Wybrałem ręcznie jedne z najlepszych zasobów, które pomogą Ci rozwinąć biznes online i rozwinąć umiejętności, które pozwolą Ci pozostać istotnymi w cyfrowym świecie.
Spis treści:
Ulepsz swoje umiejętności
Zdobywanie nowych umiejętności jest kluczowe, jeśli chcesz utrzymać swoją pozycję w branży. Niezależnie od tego, czy jesteś programistą, administratorem systemu, badaczem bezpieczeństwa, marketerem czy właścicielem firmy – zawsze pojawiają się pewne innowacje, które mogą mieć na Ciebie wpływ, jeśli nie jesteś świadomy tego, co dzieje się w Twojej branży.
Przykład – sztuczna inteligencja szybko ewoluowała w ostatnich latach. Są miliony rzeczy, które możesz zautomatyzować i zwiększyć wydajność. Dzięki odpowiednim narzędziom AI możesz zaoszczędzić setki godzin w swojej pracy.
newsblog.pl zawiera setki artykułów, w których znajdziesz przydatne kursy i certyfikaty umożliwiające podniesienie Twoich umiejętności.
Zrozum technologię
Często ignorujemy podstawy, zakładając, że coś wiemy. Aby zostać mistrzem w dowolnej dziedzinie, trzeba znać podstawy pojęć. Poniżej znajdują się niektóre artykuły, które uczą podstaw technologii.
Zacznij blogować
Jednym z najlepszych sposobów na zaistnienie w Internecie jest założenie bloga. I nie tylko to, jeśli chcesz, możesz rozszerzyć się na pasywne źródło dochodu. Jest ich wiele, gdy blogowanie stało się karierą na pełny etat.
Pata Flynna, Neila Patela, Pete’a Cashmore’a, Amita Agarwala oto kilka przykładów inspiracji.
Pierwszą rzeczą, której potrzebujesz, jest domena, którą możesz kupić na Namecheap, nie będzie ona kosztować więcej niż 10 dolarów. Alternatywnie możesz bezpłatnie rozpocząć okablowanie na otwartych platformach blogowych.
Jeśli wybierzesz własną nazwę domeny, co zdecydowanie zalecam, musisz następnie zdecydować, w jaki sposób hostować swoją witrynę. WordPress to jedna z wiodących platform blogowych, która oferuje zarówno domenę, jak i hosting. Prawdopodobnie najłatwiejszy sposób na skontaktowanie się z Tobą online.
Jeśli potrzebujesz alternatywnych rozwiązań hostingowych, możesz wybrać SiteGround.
Zespół Zarządzający
Kiedy Twój zespół się powiększy, napotkasz wiele wyzwań, ale dzięki narzędziom zwiększającym produktywność nie musisz się martwić o to, jak współpracować z zespołem.
W przypadku dokumentów, e-maili i kalendarzy możesz używać Google Workspace. I, Luźny do czatu w czasie rzeczywistym. Jeśli jesteś fanem Microsoftu, możesz alternatywnie wypróbować Microsoft 365.
Do zarządzania urlopami, płacami i sprawami kadrowymi zespołu możesz skorzystać Ludzie Zoho lub Falowanie.
Zarządzanie zadaniami
Kiedy założyłem newsblog.pl, zarządzałem wszystkimi zadaniami w e-mailu, oznaczając je i oznaczając gwiazdką. Działa to dobrze, gdy wszystko robi tylko jedna osoba. Ale kiedy się rozwiniesz, będziesz potrzebować oprogramowania, które pomoże Ci zwiększyć wydajność.
Używamy Notion do zarządzania zadaniami i wiki, ale jeśli potrzebujesz czegoś więcej do zarządzania większym projektem, możesz sprawdzić monday.com.
Wspieranie Klienta
Zapewnienie najwyższej klasy obsługi klienta lub klienta jest niezbędne do budowania relacji z klientami. Kiedy zaczynasz sprzedawać online, pomoc e-mailowa jest w porządku. Jednak w miarę rozwoju zarządzanie e-mailami może być trudne.
W przypadku małej liczby wiadomości możesz wypróbować DragApp, która umożliwia udostępnianie skrzynki odbiorczej Twojemu zespołowi. A kiedy już będziesz gotowy, aby wypróbować w pełni funkcjonalne oprogramowanie pomocy technicznej do zarządzania zapytaniami klientów z wielu źródeł, takich jak e-mail, telefon, media społecznościowe itp., możesz wybrać Freshdesk.
Jeśli korzystasz z usługi SaaS, możesz wykorzystać narzędzia CRM do organizowania danych klientów i zarządzania relacjami z klientami. Istnieje wiele opcji, takich jak monday.com lub HubSpot.
Zabezpieczanie strony internetowej
Bezpieczeństwo w Internecie
Często ignorowane przez założycieli, zakładając, że Twoja witryna jest bezpieczna, jeśli hostujesz na AWS lub GCP. To nieprawda, musisz wdrożyć mechanizmy bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo swojego sklepu internetowego lub witryny.
Cloudflare oferuje CDN i WAF, co jest popularnym wyborem. Alternatywnie możesz wypróbować SUCURI, aby przyspieszyć i zabezpieczyć swoją witrynę przed znanymi lukami i atakami DDoS.
Nie należy ignorować e-maili. Większość ataków phishingowych rozpoczyna się za pośrednictwem wiadomości e-mail, dlatego warto zapoznać się z rozwiązaniami zabezpieczającymi pocztę e-mail, aby zapewnić pracownikom i organizacji ochronę przed spamem, fałszowaniem i znanymi atakami e-mailowymi.
Okresowe testy penetracyjne są również zalecane w przypadku firm e-commerce i SaaS, aby zachować zgodność i upewnić się, że system spełnia wymagania bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo danych klientów.
Chroniąc siebie
Ty też stajesz się celem!
Z otwartym Internetem mamy kontakt za pośrednictwem smartfonów, komputerów osobistych i tabletów. Powinieneś chronić swoje urządzenia osobiste, zwłaszcza gdy podróżujesz i łączysz się z nieznanym Internetem.
Avast One to jeden z najpopularniejszych wyborów osobistego programu antywirusowego i zapory sieciowej chroniących przed wirusami, trojanami, złośliwym oprogramowaniem itp. Z Avast można korzystać na komputerze stacjonarnym, laptopie lub urządzeniach mobilnych.
Jeśli jesteś ciągle w ruchu lub chcesz zdalnie testować aplikacje, możesz skorzystać z Proton VPN.
Monitoruj to, co ważne
Ważne jest obserwowanie swojej firmy. Możesz monitorować prawie wszystko i, w zależności od potrzeb, możesz wykorzystać niezbędne narzędzia.
Aby monitorować swoją witrynę i otrzymywać powiadomienia, gdy jest ona niedostępna, powolna lub zawiera błędy, możesz użyć StatusCake. Możesz także spróbować monitorować całą infrastrukturę, taką jak serwery, strony internetowe, kontenery itp Nowa relikwia.
Aby otrzymać powiadomienie, gdy ktoś wspomni o Twojej marce w Internecie, możesz skorzystać Wzmianka lub SproutSocial. Monitorowanie marki pomoże Ci dowiedzieć się, co inni mówią o Twoim produkcie.
Czasem trzeba też monitorować ludzi. Jeśli masz zdalny zespół, być może będziesz musiał monitorować także swoich pracowników.
Również polecam sprawdzić TreśćKing do monitorowania SEO Twojej witryny w czasie rzeczywistym. Jeśli Twoja firma internetowa jest bardzo konkurencyjna, przydatna może być informacja o tym, kiedy wskaźniki SEO pójdą w złym kierunku.
Zarządzanie płatnościami
PayPal jest bardzo popularna do wysyłania i odbierania płatności na całym świecie, ale może być droga, biorąc pod uwagę opłaty i współczynnik konwersji. Wise to praktyczne alternatywne rozwiązanie, które oferuje konto bez granic, dzięki któremu możesz płacić i otrzymywać pieniądze każdemu, gdziekolwiek (prawie).
Jeśli sprzedajesz online, możesz skorzystać Naszywkaktóra umożliwia wysłanie faktury i otrzymanie płatności w głównych walutach.
Musisz także zarządzać swoją roczną księgowością i rozsądniej byłoby używać QuickBooks lub Xero.
Analiza konkurentów
Nie ma sposobu na odniesienie sukcesu, jeśli nie wiesz, kto jest Twoim konkurentem, co robi i od czasu do czasu nie przeglądasz jego oferty. Niektóre firmy wymagają ręcznych badań w terenie, ale jeśli korzystasz z SaaS, treści, handlu elektronicznego lub publikacji, możesz wykorzystać te narzędzia.
Ahrefs lub Semrush do kompleksowego audytu SEO i analizy konkurencji. Aby monitorować witrynę konkurencji pod kątem zmian wizualnych, możesz użyć Wizualizacja. Można tego również użyć do monitorowania zniekształceń.
Notatka końcowa
Próbowałem omówić zasoby dla większości przypadków użycia, które są potrzebne do rozpoczęcia i prowadzenia firmy internetowej. Mam nadzieję, że to Ci pomoże.
Powodzenia!