Podczas instalacji lub ponownej instalacji programu może pojawić się komunikat o błędzie – Błąd krytyczny, instalacja nie powiodła się, instalacja zakończyła się przedwcześnie z powodu błędu. Główną przyczyną tego problemu są pozostałości po wcześniejszej dezinstalacji. Po usunięciu programów mogą pozostać nieusunięte pliki, a jeśli dezinstalacja nie została przeprowadzona w pełni, mogą one prowadzić do wystąpienia tego błędu.
Instalacja zakończyła się przedwcześnie z powodu błędu
Instalacja zakończyła się przedwcześnie z powodu błędu to ogólny błąd, który może wystąpić podczas każdej instalacji lub ponownej instalacji oprogramowania. Dlatego zaproponowane poniżej rozwiązania mogą być skuteczne w przypadku podobnych problemów.
- Użyj dezinstalatora innej firmy
- Zainstaluj w trybie czystego rozruchu
- Uruchom ponownie usługę Instalatora Windows
- Ponownie zarejestruj usługę Instalatora Windows
- Ponownie zarejestruj plik VBScript.dll.
Po wykonaniu powyższych kroków możesz pobrać nową wersję oprogramowania, które chcesz zainstalować.
1) Użyj dezinstalatora innej firmy
Jeśli dezinstalacja oprogramowania nie została zakończona, mogą pozostać nieusunięte pliki, które będą przyczyną problemów. Sugerujemy skorzystanie z zewnętrznego dezinstalatora, który potrafi skanować w poszukiwaniu zbędnych plików, wpisów do rejestru oraz czyścić pliki tymczasowe. Programy takie jak Deinstalator IObit, Revo Uninstaller i inne są doskonałe do codziennego użytku.
2) Zainstaluj w trybie czystego rozruchu
Uruchom ponownie komputer w trybie czystego rozruchu, a następnie spróbuj zainstalować oprogramowanie. Tryb czystego rozruchu uruchamia tylko niezbędne usługi, co sprawia, że wszystko, co może blokować instalację, nie będzie dostępne.
Powiązane przeczytane: Jak odinstalować programy w trybie awaryjnym
3) Uruchom ponownie usługę Instalatora Windows
- Wpisz services.msc w wierszu polecenia Uruchom i naciśnij klawisz Enter.
- Znajdź usługę Instalatora Windows.
- Jeśli jest uruchomiona, kliknij przycisk Stop, a następnie Start.
- Jeśli nie jest uruchomiona, kliknij przycisk Start.
Ta usługa zarządza dodawaniem, modyfikowaniem i usuwaniem aplikacji dostarczanych jako pakiet Instalatora Windows (* .msi, * .msp). Jeśli ta usługa jest wyłączona, wszelkie usługi, które od niej zależą, również nie będą działać.
4) Ponownie zarejestruj usługę Instalatora Windows
- Otwórz wiersz polecenia lub PowerShell z uprawnieniami administratora.
- Wyrejestruj usługę instalatora, używając polecenia msiexec /unreg.
- Zarejestruj instalatora ponownie, używając polecenia msiexec /regserver.
Spróbuj ponownie zainstalować oprogramowanie.
5) Ponownie zarejestruj plik VBScript.dll
Aby ponownie zarejestrować plik VBScript.dll, wykonaj następujące polecenie w wierszu polecenia z uprawnieniami administratora:
regsvr32 vbscript.dll
Sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
Na koniec, jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie przyniosło efektu, zalecam skontaktowanie się z działem obsługi klienta Microsoft i przesłanie im dzienników zdarzeń systemu Windows.