Marketing cyfrowy jest również znany jako marketing online. Firmy wykorzystują to podejście do promowania swoich produktów i usług za pośrednictwem różnych kanałów internetowych, takich jak strony internetowe, wyszukiwarki, media społecznościowe, e-mail i SMS-y.
Nazywanie tego erą marketingu cyfrowego nie będzie niedopowiedzeniem. Przy ponad 4,9 miliarda aktywnych użytkowników internetu na całym świecie marketing cyfrowy oferuje możliwość indywidualnego dotarcia do odbiorców za pośrednictwem urządzeń cyfrowych.
W dzisiejszym scenariuszu marketingowym marketing cyfrowy ma ogromne znaczenie z następujących powodów:
- Niemal cały świat przeszedł na technologię cyfrową
- Ludzie spędzają dużo czasu surfując po Internecie
- Strategie te można łatwo zaplanować i zastosować
- Możesz kierować reklamy na odpowiedni segment odbiorców
- Możesz mierzyć wydajność marketingu cyfrowego
- Pomaga dotrzeć do odbiorców na całym świecie przy minimalnych kosztach
Teraz zbadamy rodzaje marketingu cyfrowego.
optymalizacja wyszukiwarki
SEO, czyli Search Engine Optimization, to najbardziej znany rodzaj marketingu cyfrowego. Oznacza to optymalizację stron internetowych lub treści internetowych pod kątem wyszukiwarek, aby klienci mogli je łatwo znaleźć. Żadna strategia marketingu cyfrowego nie będzie kompletna bez SEO.
Korzyści z SEO
- Ekonomiczna strategia marketingu cyfrowego z wyższym zwrotem z inwestycji
- Pozyskuj ruch organiczny do swojej witryny i stron docelowych
- Zbuduj zaufanie wśród odbiorców i popraw rozpoznawalność marki
- Pomocne, aby przyciągnąć więcej odwiedzających do Twojego tradycyjnego sklepu
- Pozyskuj wysokiej jakości leady o wyższych współczynnikach konwersji
- Pokonaj swoich konkurentów, aby stać się wybitnym nazwiskiem wśród publiczności
Rodzaje SEO
SEO mogą być różnego rodzaju. Niektóre z wybitnych odmian to:
Etapy kampanii SEO
Najlepsze praktyki SEO, których musisz przestrzegać
Jak mierzyć sukces kampanii SEO
- Całkowita liczba ruchu organicznego
- Pozycjonowanie w docelowych słowach kluczowych
- Autorytet domeny
- Prowadź do współczynnika konwersji
- Współczynnik odrzuceń
- CTR (współczynnik klikalności)
- Czas spędzony na każdej stronie
- Powracający goście
- Wynik spamu
Żyjemy w dobie mediów społecznościowych. Dlatego stała się również użyteczną platformą marketingu cyfrowego. Większość firm ma własne kanały w mediach społecznościowych, na których regularnie publikuje odpowiednie treści i nawiązuje kontakt z odbiorcami.
Chociaż promowanie swoich produktów za pośrednictwem konta społecznościowego jest opłacalnym pomysłem, firmy o bardziej bezpośrednich i agresywnych celach marketingowych wybierają reklamy w mediach społecznościowych. Są to reklamy, które pojawiają się użytkownikom, gdy przeglądają swoje kanały w mediach społecznościowych. Reklamy te można w dużym stopniu dostosowywać i wyświetlać odpowiednim segmentom odbiorców.
Rodzaje mediów społecznościowych
Niektóre popularne rodzaje reklam w mediach społecznościowych to:
- Reklama z jednym obrazem: składa się z jednego statycznego obrazu z podpisem i przyciskiem wezwania do działania (CTA).
- Reklama karuzelowa: ta reklama jest wyświetlana jako przewijana karuzela zawierająca wiele zdjęć i podpisów.
- Reklama błyskawiczna: kliknięcie tej reklamy przeniesie użytkownika do mini strony docelowej.
- Reklama w komunikatorze: pojawia się pomiędzy wiadomościami w aplikacji Facebook Messenger
- Reklama wideo: jest to atrakcyjna wizualnie treść, która może zapewnić wysoką oglądalność i zaangażowanie. Może to również stać się wirusowe, jeśli zostanie wykonane prawidłowo.
- Reklama w relacjach: te reklamy pojawiają się pomiędzy relacjami na Facebooku a relacjami internetowymi Google.
Jak wybrać odpowiednią platformę mediów społecznościowych
- Weź pod uwagę swoją branżę biznesową i odbiorców
- Określ swój cel społeczny
- Zobacz, gdzie są obecni Twoi konkurenci
- Zrozum różnicę między platformami społecznościowymi
- Rozważ swoje zasoby do zarządzania społecznością
Jak stworzyć skuteczną strategię w mediach społecznościowych
Nie ma uniwersalnego podejścia do skutecznej strategii w mediach społecznościowych. Jednak większość firm wdraża następujące techniki podczas tworzenia swoich strategii.
- Audytuj swoją obecną wydajność społeczną
- Zidentyfikuj swoje cele i bazę klientów
- Opracuj strategię treści, analizując reklamy społecznościowe
- Twórz angażujące treści dla odbiorców
- Publikuj treści o odpowiedniej porze dnia
- Mierz swoją wydajność za pomocą odpowiednich narzędzi
- Zmieniaj strategię w zależności od wyników
Najlepsze praktyki marketingu w mediach społecznościowych
Jak mierzyć sukces marketingowy w mediach społecznościowych
Oto kilka popularnych wskaźników KPI, na które należy zwrócić uwagę, aby zmierzyć sukces kampanii marketingowej w mediach społecznościowych:
- Zaangażowanie odbiorców i obserwujących, w tym polubienia, udostępnianie i komentarze
- Liczba polubień i obserwujących na Twoim kanale społecznościowym
- Całkowity i indywidualny zasięg i wyświetlenia Twoich postów
- Liczba osób, które odwiedziły Twoją witrynę z mediów społecznościowych
- Leady i konwersje generowane z platformy społecznościowej
Marketing e-mailowy
Czy pamiętasz wysyłanie e-maili promocyjnych na adres domowy ludzi kilka dekad temu? Marketing e-mailowy to zaktualizowana wersja tego podejścia, w którym promujesz swoje produkty, usługi lub markę za pomocą e-maili marketingowych.
Korzyści z marketingu e-mailowego
- Generuj więcej leadów i sprzedaży dla swojej firmy
- Zbieraj własne dane od potencjalnych klientów
- Dotrzyj do dużej grupy odbiorców przy niskim budżecie
- Upewnij się, że docierasz do właściwych osób we właściwym czasie
- Swoboda wysyłania spersonalizowanych wiadomości e-mail w celu uzyskania niestandardowego doświadczenia
- Nawiąż kontakt z grupą docelową i zaangażuj się w nią
- Poinformuj ich o swoich ofertach promocyjnych i rabatach
- Spraw, aby więcej osób miało bezpośredni dostęp do Twojej strony docelowej lub witryny
Jak rozpocząć e-mailowe kampanie marketingowe
Najlepsze praktyki marketingu e-mailowego
- Korzystaj z danych własnych, aby zachować zgodność ze standardami ochrony danych
- Zastosuj technikę podwójnej zgody, aby zebrać listę e-mailową o wysokiej intencji
- Dostosuj swoje e-maile, ale zachowaj spójność z brandingiem
- Użyj atrakcyjnego tematu, który zawiera Twoje oferty
- Wysyłaj e-maile w optymalnym czasie zgodnie ze strefą czasową użytkownika
- Używaj atrakcyjnych kopii e-maili, które ludzie lubią czytać
- Przeprowadź testy A/B przed rozpoczęciem kampanii
Przydatne narzędzia do e-mail marketingu
Na rynku dostępne są różne płatne i bezpłatne narzędzia do marketingu e-mailowego. Możesz wybierać spośród nich w zależności od budżetu i wymagań. Możesz jednak sprawdzić naszą wyselekcjonowaną listę narzędzi do różnych celów:
Reklama płatna za kliknięcie (PPC).
Reklama PPC to model marketingu cyfrowego, w którym firmy licytują miejsce w wyszukiwarce, aby wyświetlać swoje reklamy. Jednak firmy muszą płacić tylko wtedy, gdy ktoś kliknie w reklamę. W porównaniu z SEO zazwyczaj oferuje szybsze i lepsze wyniki. Aby zostać ekspertem, możesz także wziąć udział w różnych kursach Google Ads.
Korzyści z reklamy PPC
- Uzyskaj natychmiastowy ruch na swojej stronie
- Generuj autentyczne leady
- Brak zależności od algorytmu wyszukiwarki
- Ekonomiczny sposób dotarcia do odbiorców
- Inteligentne podejście do targetowania, które jest łatwe do wygenerowania
Główne rodzaje reklam PPC
- Reklama w wyszukiwarce: Najpopularniejszy typ PPC, który pojawia się przed wynikami organicznymi, gdy użytkownicy szukają czegoś w wyszukiwarce.
- Reklama displayowa: jest wyświetlana użytkownikom, którzy wykazali zainteresowanie Twoim produktem.
- Reklama wideo: te reklamy mają postać filmów i zwykle pojawiają się w YouTube oraz pomiędzy grami w Sklepie Play.
- Reklama remarketingowa: Te reklamy są wyświetlane osobom, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę.
Kroki, aby skonfigurować kampanię reklamową PPC
Jak mierzyć wpływ kampanii reklamowej
Kampania reklamowa PPC: wyzwania i ich rozwiązania
Ważne narzędzia do reklamy PPC
marketingu treści
Content marketing to popularna forma marketingu cyfrowego, której celem jest przyciągnięcie i zaangażowanie większej liczby użytkowników poprzez regularne tworzenie artykułów, wyświetleń, podcastów i innych rodzajów treści. Ta metoda pozwala wydać mniej pieniędzy, aby zdobyć więcej lojalnych klientów dla Twojej marki.
Wpływ marketingu treści na SEO
- Treść jest najlepszym miejscem do przeprowadzenia SEO
- Treść może generować cenne linki zwrotne
- Przydatne i pouczające treści przyczyniają się do zwiększenia ruchu i wiarygodności witryny
- Ciągłe publikowanie treści zwiększa DA i PA
- Więcej treści oznacza więcej możliwości pozycjonowania według słów kluczowych
Rodzaje marketingu treści
Jak rozpocząć content marketing
- Zbadaj swoich konkurentów
- Wyznaczaj mierzalne i osiągalne cele
- Stwórz strategię treści dla swojej marki
- Zdobądź nowe pomysły na treści dzięki ekspanderowi zdań
- Opracuj kalendarz redakcyjny
- Opublikuj swoją pierwszą treść
- Wprowadź niezbędne ulepszenia na podstawie jego opinii
Jeśli chcesz zacząć w tej dziedzinie z lepszym przygotowaniem, oto kilka kursów content marketingu dla Ciebie.
Różne strategie marketingu treści
- Blogi
- Artykuły informacyjne
- Listy kontrolne
- Studium przypadku
- Infografiki
- Poradniki
- Filmy
- eBooki
- Recenzje produktu
- biały papier
- Biuletyny
- Quizy i inne interaktywne treści
- Memy
marketingu influencerów
W ostatnich latach nastąpił zaskakujący wzrost popularności influencer marketingu, który jest ściśle powiązany ze wzrostem popularności mediów społecznościowych. Ten rodzaj marketingu cyfrowego polega na wykorzystaniu wpływowych osób w mediach społecznościowych do promowania Twojego produktu lub usług.
Dla firm zatrudnienie influencerów do promocji produktu kosztuje mniej niż tworzenie reklam z profesjonalnymi modelkami. Influencerami mogą być również celebryci mediów i sportowcy. Gdy tworzą treści wokół Twojego produktu, może to wywołać szum wokół produktu i natychmiast dotrzeć do ich ogromnej rzeszy fanów.
Korzyści płynące z influencer marketingu
- Pomóż swojej marce dotrzeć do właściwych odbiorców
- Opłacalna metoda marketingu cyfrowego
- Zwiększ sprzedaż i jednocześnie promuj markę
- Zbuduj wiarygodność marki
- Wykorzystaj treści generowane przez użytkowników
- Zwiększ sprzedaż w krótkim czasie
Ograniczenia influencer marketingu
- Wybór niewłaściwego influencera wpływa na Twoją markę
- Pomiar wydajności może być trudny
- Mniejsza kontrola nad treściami influencerów
- Sukces nie jest gwarantowany
- Uzyskanie wyników może zająć dużo czasu
Jak marki mogą opracować strategię kampanii influencer marketingu
- Ustaw swoje cele marketingowe z kampanii
- Potwierdź swój budżet na kampanię
- Zidentyfikuj grupę docelową
- Wybierz odpowiednią platformę społecznościową dla swoich odbiorców
- Znajdź odpowiedniego influencera dla konkretnego produktu lub kampanii
- Promuj treści na swojej platformie
Jak mierzyć wpływ influencer marketingu
- Korzystaj z linków partnerskich i kodów promocyjnych, aby śledzić unikalne kliknięcia i zakupy
- Śledź wszystkie interakcje, takie jak reakcje, komentarze i udostępnianie
- Monitoruj zmianę ruchu po kampanii
- Sprawdź zmianę wyświetleń i obserwujących
- Śledź wskaźnik zaangażowania w promocyjnych filmach influencerów
Narzędzia do śledzenia sukcesu marketingowego influencerów
Po określeniu wskaźników KPI dla kampanii z influencerami możesz użyć następujących narzędzi do ich pomiaru:
- Narzędzia do badań konsumenckich, które pomogą zrozumieć odbiorców
- Narzędzia do wyszukiwania influencerów, aby znaleźć odpowiednie osoby do marketingu influencerskiego
- Narzędzia do monitorowania marki do śledzenia wzmianek o marce w Internecie
- Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi do śledzenia i analizowania rozmów
- Narzędzia do sprawdzania rankingu YouTube, aby znaleźć ranking Twojego filmu promocyjnego
- Narzędzia do zarządzania influencerami do zarządzania influencerami
marketingu wideo
Marketing wideo odnosi się do techniki marketingu cyfrowego, w której tworzysz filmy promujące swoje produkty, usługi lub markę. W tym podejściu zespół marketingowy tworzy filmy promocyjne lub informacyjne, aby więcej użytkowników zapoznało się z Twoim produktem i marką, aby więcej osób zainteresowało się tymi filmami, a ostatecznie przekształciło je w sprzedaż.
Te filmy można udostępniać na firmowej stronie internetowej i kanałach mediów społecznościowych. Choć jest elementem cyfrowej kampanii marketingowej, ma duże znaczenie, biorąc pod uwagę popularność mediów społecznościowych i treści wideo.
Korzyści z marketingu wideo
- Z łatwością przykuj uwagę widzów
- Docieraj do szerszego grona odbiorców dzięki mediom społecznościowym
- Zwiększ widoczność marki w różnych kanałach
- Zdobądź wyższą pozycję w SERP
- Szybko uświadamiaj ludzi o swoich produktach
Rodzaje filmów marketingowych
- Prezentacje produktów: Ten rodzaj filmów obejmuje demonstrację funkcji produktu. Filmy demonstracyjne nie wyjaśniają szczegółowo produktu; zamiast tego po prostu udostępniają przegląd.
- Filmy instruktażowe: te filmy wyjaśniają szczegółowo rzeczy i często oferują rozwiązania złożonych problemów. Możesz poprosić eksperta o nakręcenie tego filmu lub zatrudnić osoby do lektora.
- Opowiadanie historii marki: możesz tworzyć filmy opowiadające historię marki, które obejmują podróż lub historie sukcesu Twojej marki.
- Opinie klientów: te filmy zawierają opinie klientów, którzy dzielą się swoimi doświadczeniami z korzystania z Twojego produktu lub usługi.
Jak skonfigurować kampanię marketingu wideo
- Wybierz grupę docelową i platformę
- Ustaw budżet na marketing wideo
- Stwórz strategię treści i oś czasu
- Przygotuj swój zespół lub influencerów
- Twórz interaktywne filmy
- Przetestuj przed publikacją
- Zdecyduj o KPI do pomiaru wydajności
Sposoby mierzenia sukcesu kampanii marketingu wideo
Aby dowiedzieć się, jak skuteczna była Twoja kampania marketingu wideo, powinieneś zwrócić uwagę na następujące wskaźniki KPI:
- Całkowita liczba odwiedzin
- Wyjątkowe widoki
- Wrażenie
- Szybkość odtwarzania i powtórki
- Średni czas oglądania
- Reakcje
- Uwagi
- Akcje
- Współczynnik klikalności
- Współczynnik konwersji
Marketing afiliacyjny
Marketing afiliacyjny oznacza marketing lub polecanie odbiorcom niektórych produktów i usług stron trzecich. Jeśli ktoś dokona zakupu przez link partnerski, marketer otrzymuje prowizję od firmy.
Aby uruchomić program partnerski dla swojej firmy lub firmy, musisz zachęcić marketerów do przyłączenia się do programów partnerskich za pośrednictwem sieci afiliacyjnych lub bezpośrednich partnerstw z markami.
Po dołączeniu influencerzy lub marketerzy otrzymują unikalny link do wszystkich swoich materiałów promocyjnych, takich jak filmy w mediach społecznościowych czy blogi. Teraz Ci ludzie skupią się na tworzeniu treści wokół produktu, który mają promować i dodaniu linków partnerskich. Gdy użytkownicy klikną w ten link i kupią Twój produkt lub usługę, otrzymają z tego tytułu określoną z góry prowizję.
Rodzaje marketingu afiliacyjnego
Jak znaleźć najlepsze programy partnerskie
- Przeprowadź dokładne badania online
- Dowiedz się, co promują inni influencerzy
- Znajdź podobne produkty i marki, które teraz promujesz
- Sprawdź sieci partnerskie CPA
Jak skonfigurować kampanię partnerską
Ograniczenia marketingu afiliacyjnego
- Szanse na oszustwo w marketingu afiliacyjnym
- Brak gwarancji potencjalnych klientów lub konwersji
- Fałszywe reklamy mogą zaszkodzić reputacji firmy
- Marketing efektywnościowy staje się mniej skuteczny
- Wyniki często wymagają czasu
Jak zostać marketingowcem stowarzyszonym
- Wybierz swoją niszę lub to, w czym jesteś dobry
- Bądź świadomy swojej bazy obserwujących
- Dołącz do programów online, aby poznać programy partnerskie
- Wybierz platformę dla marketingu afiliacyjnego
- Znajdź odpowiedni program partnerski, aby dołączyć
- Twórz angażujące i wartościowe treści
- Korzystaj z SEO, mediów społecznościowych i reklam, aby zwiększyć ruch w swoich treściach
- Odpowiednio umieść linki partnerskie i zachęć więcej osób do ich kliknięcia
Znaczenie analizy i śledzenia danych w marketingu cyfrowym
Dla sprzedawców cyfrowych ważne jest, aby mieć odpowiednie dane użytkownika i strony internetowej do planowania udanej kampanii online. Znając lepiej swoją grupę docelową, możesz dostosować cyfrowe kampanie marketingowe do ich potrzeb.
Gdy zapewnisz im spersonalizowane doświadczenie, nastąpi więcej konwersji i z pewnością nastąpi większa sprzedaż.
Dyrektorzy marketingu cyfrowego powinni również śledzić zachowanie użytkowników na swoich stronach internetowych, aby poznać zainteresowanie ich ruchem. Dane pozwolą również marketerom dowiedzieć się, na jakim etapie lejka sprzedażowego utknęli odwiedzający. Śledzenie istniejących kampanii pomaga zrozumieć, co sprawdza się w przypadku odbiorców, a co nie. Możesz to wykorzystać do podejmowania przyszłych decyzji marketingowych.
Kluczowe wskaźniki KPI marketingu cyfrowego
- Ruch w witrynie
- Ranking słów kluczowych i wyświetlenia
- Koszt pozyskania klienta (CAC)
- Wartość życiowa klienta
- Zwrot z inwestycji (ROI)
- Podróż użytkownika na stronie z danymi o kliknięciach
- Współczynnik konwersji
- Liczba zakwalifikowanych leadów sprzedażowych i marketingowych leadów kwalifikujących się
- Urząd domeny (DA) i urząd strony (PA)
- Wysokiej jakości linki zwrotne
- Ruch w mediach społecznościowych i obserwujący
- Zaangażowanie i interakcja (lajkowanie, udostępnianie, komentowanie)
- Zasięg postów w mediach społecznościowych
- Koszt kliknięcia (CPC) dla reklam w mediach społecznościowych
- Współczynnik klikalności (CTR) dla e-mail marketingu
- Nowi subskrybenci poczty e-mail i rezygnujący z subskrypcji
- Odwiedzający na kanał
Przewaga marketingu cyfrowego nad tradycyjnym marketingiem
- Jeśli marketing cyfrowy zostanie przeprowadzony prawidłowo, przyniesie większy zwrot z inwestycji niż marketing tradycyjny.
- Nawet przy ograniczonym budżecie możesz przeprowadzić cyfrową kampanię marketingową i odnieść sukces.
- Możesz łatwo mierzyć wydajność i sukces swoich cyfrowych kampanii marketingowych, podczas gdy śledzenie wydajności jest trudne w przypadku tradycyjnego marketingu.
- Marketing cyfrowy oferuje większą elastyczność niż tradycyjny, ponieważ pozwala dostosować kampanie do budżetu i wymagań.
- W tradycyjnym marketingu trudno jest osiągnąć ukierunkowane kampanie. Ale w marketingu cyfrowym możesz z łatwością precyzyjnie kierować reklamy do niszowych odbiorców.
- W marketingu cyfrowym możesz łatwo kategoryzować swoich klientów i oferować im spersonalizowane doświadczenia w celu lepszego zaangażowania i konwersji.
- Tradycyjny marketing pozwala dotrzeć do ograniczonej grupy odbiorców. Ale dzięki marketingowi cyfrowemu możesz dotrzeć do globalnej publiczności.
Wyzwania marketingu cyfrowego
Konkurencyjny rynek
Marketing cyfrowy stał się wysoce konkurencyjną dziedziną, ponieważ każda inna firma wdraża tę strategię marketingową w celu pozyskiwania potencjalnych klientów i konwersji.
Zgodność z międzynarodowymi standardami
Istnieje wiele globalnych i regionalnych przepisów dotyczących gromadzenia, przechowywania i wykorzystywania danych użytkowników w Twojej firmie. Firmy powinny upewnić się, że przestrzegają tych zasad i zachować przejrzystość swojej polityki dotyczącej danych.
Pozyskiwanie wysokiej jakości leadów
Dla marketerów cyfrowych jednym z największych wyzwań jest generowanie autentycznych leadów na konkurencyjnym rynku z nieprzewidywalnymi zachowaniami klientów.
Zapewnienie zwrotu z inwestycji przy ograniczonym budżecie
Wiele firm ma ograniczenia budżetowe na marketing cyfrowy. W takich przypadkach marketerzy mają trudności z zapewnieniem zwrotu z inwestycji przy ograniczonym budżecie.
Zarządzanie wieloma platformami
Ponieważ firmy polegają na wielu kanałach ruchu i leadów, często trudno jest zachować spójność marki we wszystkich kanałach.
Nieustanne tworzenie angażujących treści
Aby nadal przyciągać nowych klientów, marketerzy muszą dostarczać odbiorcom chwytliwe i angażujące treści. Ciągłe tworzenie modnych treści często sprawia im trudność.
Bądź na bieżąco z rozwijającym się algorytmem wyszukiwarki
Wyszukiwarki takie jak Google ciągle zmieniają parametry SERP. Jako marketer cyfrowy musisz zawsze być na bieżąco z najnowszymi zmianami algorytmów.
Wniosek
To tyle w naszej dyskusji na temat marketingu cyfrowego. Ta dziedzina marketingu stale się rozwija i nie ma jednego podejścia, które sprawdzi się we wszystkich firmach. Jako marketer cyfrowy będziesz potrzebować trochę czasu na eksperymenty, które pomogą Ci znaleźć taktykę marketingu cyfrowego mięsa dla Twojej organizacji.
Możesz także przeczytać powiązane artykuły o tym, jak uczyć się marketingu cyfrowego online i bezpłatne kursy certyfikacji marketingu cyfrowego.