Media społecznościowe stały się kluczowe w biznesie w tym cyfrowym świecie.
Według DataReportal około 4,24 miliarda ludzi z 7,9 miliarda korzysta z mediów społecznościowych. Dzięki tym ogromnym danym media społecznościowe oferują firmom wiele możliwości nawiązania kontaktu z klientami i generowania leadów.
Skuteczne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi jest ważne dla firm, aby zarządzać i monitorować swoje konta w mediach społecznościowych, aby jak najlepiej z nich korzystać.
Spis treści:
Co to jest zarządzanie mediami społecznościowymi?
Zarządzanie mediami społecznościowymi to proces opracowywania strategii mediów społecznościowych, analizowania odbiorców, tworzenia i dystrybucji treści w profilach mediów społecznościowych, budowania świadomości, generowania leadów i nie tylko. Pomaga firmom analizować, jak skutecznie uczestniczyć na różnych platformach społecznościowych, aby generować pożądane wyniki.
Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi
Oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi pomaga zarządzać wieloma kontami mediów społecznościowych w jednym miejscu. Istnieje wiele narzędzi z różnymi funkcjami i funkcjami, takimi jak tworzenie treści, planowanie i automatyczne publikowanie, nasłuchiwanie społecznościowe, analizowanie i porównywanie treści i wiele innych.
Omówmy niektóre z najpopularniejszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi:
Później
Później zaczęło się jako narzędzie do zarządzania Instagramem, a teraz zostało rozszerzone na inne platformy, takie jak Twitter, Pinterest, TikTok i inne. Jest to wciąż jedno z najpopularniejszych narzędzi do zarządzania Instagramem.
Korzyści:
- Pozwala planować i planować treści na Instagramie w partiach.
- Zapewnia wizualny kalendarz treści, który pomaga zdecydować, jak będzie wyglądał Twój kanał na Instagramie.
- Oferuje narzędzia, które pomogą Ci tworzyć treści generowane przez użytkowników.
Unikalna funkcja: Później umożliwienie użytkownikom zaprojektowania kalendarza treści za pomocą funkcji przeciągania i upuszczania obrazów oraz planowania zawartości. Platforma oferuje bezpłatne narzędzie do tworzenia linków, które można dodać do swojego profilu na Instagramie, które przekieruje Cię do kanału Instagrama z możliwością zakupów lub innej strony internetowej.
Kombinezon
Hootsuite to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania wszystkimi platformami społecznościowymi w jednym miejscu. Jest to jedna z najbardziej preferowanych platform ze względu na wszechstronne narzędzia analityczne i narzędzia do śledzenia mediów społecznościowych.
Korzyści:
- Hootsuite umożliwia tworzenie, publikowanie lub zarządzanie wieloma kontami w mediach społecznościowych na różnych platformach.
- Możesz zaplanować swoje treści na wszystkich platformach z wyprzedzeniem, a także stworzyć interaktywny kalendarz.
- Pozwala zarządzać i odpowiadać na wiadomości z samej platformy.
- Zapewnia raporty analityczne, aby śledzić wydajność i odpowiednio aktualizować strategię mediów społecznościowych.
- Pozwala analizować trendy i zaangażowanie w mediach społecznościowych w czasie rzeczywistym.
- Pomaga dostosować treść osobno dla każdej platformy mediów społecznościowych.
Unikalna cecha: Platforma umożliwia monitorowanie lub zarządzanie ponad 30 sieciami mediów społecznościowych z jednego miejsca i masowe planowanie treści z wyprzedzeniem. Hootsuite oferuje również konfigurowalne raporty i raportowanie wydajności zespołu.
kiełkować towarzyski
Sprout Social obsługuje wszystkie główne platformy mediów społecznościowych, takie jak Instagram, Twitter, LinkedIn i Pinterest. Platforma pomaga firmom każdej wielkości dzięki użyteczności, funkcjom publikowania i narzędziom analitycznym.
Korzyści
- Zapewnia łatwy w użyciu pulpit nawigacyjny do zarządzania platformami mediów społecznościowych w jednym miejscu.
- Platforma posiada narzędzia do optymalizacji mediów społecznościowych.
- Umożliwia bezproblemowe monitorowanie, planowanie, publikowanie, analitykę, raportowanie i nie tylko.
- Pomaga zidentyfikować najbardziej odpowiednie hashtagi dla Twoich postów w mediach społecznościowych.
Unikalna funkcja: funkcja ViralPost firmy Sprout Social pomaga użytkownikom zwiększyć widoczność, zwiększyć zaangażowanie i zasięg. Oferuje również niestandardowe śledzenie adresów URL w celu śledzenia wydajności postów pod kątem konwersji i ruchu z witryn odsyłających.
Zaplanuj
Plann zaczynał jako oprogramowanie do zarządzania, planowania i analizowania Instagrama, a teraz obsługuje Pinterest, Facebook, LinkedIn i TikTok. Pomaga zaplanować wiele postów z wyprzedzeniem. Jest idealny dla influencerów na Instagramie, blogerów, właścicieli małych firm i twórców.
Korzyści
- Plann wysyła powiadomienia przypominające użytkownikom, że nadszedł czas na opublikowanie treści.
- Pomaga przechowywać hashtagi na posty, historie, motywy lub kampanie na Instagramie.
- Dostarcza cennych danych, takich jak wzrost liczby obserwujących, wskaźniki zaangażowania i inne.
- Wysyła cotygodniowe wskazówki dotyczące rozwoju, które pomogą Ci rozwinąć konto w mediach społecznościowych.
- Obsługuje wiele urządzeń i współpracę zespołową w ramach platformy.
Unikalna funkcja: Platforma oferuje funkcję „przeciągnij i upuść”, aby dostosować i zaprojektować swój kanał na Instagramie. Zawiera analizę konkurencji, która pomoże Ci przewyższyć konkurencję w mediach społecznościowych.
Bufor
Bufor jest jednym z najlepszych wyborów dla właścicieli małych firm i marketerów w mediach społecznościowych. Platforma obsługuje Instagram Business, Facebook Group, Facebook Page, LinkedIn, Pinterest Business i Twitter. Oferuje różne narzędzia do publikowania, zarządzania, monitorowania, śledzenia, analizy i współpracy zespołowej.
Korzyści:
- Zapewnia intuicyjną, usprawnioną platformę do zarządzania mediami społecznościowymi.
- Doskonała obsługa klienta platformy zapewnia wsparcie za pośrednictwem poczty elektronicznej i społeczności Buffer.
- Zapewnia dostęp do aplikacji mobilnej i uwierzytelnianie dwuskładnikowe w celu zabezpieczenia kont.
- Pozwala odpowiadać na wiadomości na wszystkich kontach mediów społecznościowych w jednym miejscu.
Unikalna funkcja: Buffer oferuje narzędzie do skracania linków, rozszerzenie przeglądarki i narzędzia do optymalizacji hashtagów, tagów i wzmianek na platformach mediów społecznościowych. Pozwala stworzyć landing page do generowania leadów, sprzedaży itp.
Siedziba leja
Hopper HQ pomaga Twojej firmie planować, planować i automatyzować posty w wielu sieciach społecznościowych. Jest idealny dla agencji, marek, freelancerów, influencerów i twórców treści. Platformy obsługiwane przez Hopper HQ to LinkedIn, Facebook, Twitter, TikTok i Pinterest.
Korzyści
- Platforma zapewnia analizy umożliwiające analizę i poprawę wydajności w mediach społecznościowych.
- Pomoże Ci zwiększyć grono odbiorców w mediach społecznościowych podczas zarządzania profilami.
- Pomaga zaplanować i automatycznie publikować treści z pulpitu.
- Umożliwia zbiorcze przesyłanie multimediów.
- Sugeruje hashtagi dla lepszego zasięgu.
Unikalna funkcja: Oprogramowanie oferuje bezpłatne obrazy stockowe, obsługuje medialne przesyłanie zbiorcze i zapewnia planowanie siatki metodą „przeciągnij i upuść”.
Tłum tłumu
Crowdfire to uproszczona platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która umożliwia planowanie treści i zarządzanie kontami na Twitterze.
Korzyści:
- Platforma zawiera zalecenia dotyczące poprawy wydajności w mediach społecznościowych.
- Daje również codzienne zadania dostosowane do Twoich celów.
- Sugeruje artykuły do udostępnienia.
Unikalna funkcja: Crowdfire to super inteligentna platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która pomoże Ci również przyciągnąć ruch na stronę docelową lub witrynę. Platforma umożliwia łączenie się z blogami, kanałami YouTube i sklepami internetowymi oraz tworzenie postów na platformach społecznościowych w celu uzyskania wszelkich aktualizacji na tych stronach.
Warzenie statusu
Statusbrew to narzędzie do angażowania i zarządzania w mediach społecznościowych, zaprojektowane w celu ujednolicenia wszystkich profili mediów społecznościowych w różnych sieciach i efektywnej współpracy z zespołami.
Korzyści
- Platforma oferuje jedną z najlepszych funkcji i narzędzi angażujących w media społecznościowe.
- Użytkownicy wolą go ze względu na łatwość obsługi, przepływy pracy zespołowej, system powiadomień i automatyzację.
Unikalna funkcja: oprogramowanie ujednolica skrzynkę odbiorczą mediów społecznościowych, tworzy zautomatyzowane przepływy pracy i pomaga zjednoczyć Twój zespół.
Agorapulse
Agorapulse to łatwa w użyciu platforma mediów społecznościowych do planowania, monitorowania i zarządzania platformami społecznościowymi. Obsługuje Facebook Group, Facebook Page, Instagram Business, Twitter, LinkedIn i YouTube.
Korzyści:
- Umożliwia planowanie i publikowanie na wielu kontach w mediach społecznościowych.
- Oferuje jeden pulpit nawigacyjny do odpowiadania na komentarze i wiadomości na wszystkich kontach mediów społecznościowych.
- Aktualizuje Cię, gdy ktoś wspomni o Twojej marce.
- Generuje dogłębny raport wydajności, aby utrzymać Cię na bieżąco i poprawić wydajność.
- Pomaga zidentyfikować aktywnych i zaangażowanych obserwujących.
Unikalna funkcja: Platforma oferuje dodatkowe narzędzia, takie jak udostępnione kalendarze, raporty mocy, raporty konkurencji na Facebooku i inne bezpłatne narzędzia.
Pilot Społeczny
Socialpilot to niedrogie narzędzie do zarządzania, planowania i raportowania w mediach społecznościowych. Platforma jest idealna dla marketerów społecznościowych, którzy nie mają dużo czasu na zarządzanie kontami w mediach społecznościowych.
Korzyści:
- Zawiera sugestie dotyczące inspiracji do postów w mediach społecznościowych.
- Pomaga organizować konta w mediach społecznościowych w różne grupy.
- Pozwala zautomatyzować posty organiczne i płatne reklamy.
Unikalna funkcja: Platforma oferuje edytor postów do dostosowywania i optymalizacji postów dla różnych platform.
Dlaczego narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi jest ważne?
Oto kilka powodów, dla których potrzebujesz narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi:
- Zarządzanie wieloma kontami w mediach społecznościowych może być bardzo złożone i uciążliwe, chyba że skorzystamy z pomocy narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi.
- Dzięki tym narzędziom nie przegapimy niczego ważnego, na przykład wzmianki od klienta.
- Pomaga organizować rozmowy i odpowiadać na komentarze i DM klientów.
- Jedną z najważniejszych funkcji narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi jest tworzenie kalendarzy społecznościowych i planowanie postów z wyprzedzeniem.
- Pomaga uporządkować wyniki i uzyskać raporty.
- Upraszcza cały proces tworzenia treści.
- Zapewnia klientowi bezproblemową obsługę i pomaga utrzymać tożsamość marki dzięki spójności i jednolitości.
Jak wybrać odpowiednie narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi?
Znalezienie odpowiedniego narzędzia społecznościowego pomaga osiągnąć cele biznesowe w mediach społecznościowych. Poniżej znajdują się kroki, które mogą pomóc w znalezieniu idealnego oprogramowania:
- Zdefiniuj swoje cele w mediach społecznościowych: Po pierwsze, musisz znać swoje cele biznesowe i wyniki, które chcesz osiągnąć dzięki mediom społecznościowym. Twoimi celami w mediach społecznościowych może być budowanie świadomości, łączenie się z klientami, generowanie leadów itp. Zdefiniowanie celów w mediach społecznościowych pomoże Ci rozwinąć strategię w mediach społecznościowych.
- Określ swoje niezbędne funkcje: wykorzystaj swoje cele w mediach społecznościowych, aby zidentyfikować niezbędne funkcje, aby skutecznie realizować swoją strategię w mediach społecznościowych.
- Badania: następnym krokiem jest przeprowadzenie badań w Google lub YouTube, aby dowiedzieć się, jakie opcje są dostępne; możesz skorzystać z listy podanej w tym artykule.
- Lista narzędzi społecznościowych: Teraz sporządź listę swoich narzędzi społecznościowych zgodnie z celami mediów społecznościowych i listą niezbędnych funkcji. Możesz wybrać 2-4 narzędzia i upewnić się, że wszystkie najważniejsze funkcje są obecne w każdym z nich.
- Testuj i eksperymentuj: Możesz zapisać się na bezpłatne wersje próbne tego oprogramowania i przetestować, czy są one dla Ciebie odpowiednie, czy nie. W ten sposób możesz wybrać idealne narzędzie społecznościowe dla swojej firmy.
Możesz zapytać, co powinieneś przetestować w narzędziach z krótkiej listy, aby pomóc Ci wybrać odpowiednie oprogramowanie. Należy wziąć pod uwagę wrażenia użytkownika, funkcje, obsługę klienta, analitykę i raportowanie, narzędzia do współpracy zespołowej, obsługiwane platformy mediów społecznościowych i ceny.
Ostatnie słowa
Po znalezieniu odpowiedniego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, które idealnie pasuje do Twoich celów biznesowych, nadszedł czas, aby zaangażować Twój zespół. Zaplanuj swoją strategię w mediach społecznościowych i sposób, w jaki Twój zespół będzie efektywnie korzystać z narzędzia. Te narzędzia pomogą Ci zaoszczędzić czas, zwiększyć produktywność i zwrot z inwestycji.
Możesz także zapoznać się z najlepszymi narzędziami do słuchania w mediach społecznościowych, aby rozwijać swoją firmę.