Dowiedz się, co odwiedzający robią w Twojej witrynie lub w jaki sposób wchodzą w interakcję z nawigacją, artykułem, kliknięciem itp.
Rejestruj wszystko, co użytkownicy robią na Twojej stronie internetowej bez spowalniania witryny.
Ciekawski?
Co jeśli powiem Ci, że możesz oglądać wszystko, co robią Twoi użytkownicy w Twojej witrynie? Włącznie z klikaniem, przewijaniem myszą itp., tak jakbyś oglądał przez kamerę.
Oto lista usług, które Ci w tym pomogą. Większość z nich ma DARMOWY plan, więc możesz spróbować zobaczyć, co działa dla Ciebie.
Spis treści:
Hotjar
Hotjar pomaga w nagrywaniu sesji w czasie rzeczywistym, dzięki czemu możesz obserwować, co użytkownicy widzą na Twojej stronie internetowej.
Masz możliwość zarejestrowania każdej strony lub określonej strony. Nagranie konkretnej strony przyda się, jeśli koncentrujesz się na optymalizacji strony docelowej, produktu i cennika.
Hotjar pozwala skonfigurować, jeśli chcesz nagrać sesję dłuższą niż 30 sekund z następującymi funkcjami.
- Oznacz nagranie wideo
- Rób notatki podczas oglądania działań użytkownika
- Udostępnij nagranie swojemu zespołowi
- Filtruj/wyszukuj nagrania, takie jak strona zawiera, strona wyjściowa, zacznij od,
Możesz uruchomić Hotjar na swoim WordPress, Joomla, Drupal, LightCMS, Shopify, Magento itp. za pomocą jednego skryptu.
Jeśli korzystasz z Menedżera tagów Google, możesz mieć tam skrypt ułatwiający konserwację.
VWO
VWO może rejestrować ruchy myszy, kliknięcia i ogólne zachowanie użytkownika. Zgodnie z własnymi preferencjami możesz przyspieszyć proces lub zwolnić i monitorować każdy szczegół. Istnieje również bardzo pomocna opcja pominięcia paska rozrządu, w którym użytkownicy nie podejmują działań. Pomaga to zaoszczędzić dużo czasu w tym procesie.
Jeśli w nagraniu znajdziesz coś, co może wymagać poprawy, na przykład zdezorientowanie gościa podczas wypełniania formularza, możesz dodać znacznik obserwacji dokładnie w tym czasie, aby rozwiązać ten problem.
Istnieje wiele innych funkcji, z których chciałbyś korzystać, więc skorzystaj z bezpłatnego okresu próbnego.
UXtweak
UXtweak Narzędzie do nagrywania sesji indeksuje wszystkie zdarzenia użytkownika i umożliwia ich wyszukiwanie za pomocą naszych filtrów SmartSearch. Dzięki SmartSearch możesz odfiltrować tylko te sesje, które np. pochodzą z USA, przy użyciu urządzenia mobilnego, wejdź na podstronę „Skontaktuj się z nami”x i kliknij w przycisk „Zaplanuj połączenie”.
SmartSearch pozwala skutecznie odfiltrować sesje użytkowników i oferuje sugestie wyszukiwania, aby zaoszczędzić jeszcze więcej czasu.
Dzięki UXtweak nie musisz już siedzieć przez wiele godzin nagrań sesji. Wybierz, co ma być rejestrowane z chirurgiczną precyzją – procent sesji, określone regiony, urządzenia, przeglądarki, rozdzielczości ekranu itp.
- Łatwa implementacja trzema kliknięciami dzięki Menedżerowi tagów Google.
- Zgodny z RODO i CCPA
- Kliknij, przewiń, przenieś i dotknij mapy termiczne
- Śledzenie aktywności – jednym kliknięciem możesz skonfigurować trackery dla dowolnego zdarzenia, a następnie śledzić ich wpływ na siebie w czasie.
- Odtwarzanie sesji wygląda i przypomina wideo, ale jest dokładnym odtworzeniem Twojej witryny, w tym DOM.
- Podczas odtwarzania sesji możesz pomijać brak aktywności, robić notatki, dostosowywać prędkość odtwarzania lub udostępniać nagranie za pomocą tajnego adresu URL.
Masz również dostęp do wszystkich jego funkcji: niemoderowanego testowania, testowania drzewa i sortowania kart. Dostępny jest bezpłatny plan i 5-dniowe demo.
Inspekcja
Inspekcja pozwala nagrywać 100 sesji miesięcznie ZA DARMO. Po nagraniu możesz filtrować filmy według wielu atrybutów, w tym.
- Pokaż sesję powracających/nowych odwiedzających
- Strona wejściowa zawiera coś lub odwiedziła konkretną stronę
- Strona wyjściowa zawiera
Smartlook
Smartlook pomaga rejestrować i analizować zachowanie użytkowników w Twojej witrynie lub aplikacji mobilnej. Posiada automatyczne śledzenie zdarzeń, które pomaga określić, czy funkcja w Twojej witrynie lub aplikacji działa tak, jak powinna, na podstawie działań użytkowników.
Istnieje również możliwość skupienia się na jednym wydarzeniu zamiast na wszystkim. Oznacza to, że możesz zobaczyć nagranie powtórki tylko jednego obiektu na swojej nieruchomości, który chcesz. Coś, co jest Twoim głównym celem, na przykład przycisk „dodaj do koszyka”.
Możesz także utworzyć lejek i analizować jego wyniki w czasie, niezależnie od tego, czy działa dobrze, czy nie. Wszystkie zebrane dane są przechowywane bezproblemowo, dzięki czemu możesz się do nich odwoływać w razie potrzeby.
Smartlook jest zgodny z RODO i bardzo łatwy w konfiguracji na stronach internetowych i aplikacjach mobilnych.
Przepływ myszy
Z ponad 160 000 klientów, Przepływ myszy to kolejna świetna opcja, która pomaga poprawić wrażenia użytkownika i zwiększyć konwersje dzięki wymaganym poprawkom. Są zgodne z RODO i CCPA, więc wiesz, że wszystko mieści się w granicach.
Oto, jak Mouseflow Ci pomaga:
- Nagrywanie i odtwarzanie sesji, które śledzi kliknięcia, przewijanie, formularze i nie tylko
- Mapy termiczne określające obszary, które przyciągają najwięcej uwagi
- Ścieżki i raporty pozwalające określić, co może się nie udać w sesjach użytkowników
- Formularze, które pomagają zobaczyć, jak odwiedzający wchodzą z nimi w interakcję
- Ankiety, które pozwalają użytkownikom dzielić się swoimi opiniami
To rozwiązanie można zintegrować z wieloma aplikacjami i platformami, takimi jak WordPress, Google Analytics, Shopify, Wix, HTML5 itp.
Clicktale
Oglądaj powtórki sesji Twoich użytkowników za pomocą Clicktale i dowiedzieć się, jaki jest ich zamiar. Pomaga zobaczyć, w jaki sposób wchodzą w interakcję z Twoją witryną, a także możesz filtrować powtórki według danych demograficznych, ruchu myszy, źródła ruchu, zachowania na stronie itp.
Dostępna jest również opcja nagrywania sesji dla określonych typów zdarzeń, takich jak testowanie przycisku lub określonego obszaru witryny. Pomaga to skupić się na najważniejszych elementach.
Clicktale może śledzić i nagrywać użytkowników komputerów stacjonarnych i mobilnych. Możesz od razu poprosić o spotkanie i zacząć.
AB Smaczne
Oprócz pomocy w monitorowaniu zachowań użytkowników i rewizji strategii, AB Smaczne sprawia, że maksymalne wykorzystanie zebranych danych jest bardzo łatwe. Odfiltrowuje bezużyteczne nagrania i prezentuje najciekawsze z nich, które mogą wywrzeć wpływ.
Możesz także ręcznie filtrować filmy według wielu opcji, takich jak używane urządzenie, system operacyjny, liczba wyświetlonych stron, data itp. Ta opcja umożliwia wyświetlanie filmów tylko na podstawie preferowanego zdarzenia — na przykład strony docelowej lub paska nawigacyjnego.
Dobrą rzeczą jest to, że AB Tasty stawia na pierwszym miejscu poufność i bezpieczeństwo Twoich użytkowników, ukrywając poufne dane.
Wniosek
Powyższe narzędzia powinny pomóc w nagrywaniu sesji odwiedzających, dzięki czemu można odtwarzać i poprawiać ogólne wrażenia z witryny.