Zaczekaj na samouczek, aby znaleźć problem stojący za tymi irytującymi, losowymi wyłączeniami systemu Windows 10/11.
Systemy operacyjne to złożone jednostki niosące ze sobą niezliczone problemy.
Jednym z wielu problemów, z którymi użytkownik systemu Windows może się zmierzyć, jest losowe wyłączanie. To nie ma ustalonej częstotliwości i może wystąpić od dnia do kilku minut przerwy.
Od sprzętu po oprogramowanie, fora firmy Microsoft są pełne „możliwych” rozwiązań tej agonii. Mimo to niektórym użytkownikom pozostaje tylko nadzieja, że następna sztuczka może po prostu zadziałać.
Tak więc dzisiaj nie rozwiązujemy problemów, jak to robiliśmy w przeszłości z nieoczekiwanym wyjątkiem sklepu, sterownikiem ekranu nvlddmkm przestał odpowiadać itp.
Zamiast tego, ze względu na charakter problemu, ten artykuł dotyczy tylko znalezienia przyczyny źródłowej na różne sposoby, bez faktycznego rozwiązania.
Pamiętaj, że zrzuty ekranu pochodzą z systemu Windows 10. Jednak kroki są identyczne i zweryfikowaliśmy je w systemie Windows 11.
Zacznijmy od pierwszego.
Spis treści:
Podgląd zdarzeń
Podgląd zdarzeń to dziennik komputera z systemem Windows. Zobaczysz informacje dotyczące różnych aplikacji, aktualizacji, błędów itp. Jednak nie wszystko jest ważne z punktu widzenia przeciętnego użytkownika.
Mimo to może to pomóc w sprawdzeniu problemu, który spowodował ostatnie zamknięcie i poprzednie.
Najpierw naciśnij ⊞+X, a następnie V, aby otworzyć Podgląd zdarzeń.
Następnie przejdź do Dzienniki Windows> System> Filtruj bieżący dziennik…
Filtrowanie ma zobaczyć tylko wpisy związane z zamknięciem. Przefiltrujemy więc te identyfikatory zdarzeń:
Event IdDescription41System został ponownie uruchomiony bez uprzedniego czystego zamknięcia. Ten błąd może wystąpić, jeśli system nieoczekiwanie przestał odpowiadać, uległ awarii lub utracił zasilanie.1074Gdy aplikacja lub użytkownik zainicjuje zamknięcie lub ponowne uruchomienie systemu. Zwykle poprzedza to następne zdarzenie o identyfikatorze: 6006.6006 Wskazuje prawidłowe zamknięcie z komunikatem „Usługa dziennika zdarzeń została zatrzymana”. 6008Zarejestrowano jako nagłe zamknięcie z komunikatem „Poprzednie zamknięcie systemu o godzinie TIME dnia DATE było nieoczekiwane”.
Wprowadź te identyfikatory zdarzeń i naciśnij OK, aby uzyskać wyniki skanowania.
Można również filtrować identyfikatory według czasu i odpowiednio rozwiązywać problemy z losowym zamykaniem systemu Windows. Wszystkie wpisy wskazują dokładny czas wystąpienia i odpowiedzialną aplikację.
PowerShell
Istnieje geekowy sposób na zrobienie tego, jeśli nie chcesz bawić się w Podglądzie zdarzeń systemu Windows.
Aby rozpocząć, wyszukaj PowerShell w wyszukiwaniu na pasku zadań i otwórz odpowiednią aplikację.
Teraz skopiuj ten kod, wklej i naciśnij klawisz Enter, aby pobrać odpowiednie informacje z dzienników systemu Windows.
Get-WinEvent -FilterHashtable @{ LogName="System"; Id = 41, 1074, 6006, 6008; } |
Format-List Id, LevelDisplayName, TimeCreated, Message
Jest to podobne do Podglądu zdarzeń, z jedyną różnicą w sposobie prezentacji. Podobnie wiersz Wiadomość w każdym wpisie podaje przyczynę określonego zdarzenia.
Wiersz polecenia
Podobną operację można wykonać w wierszu polecenia, często używanej, mniej wydajnej wersji programu PowerShell.
Wpisz CMD w wyszukiwaniu paska zadań i otwórz Wiersz polecenia.
Następnie skopiuj i wklej następujący kod w oknie CMD i naciśnij Enter.
wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=41) or (EventID=1074) or (EventID=6006) or (EventID=6008)]]" /c:50 /f:text /rd:true
W ten sposób otrzymasz najnowsze 50 wpisów. Możesz jednak zmienić liczbę w c: 50 zgodnie z wymaganiami, aby uzyskać więcej lub mniej.
Wniosek
Było to więc kilka wbudowanych aplikacji, które pobierały losowe zapytania dotyczące zamykania systemu Windows z dziennika zdarzeń.
Podczas gdy PowerShell i wiersz polecenia mogą dobrze wykonać zadanie, Podgląd zdarzeń jest nieskończenie bardziej przyjazny dla użytkownika do przeglądania zdarzeń. I jak już wspomniano, z wyjątkiem innego wyglądu, będą one działać tak samo w obu wersjach systemu Windows.
Wreszcie, kiedy już to zdobędziesz, nadszedł czas, aby przedrzeć się przez Społeczność Microsoft dla poprawki. Jeśli nie znajdziesz tam swojego problemu, najlepiej załóż wątek i uzyskaj potrzebną pomoc. A jeśli nic nie działa, spróbuj skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft.