu Windows i klikając „Otwórz”.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę „NVIDIA Wireless Controller Service” i wybierz „Właściwości”.

3. W zakładce „Ogólne” wybierz „Wyłączone” z listy „Typ uruchomienia”.

4. Kliknij „Zastosuj”, a następnie „OK”.

Opcja IV: Wyłącz funkcję eksperymentalnego przesyłania strumieniowego

Funkcja „Experimental Stream” w kliencie GeForce Experience dla karty graficznej NVIDIA powinna być wyłączona, aby rozwiązać problem losowego rozłączania kontrolera Xbox One.

1. Kliknij ikonę GeForce Experience na pulpicie i uruchom aplikację jako administrator.

2A. W zakładce „OGÓLNE” wyłącz opcję „NAKŁADKA W GRZE”.

2B. W zakładce „KONTO” odznacz pole wyboru „Zezwalaj na funkcje eksperymentalne”, jak pokazano poniżej.

Metoda 6: Zmodyfikuj ustawienia kontrolera Xbox w Menedżerze urządzeń

Poniższe metody pomogą rozwiązać problem z rozłączaniem kontrolera Xbox One.

Opcja I: Ponownie włącz kontroler Xbox One

Problem z odłączaniem kontrolera Xbox One można rozwiązać, wyłączając i ponownie włączając kontroler w następujący sposób:

1. Uruchom Menedżera urządzeń, jak pokazano.

2. Znajdź kontroler Xbox One w sekcji „Urządzenia interfejsu HID”.

Uwaga: ilustrujemy kroki dla kontrolera HID jako przykład.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz „Wyłącz urządzenie”.

4. W oknie potwierdzenia kliknij „Tak”, aby kontynuować wyłączanie kontrolera.

5. Kliknij prawym przyciskiem myszy kontroler Xbox One i wybierz „Włącz urządzenie”.

Opcja II: Wyłącz tryb oszczędzania energii

Wyłączenie trybu oszczędzania energii może pomóc w rozwiązaniu problemu odłączania kontrolera Xbox One.

1. Uruchom Menedżera urządzeń i rozwiń sekcję „Adaptery Xbox”.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy „Kontroler Xbox One” i wybierz „Właściwości”.

3. Wybierz kartę „Zarządzanie energią”.

4. Odznacz pole „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii” i kliknij „OK”.

Metoda 7: Zaktualizuj kontroler Xbox za pomocą aplikacji Akcesoria Xbox

Aby rozwiązać problem z odłączaniem kontrolera Xbox One, możesz zainstalować aplikację Akcesoria Xbox i użyć jej do aktualizacji kontrolera.

1. Podłącz kontroler Xbox do komputera za pomocą kabla USB lub adaptera bezprzewodowego Xbox dla systemu Windows.

2. Uruchom przeglądarkę Google Chrome za pomocą paska wyszukiwania i kliknij „Otwórz”.

3. Otwórz oficjalną stronę Microsoft Store dla aplikacji Akcesoria Xbox i kliknij „Pobierz aplikację ze sklepu”.

Uwaga: kliknij „Otwórz sklep Microsoft Store” w wyskakującym okienku i zainstaluj aplikację Akcesoria Xbox.

4. Uruchom aplikację Akcesoria Xbox za pomocą paska wyszukiwania. Aplikacja automatycznie zidentyfikuje kontroler podłączony do komputera.

5. Kliknij ikonę trzech kropek na ekranie, aby wyświetlić opcje dla kontrolera. Następnie wybierz zakładkę „Aktualizacja” i poczekaj na zakończenie procesu.

Uwaga: Jeśli kontroler jest aktualny, pojawi się komunikat „Brak aktualizacji konsoli”.

Metoda 8: Ponownie podłącz kontroler Xbox do konsoli

Spróbuj odłączyć i ponownie podłączyć kontroler Xbox do konsoli, aby rozwiązać problem.

Opcja I: Ponownie podłącz przewodowy kontroler Xbox

1A. Odłącz kabel kontrolera i podłącz go ponownie do portu USB konsoli.

1B. Odłącz kabel i podłącz go do innego portu USB.

1C. Jeśli przewód jest odłączalny, spróbuj użyć innego kabla USB.</

newsblog.pl