Spis treści:
Szybkie linki
- Anulowanie odnawialnej subskrypcji na Steam jest konieczne, aby zapobiec przyszłym opłatom za Twoją metodę płatności.
- Odinstalowanie gry lub usługi na Steamie nie powoduje automatycznego anulowania aktywnych subskrypcji.
- Zwrot pieniędzy za subskrypcję Steam jest możliwy w ciągu 48 godzin od zakupu, jeśli subskrypcja nie została wykorzystana.
Konfiguracja subskrypcji na Steamie jest łatwa, ale jej anulowanie jest trudniejsze. Zajmuje to trochę pracy, ale możesz anulować cykliczną subskrypcję na Steamie i zapobiec dalszym opłatom.
Jak anulować subskrypcję cykliczną na Steamie
Subskrypcje Steam to miesięczne opłaty, które płacisz, rejestrując się w usłudze online, takiej jak subskrypcja jednej z wielu dostępnych obecnie gier MMO (czym są gry MMO?) lub biblioteki gier, takiej jak EA Play. Te opłaty subskrypcyjne będą obowiązywać w każdym okresie płatności, dopóki nie poinformujesz Steam o ich anulowaniu.
Należy pamiętać, że odinstalowanie gry lub usługi na Steamie nie anuluje żadnych aktywnych subskrypcji. Musisz wyraźnie poinformować Steam, aby anulował płatności cykliczne, jeśli nie korzystasz już z usługi.
Aby rozpocząć anulowanie subskrypcji na Steamie, skorzystaj z aplikacji komputerowej Steam i kliknij swoją wyświetlaną nazwę w prawym górnym rogu okna. Następnie wybierz Szczegóły konta: [Username].
Jeśli chcesz anulować subskrypcję za pośrednictwem witryny Steam, kroki są prawie takie same, jak w przypadku anulowania poprzez klienta. Jedyną różnicą jest to, że selektor nazwy użytkownika wygląda inaczej w wersji internetowej niż w kliencie Steam.
W obszarze Historia sklepów i zakupów wybierz opcję Zarządzaj subskrypcjami. Liczba obok tekstu pokazuje, ile usług masz zapisanych, łącznie z usługami anulowanymi.
W kolejnym oknie znajdź subskrypcję, którą chcesz anulować i kliknij Edytuj.
Następnie wybierz przycisk Anuluj moją subskrypcję i kliknij Zastosuj.
Spowoduje to anulowanie Twojej subskrypcji usługi lub gry na platformie Steam.
Jeśli chcesz ponownie aktywować subskrypcję, powtórz powyższy proces i wybierz przycisk opcji, którą chcesz subskrybować.
Czy możesz otrzymać zwrot pieniędzy za subskrypcję Steam?
Istnieje możliwość zwrotu pieniędzy za grę na Steamie, jeśli Ci się nie podoba, ale czy wiesz, że możesz to zrobić również w przypadku subskrypcji? Zasady są znacznie bardziej rygorystyczne, ale jest to możliwe, jeśli przypadkowo zasubskrybujesz usługę, której nie chcesz.
Aby zwrócić subskrypcję, musisz złożyć wniosek w ciągu 48 godzin od zakupu subskrypcji. Będziesz uprawniony do zwrotu pieniędzy tylko wtedy, gdy nie uruchomiłeś gry lub usługi w ciągu tych 48 godzin. Nawet jeśli otworzysz je raz, Valve uzna to za skorzystanie z subskrypcji. i dlatego nie zwróci Ci pieniędzy.
Aby zwrócić subskrypcję, przejdź normalnie przez proces zwrotu pieniędzy za grę. Następnie podczas przeglądania menu miej oko na sekcję DLC, którą posiadasz. Znajdź swoją subskrypcję w tej sekcji, kliknij ją, a następnie złóż wniosek o zwrot pieniędzy, tak jak w przypadku gry.
Chociaż anulowanie subskrypcji MMO lub EA Play na platformie Steam wymaga wielu kroków, konieczne jest zatrzymanie przyszłych opłat za wybraną metodę płatności. A jeśli kiedykolwiek zmienisz zdanie, po prostu powtórz powyższe kroki i aktywuj go ponownie.