Desktop-as-a-Service (DaaS) 101: przegląd [4 Providers]

Technologia chmurowa oferuje szereg zaawansowanych rozwiązań, które umożliwiają przedsiębiorstwom redukcję własnej infrastruktury IT. Dzięki temu firmy mogą bardziej skoncentrować się na kluczowych aspektach działalności, takich jak marketing, sprzedaż czy obsługa klienta. Jednym z innowacyjnych podejść w chmurze jest Desktop-as-a-Service, czyli DaaS.

DaaS, choć stosunkowo nową koncepcją w sferze cloud computingu, posiada wiele zalet i otwiera szerokie spektrum możliwości dla dostawców usług zarządzanych (MSP), startupów, przedsiębiorstw o różnej skali, firm pracujących zdalnie oraz organizacji o hybrydowym modelu pracy.

Adopcja DaaS dynamicznie wzrasta. Z tego powodu warto rozważyć to rozwiązanie, jeżeli planujesz wejście w świat cloud computingu lub szukasz optymalnego modelu dla swojej obecnej działalności. Zapraszamy do lektury, aby zgłębić wiedzę na temat DaaS i podjąć świadomą decyzję.

Czym jest Pulpit jako Usługa (DaaS)?

DaaS umożliwia wykorzystanie własnego urządzenia (BYOD) w pracy stacjonarnej lub zdalnej. Firmy subskrybują wirtualne pulpity na podstawie modelu licencjonowania per użytkownik, pozyskując je od dostawców usług zarządzanych lub dostawców DaaS. Dostęp do pulpitu w chmurze możliwy jest z większości urządzeń.

Usługodawca zarządza stacjami roboczymi z centralnego serwera, zapewniając niezbędne zasoby obliczeniowe, takie jak pamięć RAM, moc procesora, GPU czy przestrzeń dyskowa. Dzięki temu, użytkownik może korzystać ze smartfona, Chromebooka, laptopa lub komputera stacjonarnego, aby uzyskać dostęp do zaawansowanej infrastruktury obliczeniowej w chmurze.

Trendy rynkowe i wskaźnik adaptacji DaaS

Rynek DaaS charakteryzuje się ogromnym potencjałem wzrostu. Raport Future Market Insights szacuje, że całkowita kapitalizacja rynkowa DaaS osiągnie 5,5 miliarda dolarów do końca 2022 roku, a do 2029 roku wzrośnie do 17,8 miliarda dolarów. Średni roczny wzrost w latach 2022-2029 wyniesie 18,1%.

Sektory takie jak media i rozrywka, usługi finansowe, produkcja, edukacja, rozwój oprogramowania oraz gry wykazują duże zainteresowanie usługami DaaS. DaaS jest przystępnym sposobem na cyfryzację procesów pracy, dlatego również rządy wykazują nim zainteresowanie.

Zgodnie z badaniem „Rok VDI”, 48% firm z branży finansowej już wdrożyło model DaaS. Drugie miejsce zajmuje branża opieki zdrowotnej, z wynikiem 47%.

Dlaczego firmy potrzebują DaaS?

Użytkowanie tradycyjnej infrastruktury IT typu bare metal wiąże się z szeregiem wyzwań, na przykład:

• Zakup i konfiguracja odpowiedniego sprzętu IT jest procesem czasochłonnym i kosztownym.
• Po pozyskaniu sprzętu, niezbędne jest zatrudnienie administratorów IT do zarządzania systemami.
• Konieczne jest również zarządzanie konserwacją, naprawami oraz wymianą komponentów sprzętowych.
• Koszty utrzymania rosną w przypadku konieczności zabezpieczenia systemu.
• Praca zdalna staje się utrudniona lub wręcz niemożliwa.
• W przypadku konieczności delegowania pracowników do pracy zdalnej, trzeba zorganizować transport stacji roboczych, co generuje dodatkowe koszty i zwiększa ryzyko związane z bezpieczeństwem danych.
• Wirtualizacja stanowisk pracy jest również kosztowna i często pomijana.

Pracownicy chętnie korzystają z DaaS, ponieważ mogą pracować z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie, bez obaw o bezpieczeństwo danych firmowych.

Korzyści z DaaS

Zdobądź przewagę

Desktop-as-a-Service otwiera nowe perspektywy dla firm i zwiększa produktywność w środowisku chmury obliczeniowej. Oto potencjalne korzyści:

DaaS to wciąż stosunkowo nowa koncepcja. Jeśli jesteś dostawcą usług zarządzanych i chcesz rozszerzyć ofertę, zacznij proponować DaaS swoim klientom. Poszukuj nowych klientów i skorzystaj z przewagi bycia jednym z pierwszych graczy na rynku.

Pełna kontrola nad maszynami wirtualnymi

Firmy mogą instalować własne aplikacje biznesowe, systemy ERP, środowiska programistyczne (IDE), CRM i inne. Administratorzy IT mają możliwość zmiany systemu operacyjnego w dowolnym momencie.

Wysoka wydajność obliczeniowa

Stacje robocze DaaS zapewniają szybkie pobieranie danych, telekonferencje HD, sprawną edycję wideo, projektowanie złożonej grafiki oraz renderowanie multimediów.

Aby korzystać z tych możliwości, nie trzeba modernizować systemów. Dodatkowo, usługa DaaS jest kompatybilna z małymi urządzeniami przenośnymi.

Koniec z zarządzaniem infrastrukturą IT

Możesz obniżyć koszty operacyjne firmy, takie jak zakup sprzętu, akcesoriów, utrzymanie miejsca pracy, zużycie energii elektrycznej, ochrona obiektu itp.

Skupienie na działalności

Ty i Twój zespół możecie szybko i niedrogo prowadzić działalność biznesową, korzystając z wirtualnych komputerów. Nie trzeba martwić się o bezpieczeństwo danych, infrastrukturę IT czy kradzież urządzeń.

Jak działa DaaS

Działanie DaaS opiera się na następujących rolach funkcjonalnych:

Dostawca usług DaaS

Dostawca usług DaaS hostuje całą niezbędną infrastrukturę sprzętową, oprogramowanie i zasoby sieciowe, które umożliwiają płynne działanie wirtualnych pulpitów. Przesyła on strumieniowo wirtualne stacje robocze na urządzenia użytkowników, takie jak laptopy, komputery stacjonarne czy telefony komórkowe.

Niezależnie od specyfikacji instancji DaaS (wysokowydajny PC czy zwykły PC), użytkownik może korzystać z dowolnego urządzenia. MSP może udostępnić aplikację kliencką, umożliwiającą bezpieczny dostęp do wirtualnych pulpitów przez Internet.

Użytkownik

Użytkownicy potrzebują jedynie komputera z dostępem do Internetu, aby korzystać z zasobów obliczeniowych w chmurze. Czasami do tego celu można użyć tabletów, telewizorów Smart TV i smartfonów. Cała usługa jest prosta i intuicyjna, dzięki czemu użytkownicy nie wymagają specjalnego szkolenia, aby korzystać z wirtualnych zasobów.

Właściciel usługi DaaS

Właściciele firm rejestrują się w usłudze Desktop-as-a-Service, wybierając odpowiednią liczbę użytkowników, stacji roboczych, współdzieloną pamięć, parametry pobierania, procesory graficzne, procesory itp., aby wirtualna stacja robocza spełniała wymagania obliczeniowe firmy.

Właściciele firm mogą łatwo włączać lub wyłączać dostęp do pojedynczych lub wszystkich instancji obliczeniowych. Jeśli pracownik zgłosi kradzież urządzenia, pracodawca może wyłączyć komputer wirtualny, aby zapobiec utracie danych.

Rodzaje wdrożeń DaaS

Produkty DaaS są wciąż we wczesnej fazie rozwoju. Obecnie dostępne są dwa rodzaje wirtualnych instancji obliczeniowych:

Trwałe wirtualne pulpity

Takie wirtualne stacje robocze to internetowe odpowiedniki fizycznych komputerów. Pracownicy otrzymują swój profil użytkownika na jednym lub wielu komputerach. Mogą konfigurować komputer, dostosowując motywy, tła, aplikacje itp. Centralny serwer zapisuje wszelkie zmiany wprowadzone przez użytkownika. Takie wdrożenia DaaS są bardziej zaawansowane i wiążą się z wyższymi kosztami.

Nietrwałe wirtualne pulpity

Takie pulpity w chmurze to po prostu punkty dostępu do zasobów przetwarzania w chmurze przechowywanych na centralnym serwerze. Pracownicy nie mogą modyfikować takich stacji roboczych. Mają dostęp tylko do tych aplikacji i danych, które zostaną im udostępnione. Nietrwałe wirtualne pulpity są tańsze i popularne wśród firm z ograniczonymi zasobami.

Czym różni się DaaS od VDI?

Zarówno infrastruktura wirtualnych pulpitów (VDI), jak i DaaS, umożliwiają użytkownikom dostęp do pulpitów zdalnych przez sieć lokalną lub Internet za pomocą własnych urządzeń. Istnieją jednak między nimi istotne różnice:

• VDI musi być hostowane i zbudowane przez firmę, podczas gdy DaaS jest dostępny w modelu płatności za użytkowanie.
• Korzystając z VDI, musisz zarządzać kosztowną infrastrukturą IT, podczas gdy DaaS pozwala skupić się na pracy, a nie na infrastrukturze.
• VDI dostarczane są ze stałym obciążeniem, a skalowanie w górę wymaga czasu. DaaS charakteryzuje się elastycznością. Możesz subskrybować kolejne wirtualne komputery, aby skalować w górę lub zrezygnować z niektórych komputerów w celu skalowania w dół.

Jak wybrać właściwego dostawcę DaaS

Przy wyborze rozwiązania Desktop-as-a-Service warto wziąć pod uwagę następujące kwestie:

Intuicyjny interfejs

Aplikacja służąca do uzyskania dostępu do DaaS powinna być prosta w obsłudze. Dodatkowo, użytkownicy powinni mieć możliwość korzystania z wirtualnej instancji za pośrednictwem przeglądarki internetowej.

Bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami

Dostawca DaaS powinien stosować popularne protokoły bezpieczeństwa, takie jak PCI DSS, HIPAA, AES, SSL, aby chronić dane podczas przesyłania i przechowywania.

Wirtualny komputer powinien również posiadać funkcje ochrony treści, takie jak zabezpieczenie przed kopiowaniem, ochronę zrzutów ekranu, skanowanie załączników mailowych czy ochronę drukowania.

Minimalny koszt całkowity

Dostawca powinien oferować najniższy koszt na użytkownika bez obniżania poziomu bezpieczeństwa, standardu i wsparcia posprzedażowego.

Kompatybilność

Wybierz te warianty DaaS, które obsługują wszystkie aplikacje biznesowe i są odpowiednie dla Twojego zespołu.

Odzyskiwanie i tworzenie kopii zapasowych

Dostawca powinien oferować automatyczne tworzenie kopii zapasowych sesji stacji roboczych i odzyskiwanie danych roboczych w przypadku awarii systemu.

Najlepsi dostawcy DaaS

Po zapoznaniu się z najważniejszymi aspektami Desktop-as-a-Service, pora poznać najpopularniejszych dostawców usług DaaS na rynku. Poniżej prezentujemy kilka zaufanych marek:

V2 Cloud

V2 Cloud to popularna platforma oferująca kompleksowe rozwiązania DaaS. Jest przeznaczona dla klientów indywidualnych, firm oraz instytucji akademickich. V2 Cloud pozwala klientom skupić się na swojej podstawowej działalności, bez konieczności zatrudniania i szkolenia specjalistów od chmury obliczeniowej.

Udostępnienie wirtualnego pulpitu jest bardzo proste i zajmuje około 20 minut.

V2 Cloud oferuje również funkcję podwójnego monitora, która jest przydatna dla inżynierów oprogramowania, programistów, projektantów i przedstawicieli obsługi klienta.

Jeśli należysz do którejś z poniższych grup, V2 Cloud jest dla Ciebie idealny:

• Menedżerowie IT mogą uprościć zarządzanie IT, przenosząc wszystkie stacje robocze do chmury.
• Twórcy oprogramowania, aplikacji mobilnych i stron internetowych chcą uzyskać dostęp do różnych systemów operacyjnych bez dużych inwestycji w sprzęt.
• Właściciele firm wymagają maksymalnego bezpieczeństwa i minimalnego zarządzania IT.
• Dostawcy usług zarządzanych chcą rozpocząć oferowanie DaaS, aby zwiększyć marże i zaoferować klientom kompleksowe rozwiązanie.

Subskrypcje V2 Cloud oferują różne opcje, od poziomu podstawowego do korporacyjnego. Możesz wybrać liczbę użytkowników, opcję tworzenia kopii zapasowych, dedykowane stacje robocze lub współdzielone stacje robocze, aby znaleźć najbardziej opłacalną opcję.

Shells

Shells przekształca smartfon, tablet, telewizor Smart TV lub laptop w wydajną stację roboczą z systemem Windows lub Linux. Ten DaaS jest odpowiedni zarówno do użytku osobistego, jak i korporacyjnego. Usługi Shells pozwalają zrobić więcej w krótszym czasie, umożliwiając wznowienie pracy na różnych urządzeniach.

Warte uwagi cechy tej platformy to:

• Widok terminala mobilnego i protokół SSH dla systemów Android, iPhone i innych.
• Możliwość wdrożenia dowolnej liczby wirtualnych stacji roboczych w dowolnym momencie.
• Ekspertyza w zakresie maszyn wirtualnych.
• Prosty abonament miesięczny lub roczny, bez ukrytych opłat.
• Globalna sieć centrów danych, umożliwiająca wdrożenie maszyn wirtualnych w dowolnym miejscu, aby korzystać z lokalnych korzyści marketingowych.

Shells to zaufany partner we wdrażaniu DaaS, który pomoże Ci wyeliminować obciążenia związane z zarządzaniem sprzętem i oprogramowaniem, skoncentrować się na podstawowej działalności i zwiększyć zwrot z inwestycji (ROI).

Zgodnie z informacjami na stronie internetowej firmy, wdrożenie wirtualnego pulpitu w Shells zajmuje mniej niż 5 minut. Dodatkowo, korzystanie ze zdalnych pulpitów w chmurze nie wymaga specjalnych umiejętności. Każdy może konfigurować i zarządzać stacjami roboczymi.

Amazon WorkSpaces

AWS jest liderem na rynku globalnym w dziedzinie przetwarzania w chmurze. Amazon WorkSpaces to jeden z produktów AWS, który oferuje rozwiązania DaaS. Jeśli Twoja firma zatrudnia pracowników tymczasowych, posiada rozproszoną siłę roboczą, zajmuje się obsługą klienta lub potrzebuje wysokiej wydajności obliczeniowej, Amazon WorkSpaces może okazać się odpowiednim rozwiązaniem.

Pulpit Wirtualny Azure

Azure, będący częścią Microsoft, również oferuje skalowalne usługi DaaS. Jeśli Twoja organizacja korzysta z platformy Microsoft 365 i preferuje systemy Windows, Azure Virtual Desktop będzie idealnym wyborem. Ten produkt DaaS oferuje gotowe pulpity zdalne Windows 11 i Windows 10 dla firm każdej wielkości.

Podsumowanie

Desktop-as-a-Service (DaaS) to obiecujący model, który może zrewolucjonizować sposób zarządzania infrastrukturą biznesową i IT.

Po zapoznaniu się z podstawowymi informacjami o DaaS, takimi jak definicja, statystyki, korzyści, sposób działania i rodzaje, powinieneś mieć wystarczającą wiedzę, aby podjąć decyzję, czy DaaS jest odpowiedni dla Twojej firmy. Jeśli uznasz, że potrzebujesz DaaS, rozważ przedstawionych dostawców.

Być może zainteresują Cię także najlepsze narzędzia do monitorowania wirtualizacji dla firm.