Microsoft Teams może być używany indywidualnie, ale nie jest to rodzaj aplikacji, która ułatwia swobodne rozmowy. Jest zbyt wiele do skonfigurowania, jeśli chodzi o sieć lub grupę ludzi, z którymi możesz się komunikować. Dlatego w większości przypadków Microsoft Teams działa na podstawie licencji wydanej przez firmę, w której wszyscy użytkownicy są częścią tej samej sieci.
Jak w przypadku każdej aplikacji, Microsoft Teams od czasu do czasu napotyka problemy. Te problemy mogą być związane z logowaniem się, nawiązywaniem połączeń, udostępnianiem plików, używaniem mikrofonu lub kamery podczas spotkania i nie tylko.
Spis treści:
Dzienniki Microsoft Teams
Pliki dziennika są często niezbędnym narzędziem podczas rozwiązywania złożonych problemów z aplikacją lub systemem operacyjnym. Microsoft Teams napotyka od czasu do czasu problemy i wiele z nich można łatwo naprawić. To powiedziawszy, w przypadku problemów, których nie można rozwiązać, może być konieczne wygenerowanie dzienników aplikacji.
1. Generuj dzienniki Microsoft Teams – skrót klawiaturowy
Generowanie dzienników dla dzienników Microsoft Teams jest łatwe i może to zrobić użytkownik końcowy bez wiedzy technicznej.
Otwórz Microsoft Teams.
Zezwól aplikacji na działanie, dopóki nie napotka błędu.
Wygeneruj plik dziennika, używając skrótu do swojego systemu operacyjnego (patrz poniżej).
Dziennik Microsoft Teams dla systemu Windows 10: Ctrl + Alt + Shift + 1
Dzienniki Microsoft Teams dla macOS: Option + Command + Shift + 1
Dzienniki Microsoft Teams dla systemu Linux: Ctrl + Alt + Shift + 1
Plik zostanie zapisany w folderze Pobrane, a na pulpicie pojawi się powiadomienie.
2. Wygeneruj dzienniki Microsoft Teams – ikona w zasobniku systemowym
Istnieje druga metoda, której można użyć do generowania dzienników Microsoft Teams. Ta metoda działa w systemie Windows 10 i może również działać w systemach macOS i Linux.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Microsoft Teams na pasku zadań (lub pasku menu).
Wybierz Pobierz dzienniki z menu.
Otworzy się nowy plik Notatnika i zapełni go wpisami dziennika.
Zapisz plik.
Inne dzienniki Microsoft Teams
Dzienniki wygenerowane za pomocą powyższej metody nazywane są dziennikami debugowania i są przydatne do ogólnego rozwiązywania problemów. Microsoft Teams przechowuje jeden inny typ dziennika; Dzienniki multimediów.
W systemie Windows 10 dzienniki multimediów są zapisywane w jednej z następujących lokalizacji:
% appdata% MicrosoftTeamsmedia-stack * .blog
% appdata% MicrosoftTeamsskylib * .blog
% appdata% MicrosoftTeamsmedia-stack * .etl
W systemie macOS dzienniki multimediów są zapisywane w jednej z następujących lokalizacji:
~ / Library / Application Support / Microsoft / Teams / media-stack / *. Blog
~ / Library / Application Support / Microsoft / Teams / skylib / *. Blog
W systemie Linux dzienniki multimediów są zapisywane w jednej z następujących lokalizacji:
~ / .config / Microsoft / Microsoft Teams / media-stack / *. blog
~ / .config / Microsoft / Microsoft Teams / skylib / *. blog
Wniosek
Plik dziennika dla Microsoft Teams nie będzie miał większego sensu dla użytkowników końcowych, ale może być niezwykle pomocny dla każdego, kto próbuje pomóc Ci rozwiązać problem z aplikacją. Jeśli rozwiązywanie problemów odbywa się zdalnie, plik dziennika może dostarczyć cennych informacji na temat tego, co może uniemożliwiać działanie aplikacji.