Nieuniknione jest, że w pewnym momencie wystąpią problemy sprzętowe z konsolami. Na szczęście, jeśli zdarzy ci się mieć problemy ze swoją konsolą Nintendo Switch, proces zamawiania oficjalnej naprawy w Nintendo jest prosty i może być nawet bezpłatny.
Jednak o tym, jak będzie przebiegał proces naprawy Nintendo Switch, decyduje wiele czynników, np. stan gwarancji konsoli. Jeśli jednak chcesz naprawić Nintendo Switch, możemy Ci pomóc.
Spis treści:
Jak znaleźć numer seryjny swojego Nintendo Switch
Pierwszą rzeczą, o której musisz wiedzieć, próbując naprawić Switch za pomocą Nintendo, jest znalezienie jego numeru seryjnego. Jest to wymagane podczas całego procesu naprawy Nintendo.
Ogólnie rzecz biorąc, etykietę zawierającą numer seryjny można znaleźć na samym przełączniku. Jednak od modelu i marki konsoli zależy, gdzie będzie umieszczona ta etykieta. W przypadku oryginalnego Switcha numer seryjny znajduje się na podstawie konsoli. Ale w przypadku przełącznika OLED znajduje się on pod stojakiem.
Alternatywnie, pudełko, w którym otrzymano Switch, jeśli został zakupiony jako nowy, będzie również zawierać numer seryjny. Jednak nawet w przypadku tych metod numery seryjne na Switchu mogą z czasem blaknąć i nie ma gwarancji, że numer seryjny pudełka jest oryginalny. Na szczęście istnieje uniwersalny sposób na sprawdzenie numeru seryjnego konsoli.
Aby znaleźć numer seryjny swojego Switcha, niezależnie od jego modelu, włącz konsolę i wykonaj następujące kroki:
- Na ekranie głównym konsoli Nintendo Switch wybierz Ustawienia systemowe.
- W opcjach po lewej stronie podświetl System.
- Wybierz Numery seryjne.
Stąd na ekranie wyświetli się numer seryjny konsoli oraz numer baterii i Joy-Con. Jednakże, chociaż ta metoda działa uniwersalnie, jeśli Twój Switch nie działa lub nie chce się włączyć, będziesz musiał znaleźć numer seryjny, analizując konsolę lub jej oryginalne pudełko.
Sprawdź stan gwarancji swojego Nintendo Switch
Teraz, gdy znasz numer seryjny swojego Switcha, możesz przejść do sprawdzenia statusu gwarancji konsoli i rezerwacji naprawy. Ważne jest, aby wcześniej sprawdzić stan gwarancji swojego Switcha, ponieważ jeśli konsola jest objęta gwarancją, Nintendo prawdopodobnie naprawi ją za darmo.
Na szczęście, jeśli masz pod ręką numer seryjny swojego Switcha, proces sprawdzania statusu gwarancji konsoli jest prosty. Aby sprawdzić status gwarancji Switcha, wykonaj następujące kroki:
- Wejdź na oficjalną stronę Centrum napraw Nintendo w dowolnej przeglądarce, klikając ten link Nintendo.
- W obszarze Sprawdź stan gwarancji wprowadź numer seryjny konsoli Nintendo Switch.
- Wybierz opcję Sprawdź gwarancję.
W obszarze Informacje o gwarancji Nintendo poda następnie wszystkie szczegóły dotyczące statusu gwarancji Twojej konsoli, w tym informację o tym, czy jest ona objęta gwarancją i datę wygaśnięcia gwarancji.
Niestety, jeśli Twoja konsola nie jest już objęta gwarancją, będziesz musiał zapłacić za naprawę konsoli. Podobnie uszkodzenie ekranu powoduje unieważnienie gwarancji na Switch, a naprawy ekranu nie są objęte gwarancją.
Jednakże przed zarezerwowaniem naprawy warto sprawdzić niektóre typowe rozwiązania problemów z Nintendo Switch. W ten sposób możesz uniknąć opłat za naprawę, jeśli konsola nie jest już objęta gwarancją.
Jak zarezerwować Nintendo Switch w celu naprawy
Jeśli zdecydowałeś się na oficjalną naprawę Nintendo Switch, z bezpłatną ceną dołączoną do konsoli Nintendo Switch lub bez niej, musisz wcześniej spełnić kilka wymagań.
Podobnie jak w przypadku rezerwacji naprawy Joy-Conu lub innego elementu Switcha, proces naprawy wymaga dostępu do Centrum napraw Nintendo za pośrednictwem oficjalna strona Nintendo. Stąd możesz rozpocząć proces naprawy, wykonując następujące kroki:
- Wybierz opcję Rozpocznij rozwiązywanie problemów.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i wybierz opcję Rozpocznij naprawę systemu Nintendo Switch.
- Wybierz opcję poniżej Ogólne rozwiązywanie problemów, która najlepiej definiuje usterkę konsoli Nintendo Switch.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami rozwiązywania problemów wyświetlanymi na ekranie dotyczącymi wybranego problemu i wybierz opcję Rozpocznij naprawę.
- Wprowadź informacje o produkcie, w tym numer seryjny, swojej konsoli Nintendo Switch i wybierz Kontynuuj.
Centrum napraw Nintendo poda Ci wówczas kwotę określającą koszt naprawy. Jeśli Twój Switch jest objęty gwarancją i nie ma na nim uszkodzeń ekranu, opłata ta powinna zostać zniesiona. Aby potwierdzić naprawę, wybierz Kontynuuj.
Teraz będziesz musiał wprowadzić wszelkie dane osobowe istotne dla procesu naprawy i potwierdzić metody dostawy do i z centrum napraw. Po wykonaniu tej czynności należy zapłacić za naprawę. Jednak po opłaceniu naprawy i potwierdzeniu dostawy pomyślnie zarezerwowałeś naprawę swojej konsoli Nintendo Switch.
Napraw swój przełącznik Nintendo w najbardziej efektywny możliwy sposób
Postępując zgodnie z oficjalnymi krokami opisanymi przez Centrum napraw Nintendo, możesz zagwarantować, że skupiasz proces naprawy swojego Switcha dokładnie na swoich wymaganiach. A ponieważ Nintendo automatycznie dostosowuje się do wahań opłat, jeśli Twoja konsola jest objęta gwarancją, możesz nawet otrzymać obniżkę ceny.
Chociaż formularz naprawy może być dość długi i dokładny, wybierając preferowane metody dostawy i ramy czasowe, możesz udoskonalić proces tak, aby był dla Ciebie najbardziej efektywny. Dzięki temu ból głowy związany z naprawą zepsutego sprzętu staje się jeszcze łatwiejszy.